お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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朝食が良すぎました！本当に新鮮な珍しいお野菜たくさん！最高の朝ごはんでした！
静かで部屋が広く、くつろげた。
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宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルマイステイズ立川 矢部
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。 今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルマイステイズ立川 矢部
チェックインした際に、先に預けた荷物は部屋に運んでありますとのことで助かったなあと思いながら部屋に入ると荷物が無く。フロントに電話すると今からお持ちしますとのこと。数分後ノックありドアを開けると私のスーツケースではないものを持ってこられました。これは違いますと伝えるとどのような荷物か聞かれました。荷物を預ける際に預け札をいただいていましたし、チェックインの際には札も渡しました。「どのような荷物か」と聞かれること自体びっくりしました。 ホテル入り口が二つとも階段でスロープがなくスーツケースを持ち上げて運ぶのはちょっと大変でした。車椅子の方が利用するのに不便だなと思いました。 部屋は十分に広く清潔感もあり、値段を考えると総合的には満足しています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。 お預かりのお荷物につきましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。仰せの通りお荷物札をお渡ししていながらご案内間違いをしてしまったこと、ありうべからざるミスでございます。二度と同じ過ちを繰り返さないよう、改善に当たらせていただきます。 当館入口についての貴重なご意見もありがとうございます。スロープにつきましては現在検討段階でございます。大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。 まだまだ至らない点など多々ございますが、これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルマイステイズ立川 矢部
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルマイステイズ立川 矢部
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルマイステイズ立川 矢部
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルマイステイズ立川 矢部
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルマイステイズ立川 矢部
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルマイステイズ立川 矢部
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルマイステイズ立川 矢部
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持とご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルマイステイズ立川にご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ホテルマイステイズ立川 矢部
ホテルとしては、可もなく不可もなくなんですけど、何となく満足してチェックアウトしてる。そんなホテルでした。 フロントの対応の良さ、心遣いの心地よさがそんな雰囲気にさせてくれた感じです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。滞在中お寛ぎいただけた様子を拝読でき、スタッフ一同安堵しております。 フロントスタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。いただいた暖かいお言葉に恥じることのないよう、これからも清潔なお部屋の維持とご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。 またお近くへお越しの際はぜひホテルマイステイズ立川をお選びいただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルマイステイズ立川 矢部
過ごしやすく良かったです
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 滞在中ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持とご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。 またお近くへお越しの際は、ぜひホテルマイステイズ立川をお選びくださいませ。 ホテルマイステイズ立川 矢部
部屋もきれいで使いやすかった。朝食のバイキングもとてもおいしかった。駅から少し遠いこと除けば満点です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうござます。 滞在中概ねご満足いただけたようで、大変恐縮に存じます。客室の清掃や朝食メニューにお褒めの言葉を賜れましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 仰せの通り、駅からの道のりは徒歩で７分ほどと、若干のご足労をお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、その分静かな環境をご提供できるかと存じます。近隣飲食店やコンビニの乗った地図のご用意もございますので、ご入用の際はフロントにお申し付けいただけると幸いに存じます。 これからも皆様にお寛ぎいただけるホテルとなるべく、清潔なお部屋の維持とサービスの向上に努めてまいります。 今後ともホテルマイステイズ立川へご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルマイステイズ立川 矢部
マイステイズは何箇所か泊まってますが、受付スタッフは他の所より言葉も綺麗で動きも迅速でした。田舎から来てるからか駐車場が解りづらい
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうござます。また貴重なお時間の中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜れましたこと、大変光栄に存じます。いただいたお言葉に恥じることの無いよう、これからも日々精進して参ります。 駐車場につきましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館の駐車場は敷地に隣接した立体駐車場となっております。場所などご不明の場合はいったんフロントへお立ち寄りいただけますと、スタッフがご案内させていただきます。 これからも皆様が快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精一杯努めさせていただきます。どうぞこれからもマイステイズグループへご贔屓賜りますよう、何卒よろしくお願い致します。 ホテルマイステイズ立川 矢部
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ立川 フロント
最寄り駅からだと遠く思えます リニューアル後は過ごしやすくなりました 部屋は過ごしやすいと思います 近くにコンビニ 駅の方に行けば飲食店多数あります
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうござます。滞在中は概ねご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 仰せの通り当館は昨年改装工事をいたしまして、多くのお客様にご好評いただいております。 立地につきましてはＪＲ立川駅より徒歩でおよそ７分ほどございます。ご足労をお掛けいたしますが、その分喧騒も少ない中でお寛ぎいただけるかと存じます。立川駅周辺はコンビニやスーパー、飲食店など豊富なお店があり、道中に利用しやすいほか、フロントにて地図等でご案内をさせていただいております。 これからも皆様が快適にお過ごしいただける施設でありますよう、精一杯努めさせていただきます。どうぞこれからもご贔屓いただきますよう、何卒よろしくお願い致します。 ホテルマイステイズ立川 矢部
ホテルマイステイズ立川に宿泊しました。 ベッドはダブルで申し分なし。 スマホの充電器も部屋に常設されており、重宝した。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく思います。 当館ではただいま全室に充電器を設置し、ご自由にご利用いただいております。 今後ともお客様からのお声を励みに、快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指しスタッフ一同精進してまいります。 また機会がございましたらホテルマイステイズ立川をお選びくださいませ。 最後となりますが、ご多用の中お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ立川 渡邉
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ立川 フロント
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ立川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ立川 フロント
禁煙の部屋を予約したつもりでしたが喫煙の部屋で匂いが気になりました。
宿泊施設からの返信
いつもホテルマイステイズ立川をご利用いただき誠にありがとうございます。 喫煙可能なお部屋ですとどうしても多少の臭いは残ってしまいますので、気になるようでしたらぜひご予約をご確認いただき、 禁煙ルームがあいていれば当日でもご変更は可能ですのでぜひお問い合わせくださいませ。 今後も温かな接客とお客様の利便性を追求した宿泊施設を目指し、精一杯サポートさせていただきます。 最後となりますがご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ立川 渡邉
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