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  11. 横浜ベイシェラトンホテル&タワーズの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

横浜ベイシェラトンホテル&タワーズの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)(ヨコハマベイシェラトンホテルアンドタワーズ)

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

集計中
横浜駅西口より徒歩1分。観光にもビジネスにも最適。新横浜駅から地下鉄11分、羽田空港よりリムジンバス約30分。
総客室数348室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道横浜駅西口出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込31,900円〜188,894円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 15,950円〜94,447円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88点
(全117件の評価)
  • サービス:88点
  • 部屋:87点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:89点

条件で絞り込む

103件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

立地条件、部屋の設備、部屋の茶関係のサービスなど

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月28日

自分達が行ってすごく満足したのでぜひ友人にも勧めたいと思います

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月21日

交通の便利さ。安心して泊まれるホテル。

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月7日

交通の便利さ!あんし

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月28日

横浜駅直結で便利です。チェックアウトが13時で、ゆっくり出来ます。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

駅近くでとても便利 13時チェックアウトのブラン 早めのチェックインも快く対応してくれたこと。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月27日

お部屋も広くゆっくり出来ました 朝食の品数も多くどれも美味しかったです

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月20日

以前にも利用し、その時の対応が良かったから

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月11日

とてもすてきでした

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月6日

安心して泊まれるホテルです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月5日

駅に近いこと。 騒音を感じず快適に部屋で過ごせました。 朝食は地元の物を取り入れていて好感が持てました。またシェフが握ってくれるおにぎりがとても美味しく朝から元気を頂きました。

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月5日

交通の便がいい。安心して泊まれるホテル。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

横浜市出身なのですが、やはり地元に住んでいると訪れる機会が少ないホテルだと思います。私も初めて宿泊しました。ただ、今回の宿泊で馴染みの場所にずっとあるホテルが想像以上に素敵だったことが分かりましたし、何より神奈川の食材をふんだんに使った朝食には本当に感動しました。正直、神奈川には特産なんて何もないって思っていたんですが、こんなに美味しいものに溢れていた土地だったなんて…。今回の宿泊でそれを知れたことが嬉しかったです。また帰省する際には利用させていただきたいです。ちなみに、旅行中に地元の友人や家族にも「地元だからこそ行ってみてほしい」と勧めました! あと、お部屋から横浜駅が見れたことも印象的でした。学生時代には毎日通っていた馴染みの風景を見ながら眠りにつける、とても貴重な経験。私にとっては、いわゆる「横浜」というような夜景よりもずっとうれしい景色を楽しませていただきました!

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月27日

交通アクセスが便利。

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月16日

落ち着いて過ごせました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

行き先へのアクセスが良かった事が一番です

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月1日

駅に近い

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月26日

駅近く

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月11日

駅からのアクセスの良さ、静観さ、お部屋の備品の品揃え、朝食の品揃えととても良かったです

  • 70代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月14日

便利 駅近い 部屋も広くきれい 静か

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全164件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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最低

1.1
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年06月26日

フロントの前にたっている男、最低。

  • プラン名:【るるぶトラベル限定!1000円券】 ハッピー!嬉しい館内利用券1,000円分1人1枚付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,500円
  • 宿泊日:2014年06月19日

すばらしい旅となりました

4.9
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年06月23日

駅前のリッチ条件に始まり、ホテル内の施設も部屋も最高によかったです。シャワーブース付の確約プランでしたので、快適に利用できました。ただ個人的には、シャワーブース付の部屋ならトイレはバスとは別になっていた方が良いかと…

  • プラン名:【スプリングプラン】シャワーブース確約と約50種以上のブッフェ朝食!<パーキング無料>
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:52,000円
  • 宿泊日:2014年06月21日

やっぱり

4.7
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年06月03日

さすがにシェラトングループのホテルです。フロントや色々な従業員教育が最高でゆっくり過ごしました。又利用させていただきます。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!るるぶトラベル限定◎現在素泊りで販売している金額とほぼ同額で朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,000円
  • 宿泊日:2014年05月29日

さすがシェラトン

4.8
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年03月31日

他のシェラトンもたくさん利用していますが、横浜は初めてでした。 ですから、一段と楽しみにしていたのですが、その期待に十分応えてくれました。また、利用したいです。

  • プラン名:ラグジュアリーフロアでお得(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:39,200円
  • 宿泊日:2014年03月29日

眺めよく、快適、便利

4.2
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月30日

最上階なので、眺望よく、ベイブリッジが見えます。

  • プラン名:特別客室階タワーズフロアステイ(特別フロア26F・27F)朝食付  シングル
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,500円
  • 宿泊日:2014年02月19日

熟睡できました。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月30日

寝具がよく、熟睡できました。駅近く大変便利です。

  • プラン名:【WEB限定】NewSSSベッド・インターネットスペシャル!<ラグジュアリーフロア>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,500円
  • 宿泊日:2014年01月22日

3.5
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年02月09日

  • プラン名:【WEB限定】NewSSSベッド・インターネットスペシャル!<ラグジュアリーフロア>禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2013年11月29日

ホテルならではの 優雅な時間

4.3
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月18日

タワーズフロアー宿泊は とてもゆったりとした時間を過ごすには 最適ですよ ラウンジでコーヒーを頂きながら 横浜の景色を満喫しました ルームダイニングは 0:00には終わってしまうのが ちょっと残念でした 

  • プラン名:特別客室階タワーズフロアステイ(特別フロア26F・27F)朝食付 ツイン(34平米)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:53,000円
  • 宿泊日:2013年12月31日

立地は申し分ないです。

4.5
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月12日

毎年この時期に利用していますが、今回は開業15周年記念だったので お安く宿泊できました。また利用します。

  • プラン名:【開業15周年記念】 公式キャラクター「シェララ」付ステイプラン(ホテルマン仕様の限定バージョン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2013年12月29日

素敵なクリスマスでした

4.5
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月11日

ここ数年、クリスマスはシェラトンに宿泊しています。お部屋は、シャワーブースが付いていて快適でした。ホテル内のカウンターでいただく天ぷらも、変わらず美味しかったです。  ステーキディナーは、お値段が一種類でしたが、もう少し種類があってもいいのでは?

  • プラン名:【正規料金】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:43,000円
  • 宿泊日:2013年12月22日

安心

4.6
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年12月15日

何時行っても安心して泊まれるホテルでしょう。個人的に、ゆっくりと食べられる朝食のルームサービスが気に入ってます。部屋も広くて明るいしチェックアウトの12時までのんびり出来ますからね。

  • プラン名:【WEB限定】価格で選ぶインターネットスペシャル 朝食付き<レギュラーフロア>ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,200円
  • 宿泊日:2013年12月13日

フロント

4.7
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年10月19日

佐川急便で送ったのに、宅急便と言われ焦りました。 宅配業者を正確に伝えて欲しい。

  • プラン名:【【WEB限定】価格で選ぶインターネットスペシャル <レギュラーフロア>ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:133,600円
  • 宿泊日:2013年10月01日

朝食最高!

4.8
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年09月02日

今回初めて家族旅行で利用しました。シャワールームがあるお部屋でお風呂も大きくてとても使い勝手が良かったです。 また、朝食も種類が多くておいしかったです。 ただ、ベビーベットを事前にお願いしてありましたが、部屋に準備してなく、荷物を運んでくれたボーイさんの対応が悪かったのが残念でした。

  • プラン名:【WEB限定】先着順!海側眺望ベイブリッジビュー 朝食付き
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:37,800円
  • 宿泊日:2013年08月31日

駅近

3.7
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年08月29日

駅からすぐで、とても便利でした。ただ、15時チェックインに長蛇の列にはウンザリしました

  • プラン名:【女性限定】レディースプラン特典付き2013
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,000円
  • 宿泊日:2013年08月24日

とってもきれいでした!

4.7
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年08月04日

とても清潔感があってきれいでした!やっぱり清潔感が一番だと実感しました。

  • プラン名:【【WEB限定】価格で選ぶインターネットスペシャル <レギュラーフロア>ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,800円
  • 宿泊日:2013年07月25日

結婚記念日に

3.6
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月24日

結婚記念日に利用しました。駅近くアクセスも良かったです。            

  • プラン名:2013年4月~【るるぶトラベル限定】るるぶトラベルスペシャルステイ+選べる朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2013年06月05日

えっ

1.1
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2013年06月13日

客の手が届くとこにホコリがたまっているし、掃除されていない。アメニティの封印がシールになっているけど全部シールがフタと本体がずれてて切れている。名前が知られていて有名なホテルなのにそのうちに無名になるかも。すごくいいホテルなのにもったいない。

  • プラン名:【【WEB限定】価格で選ぶインターネットスペシャル <レギュラーフロア>ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,200円
  • 宿泊日:2013年06月09日

久しぶりの熟睡でした。

4.4
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年06月13日

シングルルームは小さ目ですが、駅前立地を考慮すると全く文句なしです。贅沢言えば、景色は海が見えたらよかったかな? シャンプー等は髪が少しギシギししましたが、部屋においてあるボールペンがとても書きやすかったです(笑) ベットの寝心地は、最高。一度も起きずに目覚めがすっきり。  美味しい朝食をいただいて、10時オープンの高島屋にもぶらぶらできました。気分転換で気楽に行けるので、また利用したいです。

  • プラン名:【女性限定】レディースシングル横浜ステイ  (【20F以上】ラグジュアリーシングル【禁煙】)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,600円
  • 宿泊日:2013年06月11日

フロント

3.6
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月01日

今回で五回目の利用です。朝食バイキングは質感が高くバイキングとしてはハイレベルです。ただフロントの対応はいかがなものかと思います。前回は駐車無料プランにも関わらず精算しようとするし、今回は精算済みに関わらず駐車ゲートで7600円請求されてゲートが開かず。フロントの対応はいかがなものかと思います。

  • プラン名:2013年4月~【るるぶトラベル限定】るるぶトラベルスペシャルステイ+選べる朝食付き
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:18,200円
  • 宿泊日:2013年04月26日

期待はずれ

3.3
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年04月18日

口コミ評判がよかったので、利用しましたが、チェックインのとき荷物は横に放置 まあ我慢 部屋までの案内なし これも我慢 極めつけは カードがないと部屋の電気がつかない説明がなかったこと 電気がついてどれだけホットしたか 田舎もんなので事前に説明してくれないとわかりません! りピはまずないです ポイント使ったり(るるぶの) 安いプランだったから?ホテル側の言い訳聞きたいです

  • プラン名:2013年4月~【るるぶトラベル限定】るるぶトラベルスペシャルステイ+選べる朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,000円
  • 宿泊日:2013年04月16日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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