JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
条件で絞り込む
- 50代
- 女性
- グループ
チェックイン後はフロントによることなく出入りできたので、気楽でした。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
チェックイン後はフロントによることなく出入りできたので、気楽でした。
条件で絞り込む
シャワーの換気扇が、なぜかずっと付きっぱなしだった。音に敏感な人は夜に眠れず辛いと思う。物を置く机はないし、部屋はカーテン開けてもかなり暗いし、車の通りが比較的多い道路に面しているにも関わらず、他の宿泊客がいるのかと思うほどやたら静か。フロントの対応は、良くもなく悪くもなくといったところ。もう少し愛想があってもよいと思う。
宿泊施設からの返信
yngswystk様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 換気扇のスイッチはユニットバス扉横についております。ご了承くださいませ。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございます。 接客対応等見直しさせていただきます。この度は、大変申し訳御座いませんでした。 ホテルリブマックス横浜鶴見
部屋が暗い印象でした。しかし、部屋にレンジがあったのは便利でした。
宿泊施設からの返信
づううn様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の照明につきましては、申し訳ございません。 フロントにて電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、何卒ご了承お願い申し上げます。 機会がありましたら、またご利用くださいませ。 ホテルリブマックス横浜鶴見
少し設備は古いですが価格は安くて満足しました。
宿泊施設からの返信
ケンチャンタ様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンス面にご満足いただけて何よりでございます。 機会がありましたら、またご利用くださいませ。 ケンチャンタ様のご予約を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス横浜鶴見
近くにスーパー 100円ショップがあり便利
宿泊施設からの返信
パパチ様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 周辺施設にご満足いただけて何よりでございます。 当ホテルはいつでもパパチ様のご予約をお待ちしております。 いつも本当にありがとうございます。 ホテルリブマックス横浜鶴見
駅から近く 安価 部屋の内装が黒くすこし部屋が暗く感じる
宿泊施設からの返信
パパチ様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地・コスト面にご満足いただけて何よりでございます。 内装につきましては、当ホテルのイメージカラーから成り立っております。 何卒ご了承のほどお願い申し上げます。 またご利用くださいませ。 ホテルリブマックス横浜鶴見
近くにコンビニあり。駅から近い。横浜、川崎、品川へは便利
宿泊施設からの返信
パパチ様 いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございます。 交通アクセスにご満足いただけて何よりでございます。 またいつでも、ご利用くださいませ。 ホテルリブマックス横浜鶴見
コンビニや飲食店も近くにあって、便利でした。 ちょっと照明が暗かったですが、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
YAMA様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございます。 周辺施設環境にご満足いただけて何よりでございます。 機会がありましたら、またご利用くださいませ。 ホテルリブマックス横浜鶴見
部屋もきれいで気持ちよく過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
hiro0202様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 この度はお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 また出張の機会がありましたら当ホテルを宜しくお願い致します。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
他の方のレビュー通り、そのままで寝れそうなくらい部屋が暗いです。 床はカーペットのような感じでしたが、ドライヤーをかけていると細かいほこりが舞いました。ベッドや机の下も結構ホコリが・・・。 寝具も、少しかゆくなりそうな感じ。 HPで読み落としてしまったのか、まさか【1つのベッドに2人で添い寝】なんてシステムがあるとは知らずに予約してしまったので、ガッカリでした。
宿泊施設からの返信
aasoo様へ この度はホテルリブマックス横浜鶴見を御利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながらせっかくご来館いただきましたのにも関わらず、 不満足でしたこと、誠に申し訳ございません。 今回のご意見を参考にお客様に満足いただける様サービス向上に努めて参ります。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
格安でとまれる。横浜にも近い。東京にでるのも便利
宿泊施設からの返信
パパチ様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見をいただき、誠にありがとうございます。 いつも口コミへご投稿していただき、ありがとうございます。 またいつでもご利用くださいませ。 パパチ様のご予約をお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス横浜鶴見
格安の上にポイントサービスがありうれしい
宿泊施設からの返信
パパチ様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 リーズナブルなお値段でお部屋の方提供させて頂いておりますので、 また機会がありましたらご利用の方お願い致します。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
駅から近い。近くにスーパーもある。
宿泊施設からの返信
パパチ様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 周辺施設環境等にご満足いただけて何よりでございます。 いつもご利用くださり、本当にありがとうございます。 パパチ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス横浜鶴見
以前はお風呂の排水管の掃除ができておらず、脱衣場が水びたしになってよくなかったがここ数泊はそのような不具合がない。
宿泊施設からの返信
パパチ様 いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 排水の件等、いくつかのご指摘を頂戴している事は存知あげており、速やかに改善を図っている ところでございます。 泊まってよかったと思って頂けるよう鋭意努めます。引き続きお引き立ての程お願い申し上げます。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
![]()