JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:95点
- 部屋:90点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:94点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
周囲の風景や雰囲気と併せた建物全体の佇まいと今回宿泊した部屋及び朝食会場からの眺望の素晴らしさは、是非知人に薦めたいと思います。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
これぞクラシックホテル!というところ
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
日本を代表するクラッシックホテル
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
各スタッフの対応が良かった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
立地もよく豪華なホテルでサービスがよかった。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
ドアマンをはじめ全てのスタッフの接客が素晴らしい 朝食のクオリティが高い ホテルのロケーションもとても良く観光、食事困ることはない
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
ホテルがとても良かったです。 老舗ホテル、鎌倉駅近くの新しい出来立てのホテル、フットワークよくできてるところ。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
リーズナブルな価格で高級感を感じるクラシックホテルである事です。
- 50代
- 女性
- その他
近い。対応が良い。チェックアウトの時間が遅い。建物の重厚さ。朝食がバッファでないこと。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
夕食はとっておりませんが、出席した挙式がとても素晴らしかったので100点です。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
歴史を感じる建物や内装がとても素敵だった
- 60代
- 男性
- その他
海が見える部屋、誕生日のチョコレート、ザ・カフェでの昼食、シーガーディアンでのカクテル、ル・ノルマンディでの朝食、そして何よりも従業員の気配りが最高でした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
歴史を感じる外観や調度品 部屋からの眺め 朝食がとても美味しかった スタッフの対応も良かったです
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
リーズナブルな価格で高級感のあるクラシックホテルに宿泊出来る事です。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
横浜と言えばニューグランド 雰囲気、食事、バー 全てにおいて最高でした
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
歴史あるクラシックホテルなので、一度は泊まってみてほしいと思う。
- 不明
- レジャー・観光
外観、スタッフの皆様の質の高さ、ホテル全体の上品さや気高い雰囲気、全てが最高でした。特にフロント、レストラン、駐車場のスタッフの皆様の対応は素晴らしかったです。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
横浜の中心部に泊まるならアクセス、ロケーション、歴史を感じさせる重厚感、からお薦めのホテルだと思います
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
料金に対して、場所と歴史的建物を勧める価値が有るから。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
眺望も素晴らしく、ホテル内レストランのサービスも素晴らしかった。

















