JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:86点
- 部屋:83点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:77点
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- 不明
- その他
フロントの雰囲気がよく、セキュリティも安心で、ベットがよかった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
桜木町駅と馬車道駅から近く移動しやすい。小さなフロントなのに、3人いて手続きがとてもスムーズ。午前の荷物預かりや、タクシーを呼ぶお願いにも、とてもにこやかにスムーズに対応して下さいました。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
立地が便利
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
接客の良さと部屋の雰囲気が良かった
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの対応が素敵。
- 20代
- 男性
- レジャー・観光
オシャレで値段もお得やったから
- 60代
- 女性
- グループ
立地条件も良かったし、コンビニも近くに2軒あって便利。アメニティも非常に良かった。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
とにかくかわいくて駅から近い。次に行く時も必ず使いたい。 すでに、知り合いに伝えて系列のホテルを予約されている。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
今回娘と一緒に宿泊しましたがセキュリティがしっかりしていて良かったです。部屋も良かったのですが一つ残念だったのが部屋の時計が10分も遅れていることにチェックアウト直前に気付き慌てて部屋を出ました。時計が合っていればもう少し気持ちにゆとりをもって出られたなぁと。その他は良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。
- 40代
- 女性
- ひとり
リソルのホテルを利用するのは今回3回目ですが また行きたいとおもいます
- 60代
- 女性
- ひとり
飲み物サービスの場所が、好きな空間でした。 横浜案内のトランプとトランプケースをいただいて来ました。良い思い出になりました。 ホテルから行きたい場所が近く、良かったです。 ホテルの従業員の方が親切に対応してくださり、良かったです。 横浜に行くのでしたら、また利用したいと思います。
- 70代
- 男性
- ひとり
桜木駅からのアクセスが良い。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年なし)
とても快適でした。コンビニも隣にあって安心です。
- 40代
- 男性
- グループ
駅近でオシャレな雰囲気。
- 50代
- 男性
- 家族
アクセスも良く、宿泊料金もリーズナブルなため
- 20代
- 女性
- グループ
現場から近く、ワークスペースもあるため時間を潰すことができる
- 50代
- 女性
- グループ
綺麗で、トイレやお風呂の広さ、リファがあった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
洗面所がバリアフリーで助かりました。落ち着いて泊まれるホテルです。
- 50代
- 男性
- グループ
駅に近接、主な施設までのアクセスが良い、コンビニが近い
- 40代
- 女性
- グループ
ホテルの従業員の対応や雰囲気も良かったからです。









