るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
大浴場のお湯の温度を少し下げてもらいたい。 もしくは浴槽によって温度を変えて頂ければさらに良い。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】最上階に大浴場完備!【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□ダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:56,400円
- 宿泊日:2019年02月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。また、大浴場に関してのご意見ありがとうございます。今後の、快適なホテルづくりにおいて参考にさせて頂きます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしています。 フロント 長谷川
- 50代
- 男性
- ひとり
泉岳寺の駅が近いので、羽田空港には便利
- 利用のプラン:【素泊まり】ポイントアップ!最上階に大浴場完備!温泉で癒されよう♪【□禁煙室□シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:36,000円
- 宿泊日:2019年03月28日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るように、当館の最寄り駅である泉岳寺駅は品川駅から1駅の位置にあり、羽田空港へも直通の電車で到着することが可能です。 泉岳寺駅から当館までの距離も徒歩1分と、アクセスが大変便利になっております。 また、露天風呂も備え付けてある大浴場は、多くのお客様からご好評を頂いております。 お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 秋山
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:55,900円
- 宿泊日:2019年03月18日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□ダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2019年03月17日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】ポイントアップ!最上階に大浴場完備!温泉で癒されよう♪【□禁煙室□シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2019年02月28日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2019年03月09日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅が近くて風呂がるので、いいですね。
- 利用のプラン:【素泊まり】ポイントアップ!最上階に大浴場完備!温泉で癒されよう♪【□禁煙室□シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2019年03月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 当館は羽田空港や成田空港へ直通で行ける路線の都営浅草線と京急線が走っている泉岳寺駅が最寄り駅であり、A2出口から徒歩1分と非常に立地の良い場所に位置しております。また大浴場に関してのお褒めのお言葉もありがとうございます。大浴場も露天風呂等様々な種類のお風呂をご用意しておりお客様よりご好評を頂いております。 また是非とも当館をご利用下さいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課:秋山
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
泊まったがユニットバスがピンクのカビがたくさんあり気持ち悪かった 部屋の空調がきかなくて寒かった 大浴場も寒く洗い場で風邪をひきそうに なるくらい冷えていた 朝食もあまり美味しくなかった
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】最上階に大浴場完備!【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□スーペリアダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:42,400円
- 宿泊日:2019年01月23日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お部屋の空調等、不備がございましたらフロントスタッフが迅速に対応させて頂きますので、大変お手数ですがフロントまでお知らせ頂けますと幸いでございます。 ご清掃、ご朝食に関しまして、お客様から頂いた貴重なご意見はスタッフで共有させて頂き、改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 フロント 飯塚
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックイン時間前にもかかわらず、お部屋ができているとのことですぐに案内していただけました。対応がすごく良かったです。 大浴場がチェックイン後すぐ入れたらもっと良かったです。
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】品川駅まで1駅すぐ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2019年01月04日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 このような高評価をしていただき心より感謝申し上げます。お客様にご満足頂けて非常に光栄でございます。 今後も多くのお客様に快適に過ごして頂けるよう、より一層品質の向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 秋山
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト最大24時間滞在可能
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年12月27日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅に近いし、お風呂がいいです。
- 利用のプラン:【素泊まり】ポイントアップ!最上階に大浴場完備!温泉で癒されよう♪【□禁煙室□シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:30,000円
- 宿泊日:2018年12月12日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、当館は泉岳寺駅から徒歩1分程と、ビジネスや観光にとても便利な立地にございます。 また大浴場は、夜は深夜2時まで営業しており、夜遅くにご到着されたお客様にもゆったりとお寛ぎいただけるようになっております。 また機会がございましたら是非当館にご宿泊くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
頻回に利用してますが、落ち着きます
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2018年11月18日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館に関してコメントを頂戴し、感謝申し上げます。 よくお使いいただけているようで、大変喜ばしく存じ上げます。 今後もサービス向上に励んで参ります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林
- 40代
- 女性
- ひとり
駅に近く便利だけどもコンビニを見つけられず。 受け付けはもうちょっとゆっくり対応してほしかった。 シャワーが自動なのはエコになるのか分からないけど大浴場は良かった。 ベッドマットはホテル特製らしいが、自分には柔らかすぎて合わなかった。枕も低すぎて、やっぱり合わず睡眠不足になってしまったのが残念。
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】最上階に大浴場完備!【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,600円
- 宿泊日:2018年11月16日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館に関してのご投稿を頂戴し、大変喜ばしく存じ上げます。 1番近いコンビニエンスストアは泉岳寺駅の入口近くのデイリーヤマザキでございます。 自動のシャワーは節水、エコのためのものとお思いいただければ幸いでございます。 ベッドに関してはお客様の好みにもよるため、次回以降もしよろしければ、事前にフロントにお問い合わせいただければと思います。 この度は貴重なご投稿、重ねながら感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 小林
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
もう少し、部屋を掃除して欲しい
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2018年10月21日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が行き届ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に気持ちの良い空間を提供できるよう、より清掃を徹底して参ります。 お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 尾形
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
職員の対応が良かったです。
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2018年10月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館はお客様がいつ来館されても気持ちの良い環境をご提供することとお客様にとって最高のおもてなしをご提供できるよう日々努めております。 最後になりますが、貴重なご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 尾形
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
清潔が売りにしている、アパホテルですけど換気扇の汚れがひどい。
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2018年10月12日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃に関してお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 今後、同じようなことがないよう徹底して参ります。 お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。はにまる様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。 フロント 尾形
- 50代
- 男性
- ひとり
今回連泊しましたので、翌日の清掃はいりませんとチェックイン時に伝えました。確かに清掃はありませんでしたが、タオルやアメニティの補充もありません。前回も同様の対応だったので電話で交換を依頼しましたが、今回はあきれてなにも伝えてません。連泊で清掃不要だとタオルやアメニティの補充も無いのですか?
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】最上階に大浴場完備!【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年07月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 この度の清掃不備に関しましてお客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃不要の際はお部屋の前にアメニティを袋にお入れして設置するのが決まりとなっております。 その為今回の意見を清掃にもしっかりと共有し今後しっかりとした清掃をして頂くよう指導して参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 秋山
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
ツアー集合が早朝だったので利用しました。利便性、安全性、綺麗さ、皆満足です。特に館内のお風呂が都会なのに露天風呂付がよかった。次回も利用したいと思っています。
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□ダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2018年09月24日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル 品川 泉岳寺駅前 にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、当館に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。 当館自慢の大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お客様がいつ来館されても気持ちの良い環境をご提供することとお客様にとって最高のおもてなしをご提供できるよう日々努めております。 重ねましてこの度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 辰巳
- 50代
- 男性
- ひとり
サウナがあれば最高です
- 利用のプラン:【朝食バイキング付】最上階に大浴場完備!【羽田空港にアクセス便利】【□禁煙室□シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,600円
- 宿泊日:2018年08月25日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川泉岳寺駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご利用していたいただけるようスタッフ一同慢心で努力してまいります。 お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。 またお近くへお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 フロント 玉野
- 60代
- 男性
- 家族
低く安眠出来ない
- 利用のプラン:【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分!最上階に大浴場完備【羽田空港にアクセス便利】【■喫煙可■ダブル】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2018年07月21日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<品川 泉岳寺駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館では全客室にアパホテルオリジナル3Dメッシュ枕「Air Relax」を導入しております。こちらの枕は同じくアパホテルオリジナルベッド「Cloud Fit」との相性を科学的に検証し、開発した製品でございます。ぜひ寝心地を体感頂けましたら幸いに存じます。また当館では和に限りがございますが、羽毛枕の貸出を行っておりますので、よろしければそちらもご検討下さい。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 良元









