JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:86点
- 部屋:82点
- 大浴場:集計中
- 夕食:88点
- 朝食:83点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅近く、チェックインの対応が親切丁寧で気持ち良く、部屋の広さも充分で少し古いかもしれませんが清潔で過ごしやすかったです。
- 60代
- 男性
- その他
鎌倉駅に近いので、ホテルを拠点として自由に観光ができたこと。
- 40代
- 男性
- 家族(未成年あり)
立地条件の良さ。駅、鶴岡八幡宮に近く、若宮大路を見下ろすロケーション。朝日を望む向きで良かったです。
- 50代
- 女性
- 家族
駅から近い。ご飯が美味しい。小町通りも電車も近い。接客が丁寧。
- 50代
- 女性
- 家族
アクセスがスムーズでした
- 不明
- 不明
- ひとり
スタッフさん方が、事務的なやり取りではなかった。 翌日、二日酔いで朝食が食べられずでしたが、お粥の量など調整したり色々気遣ってくださった。嬉しかった。そしてお粥が美味しかった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋広い、立地良い、フロント従業員さん対応、感じも良い、朝食場の女性年配従業員さん感じが良い。
- 50代
- 女性
- 家族
チェックインの時から、とても親切な対応をしていただきましたし出かける時も、帰って来てからも、とても気持ちの良い声を掛けていただき家族で、気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとう御座いました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
リーズナブルでした。 観光地、飲食店、中央がとても近くて良かった。 ホテルの方も感じが良かった。
- 50代
- 女性
- 家族
駅から、近い。食事が美味しい、ホテルもきれい。
- 40代
- 女性
- グループ
ホテルの方の対応がとても良かったです。 立地も良いし、お値段もお手頃で 自身も再度鎌倉へ訪れる事があれば再度利用したいと思えました。
- 50代
- 女性
- グループ
食事なしのプランでも十分に楽しめた事。 駅からちかいので、当日・次の日と荷物を預かってもらい鎌倉観光を楽しめた事。
- 50代
- 女性
- 家族
駅から近く、移動が便利なことと、 すぐ目の前に小町通りや鶴ヶ丘八幡宮があり、迷わずに行けた。くるみっこがすぐ完売して残念だった。
- 50代
- 女性
- グループ
フロントの方(複数の方)の対応が素晴らしく丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も、年数は経っているものの、掃除が行き届いていて、まったく不快な思いをすることは ありませんでした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
立地がとても便利で良い
- 60代
- 女性
- ひとり
駅、コンビニ、レストラン、観光地に近く、大変便利でした。
- 40代
- 女性
- 家族
鎌倉旅行するならロケーションがいいこと 落ち着いた雰囲気であること









