JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:対象外
- 部屋:対象外
- 大浴場:対象外
- 夕食:対象外
- 朝食:対象外
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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喫煙のお部屋しか空いておらず、宿泊しましたが匂いはすごくしみついていました。 2人で宿泊しましたがアメニティやスリッパの用意が1つしかありませんでした。お部屋も古くお風呂も狭かったです。コンセントがたくさんあったことだけがよかったです。
宿泊施設からの返信
返信内容 キティキティキティ 様 この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 喫煙のお部屋しか空いておらずすみません、どうしても喫煙室は煙草の匂いがあり禁煙室をご要望のお客様には 不向きな部屋となります。 アメニティやスリッパが1組しか無かったとのご指摘は大変に申し訳ございませんでした、スタッフ一同今後このような事が無いように注意して参ります。 またのお越しをお待ち致しております。
いつも利用させてもらっています。価格を考えればとても満足しています。
宿泊施設からの返信
普通会社員 様 いつもリフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 何度もお越しいただいてる事に感謝いたしながら、またのお越しをお待ちいたしております。
全般的に清潔感はありますが、細かい掃除はイマイチ。大浴場は良かったです。布団が薄いので、ツイン分を重ねました。
宿泊施設からの返信
ryoz 様 この度はリフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場はお気に召していただけましたか?布団を重ねて使われたようですが、寒かったのでしょうか? どうぞそのような時はお気軽にフロントにご連絡くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
初めて、リフレフォーラムに宿泊しました。 大浴場はきれいで、ゆったりでき、最高でした。 しかし、晩のフロントの方の対応が、最悪でした。 あと連泊したのですが、2日目戻ってきたら 掃除もなにもされていなかった。 タオルの交換もなかった。。。 せめて、チェックイン時に、 「当館は、~です」のように、説明するか 1枚もんの説明書きのようなもので、 事前に伝えてほしかったです。
宿泊施設からの返信
返信内容 さくしゅん 様 この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場は当ホテルの自慢でもあります。ご利用頂けてうれしく思います。 今後は当施設のご案内につきまして、清掃が入らないことにつきましてはフロントでもしっかりとご案内させて頂くように致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この価格でこのお部屋と立地はとても良かったです。
宿泊施設からの返信
MMMMMH 様 この度はリフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。o(^-^)o
都心から若干離れている事を除けば充分満足の出来るホテルです。
宿泊施設からの返信
そりたく 様 この度はリフレフォーラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 遠赤外線とミストという2種類のサウナをご用意させていただいている大浴場は当ホテルの自慢でもあります。 大浴場にご満足いただけた様で大変うれしく思っております。o(^-^)o またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
まず、お風呂がサイコーでした。(朝も入れればベストです) スタッフの丁寧さがサイコーでした。 室内もきれいでした。ダイエーが近隣にあるのも助かります。 駅にもう少し近く、飲食店が近隣にもう少し多いと助かります
宿泊施設からの返信
takakiyo 様 この度はリフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 2種類のサウナをご用意した大浴場は当ホテルの自慢でもあります。疲れを癒すお手伝いが出来ましたでしょうか? 是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
よく寝られました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
たまB 様 この度はリフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは大通りから1本裏に入った立地になっており、夜は静かにお過ごしいただけるかと思います。 よくお眠りになられたとの事で、よかったです。o(^-^)o またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
隣の部屋からは聞こえないが廊下からの声が部屋に聞こえてくる。 それ以外は文句なし
宿泊施設からの返信
sho0000 様 いつもリフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 廊下の声でゆっくりお休みになれなかったのではないでしょうか?申し訳ございません。 どうぞそのような時はフロントまでご一報下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
友人と利用しました。部屋は学校での宿泊行事を思い出すような,シンプルなつくり。子どものころを思い出してなんとなくワクワクします。お上品すぎないので,親しい友人と利用するなら楽しいところ。 館内にはマンガが置いてあり,くつろげます。サウナつきのお風呂もありますが,女性は早朝のみなので利用しにくいかな。
宿泊施設からの返信
ゴセンゾ 様 この度は、リフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、ビジネスホテルと研修施設をかねそろえたホテルとなっております。 学校での宿泊行事を思い出すという気持ち、わたくしもわかるような気がいたしました。o(^-^)o お近くにお越しの際は是非またお寄り下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
平日の宿泊だったこともあり、ツインなのに6000円台で泊まることができました。部屋は清潔で、広さも十分。少し残念だったのは、大浴場が男女入れ替え制で、女性は朝のみだったこと。いろいろなお風呂が楽しめるという、近所の銭湯は、定休日だったので、夜は、部屋のユニットバスを使用しました。
宿泊施設からの返信
やっぱ大浴場よね 様 この度はリフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの自慢の大浴場ですが、ご不便をおかけします。また昔ながらの下町情緒あふれる銭湯も、なかなかおつなものですが、 定休日でしたか (ガーーン!!) どうぞお近くにお越しの際は、是非またお寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
部屋は広いです。お風呂もちゃんと掃除されてました。フロントの方は何度も呼ばないと出てきませんでした。周辺地図はありがたかったですが、新しいのに直したほうがいいです。行ったのに無くて、困りました。
宿泊施設からの返信
このたびはリフレフォーラムをご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当施設をご利用いただいたにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。 周辺の地図に関しましては、定期的に施設スタッフが周辺を散策しながら、更新を行っておりますが今一度、近隣施設の確認し随時更新させて頂きます。 ご投稿いただき誠にありがとうございます。
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