JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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値段が安く、素泊まりに丁度よかった。
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値段が安く、素泊まりに丁度よかった。
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立地も想像より悪くなり、ホテルは新しくGOOD。 外国人旅行者が多く宿泊していました。 この料金であればまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
kokopapa 様 この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは、JR浜松町駅北口より8分、都営浅草線、大江戸線の大門駅A4出口より4分、都営三田線の御成門駅A3出口より徒歩で4分位の 場所に位置します。大きい通り(第一京浜)の1つ(東京タワー側)内側の通り、芝神明商店街の中にあり、初めての方には少しわかりづらく ご迷惑をお掛けしておりますが、駅からはそれほど遠くないと思います。政府の取り組みの影響か外国人のお客様も多くなっています。 次回のご予約を お待ちしております。 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 秋山
ちょっと場所がわかりにくかったですが、駅からも近く静かな場所だった為、ゆっくり過ごせました。冷蔵庫の故障もすぐに対応して頂き助かりました。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
まんぷく丸様 この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 冷蔵庫の故障でご迷惑をかけましたこと心よりお詫び申し上げます。 そのような出来事があったにも関わらず、暖かいお言葉を頂きまして恐縮でございます。 当館では女性のお客様向けの貸出グッズも多々ございますので、次回は是非ご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
部屋もきれいでフロントの対応も良かったです。 コンビニが周りにあり便利でした。 また利用します。
宿泊施設からの返信
れいら様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また利用しますとのお言葉を何よりの励みとさせて頂きたく存じます。 当館周辺は歴史ある地域でして、徳川家の痕跡が数多残されております。 次回は是非ゆっくりと周遊されてみてはいかがでしょうか? まだまだ暑い日が続きますので、お体には十分お気を付け下さい。 れいら様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
多国籍の外国人利用者があり、良いホテルと認識されているよう。 ダブルベッドは快適だし、入浴剤などアメニティも整っている。従業員教育がしっかりしているようで、応対も良い。朝食は、品数は少ないが一通り揃っている。コストパフォーマンスを考えればお薦めの宿。難を言えば、部屋がやや狭い感がする。駅から少しだけだが歩くことと、目立たぬ外観で場所が分かりにくいことなどか。
宿泊施設からの返信
ケンシ 様 この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉と貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂きましたご意見を参考に、さらにお褒め頂けるホテルとなるよう邁進してまいります。 ケンシ様のまたのご来館を当館スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 石川
ホテル自体はちょっと路地裏のためわかりにくいが静かで新橋や浜松町などに近くとても使いやすいホテル。廊下が吹き抜けのため夏や冬は寒いかも。。
宿泊施設からの返信
俺はコング様 この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 来館される際は大通りから1本東京タワー側に入りました、芝神明商店を目印にして頂くと分かり易いかもしれません。 次回ご来館頂いた際には、立地以外にもお褒めのお言葉を頂けるよう当館スタッフ一同邁進して参ります。 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 石川
清潔感あり、バスタブも広い。手作りおにぎりをはじめ、パンにおかずにと朝からおいしい。フロント前のアメニティグッズは自由に利用。部屋のエアコンは自由に温度設定管理可能。等々、あげれば切りが無い。悪いとこ、特に無し! 動線は狭いが、価格と工夫次第でなんとでもなる。 駅から若干歩くが、大通り沿いから近くコンビニもあって便利。 お願いできるなら、アメニティにコーヒーと、カップ麺の自販機置いて欲しいな。
宿泊施設からの返信
イブアダム様 この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 多くの点にてお褒めの言葉、非常に嬉しく思っております。 ご要望につきましてはお客様から頂いた貴重なご意見といて真摯に検討して参ります。 イブアダム様のまたのご来館を、当館スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン浜町町大門 フロント 石川
部屋とロビーやラウンジでWiFiが利用できるのはとっても便利。 ベッドの枕元に電源といろいろなコネクタがついた充電ケーブルがあるのは本当に助かります。 フロントで3種類の入浴剤、3種類のハーブティ、メンズ化粧品があるのもうれしい。 タクシー配車なども笑顔で対応して頂き気持ちがいいです。 また利用したいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン浜松町大門に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 多くのお褒めのお言葉を頂き、欣喜雀躍という言葉を実感しております。 皆様に愛されるホテルになるよう、今後も努力してまいります。 またのご来館を当館スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント石川
東京タワー見に行った時泊りました、設備は大体良かったと思います、残念だった部分は便器カバーが本体から離れていたことや座便器の温度調整の機能がなかったのは本当に残念でした、ほかの部分ではやや満足でした。
宿泊施設からの返信
ご返答が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 この度は相鉄フレッサイン浜松町大門へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 設備など多くの部分ではご満足頂き嬉しく思います。 ご指摘いただきましたユニットバス周りの点に関しても、ご満足頂いける様に改善及び対策を練っていきたいと考えております。 またのご宿泊を心からお待ち申しあげております。 フロント 石川
駅から少し歩きますが、部屋の設備、朝食とも満足できます。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、部屋の設備面および朝食においてご満足いただき嬉しく思います。これからも皆様が安心してお泊りいただけます様に 日々、努力していきたいと思います。次回のご予約をお待ちしております。 フロント 秋山
期待値より良かったです。 エレベータホールを中心に吹き抜けになったおり、吹き抜けの周りに各部屋を配置し、高級マンション風です。 都心のど真ん中ですが、よくきこえる救急車のサイレンも聞こえず、静かでした。 場所と値段を考えれば、ビジネスホテルとしては相応と思います。
宿泊施設からの返信
ビッチェム 様 この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠に有難うございました。当ホテルは第一京浜より1つ手前に位置 しまして、少し分かりづらいと思われますが、その分静かだと思います。期待値より良いとの事で大変嬉しく思います。 これからも皆様に良いホテルと言われます様に努力していきたいと思います。 次回のご予約を、お待ちしております。 フロント 秋山
立地条件もいいし清潔感が有るのでまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠に有難うございました。当ホテルは、第一京浜から1つ手前の 道(芝神明商店街の中にございまして少し分かりづらいところに位置しますが、最寄りの駅からは徒歩でそれほど遠くはないと思います。清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き本当に有難うございます。次回のご予約をお待ちしております。 相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント 秋山
清潔感があって、女性ひとりでも安心して利用できました。 地図では駅から少し遠いかな…と思いましたが、実際さほど気にならない距離でした。 個人的には使いやすいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
MeMe 様 この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルはJR浜松町北口より徒歩8分位、都営大江戸線/浅草線大門駅A5出口より徒歩4分所にございますが、少しわかり づらい所にあり 皆様へご不便をお掛けしております。宿泊中、安心してご利用頂けたという事でとても嬉しく思います。 次回のご予約をお待ちしております。 フロント 秋山
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