JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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羽田発の早朝便を利用するために利用させて頂きました。京急蒲田駅からほど近く、またお部屋等も清潔で、熟睡できました。またお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。 当ホテルは、京急蒲田駅から徒歩約3分の場所にございます。 そのため、空港までのアクセスの良さは、多くのお客様より好評を頂いております。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
東京出張時はいつも利用しております。 全体的に清潔感があり大変満足です。 また利用します。
宿泊施設からの返信
いつも東急ステイ蒲田をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿頂きました口コミを拝読させていただきましてご満足頂けたようで、安堵いたしました。 さらにまたご利用頂けるとのこと、大変嬉しく感じております。 お褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同これからも精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
羽田に遅くに着き、翌日早朝の新幹線利用のため利用。 比較的新しく、京急蒲田から近いのが特徴ぐらいかな。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは京急蒲田駅に程近く、特に空港を利用されるお客様にはアクセス面で多くのご好評を頂いております。 深夜到着プラン、早朝出発プラン、等お客様のご都合に合わせたプラン等もご用意しておりますので、またお近くにお越しの機会がございましたら、ぜひご検討くださませ。 お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
東京出張の時、飛行場から京急蒲田まですぐ到着し、駅からも近くいつも10時ぐらいにチェックインするのですが、気持ちよく快適な空間で熟睡ができます。朝の食事もスマートな感じで京急、JRで移動が簡単で便利です。部屋、お風呂もきれいで好きなホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉をいただけて、スタッフ一同うれしく感じております。 これからもお客様から、快適で気持ちよくお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同励んで参ります。 これからも東急ステイ蒲田に変わらぬご愛顧お願い申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
羽田空港からの海外旅行の前泊で利用させて頂きました。 ツインルームにアップグレード頂き、大変快適に過ごさせて頂きました。 京急蒲田駅から歩いてすぐ、コンビニも近くにあり便利です。 大変清潔で、快適なお部屋でした。 また機会があればお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしされました様で、大変嬉しく思います。これからもお客様がより一層快適にお過ごし出来る様、スタッフ一同、更なる努力をして参ります。又、羽田空港をご利用の際は、東急ステイ蒲田をぜひとも宜しくお願い致します。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
ビジネスホテルの割にはお風呂の浴槽が広く、足を伸ばせたためリラックス出来た。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスや設備のさらなる向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
駅近、空港近、蒲田にほぼ京急が止まり、思いのほか便利だった。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また、京急蒲田駅から当ホテルまでの距離が徒歩3分ほどという利便性につきましては、 多くのお客様より大変ご好評をいただいております。 お近くにお越しの際にはまた是非とも当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
値段の割に部屋も綺麗、立地もいい。ただ、夜のチェックインだったので、駅から近い割に少し迷った。けど、徒歩数分だったので、なんとかたどり着けた。 スタッフの対応は良かった。シャワールームは狭かったので、長く使用すると息苦しかったかも。ただその分、トイレ、洗面が別だったのは良かった。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。 シャワールームシングルタイプ以外のお部屋に関しましてはユニットバスになってており、 今回ご利用いただきましたバスルームよりゆったりしているつくりとなっております。 またお近くにお越しの機会がございましたら是非お試しくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 東急ステイ蒲田スタッフ一同
駅からも近く、部屋もきれいで良かったです。朝食が7時からのため(6時にチェックアウト)食べれなかったのが少し残念です。開始時間を早めてほしいです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿頂き厚く御礼申し上げます。 客室内に関してお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。 朝食の件は、今後の課題として取り扱いさせていただきます。 私どもスタッフ一同、お客様が快適にお過ごしできるよう更なる努力をして参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
ここは羽田空港から近いというのが一番いいですね。駅からホテルまで徒歩5分。飲食店もスーパーも近くにあるので便利です。お部屋はきれいですし、使い捨てのスリッパもあってよかったです。ただスーツケースを広げるスペースがないのが残念!でも立地がいいのでリピしちゃいそうです。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。東急ステイ蒲田は、羽田空港から近く、また、交通の便も良く、近隣に飲食店が多く便利な地域にあります。これからもお客様が快適にお過ごしできる様、スタッフ一同、更なる努力をして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
初日は航空会社のホテルパック、二日目はるるぶ、二つのプランで予約しました。この場合、連泊には当たらない(と思いますが)どちらも同じタイプのシングルだったため、部屋のチェンジが無く便利に泊まれました・・・が、タオル交換についてお尋ねします。宿泊二日目、外出から帰ると、交換したタオルが部屋の入り口に置き去りになっていました。これは連泊だからでしょうか?部屋の清掃が無いのは分かっていましたが、交換したタオルが置き去り?こういうシステム?ちょっと疑問に感じたので。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田を再びご利用頂き誠にありがとうございます。六泊以内のご宿泊になりますと、毎日タオル・寝巻の交換及びゴミ箱内のゴミの回収を行います。又、お客様がご使用いたしましたタオル・寝巻は回収いたします。今回、私どもの不手際で、タオル類が放置されたままになっていた旨、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、このようなことが二度と起きないよう注意してまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
久しぶりの利用でした。静かで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用頂き誠にありがとうございました。 inoyuki様が快適にお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもより一層のご満足を頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。以降もご機会がございましたら、引き続き東急ステイ蒲田にご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
使用しなかった朝食券のみを期限内に利用しに行っても大丈夫なのでしょうか? 全体的に快適で満足して過ごせました
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。お問い合わせ頂いた朝食券に関しましては、記載されております有効期限内であれば何時でもご利用いただけます。改めてご宿泊を頂ける際でも、またはご朝食のみをお召し上がりにお越しいただいても結構でございます。今回は快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一堂大変嬉しく思っております。これからも変わらぬご愛顧を是非とも賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。(東急ステイ蒲田 スタッフ一同)、
ここのホテルのファンで何度も利用しています。ただ今回は愛ある苦言を。チェックイン当日は千歳空港大雪の影響でチェックイン時間が23時になることを、前日に電話を入れました。対応した女性は「分かりました。伝えます」と言ったにもかかわらず、ホテルから(宿泊するか否かの確認)電話が入りました。何も伝わってはいなかったのですね。がっかりでした。 あともう一点。宿泊した部屋のベッド下に何か白い布が見えたため引っ張り出してみたところ、ナイトウエアでした。きちんとたたまれていたため未使用だと思われますが、気持ちの良いものではありません。ベッド上に置かれていたナイトウエアも同様の扱いを受けていた?と疑いを持ってしまいました。 これからも利用していきたいホテルなので、フロント対応、清掃など、改善されていくことを希望します。
宿泊施設からの返信
平素より東急ステイ蒲田をご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、この度は私共の数々の不手際にて、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。当日は雪にてご移動にとてもご苦労されたことと存じます。遠路お越しを頂きましたのに、きみどりんご様が落胆されたお気持ちをお察し致しますと、とても胸が痛むと同時に私達自身に対して大変情けない気持ちで一杯です。今はまだ快く再度ご利用頂けるお気持ちになって頂けないかもしれませんが、きみどりんご様からの信頼を取り戻せるように各スタッフが十分に猛省し、もう一度自分自身を厳しく律して業務に努めさせて頂く決心でございます。以降も変わらぬご愛顧を賜ることが出来れば、これ以上に嬉しいことはございません。愛されるに相応しいホテルをきっと創ってまいります。改めてお迎えさせて頂ける日が来ることを、スタッフ一同心より願っております。(東急ステイ蒲田スタッフ一同)
翌日、早朝便利用だったので初めて利用。駅から近く、部屋を広い部屋にしてくださったので、快適に利用できました。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
部屋にレンジと洗濯機が設置されているプランを利用させて頂きました。レンジがついているのがとても助かりました。駅からも近く利用しやすかったのですが、部屋の掃除が若干行き届いていないと感じる点がありました。それ以外は特に問題もなく満足しております。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 この度、ご利用頂きましたお部屋は洗濯乾燥機と電子レンジが備わっているお部屋でして、大変ご好評頂いております。 ですが、清掃に関しましては不備がありまして大変申し訳ございませんでした。 今後、気を引き締めて精進して参ります。 また、お近くにお越しになられた際には、東急ステイ蒲田をご利用頂けましたらと思います。 ご利用を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
周りに飲食店も多く(商店街も)便利です
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテル周辺近くの飲食店の多さなどは多くのお客様より大変ご好評を頂いております。 またお近くにお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ蒲田 スタッフ一同
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