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  11. 横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)(ヨコハマベイホテルトウキュウ)

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

4.5
大観覧車を眼前に望むウォーターフロントに位置する「都会の中のア―バンリゾート」として安らぎのひとときを演出するリゾート感溢れるホテル
総客室数480室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄みなとみらい線みなとみらい駅クィーンモール出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込18,600円〜360,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 9,300円〜180,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91点
(全282件の評価)
  • サービス:91点
  • 部屋:89点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:90点

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300件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

駅から近い

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月25日

ホテルの雰囲気が良く、とても落ち着くことができた。 また、朝食バイキングも種類がたくさんあり、どの料理もとても美味しかったから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

部屋をグレードアップしてもらえて最高でした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

眺望とアクセスでほぼ満足していたし加えて朝食ビュッフェの品数、内容が良かったので紹介したいです。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

部屋も食事も大変満足したから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

夜景が綺麗です。部屋が広くてゆったりします。 テレビで、FMが聴けます。たいへんうれしいです。朝食ビュフェが美味しいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

場所、部屋、眺望、全て良い! 古いホテルではあるが全く劣らない良いホテル。ベランダがあるのは素晴らしいし、開放感があってとてもいい

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月24日

古き良き日本のホテルという印象でした。アクセスの良さ、部屋の造り,落ち着いたサービスなどよかったです。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年2月24日

清潔感がありとても過ごしやすかったからです!

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

行き届いたサービスで何ら不満はない

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月13日

みなとみらいホールでのコンサートに大変便利な上、必要なものは直ぐに何でも揃う立地

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月11日

みなとみらいで1番いいと思います

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

素敵な心遣いをいただきました。 とても 感謝しています。 ありがとうございます。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月30日

立地がよく、まわりにお店も多い。 ホテルの雰囲気も素敵です。 朝食のバイキングも、工夫があり楽しめました

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

ホテルの規模と比較すると、近隣ホテルと比べて価格が非常に安い。スタッフの接客はお値段以上で素晴らしかった。 そして、アクセスが非常に良かった。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月23日

眺めが素晴らしかったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

目的のパシフィコ横浜までの距離の近さ 清潔感 広さ

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

適正な価格と立体が良かった

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月14日

・アップデート(有料)していただいたが、その部屋が非常に良かった。 ・娘のオムツの交換の件で相談させていただいたが、快く対応をしてくれた。 ・部屋からの夜景が非常に良かった。また、便利も良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

ホテルの部屋かグレードアップしていたため眺望がよく広さも十分で、いい気分で過ごせた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全1177件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.9
  • サービス:4.5
  • 食事:4.5
    • 朝食:4.5
    • 夕食:-
  • 設備:4.6
    • 館内:4.6
    • 部屋:4.6
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:4.5
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.4
    • 客室付露天風呂:-

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4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年08月17日

  • プラン名:【タイムセール】早春の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,500円
  • 宿泊日:2018年07月26日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月11日

  • プラン名:【直前割】おひにち限定プラン/エグゼクティブツインパークビュー《禁煙》
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2018年08月09日

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年08月09日

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン  ビューバストリプルパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:33,000円
  • 宿泊日:2018年08月06日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年08月08日

  • プラン名:【早期予約がお得★6】るるぶトラベル限定朝食付プラン バルコニー付エグゼクティブツインベイビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2018年08月06日

浴室のカビが気になります

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年07月19日

大好きなので、また宿泊しましたが、浴室のカビが気になります。洗面台のウオーターハンマー現象もびっくりしました。

  • プラン名:【クチコミ高評価スーパー早期割】るるぶトラベル限定素泊まりプラン デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2018年07月06日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年07月14日

  • プラン名:【タイムセール】初夏の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2018年07月12日

都会のオアシス

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月12日

遠方への旅行でなくても、大自然に囲まれていなくても、日常生活の雑踏を忘れさせてくれるオアシスです。部屋からみなとみらいの景色を眺めながらゆったりと時を過ごし、美味しい食事と周りで楽しく遊んだり買い物・・るるぶの王道です。

  • プラン名:【タイムセール】みなとみらい朝食付の決定版/デラックスツインシティビュー《禁煙》
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,300円
  • 宿泊日:2018年07月08日

満足です。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年07月10日

お部屋が広く、観覧車のイルミネーションが最高でした。

  • プラン名:初夏得スペシャル 12時アウト
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,500円
  • 宿泊日:2018年06月06日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2018年06月23日

  • プラン名:【タイムセール】みなとみらい朝食付の決定版/デラックスツインシティビュー《禁煙》
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,800円
  • 宿泊日:2018年06月21日

立地が良いです

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年06月20日

みなとみらいでの所用の為、今回2回目の利用です。チェックイン前に大きな荷物が預けられ、日中は身軽に動くことができ、大変便利でした。朝食は期待していたとおり、特にパンはとても美味しく食べ過ぎてしまうほどでした。また次回も利用させて頂きたいです。

  • プラン名:【早期予約がお得★6】るるぶトラベル限定朝食付きプラン  デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,750円
  • 宿泊日:2018年06月15日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年06月16日

  • プラン名:【タイムセール】早春の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2018年06月14日

ホントに良いホテル。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年06月04日

普通の部屋でも、部屋が広くてキレイで眺めも抜群です。 夜はお部屋食事のフルコース、朝食は大志満さんの和定食、昼は中国料理のトゥーランドットさん、どの料理もすごく美味しいです。 そして何よりホテルのスタッフさんの接客はホントに良いと思います。 4回は泊まってますが、1回も残念な思いをした事が無いです。 人がいっぱいいるから仕方がないのかもですがWi-Fiがたまに途中で途切れたのを除けばパーフェクトです。 後、ホテルメイドのお土産屋さん的な店がホテル内に一軒あってくれるとありがたかったかなー。

  • プラン名:●記念日~Happy Anniversary~贅沢なお部屋でルームサービスのフルコースディナー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:65,000円
  • 宿泊日:2018年06月02日

上質な時間を過ごせました

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月31日

ベイクラブフロアでの快適な時間を過ごすことができました。クラブルームの広さがもう少しあればより寛げるかも知れない(海外のホテルと比較してですが)というのと、手配された部屋から近くの部屋が見えてしまう事(カーテンを上手に閉じれは大丈夫ですが)が少し残念な印象でしたが、全体にとても満足できるものでした。

  • プラン名:23~25階に泊まる♪特別階ベイクラブフロアプラン【大人旅×景色】 キングシティビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:43,000円
  • 宿泊日:2018年05月26日

良いホテル

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年05月29日

家族で何度か利用しています。綺麗でステキなホテルです。 幼児用のアメニティが部屋に用意がないので、気づいたときに電話をしてその都度もって来てもらうのが、大変かも。チェックインの時にもらえると、いいかな~って思います。 景色のイイお部屋がとても良かったです。ありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】みなとみらい朝食付の決定版/デラックスツインシティビュー《禁煙》
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,300円
  • 宿泊日:2018年05月27日

シャワーブースについて。

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月26日

全体的にはとても良かったのですが、 お風呂とトイレとシャワーブースが仕切られていて、 シャワーブースで出したシャワーがお風呂の床にかなり散ってしまい、 注意書きがあったので気をつけたのですがそれが少し残念でした。 シャワーブースは分けないで シャワーとお風呂と一緒でいいんじゃないのかな、と思いました。 ホテルの方も感じが良かったので、お風呂の点がちょっと気になりました。 トイレはお風呂を通らないで行けたらいいですね。 朝食は色々食べる物もあり、満足でした。 少し横に行かなくては観覧車が見えませんでしたが、 バルコニーもありで、楽しく過ごさせていただきました。 ありがとうございます。

  • プラン名:【早期予約がお得★6】るるぶトラベル限定朝食付プラン バルコニー付エグゼツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,500円
  • 宿泊日:2018年05月09日

シャワールーム

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月15日

バスタブとは独立したシャワールームは魅力で大変満足なのですが気をつけていないとシャワールーム床から外へシャワーの水が漏れ水浸しになってしまいます。 他はスタッフの方々の対応もすごくよく、お部屋もきれいで朝食も美味しく、駅からすぐですので大変満足しています。また利用させていただきたいです。

  • プラン名:【早期予約がお得★6】るるぶトラベル限定朝食付プラン バルコニー付エグゼツインパークビュー喫煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:43,000円
  • 宿泊日:2018年04月28日

バルコニー付きの部屋が良い

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月06日

シャワーブース付きで、トイレにドアがあって一応独立型。 これが基本のホテルなので、近辺のホテルではここが一番ですね。 バルコニー付きの部屋がおすすめです。 パーク側でも景色は悪くありません。 朝食は品数、質ともにちょっと弱いかな。

  • プラン名:注目!◎◎朝食を食べて元気をだそう☆18:00in‐12:00out☆バルコニー付ツインパーク側喫煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2018年04月27日

最高でした

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月05日

少し早いチェックインでしたが、スムーズにチェックインができ、部屋も景色も大変よく、従業員の対応も素晴らしかったです。

  • プラン名:●記念日~Happy Anniversary~贅沢なお部屋でルームサービスのフルコースディナー
  • 部屋タイプ:スイート
  • 宿泊料金:84,000円
  • 宿泊日:2018年04月21日

言うことなしです

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月02日

なにをとっても申し分ないですが、お風呂に入りながらの夜景が特に素晴らしかったです。使い捨てのスリッパにバスローブ・・・備品も気の利いたものが揃ってて感心しました。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン  ビューバストリプルパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:28,500円
  • 宿泊日:2018年04月15日

使い勝手がいいです

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月02日

いつ行ってもきめ細やかなサービスに感激します。空港バスの乗り降りもホテルのエントランスでできるので、雨が降っててもぬれませんし便利です。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン  ビューバストリプルパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:25,500円
  • 宿泊日:2018年04月19日
  1. 1
  2. ...
  3. 5
  4. 6
  5. 7
  6. 8
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  9. 59

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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