ホテルロイヤルオーク五反田の口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（ホテルロイヤルオークゴタンダ）

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 大きいお荷物などがございましたら 階段を数段下った地下１階からでもエレベータにお乗りになることができますので そちらをご利用ください。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。 またのご利用お待ち致しております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは無料で傘を差し上げております。 必要の際はお気軽にフロントスタッフにお申しつけください。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 当ホテルの場所がわかりにくかったのでしょうか。 ＪＲ山手線　五反田駅から徒歩５分以内の場所にございますが、 はじめていらっしゃるお客様には少々わかりにくいかもしれません。 もし場所がわからない場合はお気軽にホテルまでご連絡ください。 フロントスタッフがご案内いたします。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。 またのご利用お待ち致しております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋がタバコ臭かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 シングルルームに関しましては、数に限りがございますが禁煙もご用意しておりますので お手数ではございますが、ご予約を入れた際にホテルまでご連絡いただき空きがございましたら ご案内させて頂きます。 また、消臭スプレーの貸出しもフロントにておこなっております。 ご利用の際はフロントにお申しつけください。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテルの地下１階から２階までは居酒屋、スナックなどの飲食店が入っております。 近隣にはコンビニやスーパー、ファミレスなどもございます。 またのご利用お待ち致しております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。 またのご利用お待ち致しております。

宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。 ワタミのサービス券の件、大変申し訳ございませんでした。 現在もプランでのお申し込みがあった方にお渡ししておりますが、 チェックイン時にお渡し忘れてしまったようです。 今後このようなことがないように気をつけます。 なお、缶チューハイのサービスは期間限定のもので 現在は終了となります。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、空調の温度調整は館内一括管理のためお部屋ごとの調整はできかねます。 ご不憫をおかけして申し訳ございません。 またのご利用お待ち致しております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、一安心しております。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 この時期は目黒川沿いの桜が咲き とても見応えある風景になります。 当ホテルは山手線と池上線に囲まれた立地となっており お部屋によってはホームのすぐ近くとなっております。 なお、窓は防犯上の理由で開かないようになっております。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は御宿泊頂きましてありがとうございました。 アクセスの利便性は、当ホテルのメリットの一つでございます。 なお、缶チューハイのサービスは期間限定でございます。 数がなくなり次第終了となりますので、予めご容赦ください。 またのご利用お待ち致しております。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 多くの不手際、大変申し訳ございませんでした。 清掃や蛍光灯などに関しましては清掃担当者にきつく申し伝えいたしました。 なお、フロントスタッフも清掃スタッフと協力し、お客様に快適にお過ごしいただける環境を ご提供できるよう努力してまいります。 建物の臭いや空調などの設備に関しましては 改装の話もでてはおりますが、 現時点ではご不憫をおかけしている状況でございます。 スタッフの態度も問題があったとのことで、 本当に申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた貴重なご意見を今後に生かせるよう 精進してまいります。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。