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  10. 口コミ・おすすめコメント(10ページ目)

リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)リッチモンドホテルプレミアムサシコスギ

  • 神奈川県
  • 川崎

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

4.3
JR横須賀線「武蔵小杉」駅徒歩2分。品川・東京乗換なし!東急東横線で渋谷・横浜へも便利。全室Wi-Fi無料!機能的な客室に細やかなサービス♪
総客室数302

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR横須賀武蔵小杉駅新南改札出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込10,00052,140

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,000円〜26,070円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80
(全27件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月5日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年6月21日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月13日
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月15日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月31日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月30日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月13日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月17日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月31日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全335件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.6
  • サービス:4.2
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.0
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

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いいねぇ
4.2
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年04月16日

フロントの男性の方お客様を値踏みする様な視線はやめて、ほしいさ。

  • 利用のプラン:【早得7】~あなたの旅をもっとお得に~ 素泊り[禁煙]シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2013年04月14日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応にてご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。お客様に接する者として、お客様をそのようなお気持ちにさせることのないよう、今一度厳しく指導しております。ご海容くださいませ。全てにおいてご満足いただけるよう、全力で取り組んでまいります。またご利用いただけましたらこれほど嬉しいことはございません。心よりお待ちしております。支配人

満足
4.3
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月22日

すべてにおいて高いレベルのホテルで、いつも満足して利用させていただいています。

  • 利用のプラン:【開業5周年記念】ホテルで映画三昧♪【朝食付】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2013年03月11日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。満足という最高のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。しかしこれに慢心せず高いサービスレベルを維持・向上できるよう努めてまいります。忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申しております。支配人

3.7
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年03月18日

  • 利用のプラン:【開業5周年記念】ホテルで映画三昧♪【素泊まり】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2013年03月14日
4.6
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年03月18日

  • 利用のプラン:【開業5周年記念】ホテルで映画三昧♪【素泊まり】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2013年03月14日
駅近くで便利
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月27日

横須賀線の武蔵小杉駅から近くて大変便利でした。 朝食も種類が多く、大変美味しくいただけました。 浴槽も広めで、ゆっくり入れました。 ただ、少し嫌な思いしたのが、チェックアウトの時でした、二人女性がいましたが、当たったのは、もの言わずの従業員の方で、挨拶しおても無言、朝から嫌な思いしました。 それ以外は、満足です。

  • 利用のプラン:【早得28】~あなたの旅をもっとお得に~◇朝食付[喫煙]シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2013年02月25日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応ではご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。温かくお客様に寄り添ったおもてなしをすることを掲げているにも関わらず、このようなことは大変お恥ずかしく、あってはならないことでございます。厳しく指導し、今後このようなことのないよう申しております。全てにおいてご満足いただけることを目指し、気持ちを引き締め精進いたします。支配人

便利な立地です
4.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月17日

横浜から武蔵小杉沿線では、ベストの立地でスタッフの対応も 良い。部屋は広く使いやすい、バスが少々入りにくいが、全体としては良好である。朝食も品数が豊富で味も丸、コストが少々高いのが 難点である。

  • 利用のプラン:【シアターカード付】お部屋で映画三昧♪朝食付[禁煙]シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,700
  • 宿泊日:2013年02月07日

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きありがとうございます。お風呂に関してご不便をお掛けしまして申し訳ございません。しかし全体としてご満足いただけたご様子で安心いたしました。私どもは確かにお値段が他より高めでございますが、その分設備・サービスの質において力を入れておりますのでご容赦くださいませ。今後もサービス向上に努めお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。支配人

3.1
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年02月17日

  • 利用のプラン:【20時イン10時アウト】みんなで仲良くアクティブに♪ 素泊まり[禁煙]モデレートダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2013年01月18日
三連休の初日
4.5
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月10日

連休初日は充実しました。今迄の中でも最高のお部屋。マッサージチェアがあるなんて最高。とにかくプレミアム武蔵小杉は素晴らしい!

  • 利用のプラン:アワード2011受賞!【ベーシック】何事も基本が大切♪◇朝食付[禁煙]プレミアダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2013年02月08日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々、スタッフ一同、感激しております。お泊りいただきました28平米のプレミアダブル限定でマッサージチェアをご用意しております。少しでもお客様のお疲れを癒すことができましたのならば嬉しいかぎりでございます。これからもご愛顧いただき、お声をお聞かせくださいませ。よりご満足いただけますよう努めてまいります。 支配人

大学時代の友人と
4.1
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年02月07日

長野から上京してきた大学時代の友人と夜中迄語り合いました。ツインは初めての利用でしたが相変わらず快適な空間でとても良かった。友人も大満足でした。

  • 利用のプラン:アワード2011受賞【18時in12時out】翌朝ゆっくり♪朝食付[喫煙]ユニバーサルツイン2名利用
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,300
  • 宿泊日:2013年02月05日

宿泊施設からの返信

いつも私どもをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご友人との素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子、スタッフ一同、嬉しく拝読いたしました。ツインは28平米と31平米をご用意しております。これからもお客様の用途に合わせ、ご満足いただけるご用意ができますよう、努めてまいります。またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。 支配人

のんびりと
4.1
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年02月06日

良く利用しますが、綺麗なホテルです。

  • 利用のプラン:アワード2011受賞【18時in12時out】翌朝ゆっくり♪素泊まり[禁煙]モデレートダブル2名利用
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2013年02月04日

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただきましたでしょうか。これからもご愛顧いただけますよう、スタッフ一丸となって、より良いホテル造りに努めてまいります。お気づきの点はお声をお寄せくださいませ。即座に反映し、取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

立地・・・最高!!
4.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年01月31日

初めてお邪魔しましたが迷うことなくホテルへ到着・・・旅先ではこれが1番ですね!駅近でコンビニも徒歩わずかの立地は言うことなしです!ホテル館内も静かで清潔感がありました。高層階の部屋だったので眺めもGOOD!また機会があれば利用したいホテルです!

  • 利用のプラン:【早得28】~あなたの旅をもっとお得に~素泊まり[喫煙]モデレートダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2013年01月25日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく存じます。武蔵小杉は都心へも横浜・鎌倉方面へも羽田空港、成田空港へもアクセス抜群でございます。是非これからも私どもを拠点にお出掛けくださいませ。より一層ご満足いただけることを目指し、スタッフ一同、取り組んでまいります。またお目にかかれる日を楽しみにしております。支配人

朝食
4.4
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年01月29日

とても満足しているが、一つだけ野菜サラダのドレッシングがイタリアンとフレンチしか用意されていなかったのが残念でした。 ゴマドレッシングと和風ドレッシングがあれば、満点です。

  • 利用のプラン:アワード2011受賞【18時in12時out】翌朝ゆっくり♪◇朝食付[禁煙]モデレートダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2013年01月23日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。温かいご指摘を頂戴し、御礼申し上げます。ドレッシングは洋風・和風をご用意するようにいたします。すべてのお客様にご満足いただけることを目指し、細やかな配慮が出来るよう、レストラン担当者と共に取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

朝食
4.4
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年01月29日

とても満足しているが、一つだけ野菜サラダのドレッシングがイタリアンとフレンチしか用意されていなかったのが残念でした。 ゴマドレッシングと和風ドレッシングがあれば、満点です。

  • 利用のプラン:【連割】2泊以上ならこちらもお得です♪朝食付[禁煙]モデレートダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2013年01月25日

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食ではお客様のご希望に副うことができず、申し訳ございません。和風のドレッシングもご用意するよう、レストラン担当者に申し伝えております。是非またご利用いただき、お気づきの点をお聞かせくださいませ。すべてにおいてご満足いただけることを目指し、精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。支配人

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年01月27日

  • 利用のプラン:【20時イン10時アウト】みんなで仲良くアクティブに♪ 素泊まり[禁煙]モデレートツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2013年01月25日
気ままに息抜き
4.7
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年01月19日

よく利用しますが綺麗なホテルです。

  • 利用のプラン:【20時イン10時アウト】みんなで仲良くアクティブに♪ 素泊まり[禁煙]モデレートダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2013年01月17日

宿泊施設からの返信

いつも私どもをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからもお客様にご愛顧いただけますよう、お過ごしいただきやすく清潔な客室、全てのスタッフの温かなサービスを掲げ、精進してまいります。お気付きの点はお声をお聞かせくださいませ。またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。 支配人

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年01月10日

  • 利用のプラン:アワード2011受賞【18時in12時out】翌朝ゆっくり♪素泊り[禁煙]プレミアダブル2名利用
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2013年01月09日
4.6
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年01月07日

  • 利用のプラン:アワード2011受賞【18時in12時out】翌朝ゆっくり♪素泊り[禁煙]プレミアダブル2名利用
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2012年12月24日
いつも利用しています
4.4
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年01月07日

横須賀線武蔵小杉駅からの便も良く、いつも利用していますが、やっぱり立地も良く、ホテルも綺麗で利用しやすいです。また、利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【早得14】~あなたの旅をもっとお得に~ 素泊り[喫煙]シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,400
  • 宿泊日:2013年01月04日

宿泊施設からの返信

いつも私どもをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけ、スタッフ一同、嬉しく存じます。これからもお客様に愛され続けていただけますよう、全力でより良いホテル造りに取り組んでまいります。アクセス抜群の武蔵小杉を拠点に、これからもお出掛けくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人

突然の宿泊にも
3.8
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年01月02日

室内は新しくとても綺麗でベッドが気持ちよく良かった

  • 利用のプラン:【20時イン10時アウト】みんなで仲良くアクティブに♪ 素泊まり[喫煙]モデレートダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2013年01月01日

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお休みいただけたご様子、安心いたしました。米国ホテルシェアNo.1のサータ社のポケットコイルベッドをご用意しており、寝心地がよいとご好評いただいております。ソフト面でもご満足いただけることを目指し、力を入れてまいります。また是非お越しくださいませ。お待ちしております。 支配人

やっぱり良いよ
3.7
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年12月30日

立地も良いし、何と言ってもフロントが5階だからいちいちフロントを通らないのは気持ちの面倒くささがなくて良いですよ。

  • 利用のプラン:【早得7】~あなたの旅をもっとお得に~ 素泊り[喫煙]シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2012年12月29日

宿泊施設からの返信

いつも私どもをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様のおっしゃる通り、フロントは5階にございますので、ご連泊の際やお出掛けの際には、そのままお部屋にお戻りいただけます。これからもお気付きの点がございましたらお知らせくださいませ。常に進化するよう努めてまいります。またお越しをお待ちしております。 支配人

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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