1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 首都圏
  4. 東京都
  5. 池袋・飯田橋・巣鴨・練馬
  6. 池袋
  7. 池袋
  8. ホテルメトロポリタン
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ホテルメトロポリタンの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルメトロポリタン

  • 東京都
  • 池袋

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.4
交通至便な池袋駅西口より徒歩3分。都心とは思えないほど閑静なホテルメトロポリタンは、真心こめたサービスでお客様をおもてなしいたします。
総客室数805

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山手線池袋駅西口出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込19,000365,900

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,500円〜182,950円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全250件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年9月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月15日
  • 40代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月19日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月19日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月12日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月6日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年6月14日
  • 50代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年6月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月5日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月1日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月31日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月30日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月18日
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月16日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年4月13日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年4月5日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月25日
  • グループ
利用時期:2025年3月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月15日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月13日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月11日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月9日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月8日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月26日
  • 家族
利用時期:2025年2月24日
  • 家族
利用時期:2025年2月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月20日
  • ひとり
利用時期:2025年2月17日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月11日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月22日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年1月19日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年1月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月1日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年12月28日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月15日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月11日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月4日
  • グループ
利用時期:2024年12月3日
  • 家族
利用時期:2024年12月1日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月24日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月21日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月19日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年11月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月15日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月1日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月11日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年10月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月6日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月5日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月1日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月30日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月22日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月22日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月3日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月25日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月6日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月13日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月30日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月28日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月13日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月21日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月19日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月9日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月27日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全699件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.9
  • サービス:4.2
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.3
  • 部屋4.0
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年05月13日

  • 利用のプラン:【シーズンバーゲンプラン】15:00イン12:00アウト★禁煙スタンダードセミダブル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:29,600
  • 宿泊日:2018年05月03日
プライスレスの好感
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月03日

シングルで予約しましたが、空きがあるとのことでツインにアップグレード。フロントも玄関のドアボーイさんもキビキビ動いてマネジメントの高さを感じました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙スタンダードセミダブル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2018年05月01日

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在では十分ご満足いただけましたでしょうか。 お部屋のアップグレードはホテル側の都合でございましたがお喜びいただけ嬉しく存じます。 また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。励みになりますので、スタッフ間で共有し さらなるサービスの向上に役立ててまいる所存です。 今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン ウェブセールス 齊藤

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年05月01日

  • 利用のプラン:【2連泊限定】池袋でゆっくり2連泊プラン~素泊まり~ デラックストリプル禁煙
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:61,029
  • 宿泊日:2018年04月28日
宿泊施設としては申し分なし
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月01日

池袋駅至近で大変便利。 朝食も美味しいです。 今回はチェックインの際に「喫煙へ変更出来ますか?」と聞いたところ、 「出来ます」と言われて実際部屋へ行ったら禁煙のままでした。 (タバコは近くのファミリーマートの横の喫煙所まで行きました) 部屋が臭くなくて良かったと言えば良かったのですが、 出来れば変更して欲しかったです。 (無理なら無理と言って欲しかった)

  • 利用のプラン:【おススメのホテル朝食】洋食派・和食派が一緒に楽しめる充実のビュッフェ♪禁煙スタンダードダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,800
  • 宿泊日:2018年04月27日

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在では私どもの不手際によりご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 お部屋のご変更は当日空きがございましたら承っておりますが、今回はチェックイン時にご要望を承ったにもかかわらず 変更が為されていなかった事は大変申し訳ない思いでございます。 また、2階の宴会場には喫煙場所を用意してございますが、その案内も不足しており重ねてお詫び申し上げます。 このようなことが無いよう、お客様のご要望に沿うよう、スタッフへは改めて指導・徹底してまいりますので、 また機会がございましたら、私どもホテルメトロポリタンをご利用いただけますと幸甚に存じます。 ホテルメトロポリタン ウェブセールス 齊藤

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年03月26日

  • 利用のプラン:【シーズンバーゲンプラン】15:00イン12:00アウト★禁煙デラックスツイン/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2018年03月20日
大満足です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月22日

何度も利用しているリピーターです 何度宿泊しても大満足です 特に朝食最高です!!

  • 利用のプラン:【1泊限定・ショートステイ】18時イン9時アウト~朝食ビュッフェ付 スタンダードエコノミーダブル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,300
  • 宿泊日:2018年03月19日

宿泊施設からの返信

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在でもご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 朝食が最高とのお言葉はスタッフのモチベーションにも繋がりますので 担当に申し伝え、励みにしてまいります。 私どもの朝食は一階のクロスダインというブッフェレストランで提供しておりますが、 混み合う日や週末は二階の花むさし旬香でも提供をしております。 お客様のご都合やお好みに合わせてお選びください。 今後も皆様に、よりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 nagaman様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン ウェブセールス 齊藤

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年03月10日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し!ポイントUP】18時IN 9時OUT~素泊まり~スタンダードシングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2018年03月08日
立地最高!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年02月26日

交通、買い物、食事、すべての面で便利な立地。

  • 利用のプラン:【 ポイントUP! 】 池袋駅前好立地 ☆ 素泊まりプラン スタンダードツイン(禁煙/2名利用))
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:159,580
  • 宿泊日:2018年02月21日

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い嬉しく存じます。 私どもは池袋駅西口から徒歩3分の立地で、空港からもリムジンバスが停車いたしますので 電車利用のお客様だけでなく、飛行機利用のお客様からもご好評を頂戴しております。 また、池袋は都内有数のターミナル駅でございます。 ショッピングやお食事もお客様のご都合に合わせてお楽しみいただけるエリアです。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと嬉しく存じます。 より良いサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参りますので 引き続きお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 dotoru様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン ウェブセールス 齊藤

きれいでした
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月26日

案内して頂いたお部屋は匂いも無くきれいでした。 机周りもコンパクトに纏められていて使いやすいと思います。 スタンダードの部屋からの景色は期待できませんし、隣のビルが近いのでカーテンは閉めたままだったのが残念でした。

  • 利用のプラン:【パラリンピック日本代表選手団支援宿泊プラン】禁煙スタンダードセミダブル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2018年02月18日

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 スタンダードルームは5~15階にございますので、眺望に関しましてはご期待に添えない場合もございます。 デラックスルームは16~23階にございます。一部客室からは天気が良ければ富士山もご覧にたけます。 また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。 今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 yako様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン ウェブセールス 齊藤

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年02月20日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】喫煙スタンダードダブル/食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2018年02月10日
メトロポリタン池袋
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月11日

良かったです

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し!ポイントUP】 デラックスシングル(禁煙) 素泊まり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,400
  • 宿泊日:2018年02月10日

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在ではご満足いただけたご様子に安心いたしました。 皆様に快適な空間を提供できますよう、サービスの向上に努めて参りますので、 またお近くにお越しの際はご来館いただけますと幸いに存じます。 うなぎjks様の次回のご利用をお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン ウェブセールス 齊藤

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年02月11日

  • 利用のプラン:【おススメのホテル朝食】洋食派・和食派が一緒に楽しめるビュッフェ♪禁煙ツインスタンダード23平米
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2018年02月08日
さすがのメトロポリタン
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年02月09日

立地はもちろん、従業員の方の接客応対、お部屋の(アメニティ)様子など、どれを取っても素晴らしく、大変気持ち良く宿泊が出来ました。

  • 利用のプラン:メトロポリタンセレクト~朝食付~ スタンダードツイン (2名利用)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2018年02月05日

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在に関しまして「さすがのメトロポリタン」とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お部屋には全室、加湿機能付き空気清浄機を備えております。また、ベッドのマットレスはシモンズ社のものを使用しており お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。 昨秋にはhandyという無料貸出スマートフォンを導入いたしました。館内や地域の情報等もご覧いただけます。 皆様に十分ご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参りますので、 またお近くにお越しの際はご来館いただければ幸いに存じます。 BAKKO様の次回のご利用をお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン ウェブセールス 齊藤

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年12月18日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】池袋駅より徒歩約3分!POLAアメニティ付♪デラックスダブル☆16階以上のお部屋★
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:29,800
  • 宿泊日:2017年12月15日
3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月24日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し!ポイントUP】 スタンダードダブル(1名利用) 素泊まり
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2017年11月22日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年11月19日

  • 利用のプラン:【1室2,000円分のお楽しみクーポン付】ホテルステイを満喫☆禁煙デラックスツイン/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2017年11月17日
また利用します
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月12日

大変快適に過ごせました。また利用したいです。

  • 利用のプラン:【1室2,000円分のお楽しみクーポン付】ホテルステイを満喫☆禁煙デラックスツイン/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2017年11月10日

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたとのお言葉に嬉しく存じます。 快適な空間を提供するのが私どもの使命のひとつでございますので、 今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用ください。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルメトロポリタン ウェブセールス 齊藤

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年11月06日

  • 利用のプラン:【ホテル自慢の朝食ビュッフェ付き】  スタンダードトリプル(禁煙) 【タイムセール】間際もお得!
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:43,500
  • 宿泊日:2017年11月03日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年10月31日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し!ポイントUP】 スタンダードシングル(禁煙) 素泊まり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,960
  • 宿泊日:2017年10月28日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月29日

  • 利用のプラン:【連泊割】2~3連泊だからお得♪ ビジネス・レジャーにおすすめ!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2017年08月05日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA