JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
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駅近くで便利です。
宿泊施設からの返信
”この度はアパホテル<東京板橋駅前>をご利用頂きありがとうございます。 当館はJR板橋駅から徒歩1分であり、周辺には飲食店やスーパーがございます。 また、JR板橋駅だけでなく、都営三田線新板橋駅からもアクセスしやすい立地にあり、多くのお客様にご好評頂いております。 またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 井上
立地がよくまた利用します
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 アパホテル<東京板橋駅前>はJR板橋駅から徒歩で1分圏内でございまして 都心部へのアクセスもしやすく多くのお客様に大変ご好評いただいております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 フロント 芝口
翌日巣鴨に用事あり、涼みがてら1泊。食事処の脇を電車が走行する程駅近です。夕飯は、初のオーダーバイキングでなかなか楽しめました。夕朝食共に、豆腐・湯葉が特に美味しかったです。部屋はコンパクトですが、40型tvでVOD鑑賞し涼みながら、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋駅前>をご利用頂きありがとうございます。 当館はJR板橋駅から徒歩1分程度であり、都心からのアクセスも良いため多くのお客様にご好評頂いております。 お部屋のテレビはお休みまでの時間をシアター気分で楽しんでいただけるよう、大きめのテレビを設置させていただいております。今回お客様がお寛ぎいただける環境をご用意でき、嬉しく思います。 また、朝食・夕食付のプランは当館でも人気のプランでございます。土日祝限定でランチバイキングもご用意しておりますので、是非お越し下さいませ。 フロント 井上
夕食がおいしかった。部屋は隅っこのホコリが少し気になった。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夕食に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当館3階にございますレストラン『銀ゆば』はお豆腐料理やランチメニューも 大変ご好評いただいておりますので、是非次回ご利用くださいませ。 部屋の清掃不備につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと共有し、早急に改善させていただきました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 冷水
立地は最高で、駅のホームから見えるので行きやすく、また線路のすぐそばに建っているが、電車の音もさほどせず、快適な睡眠がとれた。 ただ、ツインのお部屋を頼んだら、ダブルベットかと思うくらいベット同士がくっついていた。友人と宿泊したが、振動が伝わってしまうので、寝返りに気を遣った。 また、お風呂は、排水溝の流れが悪く、そこだけ残念。 駅近くて、従業員さんの対応も素晴らしく、とても快適だった。また他のアパホテルも利用したいと思った。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館では、デラックスツインルームという広めのツインのお部屋もご用意しております。次回ご利用の際は、そちらのお部屋タイプもぜひご検討下さいませ。 また、当館はJR板橋駅から徒歩1分の立地にございまして、都心へのアクセスの良さは、たくさんのお客様にご好評頂いております。 しかしながら、浴室につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は清掃スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。 お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。 フロント 横田
やはり駅から近いのは便利です。唯一、隣からの音漏れ?を感じたので、今後改善されたら嬉しいかな。そんなに酷くは無いのですが気になってしまい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館はJR板橋駅から徒歩1分の立地にございまして、都心へのアクセスが非常に良く、ご好評いただいております。 客室につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、今後の運営の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 横田
高すぎかな。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の料金に関しましてお客様のご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 アパホテルの公式サイトからご予約いただきますと、どのサイトよりも最も安いご料金でご案内しております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント:安藤
板橋駅から徒歩1分程。近くには飲食店、コンビニ等も充実。 部屋が狭く、動くたびに足をぶつけてしまう。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の立地は、JR埼京線から徒歩1分程でございましてアクセスの良さにはご好評を頂いております。 客室に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 当館は、環境対応型、高品質、高機能といったコンセプトで展開し。ベッドから手の届く範囲で過ごせるよう、客室はコンパクトサイズで提供しております。 今後もお客様に快適に利用して頂けるようお客様のご意見を参考にし、接客・サービス向上に努めて参ります。 この度は、お忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございました。 又のご来館、心よりお待ちしております。 宿泊課:大木
駅から徒歩1分なのですぐ着くことが出来ました。枕がとっても薄いのとお借りした毛布がチクチクなのが残念でした。アメニティーは良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の枕はオリジナルベッド「Cloud Fit(クラウドフィット)」を採用しております為、柔らかいベッドに合うよう設計された3Dメッシュ枕「AirRelax(エアーリラックス)」を導入しております。 備え付けの枕の他に厚みのある羽毛枕もご用意しておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントまでご用命下さいませ。 お貸し出しの毛布は防火管理上、万が一火災が起きた際も燃えにくい材質で出来ております為、現状は肌触りの良い毛布に変更することは致しかねますが、何卒ご理解頂きたく存じます。 アパホテルではアメニティに力を入れておりまして、今後もよりよい性質のアメニティにグレードアップして参ります。 今後も進化を続けるアパホテルにご期待下さいませ。 フロント 鎌田
外出帰りでほぼ夜からの素泊まりでしたが、地下鉄だと夜は特に駅から少し距離があるように思いました。 お部屋は思っていた以上に狭く、セミダブルでも2人ではあまりに窮屈でびっくりしました。ただ、フロントの方はとても感じがよくベッド自体は寝心地は良かったです。 やはりお一人向けでしょうか、、本当にいかにもビジネスホテルという感じでした。 でも朝食ビュッフェは種類は少ないですが美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「スタッフの感じが良い」とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。 当館はJR板橋駅より徒歩1分でございますが、都営三田線新板橋駅からですと700メートル離れておりまして、徒歩9分ほどの位置にございます。 お疲れのところご足労を頂きまして申し訳ございませんでした。 当館のベッドはアメリカのシーリー社と共同開発した「Cloud Fit(クラウドフィット)」という柔らかいベッドを使用しております。 「雲の上にいるような寝心地」を演出するこのベッドをお目当てにご宿泊くださるお客様もいらっしゃるほど人気でございます。 是非次回も安らぎのベッドのある当館へお越し下さいませ。お待ち申し上げております。 フロント 鎌田
久しぶりに対応の良い女の子でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京板橋駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様対応での、お褒めのお言葉有難うございます。 少しでもより良いサービスをご提供できるよう 今後もスタッフ一同、精進して参ります。 温かいお言葉、有難うございました。 お客様の、またのご来館をお待ちしております。 フロント 立川
APA特有の卵形浴槽ではなかったので元は違うホテルだったのかも?線路脇の立地ですが線路側の部屋でも電車音は気になりません。シングルルームではディスク付属の椅子はベッドが邪魔をして完全には引き出せません。出張などで部屋でパソコンを使い仕事をする時に椅子には座れませんので注意して下さい。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。 当ホテルの立地は、JR埼京線から徒歩1分程でございまして強みでございます。 又客室に関しましては、当ホテル、環境対応型、高品質、高機能といったサービスをさせて頂いております。その為、客室は、コンパクトサイズにしています。 今後もお客様に快適に利用して頂けるようお客様のご意見を参考にし、接客・サービス・向上に努めて参ります。 この度は、お忙しい中でのクチコミのご投稿有難うございました。 又のご来館心よりお待ちしております。
今回で2回目です。ツインにしましたが部屋がかなり狭いです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。 お客様には、2回ご利用して頂いたということでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様には、客室に関しまして大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当ホテルの客室は、環境対応型・高品質・高機能でございます。その為、客室は、コンパクトサイズにさせて頂いています。 今後もお客様に快適に利用していただけるよう、設備管理・接客・向上に努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。
お風呂の排水口が汚くて残念だった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル東京板橋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 バスルーム排水口の件、お客様を不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このような事が無いよう清掃の指導、確認を徹底してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。 お忙しい中クチコミのをご投稿くださりありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。 宿泊課 大木
立地と価格がよく2泊させていただきました。 ロビーがいいかおりで癒されました。 フロントの方も笑顔で丁寧に対応して頂き気持ちよくすごせました。 また、エコアクションで、ペットボトルのお水をもらえるのもありがたかったです。 また、機会があれば利用させてもらいたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。 お客様には、立地、ロビーの臭い、エコアクション、フロントの接客に関しまして、満足して頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルの立地に関しましては、強みでございまして多くのお客様からご好評頂いております。 今後もお客様に快適に利用して頂けるようスタッフ一同、設備管理・接客向上に努めて参ります。 この度は、お忙しい中でのクチコミのご投稿有難うございました。 又のご来館心よりお待ちしております。
今、板橋駅が改造中。新しい駅舎ビルができるとこの一帯の雰囲気も随分良くなることでしょう。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。 お客様には、立地に関しまして大変満足して頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルの立地面に関しましては、強みでございまして、多くのお客様からご好評頂いております。 この度は、お忙しい中でのクチコミのご投稿有難うございました。 又のご来館心よりお待ちしております。
池袋にも新宿にも近く東京に用事がある時は助かります。
宿泊施設からの返信
オタエさん様 この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。 池袋からも新宿からも近く大勢のお客様からご好評頂いております。 オタエさん様が東京にいらっしゃる際にまたご利用頂けたら、大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 アパホテル<東京板橋駅前> 宿泊課:早瀬
食事がおいしかった
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。 お客様には食事に関しまして大変満足して頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルの食事会場「銀ゆば」は、多くのお客様からもご好評頂いております。 この度は、お忙しい中でのクチコミのご投稿有難うございました。 又のご来館心よりお待ちしております。
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