JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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都心のビジネスホテルとしては 意外と部屋風呂は狭くなくゆっくりつかれる 今回はフロントが不慣れだったせいか 良い印象が持てなかった
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また丁寧に感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 スタッフを再度指導し、お客様に満足いただける接客を従業員一同心がけてまいりたいと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル上野広小路 マネージャー 親泊
大雪で沖縄行けず当ホテルを利用させて頂きました。初めてでしたがワシントングループでチェーン店なので安心して宿泊する事ができました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご投稿の通り、当館はJR・地下鉄の複数駅からのアクセスも良く、アメ横や上野公園は徒歩圏内とビジネスでお越しのお客様にも、観光でお越しのお客様にも飲食やショッピングにも大変便利な立地にございます。 お泊りの間ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じ申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いホテル作りにスタッフ一同で励んでまいります。 またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント ブイ
深夜の南口は閑散としてるので春日通りを使ったほうが安全だと思います。クチコミ通り、浴室の段差は結構あります。室内にティッシュがないので(ポケットティッシュ1ヶ)気をつけた方が良いです。朝食のコーンスープは美味しかったけど、パンに付けるマーガリンやジャムがあると良いと思います。室内のエアコンが微妙でした。寒くて温度を上げたら熱過ぎる風が来たり…付けたまま寝たらいつの間にか止まってました
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。 またの機会にもお役立ていただけましたら幸いでございます。 お越しをお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
禁煙の部屋を利用しました。においがなく室内も清潔で気持ちよく滞在できました。朝食に生野菜があれば言うこと無し。
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ下さりましたこと重ねて御礼申し上げます。 また、「においがなく室内も清潔で」とのお言葉を頂戴いたしまして、安堵しております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いホテル作りにスタッフ一同で励んでまいります。 またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント ブイ
良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。 いつお越しいただいても、安定したサービスが提供できるように努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
早朝出発で朝食は食べられませんでしたが、JRと地下鉄に近く 利用は便利でした。 ただ、トイレが小さく身体を捻らないとウォシュレットが使えないのが難点です
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ウォシュレットが使えないのがお客さにご滞在中ご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 この度のご指摘を真摯に受け止め、設備の点検を徹底し、今後同様のことがないように従業員一同で努めてまいります。ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 今後もお客様がご満足してご滞在ができるよう、従業員一同でサービスの向上に努めてまいります。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。 今後も当ホテルにご宿泊の機会を賜れましたら、幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント ブイ
本当に必要なものに限定したエコホテルに感動しました。 一点だけ、部屋内に電気ポットがあればと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。 またの機会にもお役立ていただけましたら幸いでございます。 お越しをお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
駅からは10分程度歩くので、ちょっと遠いかなと感じた。朝食もまあまあ。まあこんなものかなというところです。ただし、珈琲はおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。 当館の最寄り駅は、JR山手線御徒町駅や東京メトロ銀座線上野広小路駅が徒歩1分~3分ほどです。上野駅周辺も徒歩圏内、10分程度の立地でございます。 ワシントンR&Bホテルは、日本各地に展開しており、いずれもご旅行の拠点には便利な場所です。 またの機会にもお役立ていただけましたら幸いでございます。お越しをお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
やっぱりこちらのグループのサービスは最高ですね!! ゆっくりできました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 温かなお気遣いをいただき重ねて御礼申し上げます。 お泊りの間ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じ申し上げます。 お言葉に甘んじることなく、今後もお客様の皆様にご満足頂けるように向上まいります。 上野へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 ご来館心よりお待ち申し上げます。 フロント ブイ
立地が良くリーズナブルで快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。 当館の最寄り駅は、JR山手線御徒町駅や東京メトロ銀座線上野広小路駅が徒歩1分~3分ほどです。上野駅周辺も徒歩圏内、10分程度の立地でございます。 ワシントンR&Bホテルは、日本各地に展開しており、いずれもご旅行の拠点には便利な場所です。 またの機会にもお役立ていただけましたら幸いでございます。お越しをお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。 いつお越しいただいても、安定したサービスが提供できるように努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
ラーメン屋、コンビニ近く便利です。
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。 いつお越しいただいても、安定したサービスが提供できるように努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
かなり久しぶりに同ホテルを利用しました。立地・価格・寝ごこち OK!期待通りのホテルです。朝食はパン3種、味つきゆで卵、ジュース、コーヒー、スープとなっており他と比較しやや物足りない感じです。ただ、味つきゆで卵が以外に??おいしくびっくり!
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館についての詳細なクチコミのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 都内のR&Bホテルにおきましては、2024年7月に大塚駅北口がリニューアルオープンいたしました。上野広小路と同様、ツインやトリプルといった部屋タイプを設けております。 お近くにお越しの際は、またR&Bホテルをお役立ていただけましたら幸いでございます。 お越しをお待ちもうし上げております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
不満ではないですが、エコホテルなので部屋には必要最低限の物だけ置いてるため、少し足りなく感じました。リンスinシャンプーではなく別々が良かった。部屋は結構キレイで、立地、価格、朝食は満足してます。女性客も多かったので女一人でも安心して泊まれると思います。機会があればまた利用します
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路のご利用、誠にありがとうございます。 またの機会にもお役立ていただけましたら幸いでございます。 お越しをお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
朝食がおいしい
宿泊施設からの返信
この度はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の焼き立てパンをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じております。 日替わりパンは季節によって種類を替えておりますので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
R&Bホテルが出来た頃は良かったのですが、最近、全国チェーンのビジネスホテルが出来てから、宿泊料に比べ、部屋、風呂の広さ等が劣るようにかんじました。また、「売り」となっている朝食の焼きたてのパンも3種類と仙台の同系列のR&Bホテルより少ない。
宿泊施設からの返信
過日はワシントンR&Bホテル上野広小路をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見のご投稿にも感謝申し上げます。 次の機会にもお役立ていただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 お越しをお待ちしております。 ワシントンR&Bホテル上野広小路 フロント ブイ
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