京王プラザホテル八王子の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ケイオウプラザホテルハチオウジ）

駅近でとてもよかった

フロントのスタッフの方のご対応が丁寧でした、ありがとうございます。

駅から近く、駅ビル、コンビニ等買い物にも便利。 スタッフの方の対応が良く、お部屋も綺麗で使いやすい。 朝食がとてもおいしい。

部屋が広くとても綺麗で、アメニティーグッズも充実しており、お化粧水セットなどもありました。バスタオルとタオルは2枚ずつ用意があり、ベッドもマットも凄く寝心地良くて、抜群の利便性で申し分ないです。航空機代と合わせて大変リーズナブルでお得過ぎます。またぜひ泊まりたいホテルでした。エレベーターに1番近い部屋が用意してあり、JTBのスタッフ様にも感謝申し上げます。またパックツアーを利用させて頂きます。どうも有難うございました。

広くてきれい、駅から近い、食事がおいしい

八王子駅に近く便利。 部屋がゆったりしているし、寝具も良い。 駅近くにあるが、うるさくない。

駅から近いのに、ホテルの中は閑静で、 シャンデリアや１階の喫茶店も高級感が漂います。 部屋は清潔で、加湿器に水を足してくれているという、細やかなサービスに感動しました。 ホテルスタッフさん達の優しい笑顔と温かみを感じられる応対、上品さも、さすが京王プラザだなあと思いました。

駅から近く、部屋も広くキレイ。 フロントの対応も、親切で丁寧。 一度、夕食、朝食も食べてみたい。

料金の割には安かった

八王子にこのホテル以上に立地の良い満足のいくホテルは他にないと思います

新宿も八王子もクォリティが高い

電車も近いし、ご飯屋さんなどお店も沢山あるから。

とても楽しい旅でした。 夫婦の時間がゆっくりとれて大満足しました。 又、旅行の時はJTBを利用させて頂きます？

清潔感がありまた、立地条件が良いです。年配者にも安心して宿泊出来るのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。

スタッフが親切である。

立地、アクセス等、問題なかった。

駅に近く、周辺の利便性が高い。

綺麗で広い部屋で受験生の子供が喜んでいました。

アクセス サービス の良さ

アクセスも良いし、ホテルもきれいだった。 従業員の対応も良かった。

以前連泊をしたことがあるが２日目の風呂の掃除が最悪。毛は張り付いているし浴槽の壁面は掃除がされていないのかこびりついた状態で、こすると汚れが浮遊してきて気持ち悪かった。加湿器も置いてあったがＯＮにすると異様なにおいがしてきて役に立たず

チェックインにものすごく時間がかかる。（友達も宿泊したことがありそう言っていた）スムーズさが無い。名前を告げてからずずっとＰＣで何やらカチャカチャ打ち続けている。そこからようやく宿帳を出されて記入させられ、コロナの注意事項にサインし、この時世に対面でチェックインやアウトはいかがなものかと思います。アウト時もずっとＰＣで何やら打ち続けて待たせる

とにかく引き継ぎが全然できていません。翌朝チェックアウトを急ぐので手書きの領収書をあらかじめ用意してすぐ渡せるようにしておいてほしいと言っていたにもかかわらず、用意されておらず「聞いておりませんでした」と言い訳をするスタッフにはあきれました

予約時に要望を記入する欄があり２つほどお願いをしていたがいずれも実施してもらっておらず、フロントに電話をしたらすぐ対応しますと言われたが、待てど暮らせど来室せず。この間食事を買いに行くこともトイレにも行くことのできず、再び電話をしたら「今行きます」とようやく来室してきた。今回この要望に関してやってもらえていなかったのは２回目です。

部屋が広めで落ち着けました。 翌朝、早くチェックアウトしなければならず、朝食を食べられなかったのが心残りです。

夕食・朝食とも最高でした。

今まで同じペンを何人もの人が使用して記入していた。消毒はされているのか気になっていたが、ようやく使用前使用後で分けるように１本ずつ、ボールペンに変更されていたのはよかった

とても時間がかかる。宿帳記入、検温、同意書のようなもの、入館確認など約５分ほどかかる。コロナ流行のご時世にオンラインでフロントを介さずシステム的に対応できないものだろうか

バスタブにお湯を張るのに水とお湯を調節しながら溜めなければならない。シャワーは温度設定ができるが突然冷たくなったり熱湯のようになったりで、今時のホテルとしていただけない

とにかく時間がかかる。宿帳しかり、感染確認がないことの記録などこれはこのご時勢なのでやむを得ないとは思うが、前者が使ったペンをそのまま消毒もせず使用させられるのは本末転倒ではないでしょうか？こういうときだからこそできるだけ人に接触せずスムーズにチェックインできる方法を考えてほしい

待たされ、手続きに時間がかかる。ネットで予約しているのに何故いちいち宿帳を書く必要があるのかわからない。朝食は今はバイキングではなくお盆に一通り載せてくるが、何回も宿泊している同僚に聞くとメニューは変わらないらしい。まあホテルに関係ないがＧｏＴｏキャンペーンで地域クーポンが付くが、クーポンが使える店は少なく電子クーポンとなるとほぼ限られる

ドアノブに札を何も掛けていなかったら１１時過ぎに掃除の人が入ってきて驚いた。１４時まで掃除は受け付けると分かっているのだから、札を掛けていない、無反応な部屋は１４時から掃除すればよいのではないか。或いは在室を確認したいなら部屋に電話をまずするとか、、チェックイン時に聞いておくとか。

サービス面、部屋の設備などからも当ホテルは市内ではやはり最良だと思います。金額も日にち限定やクーポンを使えば他の簡素なホテルとほぼ同額で泊まることができると思います。部屋内にミネラルウォーターとドリップ式コーヒーが使った分だけ補充してもらえていました。ただお風呂が未だ水とお湯とで手をかざしながら調節というのが少し残念でいます。また宿泊したいと思います。

試験受験のため、こちらのホテルを利用させて頂いたのですが、１０Ｆの部屋に通され、ＪＲ八王子駅が丸見えで、その瞬間八高線ホームの真正面にあるホテルがこちらだったことを思い出しました。 鉄道ファンの自分にとって最高の部屋でした！！ スタッフの方々の接遇もシティホテルとして合格点で、ホスピタリティあふれるところもまた素晴らしかったです。 今回はコロナ禍の最中で、お手頃な料金で泊まりましたが、多くのお客様でにぎやかなホテルの日常に戻られることを心より祈念しております。 もちろん、私もまた泊まりたいホテルです。