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ロッテシティホテル錦糸町の口コミ・おすすめコメント(12ページ目)ロッテシティホテルキンシチョウ

  • 東京都
  • 両国・錦糸町

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.7
JR錦糸町駅徒歩約1分と便利な立地です。ロッテならではのサービスをお楽しみください。
総客室数189

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR総武線錦糸町駅北口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込9,00066,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,500円〜33,250円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全77件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月19日
  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月21日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月11日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月26日
  • 家族
利用時期:2025年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月22日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月16日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月1日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月8日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月30日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月7日
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月28日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月26日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月12日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月11日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年10月13日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 男性
  • 60代
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月30日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月27日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月24日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月22日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月20日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月20日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月16日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月5日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月22日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月11日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月10日
  • ひとり
利用時期:2023年7月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月12日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年6月10日
  • 家族
利用時期:2023年5月17日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年5月16日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月22日
  • 60代
  • 家族
利用時期:Invalid Date

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全550件の評価)
  • 部屋:4.8
  • 立地:4.8
  • サービス:4.6
  • 食事:4.8
  • 朝食4.8
  • 夕食-
  • 設備:4.6
  • 館内4.6
  • 部屋4.7
  • 寝具4.7
  • アメニティ4.5
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.4
  • 客室付露天風呂-

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3回目
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年09月09日

過去3度ともレディースルームに宿泊しました。 全体的に綺麗でレディースフロアのロビーもアロマの香りがして心地よいのでリピートしていますので、ずっと気になっているところを書き込みます。 まず、掃除ですがシーツや床はとても綺麗で申し分ないのですが最初はフットマッサージャーの埃、前回はステーショナリーボックスの埃、今回はテーブルの上のスタンドの埃、などなど拭き掃除の不備が気になります。どれも見えない個所ではなく使う時にすぐ気付く場所です。 あとレディースルームなのにクレンジングなど基礎化粧品が一切ないのは不便だなと思っています。

  • 利用のプラン:【早割】30日前♪早期予約でお得!<レディースワイドシングル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2015年09月07日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 アロマ等お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お部屋の清掃のですが、目につく場所の埃等、掃除が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご意見は、清掃スタッフも含め全ホテルスタッフに周知させ、早急に改善改善するよう努めて参ります。 これに懲りることなく、次回ご利用頂けましたら幸いで御座います。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年08月29日

  • 利用のプラン:注目!◎◎◆◇朝食付ロッテシティベーシックステイ◇◆ <ロングソファーツイン/禁煙スカイツリー側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,700
  • 宿泊日:2015年08月05日
綺麗な部屋
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月22日

綺麗で快適でした。立地もよく、少し歩くとスーパーやパン屋さんもあり、便利でした。スカイツリーも見えてよかったです。偶然でしたが、隅田川の花火がホテルから見えました。一つ問題が、エレベーターが遅い、とにかく、部屋へいくまで、すごく待たされる。あれだけ待つなら、階段がいいですが、階段あったのかな?他はすべてよかったです。冷蔵庫のチョコレートもよかったです。

  • 利用のプラン:<3連休&年末年始におすすめ>◆正規料金◆<ワイドシングル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,850
  • 宿泊日:2015年07月25日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、有難うございます。 立地・お部屋にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 エレベーターに関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。館内、テナントも含めまして皆様ご利用頂いております為、混み合う際は少しお時間がかかることもございます。階段もございますが、非常階段のみの為、誠に恐縮ではございますが、4階までは エレベーターをご利用頂いております。この度のご意見は上の者へも伝え、改善できるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年08月20日

誕生月で少し安く宿泊することができました。駅に近いこともあり、友だちともゆっくり食事ができたり、おしゃべりができたりで満足でした。ベットの寝心地は最高なのに、枕がおじさん臭かったものがあり、それは使用しませんでした。残念!

  • 利用のプラン:【誕生月ならこのプラン】誕生日割<レディースワイドシングル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2015年08月18日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お誕生日おめでとうございます。記念のご宿泊に当館をお選び頂き大変光栄に思っております。 ただ、枕に関しましては申し訳ございません、ご満足いただけず、私共と致しましても心苦しく、残念な限りでございます。 この度の貴重なご意見は改善するべく、スタッフ一同へ周知させ、同じことの無き様努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げて参ります。

コアラのマーチに癒されました
4.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年08月20日

フロントではコアラのぬいぐるみにお出迎えされ、部屋にもコアラのマーチのクッション、モーニングチョコレート、朝食にはコアラのパンケーキ、チョコレートファクトリーと癒されっぱなしでした。スカイツリーも間近にみえ、子ども連れの家族にはぴったりだと思います。

  • 利用のプラン:注目!◎◎◆◇朝食付ロッテシティベーシックステイ◇◆ <14階以上お約束ツイン/禁煙スカイツリー側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:61,650
  • 宿泊日:2015年08月18日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。 ご滞在に満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 コアラのマーチのお部屋もご用意しておりまして、お子様連れのお客様にはご好評を頂いておりますので、 機会がありましたら是非ご宿泊頂ければと存じます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年08月14日

  • 利用のプラン:注目!◎◎◆◇朝食付ロッテシティベーシックステイ◇◆ <ハリウッドツイン/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,250
  • 宿泊日:2015年08月12日
出張で
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年08月08日

出張時にいつも利用していますが、今回は誤っていつもの部屋ではなくエリートシングルの部屋を予約してしまいました。バスタブなしのシャワーのみ。しかも一番驚いたのは、トイレが部屋との仕切りなく、便器が剥き出しの状態で部屋にあるということです。自分の感覚ではちょっとコレはないかな?という感じです。次回はよほどのことがない限りこの部屋タイプは絶対に予約しないと思います。部屋自体は綺麗ですし、コーヒー、ミネラルウォーター、チョコレートのサービスも嬉しい限りです。全体的にはさほど悪いところは無いホテルです。

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】半蔵門線錦糸町駅直結。東京駅は電車で10分!朝食付<エリートシングル/禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年07月17日

宿泊施設からの返信

先日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 初めてエリートシングルにご宿泊との事ですが、お客様の仰る通り、少々特殊なお部屋の造りになっておりますので、 驚かれたり、違和感を感じられる方がおりますのは事実で御座います。 このほかにも様々なお部屋タイプが御座いますので、お客様のスタイルに合ったお部屋を選び頂き、 寛いで頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

大好きなプラン
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年07月09日

ありがたいプランでいつも利用しています。 今回はレディスル-ムへの変更ありがとうございました。 優雅なひとときを過ごせました。 ガラスの茶器でおいしいお茶を頂きました。

  • 利用のプラン:ポッキリ大バーゲン!!【1泊限定/価格重視】 ショートステイ(禁煙ワイドシングル) 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年07月06日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。 レディースフロアは女性のお客様に人気ですので、すぐに満室になってしまいますが、稀に 空室が出た際は、通常フロアのお客様をレディースフロアへ振り替えて、ご案内をしております。 ご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年07月01日

  • 利用のプラン:ポッキリ大バーゲン!!【1泊限定/価格重視】 ショートステイ(禁煙ワイドシングル) 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年05月07日
ちょっと残念
3.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2015年06月28日

駅から近くてスカイツリーまで歩いて行けるので予約しました。残念なことにパジャマには長い髪の毛付着してたり椅子には白い粉がついてたりと掃除がいきとどいてなくてとても残念でした。駅近で便利なだけに次回はどうするか?検討です 接客はいいのに

  • 利用のプラン:【早割】30日前♪早期予約でお得!<キングダブル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,050
  • 宿泊日:2015年06月26日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 数多くあるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、清掃不備でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 再度、基本である清掃を徹底するよう指導して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

良かったです!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年06月04日

娘と2人で利用しました。静かで、落ち着ける部屋で満足の2泊でした。ベッドの寝心地が良かったので、ゆっくりと話す間もなく寝落ちしてしまいました(笑) また、是非利用したいです!

  • 利用のプラン:【2泊以上なら】マル得連泊ステイ<女性限定 レディースハリウッドツイン/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,900
  • 宿泊日:2015年05月30日

宿泊施設からの返信

この度は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 快適にご滞在頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

スカイツリー目の前!
4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年06月03日

チェックインが遅くなってしまったのですが誘導も丁寧にしてくれて良かったです。車で行きましたが東京メトロ錦糸町駅直結だったので翌日は電車移動で便利でした!車はホテルの駐車場に追加分を支払い停めさせてもらえました!スカイツリーも目の前で次はスカイツリービューのお部屋に泊まりたいです。

  • 利用のプラン:<3連休&年末年始におすすめ>◆正規料金◆ <シティダブル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,950
  • 宿泊日:2015年05月30日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

良かったです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月30日

機能的には十分満足です。特に、シモンズ社のベッドが良かったです。また利用します。

  • 利用のプラン:ロッテベーシックステイ<エリートシングル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2015年05月25日

宿泊施設からの返信

先日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 快適にご滞在頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからも、ご満足頂けるサービスを提供できる様、努めて参ります。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

シングル
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年05月16日

シングルの部屋にスカイツリーが見える部屋があると、さらにいいのに…残念です。

  • 利用のプラン:【早割】30日前♪早期予約でお得!<エリートシングル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2015年04月20日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お客様の仰る通り、シングルのお部屋からもスカイツリーがご覧いただければ、とわたくしどもも思っております。 代わりと言っては何ですが、エレベーターホールからご覧いただける様、窓を大きくしております。 スカイツリーがご覧頂けるお部屋タイプも御座いますので、次の機会にご利用頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロッテ
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年05月16日

ロッテのホテルなので、ロッテ商品のサービスがたくさんあって良かったです。 部屋からのスカイツリーに感動しました‼︎

  • 利用のプラン:【早割】30日前♪早期予約でお得!<14階以上お約束ツイン/禁煙スカイツリー側>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,200
  • 宿泊日:2015年04月20日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 ロッテ商品、お部屋にもご満足いただけたご様子で、大変うれしく思っております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お世話になりました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月11日

部屋は広くて快適、チョコレートやミネラルウォーターなどのプレゼントも嬉しかったです。また利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙ワイドシングル160cm幅の広々ベッドでゆったり/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2015年04月18日

宿泊施設からの返信

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

快適
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月08日

今回も、快適にリラックスタイムを過ごせました。セキュリティ万全のフロアに部屋には空気清浄機。おもてなしのチョコ。 お世話になりました。

  • 利用のプラン:【早割】30日前♪早期予約でお得!<レディースワイドシングル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2015年05月06日

宿泊施設からの返信

この度は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 レディースフロアは女性のお客様にご好評いただいております。ご満足頂けたご様子で、 スタッフ一同大変嬉しく思ってます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

館内の感じ
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月07日

館内は清潔に保たれていて、気に入りました。

  • 利用のプラン:【早割】30日前♪早期予約でお得!<エリートシングル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年04月28日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。 快適にご滞在いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

駅に近く便利です
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年05月04日

受付の方は感じ良く、部屋も清潔で快適でした。バスルームがゆったりとした間取りで気に入りました。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:<3連休&年末年始におすすめ>◆正規料金◆<ハリウッドツイン/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,350
  • 宿泊日:2015年05月03日

宿泊施設からの返信

過日は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 快適にご滞在頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回お泊り頂いたお部屋以外にも、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、 是非次回、ご利用頂ければと存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

立地が
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月21日

本当にいいです。これからも利用します。とにかくGood。

  • 利用のプラン:【早割】30日前♪早期予約でお得!<シティダブル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,150
  • 宿泊日:2015年04月19日

宿泊施設からの返信

この度は、ロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございます。 お客様のお褒めのお言葉は私共の励みになると共に、今後も喜んで頂けるよう、務めて参りたいと思っております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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