JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:96点
- 部屋:94点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:91点
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- 60代
- 男性
- その他
JRを使った移動の便利が断トツで良く、うち風呂も広くくつろげたから
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
最近のホテルは、外国人観光客にシフトして、フロントも片言の日本語しか話せないスタッフを置いているところが多いが、こちらのホテルは日本人が対応されて、笑顔、言葉遣いや接遇も素晴らしかったです。また、部屋に外国人の体臭が残るホテルも多い中、きちんと清掃され、とても快適に過ごせました。
- 60代
- 男性
- その他
駅近で近隣の飲食店商店が充実している
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
同行していた家族が往路新幹線で気分が悪くなり、チェックインの随分手前だったがホテルへ向かった。ダメ元で部屋を利用できるか聞いたら快くチェックインさせてもらえた。備え付けのミネラルウォーターも追加したほうがいいか提案があり嬉しかった。衣類もコインランドリーですぐ洗濯乾燥できて非常に助かった。
- 40代
- 男性
- その他
今後も利用したいし、ぜひ紹介したいと思う。ただ、紹介するような人がいないが。
- 40代
- 男性
- その他
不満な点が全く見当たらないので
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
駅に近く、広くて安い
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
駅にほぼ直結で、アクセスが非常によい。周辺に休憩場所がたくさんあり、帰りの電車までの時間もそこでつぶせた。周りの飲食店も充実しており、子供好みのものも多くてありがたかった。買い物もあちこち行かずにホテル周辺で済ませられた。 3人という中途半端な人数でも泊まれる部屋があり、しかもとても広くて快適に過ごせた。お風呂とトイレが別なのもよかった。チェックアウト時間も12:00と遅く、ゆっくりできた。朝食も量が豊富で味も良いのに、値段も安くて驚いた。宿泊代も立地条件に加えてあのクオリティなのに安い。あちこちのホテルに泊まる機会がある我が家ですが、今までで1番です。子供達もそう言ってました。
- 80代以上
- 女性
- ひとり
1番は、料金が安い事、朝食が、美味しい事、駅から近い事、部屋は高級ホテルとは、比べられないけど、設備もわりと良くて、満足度が高い。
- 40代
- 女性
- 家族
朝ごはんのビュッフェが楽しかった。美味しかった。幸せそうな家族が多く見受けられた。
- 50代
- 女性
- グループ
都内から15分程度の移動でキレイで広いお部屋とお風呂とトイレが広いのが特に気にいっています。 都内と違い 一気に空気が変わるのに加え 川崎グルメも沢山あり とにかく大満足でみんなにすすめています。
- 50代
- 女性
- 家族
交通の便がとても良い スタッフの対応がとてもよい
- 50代
- 女性
- グループ
都内からほんの15分程度移動するだけで ゆったりした広いお部屋でお風呂や洗面所が広いのが嬉しいです。駅直結なのが素晴らしいロケーションです!
- 50代
- 女性
- グループ
交通便利良さ
- 不明
- 不明
- 家族
駅からのアクセスが良く。バスルームが、洗い場が別でゆったりできた。トイレも別れているので、家族で同室でも快適でした。
- 50代
- 女性
- 家族
東京旅行の時はいつも川崎メトロポリタン 場所もホテルの雰囲気も部屋も全て最高
- 60代
- 女性
- 家族
スタッフの対応がよかった
- 60代
- 男性
- ひとり
きれい。新しい。清潔。広さ、内装に満足。
- 60代
- 女性
- 家族
利便性が良い スタッフの対応が良い
- 60代
- 女性
- 家族
駅からすぐで便利で、洗い場付きの風呂なのでゆっくりできました。 部屋の広さも十分あり、リラックスできました。









