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  11. 横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(ヨコハマベイホテルトウキュウ)

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

4.5
大観覧車を眼前に望むウォーターフロントに位置する「都会の中のア―バンリゾート」として安らぎのひとときを演出するリゾート感溢れるホテル
総客室数480室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄みなとみらい線みなとみらい駅クィーンモール出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込18,600円〜360,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 9,300円〜180,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91点
(全282件の評価)
  • サービス:91点
  • 部屋:89点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:90点

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300件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

駅から近い

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月25日

ホテルの雰囲気が良く、とても落ち着くことができた。 また、朝食バイキングも種類がたくさんあり、どの料理もとても美味しかったから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

部屋をグレードアップしてもらえて最高でした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

眺望とアクセスでほぼ満足していたし加えて朝食ビュッフェの品数、内容が良かったので紹介したいです。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

部屋も食事も大変満足したから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

夜景が綺麗です。部屋が広くてゆったりします。 テレビで、FMが聴けます。たいへんうれしいです。朝食ビュフェが美味しいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

場所、部屋、眺望、全て良い! 古いホテルではあるが全く劣らない良いホテル。ベランダがあるのは素晴らしいし、開放感があってとてもいい

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月24日

古き良き日本のホテルという印象でした。アクセスの良さ、部屋の造り,落ち着いたサービスなどよかったです。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年2月24日

清潔感がありとても過ごしやすかったからです!

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

行き届いたサービスで何ら不満はない

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月13日

みなとみらいホールでのコンサートに大変便利な上、必要なものは直ぐに何でも揃う立地

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月11日

みなとみらいで1番いいと思います

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

素敵な心遣いをいただきました。 とても 感謝しています。 ありがとうございます。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月30日

立地がよく、まわりにお店も多い。 ホテルの雰囲気も素敵です。 朝食のバイキングも、工夫があり楽しめました

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

ホテルの規模と比較すると、近隣ホテルと比べて価格が非常に安い。スタッフの接客はお値段以上で素晴らしかった。 そして、アクセスが非常に良かった。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月23日

眺めが素晴らしかったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

目的のパシフィコ横浜までの距離の近さ 清潔感 広さ

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

適正な価格と立体が良かった

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月14日

・アップデート(有料)していただいたが、その部屋が非常に良かった。 ・娘のオムツの交換の件で相談させていただいたが、快く対応をしてくれた。 ・部屋からの夜景が非常に良かった。また、便利も良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

ホテルの部屋かグレードアップしていたため眺望がよく広さも十分で、いい気分で過ごせた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全1177件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.9
  • サービス:4.5
  • 食事:4.5
    • 朝食:4.5
    • 夕食:-
  • 設備:4.6
    • 館内:4.6
    • 部屋:4.6
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:4.5
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.4
    • 客室付露天風呂:-

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5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2021年11月01日

  • プラン名:秋のみなとみらいスペシャル 12時アウト
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2021年10月22日

良いおもてなし

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年07月09日

ホテルのフロントやレストランでのスタッフの方々の対応がとても親切で大変良いおもてなしでした。部屋からの眺めは、観覧車や大桟橋は見えず、展示場の寂しい眺めで残念でした。バスルームがバスタブとシャワールームが分離されており、トイレも個室になっているのが気に入りました。部屋は大型TVがあり居心地はよかったですが、ただベッドのサイズが小さいのが残念でした。

  • プラン名:【タイムセール】るるぶトラベル限定 みなとみらいの決定版
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,500円
  • 宿泊日:2021年07月07日

1.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2021年06月21日

  • プラン名:最大16時間ステイ(19:00in‐11:00out)<直前割>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,500円
  • 宿泊日:2021年06月19日

2回目の利用です

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年11月03日

昨年に続き2回目の宿泊です。みなとみらい駅直結で買い物や観光地への利便性が高く、スタッフの心配りは最高。ベイクラブフロア利用なのでチェックイン手続きも専用フロアで混み合うことなく、ウェルカムドリンクなどおもてなしが良いです。 今回一つ不満だったのは、本来ならベイクラブフロア専用ラウンジでの朝食だったのがコロナ禍により?通常ロビー階のレストランでの朝食に変更になっていたのですが、通常フロア客と同じ受付、案内だったので30分以上待つ事になりゆっくり食事をすることが出来なかった事。昨年もベイクラブフロアに宿泊し、専用フロアで混み合う事なくゆっくり食事が出来たのも魅力の一つだと思っていたので、代替え案としての対応ならばベイクラブフロアの宿泊客は優先的に受付をする、事前に時間ごとで予約案内する等の対応があれば良かったなと感じました。 メゾンカイザーのパンはとても美味しくてお代わりできてよかったです。

  • プラン名:23~25階に泊まる♪特別階ベイクラブフロアプラン【大人旅×景色】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:38,000円
  • 宿泊日:2020年11月01日

アンバランス

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月06日

総合的には大満足の滞在で、さすが高級ホテルのサービスだと感嘆する部分も多かったが、アメニティの歯ブラシやヘアブラシの安物っぷりにはガッカリ。アパホテルの方が良いものが置いてある。 部屋の値段がかなり下がっているのに、朝食が4000円近いのは少々アンバランス。「コンチネンタルブレックファースト」で良いから、もう少し利用しやすい朝食プランがあると良い。

  • プラン名:【タイムセール】るるぶトラベル限定 みなとみらいの決定版
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2020年09月04日

いろいろ不満

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年08月11日

お風呂やシャワーのお湯がぬるいままで、高温が出ませんでした。 3人宿泊なのに、アメニティグッズの、ブラシや石鹸が1つしかなかったです。 ミニバーの、ミネラルウォーター1本440円と、据え置きの無料サービスウォーターと、間違えやすい。無料のものと間違えて開けてしまい、お金を取られました! 紛らわしいから、ミネラルウォーターは、ミニバーに入れないでほしいです。

  • プラン名:初夏のみなとみらいスペシャル 12時アウト
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,500円
  • 宿泊日:2020年08月09日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2020年08月03日

  • プラン名:【横浜おでかけ朝食付きプラン】14:00in-11:00out
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:42,000円
  • 宿泊日:2020年08月01日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年06月05日

  • プラン名:【3名で盛り上がるのに最適!】フルーツ&スイーツがのったパーティープレート付ビューバストリプル禁煙
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:54,900円
  • 宿泊日:2020年03月20日

リピーター

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月31日

寝具やお風呂がとても気持ちよく、毎年、数回宿泊させて頂いております。チェックアウトも宿泊客の負担がかからないように混雑緩和の工夫がありありがたいです。今後も利用させて頂きます。

  • プラン名:秋のみなとみらいスペシャル 12時アウト
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,500円
  • 宿泊日:2019年12月08日

景色が良かったです

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年01月29日

みなとみらい駅からとても近く便利でした。荷物も預かっていただき助かりました。お部屋も綺麗で、お風呂も広くて快適でした。窓からの景色もとても良かったです。横浜に行く際はまた利用させていただこうと思います。

  • プラン名:【新春タイムセール】るるぶトラベル限定 みなとみらいの決定版
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2020年01月26日

よかったです

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月13日

ベルの方たちがいつもにこやかで、すぐ来客者に気が付いて声をかけてくださるので、とても気持ちよく宿泊できます。

  • プラン名:【横浜おでかけ朝食付きプラン】14:00in-11:00out
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:39,000円
  • 宿泊日:2020年01月10日

立地が良かった

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月13日

横浜駅の方に用事があり、ホテルから一度も外に出ないで電車に乗り、横浜駅に行く事が出来ました。大変便利で良かったです。

  • プラン名:横浜のるるぶトラベル一押し SUNSET SPECIAL デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,500円
  • 宿泊日:2019年10月19日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年01月07日

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン
  • 部屋タイプ:スイート
  • 宿泊料金:55,000円
  • 宿泊日:2019年12月18日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年12月18日

  • プラン名:●【夕食バイキング】カフェトスカ ナイトキッチンスタジアム♪2食付 横浜でお食事を~ホテル&ディナー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,500円
  • 宿泊日:2019年12月12日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年12月14日

  • プラン名:【クチコミ高評価4.6 早期予約がお得★6】るるぶトラベル限定素泊まりプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2019年12月11日

家族で利用しました。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年11月19日

横浜みなとみらいの素晴らしい立地とビューバスを備えた快適な部屋で、今回も十分に観光旅行を楽しめました。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン ビューバスラグジュアリーツインベイビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:38,500円
  • 宿泊日:2019年11月17日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年11月06日

  • プラン名:●記念日~Happy Anniversary~贅沢なお部屋でルームサービスのフルコースディナー
  • 部屋タイプ:スイート
  • 宿泊料金:66,000円
  • 宿泊日:2019年11月04日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月04日

  • プラン名:★お得に横浜★カップル♪♪におすすめ 禁煙 ラグジュアリーハーバーキング
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:43,500円
  • 宿泊日:2019年10月19日

最高のホテル、さすが超一流

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月03日

グレードアップして頂き、一人では贅沢過ぎる素敵なお部屋でした。 スタッフの方に、道案内をお願いしても、きちんと分かりやすく教えて頂き、感謝いたします。 さすが超一流のホテルで、またいつか泊まりたいと思います。

  • プラン名:【横浜おでかけプラン】14:00in-11:00out/EXツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2019年11月01日

贅沢感とゆったり

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月02日

今回三回目の利用になります。ちょっとお高いですが、自分へのご褒美で利用してます。部屋も広いし湯船にのんびりつかれるのもうれしい!ボディタオルがあるともっといいなあと思います。朝食はホントに美味しいです。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン デラックスツインシティービュー喫煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,250円
  • 宿泊日:2019年11月01日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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