ホテル横浜キャメロットジャパンの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルヨコハマキャメロットジャパン）

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。 当ホテルは横浜駅西口より徒歩５分の場所に位置しており、地下街をご利用になると雨の日でもほとんど濡れることなくホテルまでお越し頂けます。 またコインランドリーも完備しており、長期滞在のお客様からはご好評を頂いております。 コンセントにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。延長コードに貸し出しもございますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。 お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうござました。次回横浜にお越しの際もホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊下さいます様、スタッフ一同股のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　熊切

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 築年数が古い為設備面では新しいホテルのような訳にはまいりませんが、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、ソフト面ではスタッフ一同日々研さんを重ねております。 清掃の件に関しましてはハウスキーパーに伝えさせて頂きます。 また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいます様お願い致します。 フロント　中山

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルは横浜駅西口のジョイナス地下街を出て直ぐの立地で雨の日でも安心してお越しいただけます。 またコンビニも歩いて３分ほどの所に数店ございます。 接客についてお褒めの言葉を頂き誠に光栄です。 当ホテルは築年数が古く設備面では新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、従業員一同日々研鑽を重ねております。 お客様からのお褒めの言葉が一番の励みになります。 浴槽の件についてはご心配をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。 次回整備時の課題とさせて頂きます。 次回横浜においでの節もまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロントクラーク　中山

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご指摘のとおり当ホテルは築年数が古いため設備面では新しいホテルのようなわけにはまいりませんが、 接客面ではお客様に満足して頂ける様努力しております。 このようなお客様のお褒めのお言葉が私どもの一番の励みになります。 これからも横浜一の接客を目指して従業員一同更に研鑽を重ねてまいる所存でございます。 朝食メニューの件、ご意見ありがとうございました。 レストランに伝えさせて頂き、メニューの充実を図ってまいります。 次回横浜にお越しの際も当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。 フロントクラーク　中山

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 今後もお客様に御満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。 また横浜へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント　和田

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。 浴室用のボディースポンジに関しましては、貴重なご意見として承り、今後のより良いホテルづくりの参考とさせて頂きます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント　和田　

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食はご満足頂けたようで、大変光栄に存じます。 お風呂場の件は大変申し訳ございませんでした。 施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、早急に点検をさせて頂きます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　和田

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 横浜駅西口からジョイナス地下街を通りますと、歩いて５分程の場所にございます。 ただ地下街を通ることのできる時間帯は朝６時～夜１１時までとなっておりますので、ご注意くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント　落合　

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 今後もお客様に御満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。 また横浜へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント　落合

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 横浜駅西口の地下街に関しましては、毎日夜２２：３０頃から翌朝６：００頃まで閉まってしまい、このお時間帯は通行ができなくなってしまいます。ご案内不足で、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。横浜駅から地上を歩く場合には、ちょうどジョイナスの地下街の真上を歩くような形でございます。地下からでも地上からでも、横浜駅西口より徒歩５分ほどでございます。 ただお客様がおっしゃるとおりホテル前の道は横断歩道がなく、駅の方からこちら側の歩道を歩いていただくかホテル先の歩道橋を渡っていただく形になります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント　落合

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 階段の件はご不便をおかけしてしまい、大変 申し訳ございませんでした。 施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様が快適にお休みいただけるよう、今後もサービス面・設備面での向上をはかってまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　和田

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 階段の件はご不便をおかけしてしまい、大変 申し訳ございませんでした。 施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様が快適にお休みいただけるよう、今後もサービス面・設備面での向上をはかってまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　和田

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 今後もより良い接客を目指し、精進致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　和田

宿泊施設からの返信

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご出張時に数ある施設の中から当ホテルをご利用いただいているようで、大変感激しております。 当ホテルは１４Ｆにございますバーの他、和食・中華・イタリアン・カフェなど多様な施設を設けております。 また、四季を通じて様々なプランを企画し皆様にお楽しみいただいておりますので、 次回ご利用の際もぜひご利用いただければ幸いに存じます。 お客様の更なるご宿泊ご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部　山本

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。 私共はご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、今後もより一層のサービスを心がけてまいりますので、横浜にお立ち寄りの際はまたご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　山本

宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。　 地下街に関しまして、ご注意していただきたい点がございます。 ジョイナス地下街は夜の１１時頃から朝の６時頃までは出入り口が閉鎖され、通行ができませんので、 その時間帯にご到着、ご出発される際は地上ルートを通っていただく必要がございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント　落合