JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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立地、食事、スタッフの方々の対応が特に素晴らしいホテルでした。
宿泊施設からの返信
ジュネーブさんさん様 先日は当ホテルをご利用ありがとうございました。ゴールデンウィーク直前で、学生さんや外国のお客様が多くお疲れになりませんでしたか?鎌倉を満喫していただけたら嬉しく存じます。賑やかな季節の鎌倉も良いですが、静かな季節の鎌倉もおつな感じですよ。ぜひ次回機会がございましたらお越しくださいませ。お待ちいたしております。
ママ友3名での利用。エキストラベッドを入れても、余裕がある広さ。最新の設備ではありませんが、スタッフの方々の対応の気持ち良さと立地を考えたら、満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回はママ友達とのご旅行とのことですが、あいにくの雨模様の古都鎌倉でしたが、 ご予定通りに散策やお買い物などできましたでしょうか? また、ご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に快適にご利用いただけるよう、またご期待に応えられるように 努めてまいります。 そして、次回ご旅行時には良い天気になるように願っております。 鎌倉へもまた季節を変えてお出かけ下さいませ。 ご利用お待ちしております。
ホテルの立地は申し分ないが、駐車場が遠くて困った。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 秋の気配が深まってきた古都鎌倉ですが、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか? また、ご指摘いただきました件につきましては、提携の駐車場しかご利用いただけない諸事情により、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 これからはお客様になるべくご負担にならぬよう、改善できる点につきましては検討してまいります。 そして滞在中は、ごゆっくり快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、 また、機会があれば季節を変えて古都の街へどうぞお出かけくださいませ。 ご利用お待ちしております。
駅から近くてとても便利でした。お部屋も広くあったかい雰囲気で気持ちよく宿泊することが出来、有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 古都鎌倉の散策など、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか? そして少しでも、そのお手伝いができたなら、大変嬉しく思います。 これからも、おもてなしも心を大切に、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 9月に入り古都の街も、日に日に秋の気配を感じてきました。 是非また、四季を通してそれぞれの風情が味わえる鎌倉へお出かけ下さいませ。 ご利用お待ちしております。
車での旅行は難しいのが鎌倉ですが、駐車場はありがたいご配慮をいただきました。とにかく、立地が最高なので車を置いて、江ノ電、JR,、徒歩と時間を上手に使うことができました。レディースランチは最高に美味しかった。次回来る時もぜひ泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 時間を上手に使われて満喫していただけて何よりです。 当方の直営店は地元のお客様の多いお店です。次回はぜひディナーを召し上がって下さいませ。 お越しをお待ちいたしております。
駅から徒歩2分程度で、ショッピングにもとっても便利! 部屋も広くて、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 古都鎌倉は、新緑の散策しやすい時期でしたが、ご満喫いただけましたか。 また美味しいスイーツやお菓子などのお買いものもお楽しみいただけましたか。 これからも、快適にゆったりとご利用いただけるよう努めてまいりますので、 季節ごとに魅力あふれる古都の街へ、是非またお越しくださいませ。 ご利用お待ちしております。
鎌倉駅前なのでチェックイン アウトにかけて荷物を預かってくれるのは ありがたいです。お部屋の造りは清潔な正統派ホテルで、落ち着けます。また利用します。
宿泊施設からの返信
先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 初詣の賑わいも一段落してきた時期の鎌倉でしたが、ごゆっくり古都の街や史跡などご堪能いただけましたでしょうか。 目的の美味しいスイーツなどもご賞味できましたか。 鎌倉は小さい街ですが、見どころ満載なのでまた散策にお出かけ下さいませ。 これからも、お客様のご期待に添えるよう心がけてまいります。 是非またのご利用をお待ちしております。
鎌倉駅の近くで観光にはとても便利です。スタッフの方、皆、親切丁寧な対応でとても良かったです。部屋は掃除がいきとどいていて気持ちよかったんですが、寝具の掛け布団が昔ながらの入れ込むタイプでちょっと寝にくかったです。また行きたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 寒さきびしい時期でしたが、ご予定通りに古都の散策などはお楽しみいただけました? また、お客様からのお言葉はとても嬉しく励みになります。 これからも、ご指摘いただいた点なども含めより一層努力してまいります。 鎌倉も春に向かってだんだんと華やかな町並みになってまいります。 是非また機会がありましたらお出かけくださいませ。
スタッフの対応も良く、食事も美味しい。お勧めのお宿です。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊ありがとうございました。 まだ暑い中の散策でお疲れになりませんでしたか? この数日で、やっと秋を感じられるようになりましたね。次回は、落ち葉舞う鎌倉などいかがでしょうか。 また雰囲気が違って、鎌倉らしさがより一層際立つ季節です。 お越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
駅からすぐなので、荷物を預けられるのが便利です。フロントが3階なのでホテルの入口に迷いましたが、中に入ると部屋は綺麗でスタッフの方々の対応も優しくて良かったです。朝食は中華にしましたがボリュームたっぷり!お土産にお箸まで頂いて大満足でした。
宿泊施設からの返信
ちゃびころ様 暑い中、鎌倉にお越し下さいましてありがとうございました。 夏の鎌倉は普段とはまた違った雰囲気がありますが、いかがでしたでしょうか? 鎌倉は季節毎で雰囲気がとても違いますので、ぜひまたお越しいただけたらと思います。 その時はお待ちいたしております。ありがとうございました。
鎌倉駅のすぐ近くで、とても便利でした。 ホテルの方の対応もとても親切でプロを感じましt。
宿泊施設からの返信
かつく様 先日はご宿泊ありがとうございました。 当ホテルは駅近ですので、観光・ショッピングと楽しんでいただけたかと思います。 また機会がございましたら、お越し下さいませ。お待ち致しております。
鎌倉観光にはとてもよかったです。 おいしいご飯に大満足でした。 席も半個室みたいな感じでよかったです(*^。^*)
宿泊施設からの返信
うちっち様 先日はご宿泊ありがとうございました。 当ホテルの直営店「鎌倉山下飯店」は地元のお客様が多いお店です。横浜が近く、中華と聞いて敬遠されがちなのですが、中華街よりも日本人の好みにあった中華と自負しております。お客様のお言葉、大変嬉しく、より精進しないとと改めて感じました。「鎌倉の中華」ぜひ次回も召し上げっていただければと存じます。ありがとうございました。
鎌倉駅から近いし、観光にとても便利でした。また、周りに飲食店も多く選択肢が沢山あって良いです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 新年と連休が重なり古都鎌倉も大変な賑わいでしたが、ご予定通りにお楽しみいただけましたでしょうか。 また美味しいお食事やスイーツなどもご堪能できましたか。 今年はかなり寒い日々が多く週明けには雪も積りましたので、お客様にとっては幸いでした。 次回は花爛漫な時や紫陽花の季節にでもお出かけくださいませ。 ご利用お待ちしております。
スタッフの対応が大変気持ち良かったです。 朝の食事は和洋中選べてそれぞれの内容も良かったです。 鎌倉駅のすぐそばにあり買い物や観光には大変便利でした。 朝のお散歩も鶴岡八幡宮まで片道10分くらいで行けたので、ゆっくり回ることができました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。比較的暖かな秋の古都鎌倉での観光やお買い物などお楽しみいただけたようで、少しでもお客様のお役に立てた事大変うれしく思います。これから晩秋へと季節が移っていきますが、四季を通して趣きのある鎌倉へ、また皆様おそろいでお出かけくださいませ。
朝食が和食、中華、洋食と三種類から選べる 和食にしたのですがおかずもたくさんあり美味しい
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊ありがとうございました。 鎌倉はいかがでしたか? お食事を気に入っていただけてありがとうございます。 ぜひ次回は、中華のお粥にチャレンジしてみて下さい。 「朝から中華?」と思われがちですが、お粥ですので意外とヘルシーです。 常連のお客様には、中華の方が多いんですよ。 では、お越しをお待ちしております。
主人が亡くなり、初めての一人旅でした。一泊のつもりでいた次の日…せっかくと思い、急の予約でした。早い対応と、とても親切な応対。 とても落ち着くお部屋でした。駅からも近く、立地条件もよかったです。朝ご飯も和洋折衷、珍しく中華のお粥にしました。量もボリューム満点で美味しかっしたです。あまり本に載ってないような場所も教えてもらい、とても素敵な旅になりました。次も利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用ありがとうございます。 16室の小さなホテルならではの「心づくしのおもてなし」を心がけております。 観光のこと・お店のこと、スタッフにお気軽にお尋ね下さい。 またのお越しお待ちいたしております。
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