JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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今回は価格が安くなっていたので1年ぶり位に利用しました、リニューアル後は相場が合わず利用でき無かったですが今回利用してみて以前より内装もかなり良くなっていました。ここは洗濯機と調理スペースがあるので長期とかウィークリーの滞在には最適だと思います。洗濯機が置いてあるせいか壁を厚くしてあるのか分かりませんが静かな所も良い点です。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 全室に設置しております洗濯乾燥機は他のお客様からもご好評頂いております。 順番待ち等の悩みも無く、お好きなお時間にご利用いただけます。 また、ミニキッチンをご用意しているお部屋もございますのでご記入頂きました通り、長期のお客様は大変過ごしやすいお部屋になっております。 今後もお客様の立場に立ったサービスに心がけ努力して参りたいと存じます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
大手町からも近く便利。東急ステイさんに初めての宿泊でアメニティを自分で取るなどわかりにくい点があり少し戸惑いました。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 立地はお褒め頂いたのにも関わらす、 チェックインの際、アメニティの説明が不足してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 当館ではお部屋にご用意の無いアメニティ類が1階のエレベーター前にございまして、 お客様にご自由にお取り頂けるようになっております。 今後もサービス向上に努める所存でございます。 またお近くにお越しの際は東急ステイ水道橋をご利用頂ければ、幸いでございます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
ドームでイベントがある時はいつも利用してます。部屋も綺麗でまたドームに来た際は利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 当ホテルは東京ドームまで徒歩約8分の位置にあり、コンサートやイベントに参加される方も多く、ご予約・ご宿泊頂いております。 今後もお客様の立場に立ったサービスに心がけ努力して参りたいと存じます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
立地がよく、部屋に洗濯機があるので身軽で旅行ができて本当に助かります。バスも足が伸ばせてゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 当ホテルはJR水道橋駅から徒歩約3分以内という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。 全室に設置しております洗濯乾燥機はほかのお客様からもご好評頂いております。 順番待ちや両替といった悩みもございませんので、ご自由にお使いいただけます。 今後もサービス向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
口コミを記入する際に特典付きプランであったことに気がついた。だが、チェックインやチェックアウトの時に特典を渡される事もなく、部屋に置いてある訳でもなかった。また、チェックインの時にそういったプランでの予約である旨の確認や説明も全くなかった。部屋やバスルームは広めでレンジも付いていて便利だったので残念だ。従業員の方も印象が良かったが、こちらから申し出なければ対応出来ないのであれば特典付きプランは辞めるべきだと思う。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかし、多くのホテルがある中、東急ステイ水道橋をお選び頂いたにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今回、ご指摘頂きました内容につきましては、早急に見直しを図りたいと思いますので、 誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに 引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。
始めて利用してみましたが、中~長期滞在型なのでしょうか。 外国の方も多かったのですが、1Fの雰囲気などはよかったです。 部屋も簡易キッチンや洗濯機もありました。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 長期ビジネスのお客様のほか、東京ドームが近くにございませのでコンサートでのご利用のお客様など、 さまざまなニーズのお客様にご利用いただいております。 また、全室にご用意しております洗濯乾燥機は他のお客様にもご好評いただいております。 今後もサービス向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
一泊では勿体無いくらい綺麗なお部屋でした。 また、機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
全体的に良いですね。部屋も綺麗だしも、落ち着いて泊まれましたよ。寝るだけの目的になってしまいますが、結構いい感じですよ。 バイキングは、品数は多くはないですが、結構味の方も美味しいです。 機会をとらえて、これからも泊まりたいとおもいますね。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また泊まりたいとの嬉しいご感想をいただきまして、スタッフ一同大変光栄でございます。 また、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。 これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
駅近い、コンビニも近い。 室内設備十分。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご不便なくお過ごし頂けたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。 当館周辺にはポプラやセブンイレブンといったコンビニエンスストアが徒歩圏内に数店ございます。 今後もお客様の立場に立ったサービスに心がけ努力して参りたいと存じます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
部屋が広く、きれいですごく気分良く過ごせますね。洗濯物がある時は、部屋に全自動洗濯機があってとても便利です。これで、数回泊まっていますが、良いホテルです。
宿泊施設からの返信
いつも東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋内の洗濯乾燥機に関しましてお喜び頂きましたようで大変嬉しく思います。 全室内に設置いたしております洗濯乾燥機につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
初めて、ツインの部屋を利用しました。洗濯機やキッチン台が部屋にあり、特に部屋がきれいで、ゆっくりと休むことが出来ました。前回も書きましたけど、朝食バイキングは決して品数は多いとは言えませんが、美味しかったです。全体的に感じが良いホテルですよ。カミさんも満足しています。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
自分が行く場所に近く、駅からも近いホテルを探していたときにここのホテルを見つけました。 立地が申し分なく、部屋に電子レンジが備え付けられているというのが決め手になり予約したのですが、なんと部屋には洗濯乾燥機も備え付けられていいました。滞在期間が短くて利用することはなかったのですが、長期滞在をする場合には最適のホテルだと思います。 カードキーを持っている人しか客室に上がれない、というのもよかったです。 朝食は、和洋のバイキング。種類も豊富でとにかくおいしかったです。 去年リニューアルされたらしく、とてもきれいなホテルでした。長期滞在することがあれば、必ずこのホテルを利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足していただけましたようで、大変嬉しく存じます。 また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 当館は全室に電子レンジと洗濯乾燥機を完備しており、長期滞在のお客様からご好評頂いております。 またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
朝食は決して、品数は多いとは言えませんが美味しいです。部屋に、全自動洗濯機やキッチン台があったりで。、、、何といっても、自分はすっかり失念していた、6月に利用した時の忘れ物を、保存していてチエックインの際に渡してくれたのには、ビックリしました。サービス精神が行き届いているなと思いました。スタッフの笑顔が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
部屋に、全自動洗濯機が設置されており、翌日もさっぱりした物を着られたのは嬉しかったです。朝食バイキングも、品数は決して多いとは思いませんが、良かったですね。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 全室内に設置いたしております洗濯乾燥機につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。 また、朝食につきましても貴重なご意見を参考により向上に努めて参ります。 また次の機会も東急ステイ水道橋をご利用頂けます様、お待ち致しております。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
洗濯が室内で出来るのは、急な泊りになるビジネスパーソンにとっては有難い。 女性としては、柔軟剤もあるとより有難いと思いました。
宿泊施設からの返信
日頃より東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、日頃より当テルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 柔軟剤につきまして、貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。 これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。 今後もサービス向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
部屋も広く、しずかでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
便利
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご不便なくお過ごし頂けたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。 今後もお客様の立場に立ったサービスに心がけ努力して参りたいと存じます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
東京ドームに便利
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、JR水道橋駅から徒歩約3分、東京ドームから徒歩約8分の好立地にございます。 お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋 フロントマネージャー
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