1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 首都圏
  4. 神奈川県旅行特集
  5. 神奈川県
  6. 横浜・川崎
  7. 横浜・中華街・みなとみらい
  8. みなとみらい21
  9. 横浜ベイホテル東急の宿泊プラン・料金一覧
  10. 横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント
  11. 横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)(ヨコハマベイホテルトウキュウ)

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

4.5
大観覧車を眼前に望むウォーターフロントに位置する「都会の中のア―バンリゾート」として安らぎのひとときを演出するリゾート感溢れるホテル
総客室数480室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄みなとみらい線みなとみらい駅クィーンモール出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込18,600円〜371,800円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 9,300円〜185,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91点
(全282件の評価)
  • サービス:91点
  • 部屋:89点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:90点

条件で絞り込む

300件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

駅から近い

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月25日

ホテルの雰囲気が良く、とても落ち着くことができた。 また、朝食バイキングも種類がたくさんあり、どの料理もとても美味しかったから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

部屋をグレードアップしてもらえて最高でした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

眺望とアクセスでほぼ満足していたし加えて朝食ビュッフェの品数、内容が良かったので紹介したいです。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

部屋も食事も大変満足したから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

夜景が綺麗です。部屋が広くてゆったりします。 テレビで、FMが聴けます。たいへんうれしいです。朝食ビュフェが美味しいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

場所、部屋、眺望、全て良い! 古いホテルではあるが全く劣らない良いホテル。ベランダがあるのは素晴らしいし、開放感があってとてもいい

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月24日

古き良き日本のホテルという印象でした。アクセスの良さ、部屋の造り,落ち着いたサービスなどよかったです。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年2月24日

清潔感がありとても過ごしやすかったからです!

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

行き届いたサービスで何ら不満はない

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月13日

みなとみらいホールでのコンサートに大変便利な上、必要なものは直ぐに何でも揃う立地

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月11日

みなとみらいで1番いいと思います

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

素敵な心遣いをいただきました。 とても 感謝しています。 ありがとうございます。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月30日

立地がよく、まわりにお店も多い。 ホテルの雰囲気も素敵です。 朝食のバイキングも、工夫があり楽しめました

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

ホテルの規模と比較すると、近隣ホテルと比べて価格が非常に安い。スタッフの接客はお値段以上で素晴らしかった。 そして、アクセスが非常に良かった。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月23日

眺めが素晴らしかったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

目的のパシフィコ横浜までの距離の近さ 清潔感 広さ

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

適正な価格と立体が良かった

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月14日

・アップデート(有料)していただいたが、その部屋が非常に良かった。 ・娘のオムツの交換の件で相談させていただいたが、快く対応をしてくれた。 ・部屋からの夜景が非常に良かった。また、便利も良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

ホテルの部屋かグレードアップしていたため眺望がよく広さも十分で、いい気分で過ごせた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全1177件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.9
  • サービス:4.5
  • 食事:4.5
    • 朝食:4.5
    • 夕食:-
  • 設備:4.6
    • 館内:4.6
    • 部屋:4.6
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:4.5
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.4
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

ゴールドカード

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月29日

コンフォートメンバーズゴールド会員ですが、アップグレードしてもらえず、残念でした。

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!朝食付SP☆18時in‐12時out☆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2019年10月22日

綺麗な部屋にお得価格で満足

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月24日

チェックインの時間より早かったのですが荷物を預けたかったのでダメもとでお聞きしたら快くチェックインをしていただきました。おかげ様で身軽で遊ぶ事が出来ました。部屋に簡単でいいので無料のコーヒーが有ったら嬉しかったです。洗面所がお風呂場と一緒だったので少し不便でした。

  • プラン名:【クチコミ高評価スーパー早期割】るるぶトラベル限定素泊まりプラン デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2019年10月22日

景色が綺麗

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月06日

毎年、このホテルに泊まっていますが、やはり夜景が綺麗でした。

  • プラン名:【クチコミ高評価スーパー早期割】るるぶトラベル限定素泊まりプラン バルコニー付ツインパークビュー喫煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2019年08月09日

みなとみらい駅からすぐ

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年10月06日

パシフィコ横浜でのコンサートの為に、近い所でのホテルということで選びました。 とてもステキなお部屋で、観覧車のイルミネーションや夜景もキレイで良かったです。 パシフィコ横浜に行く時には、また利用したいと思います。

  • プラン名:初夏のみなとみらいスペシャル 12時アウト
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,500円
  • 宿泊日:2019年09月19日

プチ旅行

4.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2019年10月01日

親友との女子プチ旅でした。久しぶりの横浜で、みなとみらい駅から直結でホテルに入れとても便利でした。お部屋も素敵、朝食もバイキング形式にしてはとても美味しかったです。

  • プラン名:【早期予約がお得★6】るるぶトラベル限定朝食付きプラン  デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:32,500円
  • 宿泊日:2019年09月28日

いままでより…

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年10月01日

こどものお誕生日&結婚記念で長年使わせて貰っています。 今年はヘアブラシがなくなっていたり、朝食に昨年はごはんのおかずでネギトロなんかもあり充実したおかずに家族で喜び、今年もあの朝食があるからと楽しみに向かいましたが、ごはん部分は少し縮小されたのかネギトロもなく、ごはんも固く。 スタッフの方に頼んだ食器や部屋のアメニティもなかなかこなくて結構待ってまたお願いして。とお願いしたものはだいたい2回お願いしないと届かない。 チェックインの方は対応が少し冷たくこちらもいろいろ聞きにくい雰囲気を出していて。 以前には記念日にお部屋をランクアップしてくださったりと素敵なサービスまでしてくださった大好きなホテルで毎年泊まるのが楽しみにしていましたが、残念です。 朝食はごはん派の人もいるので少し見直して貰えたらうれしいです。 もちろん感じのよいスタッフの方はたくさんいらっしゃいました。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン バルコニー付エグゼクティブツインベイビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2019年09月29日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年10月01日

  • プラン名:最大16時間ステイ(19:00in‐11:00out)<直前割>デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2019年09月29日

素晴らしい思い出

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月01日

3ヶ月連続での利用です。 何と言ってもフロントスタッフの方々の感じの良さ、迅速な対応、館内の使い易さ、清潔感全てにおいて完璧です。 嬉しいグレードアップに加え更に私のわがままを快く受けて下さり素敵なお部屋に2泊させて頂きました。 途中部屋に戻ると清掃スタッフの女性と偶然遭遇し気さくに話しかけて下さり楽しく会話させて頂きました。 景色も最高の寛ぎの空間をありがとうございました。 また利用させて頂きます。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー喫煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:38,000円
  • 宿泊日:2019年09月25日

景色

5.0
  • 70代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年09月30日

夜の景色が抜群でした。 恋人だったらロマンチックでしょうね~ 若い時分に戻った場面でした もう一度行きたいと思っています

  • プラン名:【タイムセール】朝食付夏の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,800円
  • 宿泊日:2019年09月26日

フロントの方に感謝

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月05日

フロントでチェックインの際部屋が低層階でしたので孫に上の方からの景色を見せたいのもありお話ししたところ 調べていただき高層階の部屋が開いていたので園部屋に変えていただきました フロントのご配慮に感謝です 孫も部屋には大喜びで楽しい孫との思い出になりました フロントの方ありがとうございました

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン  ビューバストリプルパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:41,250円
  • 宿泊日:2019年08月20日

最高の旅でした

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月26日

チェックイン時にフロントの方から予約よりもかなりレベルの高いグレードアップのお部屋を提案して頂き思いもよらぬ素晴らしいお部屋と最高の景色。 嬉しくて厚かましくもお言葉に甘えました。 年に何度か利用させて頂いてますが今回2度目の最上のお部屋に宿泊させて頂けるとは思わず感謝でいっぱいです。 みなとみらいが好きで旅に行くのですが何と言っても私の一番の楽しみはこの東急ベイホテル。 唯一テラス付きで景色も最高感じの良さやサービス、全てにおいて大満足です。 また来月楽しみに利用したいです。 スタッフの皆様ありがとうございます。 みなとみらいに行くなら絶対ベイホテルをお薦めします。

  • プラン名:【タイムセール】夏の宿泊決定版/喫煙バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,500円
  • 宿泊日:2019年08月21日

夜景が綺麗

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月15日

8月11日に宿泊ししました。みなとみらいは、この時期毎年ピカチュウ大発生中で当日はホテルロビー出口の通路でイーブイの行進が行われていてにぎわっていました。朝食ブッフェに2年前にはなかった明太子、とろろ、マグロの剥き身が加わっていて和食好きの私には嬉しかったです。また来年の夏も利用します。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン バルコニー付エグゼクティブツインベイビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:45,000円
  • 宿泊日:2019年08月11日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年08月13日

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン  デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2019年07月04日

とてもいいホテルです。

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月08日

初めて利用させていただきました。すべてにおいて、満足のいくホテルでした。これからも、横浜に来た時は利用したいと思います。ありがとうございました。

  • プラン名:【横浜おでかけ朝食付きプラン】14:00in-11:00out エグゼクティブツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:110,000円
  • 宿泊日:2019年08月05日

花火大会で宿泊しました

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月05日

昨年も同じ時期に花火大会で泊まりました。クラブフロア17時30分以降は中学生でも利用できません。他のホテルさんは もう少し長く利用出来ます。昨年の方が お茶菓子も多かったような気がします。立地や雰囲気は大変 満足です。当日は館内のブッフェを利用しました。美味しかったです。

  • プラン名:23~25階に泊まる♪特別階ベイクラブフロアプラン【大人旅×景色】 ツインベイビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:67,500円
  • 宿泊日:2019年08月02日

大好きな東急ベイホテル横浜

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月26日

チェックイン時にフロントの方が笑顔でいつもご利用下さりありがとうございます。と非常に対応が良かった。 お部屋も大満足で景色も良く大好きなホテルです。素晴らしい。

  • プラン名:★恋する横浜の夜景自慢♪★【カップル♪♪プラン】バルコニー付ベイビューダブル 喫煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2019年07月21日

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2019年07月23日

  • プラン名:●お部屋でホテル&ディナー2食付 夜景LUXURYベイクラブフロアキングパークビュー★
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:49,000円
  • 宿泊日:2019年07月21日

満足

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年07月22日

食事がおいしくて、とてもよかったです。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン バルコニー付エグゼツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:37,500円
  • 宿泊日:2019年07月19日

横浜に来た時はいつもです。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年07月15日

横浜に来た時はいつも利用しています。広いお部屋やお風呂。ゆっくりとした時間を過ごしました。そして朝食も堪能しました。メゾンカイザーのパンは本当に美味しいです。沢山頂きました。また次回も横浜に行く際は利用したいです。

  • プラン名:【早期予約がお得★6】るるぶトラベル限定朝食付きプラン  デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,250円
  • 宿泊日:2019年07月12日

パシフィコ横浜ライブ参戦

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月05日

パシフィコ横浜・拓郎 LIVE73YEARS 参戦に際して雨模様が予想されたため、施設近辺のホテルとして夫婦で宿泊しました。 他にインターコンチやロイヤルパークホテルなどもありましたが、正直なところ比較的価格がリーゾナブルだったこともあり、横浜ベイホテル東急に決めました。 早割りで予約したのですが、当日はライブ参戦者?が多く満室となったためか、予約した部屋よりランクアップして頂きました。 バルコニー付きの部屋も広く、バスルームもトイレと仕切られているうえにシャワーブースが備えられており、シャワーが飛び散るのを気にすることなくゆったりと入浴できました。 次回もお世話になろうと思っています。

  • プラン名:【早期予約がお得★6】るるぶトラベル限定朝食付プラン バルコニー付エグゼツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2019年07月03日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA