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  11. 横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)

横浜ベイホテル東急の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)(ヨコハマベイホテルトウキュウ)

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

4.5
大観覧車を眼前に望むウォーターフロントに位置する「都会の中のア―バンリゾート」として安らぎのひとときを演出するリゾート感溢れるホテル
総客室数480室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄みなとみらい線みなとみらい駅クィーンモール出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込18,600円〜360,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 9,300円〜180,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91点
(全282件の評価)
  • サービス:91点
  • 部屋:89点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:90点

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300件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

駅から近い

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月25日

ホテルの雰囲気が良く、とても落ち着くことができた。 また、朝食バイキングも種類がたくさんあり、どの料理もとても美味しかったから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

部屋をグレードアップしてもらえて最高でした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

眺望とアクセスでほぼ満足していたし加えて朝食ビュッフェの品数、内容が良かったので紹介したいです。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

部屋も食事も大変満足したから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月1日

夜景が綺麗です。部屋が広くてゆったりします。 テレビで、FMが聴けます。たいへんうれしいです。朝食ビュフェが美味しいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

場所、部屋、眺望、全て良い! 古いホテルではあるが全く劣らない良いホテル。ベランダがあるのは素晴らしいし、開放感があってとてもいい

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月24日

古き良き日本のホテルという印象でした。アクセスの良さ、部屋の造り,落ち着いたサービスなどよかったです。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年2月24日

清潔感がありとても過ごしやすかったからです!

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

行き届いたサービスで何ら不満はない

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月13日

みなとみらいホールでのコンサートに大変便利な上、必要なものは直ぐに何でも揃う立地

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月11日

みなとみらいで1番いいと思います

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

素敵な心遣いをいただきました。 とても 感謝しています。 ありがとうございます。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月30日

立地がよく、まわりにお店も多い。 ホテルの雰囲気も素敵です。 朝食のバイキングも、工夫があり楽しめました

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

ホテルの規模と比較すると、近隣ホテルと比べて価格が非常に安い。スタッフの接客はお値段以上で素晴らしかった。 そして、アクセスが非常に良かった。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月23日

眺めが素晴らしかったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

目的のパシフィコ横浜までの距離の近さ 清潔感 広さ

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

適正な価格と立体が良かった

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月14日

・アップデート(有料)していただいたが、その部屋が非常に良かった。 ・娘のオムツの交換の件で相談させていただいたが、快く対応をしてくれた。 ・部屋からの夜景が非常に良かった。また、便利も良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

ホテルの部屋かグレードアップしていたため眺望がよく広さも十分で、いい気分で過ごせた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全1177件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.9
  • サービス:4.5
  • 食事:4.5
    • 朝食:4.5
    • 夕食:-
  • 設備:4.6
    • 館内:4.6
    • 部屋:4.6
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:4.5
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.4
    • 客室付露天風呂:-

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4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年01月05日

  • プラン名:【横浜おでかけ朝食付きプラン】14:00in-11:00out エグゼクティブツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:44,250円
  • 宿泊日:2018年01月03日

夫婦で

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月02日

妻が好きなホテルだったので利用しました。前回利用時と同様に、今回もベイクラブフロアにしました。ラウンジで景色を見ながらお茶とお酒を楽しむことができ、部屋はシティビューでしたが、良い眺めで妻がとても喜んでいました。また利用したいと思います。

  • プラン名:23~25階に泊まる♪特別階ベイクラブフロアプラン【大人旅×景色】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:44,000円
  • 宿泊日:2017年12月28日

大変良かったです。

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年12月24日

従業員さんがすごく親切で、食事も美味しく、景色もよく、場所も便利。また横浜に行くことがあれば利用したいと思います。

  • プラン名:限定ルームサービスで朝食と12時レイトアウトの女子会レディスプラン/禁煙ベイビューツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2017年12月21日

観光に最適

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月22日

今回、平日の宿泊だったためかもしれませんが、部屋を眺望の良いベイビューにアップグレードしていただきありがとうございました。夜間の到着にも関わらず丁寧に対応いただきさすが一流ホテルと感心しました。また、利用させていただきます。

  • プラン名:【直前割】おひにち限定プラン/デラックスツインシティビュー《禁煙》
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2017年11月05日

駅近で滞在しやすい

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月14日

結婚記念日で宿泊しましたが,サービスもよく大変満足できました。雨で夜景はイマイチでしたがゆったりとくつろぐことができました。

  • プラン名:【早期予約がお得★7】るるぶトラベル限定朝食付プラン バルコニー付エグゼクティブツインベイビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,500円
  • 宿泊日:2017年11月22日

ローションは

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月14日

抜群で非の打ち所がない 比較的空いてたので、朝食もゆったり食べる事が出来た

  • プラン名:【早期予約がお得★7】るるぶトラベル限定朝食付プラン バルコニー付エグゼツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2017年12月12日

居心地のよいホテル

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年12月10日

オーシャンビューで夜景が素敵でした。バスも広く、シャワー室が別にあったり、お部屋もゆったりしていて、とてもゆっくり過ごすことができました。駅や、ショッピングモール、観光施設にも便利でありながら、リゾート感も味わえました。また、スタッフの方々の対応も大変気持ちよかったです。連泊してよかった!

  • プラン名:るるぶトラベル一押し!ポイントUP【秋得】SP12時アウトバルコニー付EXツインパークビュー<禁煙>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:37,500円
  • 宿泊日:2017年12月07日

2度目の利用

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月10日

1度目は20代で恋人と同時期に利用し『景色、部屋の利用しやすさ、プランでインルームにてクリスマスディナー』を利用したのがすごく良かった印象だったので今回30代に主人と少し早目のクリスマスを楽しむ為に利用しました。自身が車イスの生活に変化していたため、数日前にメールにて車イスでも利用しやすいか等、問い合わせした所、とても丁寧に返信を下さいました。当日もタクシーを降りてから部屋までもスムーズに案内して下さり、宿泊中も館内を車イスにて見て回ったりバーに行った時もバリアフリーだし。とにかく働いているスタッフさん皆さん丁寧で親切でした。また来年も利用させていただきたいプランとホテルでした。 

  • プラン名:●クリスマスケーキとインルームディナー&スパークリングワイン付With Best Wishes
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:40,000円
  • 宿泊日:2017年12月08日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年12月08日

  • プラン名:【タイムセール】夏から秋の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2017年11月21日

年2回の息抜き

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月07日

年2回鎌倉でシラスを食べに行きベイエリアでお散歩と楽しんでいます。 夜景が綺麗で部屋も広く快適です。バルコニーで喫煙出来るので妻も喜んでいます。

  • プラン名:【タイムセール】夏から秋の宿泊決定版/喫煙バルコニー付きエグゼクティブツインパークビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2017年12月05日

立地条件が良い

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月04日

今回は連泊で宿泊しましたが、3・4時間出かけている間にベッドなど部屋がきちんと綺麗になっていて、快適に過ごす事ができました。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン バルコニー付エグゼクティブツインパークビュー喫煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:37,000円
  • 宿泊日:2017年11月25日

夜景が綺麗

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月04日

今回は街側の宿泊でしたが、前回の海側とは違った綺麗な夜景を見れて大変満足でした。 立地も良く、また宿泊したいと思いました。

  • プラン名:【早期割45日前締切】喫煙エグゼクティブツイン(パークビュー)/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2017年11月24日

部屋設備

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年12月03日

トイレとシャワールームのガラス扉の開閉時の音がバーン!!と大きく最初何かが壊れたのかと思いビックリしました。途中からはトイレの方はティッシュを挟んでクッションかわりにし、音が出ない様にしました。折角素敵なトイレ、バスルームなのに設備がわるくもったいないです。

  • プラン名:【早期予約がお得】るるぶトラベル限定朝食付きプラン バルコニー付エグゼクティブツインベイビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:44,500円
  • 宿泊日:2017年12月02日

快適です

5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年12月02日

高級ホテルですが、日によってはとてもリーズナブルに泊まれます。お安くてもサービスはきっちり心地よく提供してくださいます。朝食は部屋で軽く済ませたいほうなので、今度はソマーハウスのパンを試してみようと思います。

  • プラン名:【タイムセール】夏から秋の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2017年11月12日

4.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2017年11月29日

  • プラン名:【早期予約がお得★7】るるぶトラベル限定朝食付きプラン  デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,500円
  • 宿泊日:2017年11月26日

サービス、立地が最高です

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月28日

ホテルのスタッフの方が、気持ちの良いサービスをしてくださり、快適に過ごせました。ぜひ、また利用したいです。車や徒歩、電車でも色々な観光スポットへアクセスがしやすく、とても便利な立地で助かりました。 観覧車の目の前なので、夜はイルミネーションを眺め子供が大喜びでした! 冷蔵庫に子供の好きな飲み物がなかったので、館内に自動販売機があると助かります。

  • プラン名:【タイムセール】夏から秋の宿泊決定版/禁煙バルコニー付きエグゼクティブツインパークビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,500円
  • 宿泊日:2017年11月26日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月26日

  • プラン名:■早期予約21■るるぶトラベル限定朝食付きプラン デラックスツインシティービュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年11月23日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年11月24日

  • プラン名:注目!◎◎【横浜おでかけプラン】14:00in-11:00out/EXツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,500円
  • 宿泊日:2017年11月22日

アップグレード

2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月22日

3泊の連泊で水曜日のみ、前後のお部屋と違う予約をしていました。 無料でのアップグレードを期待しましたが、差額を支払って同じ部屋を利用することができました。 去年は、無料アップグレードでしたが、残念ですが、そう毎回毎回とはいかないようです。

  • プラン名:【タイムセール】夏から秋の宿泊決定版/禁煙デラックスツインシティビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,500円
  • 宿泊日:2017年11月15日

加湿器

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月22日

空気清浄機と一緒になっていたことに気づかず。サービスへ連絡すると丁寧な回答が。。。 部屋は乾燥しやすいので、加湿器は必須と感じました。

  • プラン名:【クチコミ高評価スーパー早得】るるぶトラベル限定素泊まりプラン バルコニー付ツインパークビュー禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,500円
  • 宿泊日:2017年11月16日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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