休暇村奥武蔵の口コミ・おすすめコメント（キュウカムラオクムサシ）

宿泊施設からの返信

雪の舞　様 この度は休暇村奥武蔵をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事に関しましては、お褒め頂き嬉しい限りでございます。食事は基本ビュッフェスタイルですが、小皿に盛り分けて提供する料理を増やすなど、共用のトング使用回数を減らす他、しゃもじやおたまを使用の際には使い捨て手袋を　ご利用いただく対応を実施しております。 　ご指摘いただきました、地震の際の放送につきましては、発生直後にスタッフにより、安全確認が取れ夜間ということもございましたので、放送を行わなかった次第でございます。ご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフ間で共有し今後も、お客様が安心してお過ごし頂けるように日々精進して参ります。 　次回ご利用の際には、前回よりも「よかった」と言って頂けるように頑張って参ります。雪の舞様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、休暇村をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場、お食事など、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご夕食がより豪華なお食事をご用意する「プレミアムビュッフェ」を ２０２０年１月１４日よりご案内いたしますので、是非またご利用ください。 お客様のまたのご利用を、心よりおまちしております。 休暇村奥武蔵　スタッフ　今井

宿泊施設からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ４月２６日のリニューアルオープン、７月１０日のグランドオープンと、施設が新しくなりましたが、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 新館・にしかわ館４階「宙」をご利用頂いたようですが、お楽しみいただけたようで幸いです。 こちらのお部屋は特に「そら」をコンセプトにしており、バルコニーも他のお部屋よりも「そら」を楽しめるつくりとなっております。 お食事もお楽しみいただけたようで幸いです。 今後も楽しい旅行のお手伝いができるよう、努力してまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 休暇村奥武蔵　スタッフ一同

宿泊施設からの返信

テンシンドン様 　この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をたくさん頂き、感謝致します。 今後もお客様のご要望にお応えできるよう改善して参りたいと思います。 　奥武蔵では秋が過ぎ、冬の気候になりました。冬ならではの観光や味覚もお楽しみ頂けますので、 ぜひまた遊びにお越しください。　ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 　ご利用ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ＳＷ様 　この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中は何かと不行き届きの点がありました事、誠に申し訳ございませんでした。 　また、ご精算の際には基本的な挨拶が出来ていない事で、大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご利用頂いたお客様へは、サービスの基本である笑顔で挨拶をする事の大切さを感じ、深く反省致しております。 　ご夕食につきましては、２０１５年の３月から、和食の会席コースにリニューアルし、お席でごゆっくりお召し上がり頂けるスタイルとなりました。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 　ご利用ありがとうございました。ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。　

宿泊施設からの返信

仕事旅人様 　この度は休暇村奥武蔵へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。のんびりお過ごしいただけたようで安心致しました。 奥武蔵では夕食スタイルをリニューアルし、お席でごゆっくりお召し上がり頂けるように和食の会席コースをご用意いたしております。 　また、機会がございましたらぜひお越しください。　ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。 　ご利用ありがとうございました。