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  11. ヒルトン東京ベイの口コミ・おすすめコメント(10ページ目)

ヒルトン東京ベイの口コミ・おすすめコメント(10ページ目)(ヒルトントウキョウベイ)

  • 千葉県
  • 浦安・東京ディズニーリゾート・舞浜

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.7
東京湾とパークに隣接する、国際的感覚と落着いた日本の雰囲気を合わせ持つホテルです。海と空に囲まれたリゾートの雰囲気にあふれています。
総客室数828室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR京葉線・武蔵野線舞浜駅南出口→モノレールリゾートラインリゾートゲートウェイ駅から約5分ベイサイド駅下車→徒歩約3分またはディズニーリゾートクルーザー(無料送迎バス)約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込28,600円〜307,022円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 14,300円〜153,511円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全1,029件の評価)
  • サービス:88点
  • 部屋:84点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:86点

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442件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月28日

ディズニーランドとも、一体化したサービスが特別な時間に感じられました。フロントを初め、インバウンドに対しても、適切なご対応に努められ、私共には、何らストレスに感じるところ(トラブルなど)も無く、自然な利用がでけました。とにかく、ご丁寧な対応に感謝し、翌日の旅行も楽しく過ごせました。ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月26日

清潔感 高級感 24時間コンビニもありなにかと安心出来る点です。はじめて利用させて頂きました、とても感じの良いホテルでした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

お部屋も広くゆっくりのんびり過ごせました。朝食もとても美味しくスタッフさんの丁寧な対応でいい旅行でした。ありがとうございました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

コンビニや飲食関係が夜遅くまで空いていて、ディズニー帰りでも夕食を買って部屋で食べることができる。他のホテルでは売店関係は全て閉まっているのでとても重宝しています。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

ディズニーに近く朝食やコンビニ、お土産ショップ、ラウンジなどありとても良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

チェックインからチェックアウトまでのホテルで過ごした時間、ホテルの方々、朝食、売店、サービス、清掃の方の気配り、親切さ全てに感動と満足でいっぱいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

特にマイナスな点はなく、快適に過ごせたため。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

とても快適な時間を過ごすことができました。特に朝食のバイキングはメニューが豊富で、目の前で作っていただけるオムレツがとても美味しく、満足いたしました。また、送迎サービスもあり移動がスムーズだったことに加え、スタッフの皆様の対応が親切で丁寧だった点も印象的でした。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

ディズニーリゾートへのアクセスが抜群で、舞浜で事前にチェックイン手続きもできてよかった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

駅から近い 朝食がよい 接客が丁寧 でいうことがなかったため

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

総合的に接客も食事もお部屋の清潔感も満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

レジャーで行くには、便利な場所にある。 コンビニがあるので利用しやすい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

家族全員で利用出来るファミリールームが快適で、レストランも美味しく満足でした。ディズニーリゾートラインへのアクセスも、無料バスが有り、また利用したいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

ウェルカムセンターでチェックイン出来たのがとてもよく、手ぶらで観光出来るのが良かった。 チェックインの対応もテキパキされていて、好感もてました。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

立地もよく、インテリアがオシャレである。こどもに対して喜ばせる工夫がなされている。

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

ホテルの外観や内装も綺麗でとても立派だったし、従業員の方の対応も丁寧で良かったです。思いがけなく卒業を祝って頂けたのも嬉しかったです。コンビニやっその他の施設も備わっていたり、ご飯がとても美味しかったりと良いことづくしでした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

ディズニーランドから近いし お値段も親切でした。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月27日

良いホテルでしたし、対応も良くて素晴らしいなあとかんがえていましたよ。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月25日

立地的よし、コンビニがある、売店の質の良さ、スタッフの接遇の良さ

  • 10代以下
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

ディズニーウェルカムセンターでのプリチェックインの対応が素晴らしかったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全285件の評価)
  • 部屋:4.9
  • 立地:4.6
  • サービス:4.6
  • 食事:4.3
    • 朝食:4.3
    • 夕食:-
  • 設備:4.6
    • 館内:5.0
    • 部屋:4.7
    • 寝具:4.7
    • アメニティ:3.9
  • 風呂:4.2
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.2
    • 客室付露天風呂:-

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3.8
  • 20代
  • 女性
投稿日:2012年08月19日

  • プラン名:夏★注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)ヒルトンルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:63,000円
  • 宿泊日:2012年08月18日

綺麗だったけど

3.8
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年08月18日

部屋までたどり着くまでの廊下が長くタバコ臭かったのが残念。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、廊下の臭いにつきましては、ご到着早々からご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:シンプルステイ■1泊朝食付き■ヒルトンルーム 1~4名
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:71,000円
  • 宿泊日:2012年07月14日

夏休み

3.8
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年08月18日

ハッピーマジックルームに宿泊させていただきました。お部屋やエレベーター前などに色々な仕掛けがあり子供達も大喜びでした。スタッフさんの接客もとても丁寧で、とても気持ちの良い旅になりました。また、泊まりたいです。

宿泊施設からの返信

この度は、ご家族でヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。ハッピーマジックルームにご満足いただけ、ご家族皆さまで楽しいひとときをお過し頂き、お子さまとの思い出をまた一つ、当ホテルでお作りいただけましたなら、私共も大変嬉しく存じます。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。

  • プラン名:【早割21】■小学生まで添い寝&朝夕食無料!■夏ファミリープラン (朝食付)ハッピーマジックルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,500円
  • 宿泊日:2012年07月20日

満足の一言です

4.5
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年07月28日

セレブリオに宿泊しました。建物はかなり年数が経っているのですがそれを全く感じさせません。部屋もとてもかわいく子ども達は大喜び。コンビニがあるのも大変便利。朝食は特色もそれなりにあり、とてもおいしかった。しいて悪い点をあげれば、チェックインに時間がかかったことと、宿泊したフロアの廊下+ホールの匂い(香水みたいな)がちょっときつかったくらいで、本当にいい時間を過ごさせてもらいました。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にごゆっくりお過ごしいただき、セレブリオセレクトにもご満足していただけたご様子、何より嬉しく思っております。 これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【注目!◎◎】■小学生まで添い寝&朝夕食無料!■夏 ファミリープラン (朝食付) セレブリオルーム
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:33,000円
  • 宿泊日:2012年07月25日

4.4
  • 20代
  • 女性
投稿日:2012年07月27日

  • プラン名:注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)ヒルトンルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:49,000円
  • 宿泊日:2012年06月23日

ディズニーで

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年07月22日

ディズニー行くのに利用して、初めてオフィシャルホテルに宿泊しました!セレブリオセレクトで最上階のパーク側の部屋になって凄く大満足でした。駅からも近いし、朝食のブッフェも満足です(^^)ただ、強いて言うなら喫煙所を24時間使用出来たらいいなぁと思ったぐらいです。でもまた機会があれば利用したいです!

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 新客室「セレブリオセレクト」でのご滞在を、お楽しみいただけましたこと、何より嬉しく思っております。 是非、今後もヒルトン東京ベイをご愛顧いただけますと幸いでございます。

  • プラン名:GW★シンプルステイ■1泊朝食付き(ランチに振替可)■セレブリオ セレクト 1~4名【禁煙】
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2012年07月20日

最高級

5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年07月06日

最高級、これしか言葉がでないです!

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 その上最高級とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。 これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。また近いうちにお目にかかれます日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【早割21】駐車場無料 1室2枚のパスポート&朝食付/ヒルトンルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:32,400円
  • 宿泊日:2012年05月18日

4.5
  • 20代
  • 男性
投稿日:2012年06月02日

  • プラン名:2012 早割21■朝食付■ランチへ振替も可能  ハッピーマジックルーム 1~4名 禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,850円
  • 宿泊日:2012年05月12日

朝食の時間は混雑して大変だった

3.8
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年05月29日

ホテル施設もサービスもよく、週末のせいで、朝食の時間がかなり混雑で、30分以上並びました。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)セレブリオルーム
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:156,000円
  • 宿泊日:2012年05月27日

楽しんでくれました

4.3
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年05月28日

マジックルームで子供たちは楽しかった様ですが、ソファーが小さいので、大きめのソファー(二人かけ)が一つあると、良かったかな。

宿泊施設からの返信

この度はご家族でのご宿泊に、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご滞在が楽しい思い出になり、ハッピーマジックルームでは、お子様もご満足いただけたご様子、何より嬉しく思っております。 また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。 ご投稿並びにご宿泊、ありがとうございました。

  • プラン名:【早割21】■小学生まで添い寝&朝夕食無料!■ ファミリープラン (朝食付) ハッピーマジックルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:39,950円
  • 宿泊日:2012年05月26日

朝食が…

3.6
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年05月27日

ヒルトンルームに泊まりました。 色々なホテルを見ましたが、ヒルトンさんが部屋が一番広かったので今回は宿泊を決めました。 朝食も期待していたのですが、思ったよりも種類が少なく、朝食だったせいかもしれませんが、少しミニデザートみたいなものがあると良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。朝食の内容につきましては、お客様からいただいたご指摘を真摯に承り、今後の改善の参考にさせていただきます。 貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:GW★シンプルステイ■1泊朝食付き(ランチに振替可)■ヒルトンルーム 1~4名
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:136,000円
  • 宿泊日:2012年05月03日

サービスに感動☆

4.3
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年05月16日

誕生日に宿泊したのですが、ホテル側のご厚意で駐車場代を無料、お部屋を追加料金無しで最上階のセレブリオルームにして下さいました!景色がオススメと言われ海側を選択。東京タワー、ゲートブリッジ、観覧車等が綺麗で大満足☆お部屋にはバースデーカードが置いてあり、また感動!お部屋も広く綺麗で、冷蔵庫内のソフトドリンクも全て無料でした。素敵な宿泊になり、心から感謝です☆

宿泊施設からの返信

この度は誕生日という大切な日にヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 新客室「セレブリオ」でのご滞在を、お楽しみいただけましたこと、何より嬉しく思っております。 これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:GW★シンプルステイ■食事なし■ヒルトンルームダブル 1~4名
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2012年05月14日

満足です

4.4
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年05月14日

2泊3日で彼氏と利用しました!部屋の広さやお風呂は他ホテルと比べても普通ですが、24時間営業のコンビニはとても助かりましたし、部屋からシンデレラ城やモノレールを見れたのは良かったです☆

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:シンプルステイ■食事なし■ヒルトンルームダブル 1~4名
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:45,000円
  • 宿泊日:2012年05月12日

記念日に…

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年05月14日

彼の誕生日を兼ねてディズニー旅行する際に利用させて頂きました。誕生日という事で彼を喜ばせたかったので気になった事をその都度細かく聞いたりしましたがホテルの方は嫌な態度せず親身に考えてくれ、ケーキを内緒で用意したかったので取り皿などを部屋に準備しておいて欲しいなど難しいお願いも時間を作ってくれ準備してくれました。おかげで彼も驚かす事に成功し、思い出に残る素晴らしい記念日を過ごす事が出来ました。

宿泊施設からの返信

この度は誕生日という大切な日にヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にごゆっくりお過ごしいただき、スタッフの対応にもご満足していただけたご様子、何より嬉しく思っております。 これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:2012 早割21■朝食付■ランチへ振替も可能  セレブリオ セレクト1~4名 禁煙
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:36,550円
  • 宿泊日:2012年05月12日

子供2人いるファミリー向け

3.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年04月28日

最初はヒルトンルームにしようか迷いましたが、添い寝を2人したいのにベッドがくっつかないと聞いたので、ハッピーマジックルームにしました。ベッドもすでにくっつけてあってよく寝れました。ファミリーならオススメです~よ

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にごゆっくりお過ごしいただき、ハッピーマジックルームではごゆっくりお過ごしいただけたご様子、何より嬉しく思っております。 これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいりますので、是非、今後もヒルトン東京ベイをご愛顧いただけますと幸いでございます。

  • プラン名:注目!◎◎【駐車場無料!特典満載!パーク満喫】パスポート1室2枚付き(朝食付)ハッピーマジックルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:38,000円
  • 宿泊日:2012年04月27日

セレブレオセレクトの利用

4.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年04月21日

最上階の部屋は眺めがきれいでした。廊下はとてもいいにおいがしました。お風呂にテレビがついていて良かったと思います。なにより接客が素晴らしいかったです。また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事を、大変光栄に思っております。 これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:■お得な2食付き■(夕食はディナーブッフェ) セレブリオ セレクト
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:28,000円
  • 宿泊日:2012年04月20日

家族でディズニー

3.8
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年03月09日

ホテルが綺麗で料理も美味しかったです。また泊まりに行きたいです。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたことを、大変嬉しく思っております。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン東京ベイをご愛顧いただけますと幸いでございます。

  • プラン名:早割3■朝食付■ランチへ振替も可能 ハッピーマジックルーム 1~4名(35~40平米)【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2012年03月07日

3.6
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年03月07日

  • プラン名:■お得な2食付き■(夕食はディナーブッフェ) ハッピーマジックルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2012年03月05日

全部最高でした!

4.7
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年02月20日

部屋といい、食事も申し分ないです。値段さえもうちょい安ければ…。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京ベイをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様にごゆっくりお過ごしいただき、この度ご案内させて頂いたお部屋にもご満足していただけたご様子、何より嬉しく思っております。 今回のプランに限らず、季節の宿泊プランや、お得なプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:期間限定~注目!◎◎☆2012 早割21■朝食付■ランチへ振替も可能  ヒルトンルーム 1~4名
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,350円
  • 宿泊日:2012年02月04日

4.5
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年02月07日

  • プラン名:早割21■朝食付■ランチへ振替も可能 ヒルトンルーム 1~4名(35~40平米)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2011年12月09日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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