JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 不明
- 不明
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- 夫婦・カップル
- 50代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR山ノ手線上野駅浅草出口→徒歩約2分地下鉄銀座線・日比谷線上野駅2番出口→徒歩約30秒京成線京成上野駅→徒歩約6分(地下鉄2番出口直通)
おとな2名|1泊1部屋合計
税込9,500円〜42,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,750円〜21,100円
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北海道の気候は、夜中~朝方にかけてとても涼しく、湿度も適当なので、夜は空調をかけなければ寝苦しいので、エアコンを使用したのですが、自動設定がなく、寒いか暑いかの繰り返しの夜でした。 駅やコンビニが大変近く便利です。特にメトロの駅が徒歩数分で、助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は上野東金屋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館のエアコンは各お部屋にて暖房・冷房・除湿(ドライ)・送風および温度を調節できる個別空調を採用しております。 説明不足で申し訳ございませんでした。次回こそは快適にお過ごしいただければ幸いです。こうかあ様とお連れ様にまたお目にかかれますことを従業員一同、心よりお待ちしております。-フロント野表-
いつも良くしてもらってます。月末もまた予約してます。立地、環境、何も問題なしです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後は「問題なし」以上に、プラスがあるように精進いたします! 次回のご利用も従業員一同、心よりお待ちしております。 -上野東金屋ホテル フロント野表-
24時間受付で荷物は対応してくれるとの事で、チェックイン前だけでなくチェックアウト後も荷物を預かって頂き、とても助かりました。上野駅からの近さと口コミを見てここに決めましたが、とても満足でした。また東京旅行に行く時はこちらに泊まりたいです。
朝ごはんが和食で さんまをおいしく焼いてくれて感動しました。 気持ちの良い一日のスタートができて大変満足しています。リピありかもです。
宿泊施設からの返信
この度は【上野東金屋ホテル】をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミへご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。 とても嬉しいお声を伺えまして、スタッフ一同とても嬉しく存じます。今後ももっとご満足いただける施設となるよう精進いたしますので、是非またご利用くださいませ。またお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。 -上野東金屋ホテル フロント野表-
立地は最高だと思います。近くにコンビニや居酒屋、アメ横も近く、ガード下の活気は凄かったです。
宿泊施設からの返信
この度は上野東金屋ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またクチコミへご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。 上野駅は出口がたくさんあり、迷いやすいかと思いますが、どこへ行かれるにも便利かと自負しております。 ぜひ、またご宿泊くださいませ。次回のご予約を従業員一同、心よりお待ちしております。 -フロント野表-
上野駅から近く、コンビニは目の前で5分も歩けばアメ横、ガード下の立ち飲み屋があるので、出張の時はいつも使ってます。部屋もきれいだしベットが広くてとても癒されます。出来れば湯のみだけじゃなくコップがあるといいですね。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 お気に召していただけて大変光栄です。 洗面用のコップ以外はフロントより貸出しております。お気軽にスタッフまでお申し出くださいませ。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。もっとわかりやすいアナウンスを考え、より快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 -フロント野表-
フロントの人が、とても感じが良かったです。 館内もキレイでした。
宿泊施設からの返信
この度は【上野東金屋ホテル】へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミへご投稿いただき、またお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変光栄でございます。 皆様にもっとご満足いただけますようこれからも精進いたしますので、どうぞまたご利用くださいませ。 またお二人のご予約を従業員一同、心よりお待ちしております。 -上野東金屋ホテル フロント野表-
立地は最高です。12時半ごろ到着し、荷物だけでも と思ったところ、お部屋に入ることができました。フロントもロビーもゆったり、無料のパソコンや新聞のサービスも良かった。部屋も共用部分もリニューアルしてあり、ユニットバスもベッドの幅もゆったりめでとても過ごしやすかったです。難点は部屋でネットをするためにはケーブルが必要(500円で貸出)だとか、廊下の音が響く点でしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は上野東金屋ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 LANケーブルはご返却時に、お預かり金をお返ししております。 ご案内がいたらずに申し訳ございませんでした。 廊下の騒音につきましては、防音対策を社内で再度検討いたします。 貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 より良いホテルになるよう精進いたしますので、どうぞまたご利用くださいませ。
お安いプランなので期待はしてませんでしたが~ごめんなさい、ビジネスとは思えないお食事で大満足でした。駅からも近いので飲んで帰るのにもちょうどよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は上野に数あるホテルの中から【上野東金屋ホテル】へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の朝食がお口に合いましたようで、とても嬉しく存じます。 皆さまの健康を思い、1品1品手作りでご提供しております。 これからも便利で快適なホテルとなるよう精進いたします。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。 -上野東金屋ホテル フロント野表-
上野駅がとても近いが静かなところで、飲食店が沢山有り便利。 水回りがきれい。スタッフの対応も良かったです。
宿泊施設からの返信
ゴリきち様 この度は上野東金屋ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 上野は交通の便も良いですし、駅前やアメ横には美味しい飲食店がたくさんあります。 是非また遊びにいらしてください。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
エカッタ
宿泊施設からの返信
ボルコ様 この度は上野東金屋ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またクチコミへご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。 ボルコ様とご家族様にまたお目にかかれますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
建物や設備は少し古かったですが、スタッフの方の対応が良かったです。靴擦れで絆創膏を一枚お願いしたら、余分に下さったり、JRの駅までの道を聞いたらわかるところまで案内してくださいました。 朝食でも、シャワーのすぐあとでしたので食事をしながら汗をかいてしまったのですが、お絞りを出してくださったり、気にかけて話しかけていただいたりと、アットホームな心地よさでした。 お世話になりました。
ロビーがなかなか落ち着いた雰囲気で…良かったです。 ベットも広く…寝心地…良かったです。
上野駅からすぐの立地はやはり最高でした。部屋の設備も1泊には申し分なかったですし、新しいシャンプーやボディソープが使えることやスリッパ等のプレゼントが嬉しかったですが、ドライヤーが凹んでたものだったのは、使えましたが少し驚きました。ぐっすり眠れましたし、宿泊費が寄付されるということで、プラン通りの1泊が出来たと思っています。
上野駅から近いのが何と言っても一番です。夜遅くチェックインしましたが、何の問題もありません。 最近部屋が改装されていて、洗面台やお風呂などの水回りがきれいでした。清潔が何よりですからね。 フロントの対応もテキパキしていて、心地よかったですよ。
ベットが大きくて寝心地がよかったです。
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