1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 首都圏
  4. 東京都
  5. 立川・調布
  6. 三鷹・国分寺・立川
  7. 立川市
  8. ホテルマイステイズ立川
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテルマイステイズ立川の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルマイステイズタチカワ

  • 東京都
  • 三鷹・国分寺・立川

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
ビジネスホテルの機能性とシティホテルの快適性の両方を兼ね備えた欲ばりなホテル。立川駅南口徒歩7分。ビジネスやレジャーの拠点に最適。
総客室数121

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR中央線立川駅南口出口→徒歩約7分またはタクシー約2分

おとな211部屋合計

税込9,16047,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,580円〜23,900円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:対象外
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月17日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全262件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

駅から少し遠い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月13日

駅から少し遠い、しかし部屋広し

  • 利用のプラン:【ベストレート/素泊】2016年6月、全館改装リブランドオープン!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2017年03月11日

宿泊施設からの返信

いつもホテルマイステイズ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 仰せの通り当館は立川駅より徒歩7分と少し距離がございますが、その分駅前の喧騒から離れて静かにお過ごしいただけるかと存じます。 ご不自由な点も多々あるかと存じますが、お客様のお声を真摯に受けとめ、今後もサービスの向上に努めて参ります。 最後となりますがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ立川 渡邉

部屋は綺麗
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月11日

リニューアルしてから1年たっていないので、部屋は綺麗です。 部屋の設備は特に問題ないです。空気清浄機、湯沸かし器、冷蔵庫、消臭剤、温水洗浄便座と一通り完備されています。ただ、紅茶と緑茶は部屋にありましたが、コーヒーがないので、コーヒー好きの私はドリップコーヒーを持参しています。 アメニティーは部屋には歯ブラシのみで、その他は1Fに有るらしいのですが、チェックイン時に案内がありませんでした。私はどのホテルに泊まるときもボディータオル、髭剃り等自分のものを持参しているので問題ないのですが、綿棒などの消耗品はアメニティのものを使いたいので、案内がないのが残念でした。 ホテルは駅からちょっと離れていますが、苦にはならない程度の距離です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定 ウルトラタイムセール! ポイントアップでお得♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2017年03月08日

宿泊施設からの返信

いつもホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時アメニティのご案内がなかったとの事、大変失礼いたしました。 仰せのとおり、当館では環境保護の為、お部屋には必要最低限のアメニティのご準備をし、その他ご必要な物があれば フロント前のアメニティボックスよりお選びいただきお持ち上がりいただいており、多くのお客様にご好評いただいております。 また、当館はJR立川駅南口より徒歩7分程度と少しお歩きになりますが途中に飲食店やコンビニも多々あり滞在に大変便利かと思います。 どうぞご不明な点や要望等ございましたら何なりとお聞かせ下さいませ。従業員一同、出来る限り善処させていただきます。 ご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ立川 渡邉

綺麗
5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年03月05日

部屋がきれいでした

  • 利用のプラン:【ベストレート/素泊】2016年6月、全館改装リブランドオープン!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2017年02月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川をお選びいただき誠にありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。 今後とも清潔なお部屋の維持とサービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 ホテルマイステイズ立川 渡邉

駅から遠いですが
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年03月02日

リブランドしてから、本当によくなりました。

  • 利用のプラン:【ベストレート/素泊】2016年6月、全館改装リブランドオープン!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,250
  • 宿泊日:2017年02月10日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、リブランド前よりご存知いただいていたとの事、大変光栄でございます。 今後とも新しい施設に負けないよう、私どもも日々成長を目指して精進して参ります。 ご多用の中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ立川 渡邉

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年03月01日

  • 利用のプラン:【ベストレート/素泊】2016年6月、全館改装リブランドオープン!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2017年02月27日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ立川 フロント

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2017年02月12日

  • 利用のプラン:【ベストレート/素泊】2016年6月、全館改装リブランドオープン!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,350
  • 宿泊日:2017年02月09日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ立川 フロント

駅から少し遠目
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月09日

駅前から少し遠いです。気にはならないです。

  • 利用のプラン:【ベストレート/素泊】2016年6月、全館改装リブランドオープン!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2017年01月07日

宿泊施設からの返信

いつもホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊ならびにご多用の中お声のご投稿重ねて御礼申し上げます。 仰せの通り、当館はJR立川駅南口より徒歩7分程度の立地にございます。 駅までの道すがらコンビニや飲食店が多くございますのでご滞在にも便利かと存じます。 また次回H王子様にお会いできます日をお待ちしております。 ホテルマイステイズ立川 渡邉

コスパ抜群
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月08日

部屋も新しく、設備も十分でした。ビジネスホテルの中では良いほうに入ると思います。ただ場所が通りから一つ奥にあるので少し迷うかも。

  • 利用のプラン:【ベストレート/素泊】2016年6月、全館改装リブランドオープン!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2017年01月06日

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルマイステイズ立川にご滞在頂き誠にありがとうございました。ご多用の折、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、昨年6月に全館の改装工事を行っておりまして、新たに加湿機能付空気清浄機が全室に備わっております。季節がら乾燥しやすい時期を迎えておりますので、お過ごしの際お役にたてましたら誠に幸いと存じます。ご来館に際しまして、通りから目立たない場所に位置していることで大変ご足労をお掛けしておりまして、誠に心苦しく感じております。今後もお客様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので  変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルマイステイズ立川 鈴木 

駅から離れています。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月31日

駅から離れています。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントアップでお得♪/禁煙・スタンダードダブル・13平米
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2016年12月29日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川を御利用頂き、誠にありがとうございます。 駅からの道のりはご足労お掛け致しました。 仰る通り、最寄のJR立川駅より徒歩で8分ほどの場所に当ホテルはございます。 駅から若干距離がございます為、比較的静かにお過ごし頂けますが、 徒歩で来られる皆様におかれましてはご不便をお掛け致しております。 至らない点も多くございますが、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、 スタッフ一人ひとりが日々精進して参りたいと存じます。 お忙しい中からのご投稿誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ立川 高桑

夫婦にて
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年12月14日

良く寝れました  落ち着いて過ごせたと思います

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】マイステイズ・ホテルチェーンタイムセール!/禁煙・スタンダードダブル・13平米
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2016年12月11日

宿泊施設からの返信

いつもホテルマイステイズ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見し安堵いたしました。 これからもサービス面や客室維持管理などその他の面でお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。 どうかこれからもご贔屓いただきます様、心よりお願い申し上げます。 担当 渡邉

やっぱり
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月13日

スケジュールの変更があり、再び利用させていただきましたが、 やっぱり従業員の接客にはあきれました。 けっこういい歳なベテラン「風」な男性従業員であんな接客かぁ、でした。 まぁ、建物はリニューアル後できれいなので、そこを無視して今後も利用するかもしれませんが・・・ 次回利用する時は、数少ない、ちゃんとした従業員(女性)に接客されたいですね。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントアップでお得♪/禁煙・スタンダードダブル・13平米
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,300
  • 宿泊日:2016年12月04日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川への再度のご来館誠にありがとうございました。 再びご利用して頂いたにも関わらず、スタッフの対応に失望させてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なお言葉はスタッフ全員で共有し、二度と同様の事がないよう気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。 最後となりますが、ご多用の中再度のお声のご投稿誠にありがとうございました。 担当 渡邉

評判通りで・・・
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月13日

今回、初めて利用させていただきました。 みなさん仰る通り、従業員の差が大きかった、かな。 すれ違う時に会釈出来ない従業員とか、ちょっと信じられないですね。 もちろん、きちんと接客出来る従業員もいます。それだけに、出来ない従業員が目に付きました。

  • 利用のプラン:【直前割】 都内での突然の宿泊をサポート!18時からのチェックインです
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:27,500
  • 宿泊日:2016年11月30日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、私共の接客につきましてご不快をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今一度スタッフ全員にお客様からのお声を周知し、今後同様の事がないよう教育、指導を徹底して参ります。 今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、 今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。 担当 渡邉

清潔感
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年12月12日

何度か利用してます 最寄り駅からそこそこ歩きますが苦ではありません リニューアルされたのでお部屋は綺麗です ベットの寝心地良かったです 近隣 飲食店少なめ近くにコンビニあり お車の方はホテル横の立体駐車場へ 居心地良いのでまた利用します

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】マイステイズ・ホテルチェーンタイムセール!/禁煙・スタンダードダブル・13平米
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2016年12月09日

宿泊施設からの返信

平素よりホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「居心地良いのでまた利用します。」とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。 今後とも皆様に快適にご利用いただける宿泊施設を目指し、サービスの向上と清潔なお部屋の維持に努めて参ります。 次回お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 最後となりますが、ご多用の中貴重なお声のご投稿誠にありがとうございました。 担当 渡邉

部屋広
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月08日

雨の日など駅からの距離が気になる場合もありそうですが、部屋は広く快適でした。 シャワー温度が安定しないのは何とかならないかな?

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定!ポイントアップでお得♪朝食付/禁煙・スタンダードダブル・13平米
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,960
  • 宿泊日:2016年12月08日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川を御利用頂き誠にありがとうございます。 快適にご利用頂けたご様子で、安心致しました。 仰る通り、最寄駅から当ホテルまでは通常時で7分ほどとなっておりまして、雨の日やお荷物が多い際は更にお時間を要してしまいます。 ご足労をお掛け致しますが、駅から若干距離がある為、夜も静かにお過ごしいただけるかと存じます。 シャワー温度につきましてはご不便をお掛け致しました。 混合栓を使用しており、温度調節が不安定な時もあったかと存じますが、早急にお部屋の確認をさせて頂く所存でございます。 今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当:高桑

食最高
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月08日

宿泊料で金3800円と安かったので朝食は期待していなかったが品数も多く最高でした。高尾山登山のための宿泊でまた利用したい。

  • 利用のプラン:【タイムセール】るるぶトラベル限定 ウルトラタイムセール! ポイントアップでお得♪(朝食付)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,560
  • 宿泊日:2016年11月06日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。 お部屋の価格でございますが、当館では1室料金でいただいておりますのでお日にちによっっては2名様でお泊り頂きますと大変お得にお泊り頂けるかと存じます。 また、当館から高尾山へは電車で約20分で到着できますので大変便利でございます。 今後とも皆様からのお声を励みにより良いサービスの向上に努めて参ります。 また次回バイキング王様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 担当 渡邉

リニューアルされて
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月27日

部屋が少し広くなった感じです

  • 利用のプラン:【マイステイズ★ポイントアップ!】ベストレート◆期間限定ポイント増量でお得!!素泊
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2016年09月25日

宿泊施設からの返信

いつもホテルマイステイズ立川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ロイヤルオーセンティックの頃からご利用頂いていたとのことで、新しいお部屋も気に入っていただけて大変光栄に存じます。 内装や家具を一新いたしましたので、よりごゆっくりお寛ぎ頂けましたら私どもも嬉しく思います。 スタッフ一同新たな気持ちで皆様をお出迎えいたしますので、立川近辺にご用事の際は是非またご来館いただきます様 お願い申し上げます。 最後となりましたがご多用の中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 フロント 渡邉

リニューアル後初めて宿泊
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月28日

以前は月に1,2回宿泊していましたが、数か月振りに宿泊しました。 部屋は綺麗になっていましたが、温水洗浄便座は古いままで残念でした。 以前は緑茶、紅茶の他、ドリップコーヒーも部屋に有りましたが、リブランド後は無いようです。残念。 バスルームのアメニティはシャンプー、リンス、ボディーソープの他は歯ブラシのみ。私は髭剃り、シェービングジェル、ブラシを持参しているので問題ありませんが、綿棒が欲しかったです。 リブランド後に全般的に宿泊料金が高くなっていると思いますが、この価格帯のホテルでは通常ズボンプレッサーなども各部屋に備え付けてありますが、部屋には有りませんでした。 立川駅からは遠い方のホテルですので、この料金帯なら駅上のホテルや駅から近い1ランク上のホテル利用が増えそうです。 一番残念なのはマッサージ付宿泊プランが無くなったことです。

  • 利用のプラン:【ベストレート/素泊】2016年6月、全館改装リブランドオープン!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2016年08月23日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 リブランド後のサービス内容の変更に関するご意見を頂き、至急再検討し順次改善出来る様進めていく所存でございます。 アメニティサービスにつきましては1階ロビーに設置し、ご到着の際皆様にご案内いたしておりますが、私どものご案内不足で ご不便をお掛け致しました。 また、全部屋に備え付けておりますズボンプレッサーのご案内も含め不行き届きな点が多々ございました事を 心よりお詫び申し上げまあす。 お客様からの貴重なご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

良いホテル
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月01日

場所は少しわかりにくいが部屋も広めでくつろげました。

  • 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保証プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:4,620
  • 宿泊日:2016年05月29日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。  またご多用の中、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 ご宿泊に際しましては、快適にお寛ぎいただき、大変嬉しく存じます。  今後も皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので  変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。 

イレギュラーにも対応してくれる優しいホテル
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月10日

今回泊まった部屋は思っていたより広々として,旅の疲れを癒すのに最適でした.部屋でトラブルがあり,浴室のカランが正常に機能しませんでした.部屋の移動をホテル側から薦められましたが,深夜帯でかつ2人とも下着だったため,浴室だけ別室を借りる形で承諾頂きました.部屋キーは本来内側に差すところ,誤って別室では外に差してしまい,チェックアウト時,迷惑をかけました.すみませんでした.

  • 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保証プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2016年05月01日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川をご利用頂きまことにありがとうございます。 またご多用の中、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 またお褒めのお言葉に感謝申し上げます。 しかしながら、設備の不備に関しましてお客様に大変ご不快な思いをお掛けしましたこと 深くお詫び申し上げます。まことに申し訳ございませんでした。 また立川へお越しの際はホテルマイステイズ立川をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご利用ありがとうございました。

立地よし
4.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年04月04日

駅までわかりやすかったです。

  • 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,820
  • 宿泊日:2016年03月11日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルマイステイズ立川の他のプランを探す

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA