1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 首都圏
  4. 神奈川県旅行特集
  5. 神奈川県
  6. 横浜・川崎
  7. 横浜・中華街・みなとみらい
  8. みなとみらい21
  9. 横浜ベイホテル東急の宿泊プラン・料金一覧
  10. 横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント
  11. 横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)(ヨコハマベイホテルトウキュウ)

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

4.5
大観覧車を眼前に望むウォーターフロントに位置する「都会の中のア―バンリゾート」として安らぎのひとときを演出するリゾート感溢れるホテル
総客室数480室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄みなとみらい線みなとみらい駅クィーンモール出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込18,600円〜360,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 9,300円〜180,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91点
(全282件の評価)
  • サービス:91点
  • 部屋:89点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:90点

条件で絞り込む

300件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

駅から近い

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月25日

ホテルの雰囲気が良く、とても落ち着くことができた。 また、朝食バイキングも種類がたくさんあり、どの料理もとても美味しかったから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

部屋をグレードアップしてもらえて最高でした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

眺望とアクセスでほぼ満足していたし加えて朝食ビュッフェの品数、内容が良かったので紹介したいです。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

部屋も食事も大変満足したから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

夜景が綺麗です。部屋が広くてゆったりします。 テレビで、FMが聴けます。たいへんうれしいです。朝食ビュフェが美味しいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

場所、部屋、眺望、全て良い! 古いホテルではあるが全く劣らない良いホテル。ベランダがあるのは素晴らしいし、開放感があってとてもいい

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月24日

古き良き日本のホテルという印象でした。アクセスの良さ、部屋の造り,落ち着いたサービスなどよかったです。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年2月24日

清潔感がありとても過ごしやすかったからです!

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

行き届いたサービスで何ら不満はない

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月13日

みなとみらいホールでのコンサートに大変便利な上、必要なものは直ぐに何でも揃う立地

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月11日

みなとみらいで1番いいと思います

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

素敵な心遣いをいただきました。 とても 感謝しています。 ありがとうございます。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月30日

立地がよく、まわりにお店も多い。 ホテルの雰囲気も素敵です。 朝食のバイキングも、工夫があり楽しめました

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

ホテルの規模と比較すると、近隣ホテルと比べて価格が非常に安い。スタッフの接客はお値段以上で素晴らしかった。 そして、アクセスが非常に良かった。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月23日

眺めが素晴らしかったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

目的のパシフィコ横浜までの距離の近さ 清潔感 広さ

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

適正な価格と立体が良かった

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月14日

・アップデート(有料)していただいたが、その部屋が非常に良かった。 ・娘のオムツの交換の件で相談させていただいたが、快く対応をしてくれた。 ・部屋からの夜景が非常に良かった。また、便利も良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

ホテルの部屋かグレードアップしていたため眺望がよく広さも十分で、いい気分で過ごせた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全1177件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.9
  • サービス:4.5
  • 食事:4.5
    • 朝食:4.5
    • 夕食:-
  • 設備:4.6
    • 館内:4.6
    • 部屋:4.6
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:4.5
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.4
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

満足です!

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月18日

お部屋は全体的にゆとりがあり狭く感じませんでした。窓が大きく、ベットに寝そべりながら外の風景を見ることができます。パークビューなので観覧車は少ししか見えない部屋の位置ですが、夜景も綺麗でした。シャワールームとバスタブが別々なことが唯一の欠点だと思います。また、朝食ビュッフェのオムレツがとても美味しかったです。非常に満足できたのでまた行きたいと思いました!

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!ポイントUP 朝食付き18時in‐12時outLUXパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:29,500円
  • 宿泊日:2018年02月16日

サービスについて

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月17日

利用者のニーズをいち早くキャッチして、スマートな接客いただき、感謝の一言につきます。おもてなしの心意気を感じ、大満足でした。

  • プラン名:【タイムセール】冬の宿泊決定版/禁煙バルコニー付きエグゼクティブツインパークビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,500円
  • 宿泊日:2018年02月13日

幸せでした!

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月14日

主人の誕生日をお祝いするために宿泊させていただきました。 平日でもあった為か、追加料金を少しだけ支払うと部屋をグレードアップしていただけることに、、、★ 入室してみるとなんとそこは、スイートルーム!!! 景色も最高だし、スイートルームなんて宿泊した事がなかったので大興奮!! 主人がメインなのに私が1番大喜びしてしまいました(笑) ありがとうございました!

  • プラン名:【タイムセール】冬の宿泊決定版/喫煙バルコニー付きエグゼクティブツインパークビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,500円
  • 宿泊日:2017年12月10日

高級

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月08日

団体様がどっときて個人の客はそっちのけでした。

  • プラン名:【タイムセール】夏から秋の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2017年11月20日

立地良し

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月04日

以前から機会が有ればぜひ宿泊したいと思っていましたが、今回念願叶って初めての利用。チェックイン時にグレードアップして頂き、ベイサイドのお部屋に。短時間プランでお部屋でゆっくり過ごす事が出来なくてとても残念でした。朝食のビュッフェもとても美味しく頂きました。全体的にゆとりのあるお部屋で、車椅子の両親でも利用できそうでした。今度は家族で一緒に泊まりたいです。

  • プラン名:【タイムセール】冬の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2018年02月02日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年02月03日

  • プラン名:【タイムセール】冬のの宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2018年02月01日

横浜ではここが一番です!

4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年01月29日

3人で利用するなら、横浜ベイホテル東急のビューバストリプルが一番良いです!! 広いバスルームから観覧車が目の前に見えますし、洗面台も広くカランも2個あります。 ベットも同じサイズが3台で使いやすいです。ちょっと気になったのは、床の絨毯の汚れがやや目立ちました。朝食のメニューが以前より減った気がしました。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン  ビューバストリプルパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:33,750円
  • 宿泊日:2018年01月26日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年01月26日

  • プラン名:【タイムセール】冬の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2018年01月17日

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年01月22日

  • プラン名:【クチコミ高評価スーパー早期割】るるぶトラベル限定素泊まりプラン デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2018年01月21日

大変満足。感動でした

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月21日

家族3人が宿泊できるとは感動でした。部屋は広く、ロケーションも抜群。贅沢な気分を味わいました。またこんな規格をしてほしいです。ありがとうございました。だだ、備え付けのコーヒーのフィルターの通りが悪く、時間がかかって、コーヒーが少しぬるくなってしまったのが残念。高級過ぎたのかも?

  • プラン名:【タイムセール】夏から秋の宿泊決定版/禁煙バルコニー付きエグゼクティブツインパークビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2017年12月08日

立地

4.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月21日

みなとみらいホールでコンサートを聞いて、直ぐホテルに到着出来る、大変気に入って、いつも利用しています。

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!ポイントUP  朝食付き18時in12時outEXツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:45,500円
  • 宿泊日:2017年12月17日

とても快適に過ごせて大満足でした。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月18日

80代の父と利用しました。 スタッフ皆様の対応が素晴らしく、1人1人がプライド持ってお仕事されていているお姿が、とても印象的でした。 チェックイン時に持参した紙袋の取ってが外れてしまい慌てて抱えた様子を見たスタッフが、すぐにホテルの紙袋を渡して下さり、とても助かりました。 部屋は広くトイレとシャワールームが独立していて使いやすかったです。 美しい夜景を眺めながら、みなとみらいステイを満喫しました。 チェックインを担当して下さった佐藤様、部屋に案内して、記念撮影をして下さった吉岡様、大変お世話になりました。 とても快適に過ごせたことを報告して早速同僚や友人に勧めました。 また利用させていただきます。

  • プラン名:【タイムセール】冬の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2018年01月11日

横浜の夜

1.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月16日

横浜を代表する地区にあるホテルですが、ソフト面で、期待外れでした。特別階(クラブフロー)でしたが、普通階の予約でよかった。これに懲りず、又横浜に行きます。

  • プラン名:23~25階に泊まる♪特別階ベイクラブフロアプラン【大人旅×景色】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2018年01月14日

土曜/家族利用

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月15日

家族4名(幼児2名含む)での利用/ビューバス付ツイン 眺望が非常に良く、ゆったりとした室内配置で安心して過ごすことが出来ました。 朝食で出された生搾りみかんジュースが非常においしく、 とはいえ皆さん考えることは一緒で、出されてはすぐに品切れ、が続いていました。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン ビューバスラグジュアリーツインベイビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:45,500円
  • 宿泊日:2018年01月13日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年01月15日

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!ポイントUPバーゲンSP12時アウトバルコニー付EXツインパークビュー<喫煙>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2018年01月07日

流石です!

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月15日

家族5人で2部屋の予約でした。チェックイン時のキー受取時に、凄く待たされちょっとイライラでしたがアップグレード隣同士の部屋にして頂き満足です。 朝食も評判通り、メゾンカイザーのパンを中心に凄く美味しかったです!家族全員、大満足でまた伺う予定です。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン  ビューバストリプルパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:50,250円
  • 宿泊日:2018年01月06日

立地と価格が素晴らしい

4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月10日

3度目の利用ですが、このホテルの良いところは駅、主要な観光場所にとても近くて便利なところにあると思います。 部屋もこの価格帯で比較的広く、また浴槽、シャワールーム、トイレが独立していますのでとても良いと思います。(今回はシャワールームのお湯が出なくて困りましたが…) 但し、チェックアウト後お湯が出なかった旨を連絡したところ故障理由は不明瞭な回答ながら早急に点検して下さったようです。 私はみなとみらいに宿泊する際はこの先もここと決めています。

  • プラン名:【タイムセール】冬の宿泊決定版/喫煙バルコニー付きエグゼクティブツインパークビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2018年01月07日

お部屋に感動!

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月08日

今回はライブ参戦が目的の旅行でしたが、お部屋からの景色も良く快適に過ごすことが出来ました! またスタッフの方々も親切で、滞在時間は短かったのですが、ずっと泊まりたかったホテルにして良かったです。

  • プラン名:【クチコミ高評価スーパー早得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年01月06日

普通なホテル

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月07日

場所はわかりやすく便利。羽田へのリムジンバスもホテルから乗車できて良い。 ホテル側の手違いとかでバージョンアップさせていただきました。と言われましたが下層階だし部屋が狭く感じる・・・宿泊する度に景観も悪くなるし部屋の広さは同じと言われたけど狭く古い感じしかしない。でも駅に行くのに傘もいらなし買い物も便利なので泊まるだけなら良い。

  • プラン名:【クチコミ高評価スーパー早期割】るるぶトラベル限定素泊まりプラン デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2018年01月05日

お世話になりました

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月06日

バルコニー付きの広い部屋で、気持ちよく過ごせました。 シャワーブースから水があふれだしてしまうのは困りました。 部屋にスマートフォンのようなものが置いてあり、持ち出しもOKということでしたが、言語を選ぶ以外は全く画面かわらず使えませんでした。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン バルコニー付エグゼクティブダブルベイビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:30,500円
  • 宿泊日:2017年11月22日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA