JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:83点
- 部屋:85点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:80点
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- 20代
- 女性
- レジャー・観光
値段に対して部屋がとても綺麗でお風呂とトイレも別なところがとても良かったです! スタッフさんの対応もとても良く横浜に行く際はまた使いたいです!
- 50代
- 女性
- その他
トイレ、お風呂、洗面台が全て独立していて良かったです。お風呂に洗い場があったのも感動🥺
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
浴槽と洗い場が別なので、ゆっくりとくつろげる。また、朝食開始時間も早く、品揃えも丁度良い。部屋も広めでスーツケースを広げても歩けるスペースがある。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅に近い
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
横浜駅から近く施設もきれいでした。私は特に水回りが気になってしまうのですが、お風呂が別であったりトイレもきれいでとても気持ちよかったです。またフロントにアメニティがいろいろ取り揃えてあり、使いたいものだけ自由にもらえるのも良かったです。近くにコンビニがあり、1階はドラッグストアで、2階がロイヤルホストというのもとても利便性が良かったです。若干近辺の夜の治安の悪さは感じましたが、都会なんてみんなそんなものかな、とも思います。お部屋からの眺望だけが今ひとつで楽しみにしていた都会の夜景は楽しめませんでしたが、それを差し引いてもよいホテルであったなと満足しています。
- 40代
- 女性
- ひとり
駅近でアクセスが良く、外観も綺麗で良かったです。チェックインもスムーズに出来、フロントにはアメニティーバーが用意されており、高品質の化粧品やバスソルトもあり充実していました。必要な量だけ持って行くシステムでSDGsの取り組みも良かったです。今回宿泊させて頂いたお部屋はトイレ・バス・洗面が全て独立しておりバスについては洗い場もあり広々としており大満足でした。部屋着もセパレートだったので嬉しかったです。隣室や廊下の音も聞こえる事なく、とてもゆっくり寛ぐことができました。今回タイムセールでお安く宿泊できたので、料金については通常は少しお高めなのかな、とは思いますが(宿泊時期にもよると思いますが)それ以外はとても満足しております。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
駅に近く、部屋も広くきれいでお風呂もトイレと別になっていて過ごしやすかった。今回は横浜アリーナでのイベントで宿泊しましたが、観光も充分でき会場にも近かったので。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お部屋の広さ、備品の充実さ全てが良かったです
- 60代
- 女性
- ひとり
小さい子連れだとトイレと浴室が分離されてるととても助かるので
- 不明
- 夫婦・カップル
横浜駅から近く、足の悪い人でも、ゆっくり歩いて行けるから。 ホテルに行くまでに飲食店が沢山ある。ホテルの2階にロイヤルホストがあって、とても便利。今回で2回宿泊したけど、満足でした。
- 70代
- 女性
- グループ
バス、トイレ、洗面所が個別で、清潔でした。ホテル内も、静です。廊下でお会いした、清掃係の方達がとても感じが良かったです。
- 40代
- 女性
- 家族
立地が良いのに値段が安くて大変良かったです。アメニティも充実しており思っていた以上に快適に過ごすことができました。
- 30代
- 女性
- 家族
バストイレ別で洗い場も広くコスパが良いので子連れにオススメできると感じました。
- 60代
- 女性
- 家族
立地条件は最高でした。 水回りもトイレ、洗面所、お風呂が独立していて使いやすかったです。
- 50代
- 男性
- ひとり
スタッフさんの、サービス精神が素晴らしい
- 40代
- 女性
- グループ
駅に近い、近くに外食のお店がたくさんある、コンビニ、ドラッグストアがそばにある
- 50代
- 女性
- グループ
掃除中の方に、ゴムありますか?とお尋ねしたら、お部屋まで持って来てくれました。掃除中だったので、手をとめてる様になり申し訳ないなと…すごく感じの良いフィリピンの女性の方でした。チェックインの時は、料金変わらず部屋の空きが出たので、部屋大きい部屋に変えてくれてました。綺麗なのでまた利用したいと思いました。
- 70代
- 女性
- グループ
駅からも近く部屋も広く清潔感があった。 トイレと浴室が分かれていたのでとても使いやすかった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
アクセスも良く、部屋の装備品(コンセントの数や位置)が考慮されており、お風呂もトイレと別で入りやすかったから。
- 50代
- 男性
- 家族
浴室とトイレがわかれている









