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目白に宿泊するのは初めてですが、駅前ですが静かでいいですね。ホテルは駅に近く大変便利。窓からの景観は望めないプランでしたがそれ以外は十分でした。次回もありです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。私共は隣の建物と隣接している関係上、窓から景観の望めないお部屋がございます。その分、通常のダブルよりも少しお安いお値段でお泊りいただけますので、よろしければ次回もご宿泊頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京目白 支配人
部屋は来てからのお楽しみのミステリータイプを予約しましたが、かなり良い部屋を用意してくれました。フロントの方の対応も親切丁寧です。毎回良い部屋になるかは分かりませんが、機会があれば、ぜひまた宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 今回ご予約頂いたミステリータイプは、シングル・ダブル・ツイン・デラックスダブルのいずれかをご案内させていただいております。ぜひまた機会がございましたらご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
本当に穴場です。のんびり過ごせました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごし頂けました様で嬉しく思います。 ぜひまたホテルへお越しくださいませ。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
駅からとても近く、コンビニも途中にあり、便利でした。少し古い感じですが。部屋は、リホームされていて清潔で、きれいてす。ベットも広く、快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰せの通り、古い建物では御座いますが清潔感を保てるように清掃には力を入れております。 ベッドはシングルのお部屋でも１４０ｃｍ幅のダブルサイズベッドをご用意しております。 快適と仰っていただき大変嬉しく思います。 また目白駅から程近い立地、お近くにはコンビニエンスストアや飲食店など、多数のお店が軒を連ねております。 急なご宿泊でも安心してご利用頂けます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル東京目白 支配人
良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。 またお近くにお越しの際には是非当館をご利用頂けましたら幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
ドアが閉まらないので変だと思っていたら、ドアの上の金具が外れていた。部屋の変更を提示されたが断って、直してもらった。又、レストラン跡の工事で朝も夕方もガンガンうるさかった。今回はあまりよくなかったので連泊するのを止めて正解だった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく多数あるホテルの中から当館をお選び頂き、お越し頂いたにも関わらず、ドアの金具の不具合や、２０１６年３月まで実施しております客室増設工事に伴います騒音で度重なるご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 設備等のメンテナンスをはじめ、お越し頂きましたお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの機会が御座いましたら、 当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
部屋の窓は開かないものの、寝る目的だけなら問題ない。 風呂、シャワーの水量も問題ない。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂きましたお部屋はビルに隣接しているお部屋の為、窓がすりガラス、もしくは鏡張りになっております。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 浴室設備につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。 またお近くにお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
快適でした！、また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また快適にお過ごしいただけたというお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
ユニットバスの匂い（悪臭）がひどかったです。ちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、 ユニットバスの臭いでご不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごし頂けますよう、消臭等のメンテナンスに力を入れてまいりたいと思います。 甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの機会が御座いましたら、 当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
事前に館内での工事についてもご連絡いただくなど、親切に対応してもらいました。駅からも近く、大変便利です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 工事の音等でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 そのような中で私共の対応にお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。 今後も更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。 またお近くにお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
周囲にコンビニ、パン屋さん、飲食店もあり、駅近なのがグッド。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様の仰せの通り、ホテルがございます目白通り沿いには、多数のお店が軒を連ねております。 立地もＪＲ目白駅から３分程度の場所にございますため、急なご宿泊、お買い物にはさほどお困りにならないかと存じます。 スタッフおすすめ飲食店ＭＡＰ等も御座いますのでフロントにお尋ね頂けましたら、いつでもご案内させて頂きます。 私共では２０１６年３月まで、午前８時～午後６時頃の時間帯で客室増設工事を実施しております。工事に伴います騒音でご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
初めての利用です！今回はたまたま空きがあるとの事で、御厚意で窓付きの部屋に変更して頂きました（＾＾）アメニティはＰＯＬＡでなかなか良かったです！また近くに寄ったら泊まります（＾＾）
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では窓のあるお部屋に空きがございましたため、ご用意させて頂きました。 お客様の仰せの通り、アメニティはＰＯＬＡ製品をご用意させて頂いております。 良かったと仰っていただきまして大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 支配人
値段の割に、部屋が良くない
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル東京目白をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただきましたにも関わらず、ご満足頂けなかったとの事、大変申し訳ございません。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。 甚だ勝手なお願いでは御座いますが、また機会が御座いましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 支配人
やっぱり目白は落ち着きます。あっという間に時間が過ぎました。帰りに一階のブティックで彼女に服をプレゼントしちゃいました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰せの通り、目白駅は繁華街である池袋駅の隣の駅ではございますが、 閑静な住宅街で御座いますので、とても過ごしやすい立地で御座います。 １階のブティックにお立ち寄りになりお連れ様のお召し物をご購入、プレゼントされたとの事、とても素敵なお話に胸が温かくなりました。 またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
空室があったため、景観ありのお部屋に替えて頂けました。 高級感のあるホテルで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 こちらの都合ではございますが、今回は景観のあるお部屋に空きが御座いました為、 同じご料金でご用意させて頂きました。高級感があるとのお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。 このお言葉に満足することなく、今後とも更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。 またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
目白駅からほどなくの距離なので、夜遅くなっても安心です。 部屋も、周辺のビジネス系の中では、広めで快適です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰せの通り、私共はＪＲ目白駅から徒歩３分程度の立地に御座いますため、 急なご宿泊でも安心してご利用頂けますほか、コンビニエンスストアや飲食店も多数軒を連ねておりますため、 お食事や、ちょっとしたお買い物にも然程お困りにならないかと存じます。 お部屋につきましても、広めで快適とのお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。 今後も更なるサービス向上、発展に努めて参りたいと思います。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いで御座います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
家族旅行で利用。駅から近く、ロイヤルホストでの朝食もいろいろ種類があり、良かったです。子供用の寝間着がサイズが合わなかったので（フリーサイズとは言え小さめでした）、残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東京目白にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 現在、リッチモンドホテル東京目白でのご朝食は、 館内の２階に御座いますＣａｆｅレストラン「ガスト」にて午前６時３０分～１０時までの間、 和洋食バイキングをご用意しております。 お子様用のパジャマですが、私共のご案内不足でサイズが合わなかったとの事、申し訳ございません。 またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いで御座います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
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