都内の主要スポットはもちろん、新幹線や成田空港など国内外からのアクセスも便利なので、観光・ビジネスの拠点としてご活用頂けます。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：78点
(全16件の評価)
- サービス：89点
- 部屋：78点
- 大浴場：集計中
- 夕食：集計中
- 朝食：80点
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18件のうち、1〜18件を表示
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2025年10月17日
部屋がとにかく綺麗 あと朝ごはんもおしゃれで美味しかった
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2025年7月20日
駅から近くてわかりやすい建物でした
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年11月16日
朝食のブッフェが大変良かった。
- 70代
- 男性
- 家族
利用時期：2024年6月19日
上野駅の1番出口から徒歩1分以内の場所に有り大変便利な場所に有る。 今回は上野駅を中心に動いたので便利さを感じた。 この利便性をお客にアピールすべきかと思った。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年5月22日
先ずは、スタッフの対応です。アクセスの便利さ！ ホテルのスタッフの接し方、同性同士でも、違和感のない無い対応、こちらの様子を伺わない態度です。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年4月1日
駅からも近く、チェックインの対応もよかったです
- 50代
- 女性
- グループ
利用時期：2024年3月16日
駅から近くてわかりやすい立地のため
- 60代
- 女性
- グループ
利用時期：2024年3月13日
チェックインもスムーズにしていただき3時前に 部屋に入れました 部屋も広くきれいにされてました 朝食はどれも美味しくてゆっくりと食べられて満足しました チェックアウトしてから荷物を預けて出掛けた 直後に部屋にスカーフを忘れたことに気が付き 直ぐに戻りました ホテルの方が一緒に部屋まで付き添っていただき忘れ物をいただきました チェックアウトの忙しい時にも 丁寧な対応に たいへん満足しました 有難うございました
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2023年11月1日
室内の空間（色調、インテリア）に満足！
- 40代
- 女性
- 家族
利用時期：2023年10月17日
内装がおしゃれで良かった
- 不明
- 家族
利用時期：2023年5月27日
駅も近くて利用しやすい
- 40代
- 男性
- ひとり
利用時期：2023年5月11日
立地 価格 対応 清潔さ
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用時期：2023年3月23日
かなり、上野での立地がいいから
- 20代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年3月22日
音漏れがほとんどなく、スタッフの方の対応が良かった。 駅から近いのも助かりました。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2023年3月4日
とても綺麗で駅から近かった
- 50代
- 女性
- グループ
利用時期：2022年12月4日
部屋の窓から上野駅が見えて、動物園にすぐ行けて、めぐりんバスで界隈を車窓から見ながら浅草にも行けるバス停が近くにあって便利だった
- 50代
- 女性
- ひとり
利用時期：2022年11月4日
電車から見え、上野駅からも至近距離にあり、利便性がよくて分かりやすい。 東京に不慣れでも容易にたどり着ける。 部屋の壁が厚いのか、隣室の音が全く聞こえてこなかった。 とても快適に過ごすことが出来た。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用時期：2022年10月22日
アクセスは良かった。清潔感があった。
