お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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子供の遊び場が充実しているほか、ラウンジでの飲み物や菓子の提供が良かった。
犬のペットフードや遊び道具を用意していただくなどと共に全体としてバランスよく楽しめ受け入れ体制を整えていてくれたこと
食事やラウンジの飲食物のサービスはとてもレベルが高い。今回、犬と一緒に泊まれるプランでとても良かったので愛犬家にはおすすめのホテルだと思う。
食べ放題、飲み放題、お菓子食べ放題、ちょっと子どもが体を動かせる部屋が素晴らしい。またこの値段だったら、また行きたい。
立地が良く、温泉の質も良かったです。スタッフの対応も明るくとても良かったです。
小さい子供の居る家庭にはおすすめできる 遊び場が充実してる為
ラウンジがあり、とてもゆっくりと過ごせた
お子さんがいる方は遊ぶ場所があったり、食事も子どもの好きな物がたくさんありました。お酒も飲み物も飲み放題ですし、大人も楽しめますので、是非進めたいと思います。
ペットに優しい宿 ブュッフェがアルコール飲み放題も付いていて良かった。混み合っていたけど、美味しい料理がたくさんあってこの値段でも納得でした。
子供向けのプレイルームが良い。 ラウンジでの飲料の飲み放題も良い。
ゆっくり過ごすことができました。おへや、食事などすべてに満足しています。
食事が種類豊富で、新鮮でとても美味しい。デザートもおいしい。朝からソフトクリームが供されているのはポイント高い。 国定公園に隣接していて散歩、ウォーキングなどリラックス目的にとても適している。部屋はやや古いが清潔。露天風呂からの眺望がほとんどなくこの点は少し残念。
とても清潔感があり広くゆっくりできました。 食事もハンバーガーなと美味しかったです。
今回の宿泊は平日で1人だったので、前もって混雑するような時間には早く並んだり待ったりしたので、スムーズにチェックインやラウンジ、食事を利用出来たので満足度が高かったです。また、フロントやレストランのスタッフの方を始め、どのスタッフの方も親切で好印象でした。オーシャンビューの、ビューバスの付いたとても素敵な角のお部屋にして下さり、素晴らしい夕日も望めました。 ラウンジのお酒も頂き、お菓子やおつまみも夕食を考えたら丁度良いと思います。嬉しいおやつという感じでした。お風呂も露天風呂が広く、サウナもあり気持ち良かったです。 湯上がりのドリンクも3種類あり、美味しかったです。夕食、朝食どちらも評判通り種類豊富でお味も良かったです。ヒレカツバーガーと、サーモンベネディクトが特に気に入りました。夜も朝もスパークリングワインを頂きました。チェックアウトまでの間、ビューバスに入ったり遊歩道から海まで降りてゆっくりしました。ラウンジで万華鏡作りも体験出来ました。1人なので館内の遊び場などは利用しませんでしたが、お子様連れには最高だと思います。このように、混雑をうまく避ければ快適な滞在が出来るホテルです。
小さな子どもがいる場合にはとても楽しめる施設。
ホテル内サービスが無料だったこと。
4世代で利用しました。どの世代も楽しく過ごせました。
部屋の広さやラウンジでのお茶やお菓子類が、とてもおいしかったです。
ラウンジでのドリンクサービス、お風呂上がりのドリンクサービス(びわ茶、甘酒など)がうれしかったです。送迎も、駅だけでなく琵琶倶楽部まで送っていただけたのが助かりました。
食事も温泉も大満足で子どももまた来たいと言っています。ただ、たまたまですが団体到着と重なってしまって到着からチェックインまでが長く感じてしまいました。
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温泉ではありませんが、大浴場、癒されます。 ロビーも高級感や清潔感があります。 千葉県房総半島方面では、なかなかお薦め出来るホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテル口コミに嬉しいご投稿をいただきまして、いつもありがとうございます。 当ホテルは温泉ではありませんが、広々としておりアメニティも充実、赤いスイトピー 様 の仰るよう癒される場所となっております。 ロビーも木の温もり溢れ、天井も高く高級感が感じられます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 来月・再来月…毎月のご来館、スタッフ一同心より楽しみにしております。 ホテル＆リゾーツ 南房総 泉
孫達、いつもキッズスペースで、長い時間遊ばせていただいています。 玩具も豊富で。 楽しく遊ばせていただいています。 海にも近かいので、ホテルの裏庭から階段を下りて、海でも遊べました。 遊んだ後は、お風呂。 お年寄りから子供まで、楽しい時間が過ごせるホテルです。
宿泊施設からの返信
過日は、当ホテルにキッズスペースにおきましてお褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございました。キッズスペースも拡大し、広々と遊べるように変化しました。おもちゃや本も豊富でいつまでも楽しめる場所となっております。 ホテルから散策路が繋がっており、芝生広場や海岸までも歩いていく事が出来、お子様や大人の方も楽しんでいただけると思います。全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指しておりますので、「お年寄りから子供まで楽しい時間が過ごせるホテル」というお言葉、また沢山の素晴らし口コミに感謝いたします。 ホテル＆リゾーツ 南房総 泉
東京から程良い近さ。 そして、孫を連れて行きやすいホテル。 お食事は千葉の名産品を使って、食べきれない程の品数。 子供連れさんも多いので、あまり気疲れもしなくて良い事が、嬉しいです。 ５月６月７月８月と、これからも毎月伺います。
宿泊施設からの返信
この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 東京からもアクアライン等を利用し、ご来館頂きやすい距離となっております。 当ホテルはウェルカムベビーのお宿として認定されており、お子様やお子様連れの方にも楽しんでいただけるホテルを目指しております。気疲れもしなく…といった赤いスイトピー 様 のお言葉に安堵の気持ちでいっぱいです。 毎月ご来館のご予約におきまして、ホテルスタッフ一同大変嬉しく感じております。今後ともお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 ホテル＆リゾーツ 南房総 泉
５月２日に一泊しました。ＧＷ中ということもあり、家族づれの方が多く賑やかでした。バイキングの食事は時間指定ではなかったので、席に案内されるまで待ち時間がありました。 また、混雑していたため、欠品となるメニューがありました。食事の後片付けをお客がやるのは、個人的にはホテルの品格を下げるのではないかと感じました。
宿泊施設からの返信
先日は数ある施設から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 せっかく来ていただいたにも関わらず、バイキングの際混んでいたとはいえ、お待ち頂きご不便をおかけ致しました。待ち時間にご協力いただきありがとうございました。欠品メニューに関しましては申し訳ございませんでした。浦野安男 様のご意見は真摯に受け止め、混雑時の方法を早急に対応させて頂きます。食事の後の片付けをご協力頂いている件も、ホテルの品格を下げるべきではないと感じますので考えてみる必要があると感じました。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 ホテル＆リゾーツ 南房総 泉
食材の配置が悪いのか、入口そばにある「ご飯」に人が集まってしまい、おかわりが出来ない状態が続いたのには閉口した。また、会場のコーヒーは作り溜めのコーヒーなのに持ち帰りのコーヒーは一杯づつひくタイプなのも不思議だ
宿泊施設からの返信
先日は、大変混雑をする中、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 またクチコミの点数につきましても、「４点」という寛大な評価を頂き心より御礼申し上げます。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 ホテル＆リゾーツ 南房総 北原
お部屋は過不足無く、満足しています。バスとトイレが別だとなお良いのですが（せめて洗面台だけでも別がよい）。 都心からの程よい距離感で気軽に楽しめる休日があります。ただ、朝食の内容だけはいかんとも、、、細かいことで言うと、ドレッシングの種類がフレンチと青じそだけとか、せっかくのライブキッチンも「ほうれん草入り玉子焼き」の切り分けだったり。なんかこう、大人数を表面上さばくことに追われ、客が本当に喜べるようなところにまでは至っていない感、もてなされていない感がありありです。そこが残念で、朝食はむしろ取らない方がいいかも。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ホテル＆リゾーツ 南房総 北原
平日の金曜日の宿泊でしたので、お得に泊まることができました。 房総半島の観光は初めてでしたが、こちらに１泊しましたので色々回れました。部屋は広かったが、空気清浄機がなかったこととスリッパが使い捨てではなかったのが個人的には少し残念でした。 朝食はいろいろ種類があってよかったが、パンの種類が少なかったかなと思いました。 あと１点、部屋の数の割には駐車場が狭く少なかったと感じました。 総じて、平日宿泊でしたのでコスパは良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル＆リゾーツ 南房総 北原
夕食は和食で、一品ずつ暖かいうちにはこんでくれて、説明もしてくれて良かったです。 刺身は地魚でアジのたたきも美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ミカパパリン様 この度は数あるお宿の中より当ホテルへお越し頂き、誠にありがとう御座います。 始めに、ご夕食につきましては調理・サービススタッフへのお褒めのお言葉を頂き、また「サービス」の評価につきましても満点を頂きまして、私共の励みになり、また大変光栄に御座います。アジのお造りにつきましてもご満足頂けましたこと、地産地消の食材を取り入れております私共と致しましても大変嬉しく思います。 そして、ご滞在に際しましても総合評価「☆５．０」と快適にお寛ぎ頂けましたこと、大変喜ばしく思います。 またご利用頂きましたプランでのチェックイン後にお楽しみ頂ける『いちご狩り』は如何でしたでしょうか。 暖かくなってまいります これからの季節では潮干狩りプランもオススメです。 ミカパパリン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
スイートルームにお安く泊まれて良かった。 大浴場にメイク落としと洗顔が無くて残念
宿泊施設からの返信
８８子様 この度、当ホテルへとお越しを賜りました事、スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。 ご滞在に際しましては大変お楽しみご満足頂けましたご様子、大変喜ばしく思います。 また貴重なご意見も賜りました事、御礼申し上げます。 頂きましたお言葉を胸に皆で また本日から気持ちを新たに力を合わせ、一層大きなご満足をお客様にご提供できる場をめざし、努めてまいります。 なお海側客室からの眺望や、季節ごとにテーマの異なるディナーバイキングもお勧めですので、ぜひ またの機会のご参考になさってみて下さい。 最後に、お近くへとお出かけの折には、是非また、当ホテルまで御足をお向け下さいませ。皆で楽しみに、その日をお待ちいたしております。 この度のご来館 及び、頂きました大変ありがたいお言葉に、改めましてスタッフ一同、心より深くお礼を申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
急遽の帰省で利用しました。部屋も綺麗で、朝食もしっかり取れ満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からお選び頂きました事、深く御礼を申し上げます。 ご滞在に際しましてはお部屋でも大変お寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思います。 またご朝食につきましても大変ご満足のお声を頂き、私共の励みにもなり大変喜ばしく思います。 この度のお言葉を今後の貴重な励みとさせて頂き、また本日以降も皆で力を合わせ、お客様にご満足頂ける場をめざし精進してまいります。 なおご夕食の和食会席や洋食のコース料理、季節によってテーマの異なるバイキングもお勧めとなっておりますので、またの機会のご参考になさってみて下さい。 最後に、是非また こちら方面へとお出かけの折には、当ホテルまで御足をお向け下さい。スタッフ一同で、お待ち致しております。 この度のご来訪、そして頂きました大変嬉しいありがたいお言葉に、一同改めまして心よりお礼を申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
エントランスは、リフォームされていて綺麗ですが、客室は結構レトロな部屋でした。気になるのが、廊下のから聞こえる音です。結構話声聞こえます。 朝食は、品数は少なくとも、印象に残る料理を、数品揃えた方が、良いのではないでしょうか。
宿泊施設からの返信
くりくり坊主様 この度のご利用につきまして当ホテルスタッフ一同、心より御礼を申し上げます。 今回 くりくり坊主様のご期待に十二分にお応えさせて頂くことがかなわず、私共と致しましても残念なところに御座います。 また私共で配慮すべき点では御座いますが、もし万が一、またの機会に気になることが御座います際は、是非 フロントまでご一報頂けましたら幸いに思います。 なおホテルからの眺望におかれましては大変ご満足頂けましたこと、大変喜ばしく思います。 お客様から頂ける貴重なお言葉を参考にホテルスタッフ皆でサービス向上に精進してまいります。 この度は早速のクチコミのご投稿を頂き、ありがとう御座いました。 スタッフ一同、くりくり坊主様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 これからも末永い、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
部屋が広くてくつろげました。ただ、バスルームの洗面台が小さくて湯の出も悪く使い勝手がよくないのが残念でした。地下１階の風呂は大きくて、露天風呂がとても気持ち良かったです。大房岬の中にホテルがあり、周囲にお店やコンビニがなく、送迎バスで駅まで連れて行ってくれるのは大変良いのですが、夕食に苦労しました。
宿泊施設からの返信
ＯＪ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。 ご滞在に際しましては お部屋、大浴場と大変お寛ぎご満足頂けましたご様子、私共と致しましても大変嬉しく存じます。 なお通常のツインルームの浴室・洗面台におかれましては、ユニットバスとなっておりますが、ラグジュアリーツインルームをお選び頂けますと、お手洗い・浴室が別となっており、ゆったりとご利用頂けるかと存じます。次回の参考にして頂けましたら幸いです。 なお お食事につきましては、当ホテル周辺 及び、最寄り駅周辺にコンビニ・売店がございません為、事前にご用意頂く事をお勧め致しております。 この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとう御座いました。 ＯＪ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからも末永い、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当
従業員の皆さんの対応がとてもよかったです。すべてスムーズでした。 Ｗｉ－Ｆｉが繋がらない繋がらなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
ｋｊｍ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。 始めに、お部屋でのＷｉ－Ｆｉご利用におかれましてはパスワードを設けておりますが、もし、またの機会にもパスワードを使用しても繋がらないようでしたらば、お手数では御座いますが、フロントまでご連絡頂けましたら幸いに存じます。 なおご滞在に際しましては各項目共に高評価を頂きましたこと大変嬉しく思います。特にサービスにおかれましてはお褒めのお声も頂きまして、私共と致しましても大変光栄に思います。 この度頂きましたありがたいお言葉を今後の貴重な励みとさせて頂きます。またそうしてスタッフ一同今後ともより一層、お客様にお喜び頂ける場所を目指し、気持ち新たに日々の精進に励ませて頂きます。 ｋｊｍ様お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
スイートルームにて土曜日に泊まり利用しました。 森林側ではありましたが、部屋サイズ、各種アメニティ共に充実していて、とても良かった。 ただ、朝食を８時過ぎに取ろうとしたのですが、お客が多く、バイキング形式でしたのでとても込んでいて、座る席が隣りの別室でしたので、料理を運ぶのが大変でした。
宿泊施設からの返信
ｔｏｓｈｉｃｈａｎ１様 このたびは、ご夫婦でのご旅行に南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 始めに ご朝食の際につきまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、私どもの配慮が至らず大変お恥ずかしい限りにございます。 お客様からいただける貴重なご意見を関連部門スタッフと共有し、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 なお お部屋でのご滞在につきましては「とても良かった」とのお声、大変お寛ぎ・ご満足いただけましたご様子、私どもスタッフといたしましても大変 喜ばしく存じます。 このたびは早速のクチコミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。 ｔｏｓｈｉｃｈａｎ１様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 これからも変わらぬ、ご愛顧のほどお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
ゴルフ友達との４人で利用させて頂きました。 バブル期のリゾートホテルをリニューアルした感じのホテルでした。 敷地も部屋もオーバースペックと感じるくらい広く、とても快適に過ごせました。是非再訪したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は、南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては、大変ご満足をいただことができ非常にうれしく思います。 千葉県はゴルフ場も多くスポーツも楽しめる地域となっております。 当ホテルは地下１階地上６階の建物で客室数は１９６室と周辺エリアでは、比較的大きい宿泊施設となります。 ホテルの周りは国定公園となっており、森林浴や磯遊びなどもお楽しみいただけます。 ぜひまたお越し頂ければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
広々してイイ部屋なのですが… スイートなら加湿器を置いて欲しかったです
宿泊施設からの返信
ｇｕｒｉｃｈｅｎ様 このたびは南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては各項目 高評価をいただき、私どもといたしましても大変 嬉しい限りにございます。 なお お部屋への加湿器につきましては ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変 心苦しいところにございます。当ホテルでは、数に限りがございます為、ご予約の際に加湿器のご要望がございましたお部屋へ設置対応させていただいております。また 在庫状況により、チェックインの際やご滞在中でも承れますので、お気軽にフロントまでお申し付けいただけましたら幸いに存じます。 スタッフ一同、ｇｕｒｉｃｈｅｎ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 これからも末永い、ご愛顧のほどお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
コストパーフォマンスがよかったです。以外に海沿いの道路空いてましたよ。アウトレットに寄ってかえりました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては、大変ご満足を頂く事ができうれしく思います。 館山自動車道が、富浦まで通っておりますので、都心よりアクセスも良くなっており房総へ来られる方は、ほぼ館山自動車道をご利用されていますが、一般道である国道１２７号線は、館山自動車道より東京湾沿岸沿いを通っているため、景色をお楽しみいただきながらドライブには最適です！老舗の名店ラーメン屋さんも数か所あり、自然と海を観光しながら房総へご旅行するのがオススメです！ 是非、これからも南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂ければ幸いです。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
今回の選択プラン名通り、お部屋は広くてきれいで大満足でした。家族向けのプランが多いせいか、館内は子供さんが多く、特にお風呂はゆっくりできなかったです。広めの露天風呂も、夜空が見えるわけではないのですが、戸外での入浴感は味わえます。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊頂きましたスイートルームには、大変ご満足を頂くことができ、非常にうれしく思います。 当ホテルは、ウェルカムベビーのお宿として認定を受けておりますため、お子様連れのが多くご宿泊を頂きます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 当ホテルの大浴場は、露天風呂と内湯とサウナが併設されております。露天風呂は、外から見えないよう囲いで覆われているため、景観については特徴のあるものではございません。夜風とともにお楽しみいただけます。 是非、今後とも南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂ければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
孫と一緒の家族旅行には最適です。朝食も品数が豊富ですし、庭での散策で夕日が絶景でした。
宿泊施設からの返信
この度は、お孫さまとの思い出のご旅行に南房総富浦ロイヤルホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お孫さまとのご旅行がステキな思い出になられたようで非常にうれしく思います。 南房総富浦ロイヤルホテルは、ウェルカムベビーのお宿として認定をうけており、お子様連れに優しい宿として設備や備品を整えております。先日、離乳食も数種類 追加導入し、５か月～１２か月まで対応できるようになりました。また、お子様が遊べるスペースとして遊べる場所も拡大致しました。 ホテル周辺は緑あふれる自然と海に囲まれた立地で、５月６月の初夏には磯遊び、夏は海水浴とリゾート地ならではの遊びが楽しめます。 ぜひまた、お孫さまとお越しいただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
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