JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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立地も良く、以前利用した時より食事も良くなっています。
宿泊施設からの返信
hash2491 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 朝食に関しては、期間限定のパンもご用意がございます。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は、 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
立地の良さ、とてもキレイでしたし、設備も満足、朝食のパン美味しかったです、食べすぎて築地場外市場で何も食ベれなかった位。東京に行く機会があれば又利用します。
宿泊施設からの返信
ユキチン 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 現在も朝食サービスは継続しており、 期間限定のパンなどもご用意しております。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は、 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
前日に急用で大急ぎで探して予約したんだけど駅からは近いしホテルもきれいでお風呂が広くてゆっくりできました。ただ、部屋がちょっと狭いのが難点だったかな。
宿泊施設からの返信
ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 今回お泊り頂いたお部屋の他に 広めのツインルームやデラックスルームもございます。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は、 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
予約をしたのにアメニティーが1人分しか用意されていなかった。 フロントに連絡したらすぐに持って来てはくれましたが・・・。
宿泊施設からの返信
にゃん太郎 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 ご滞在中、ご不便とご迷惑をおかけ致しまして、 誠に申し訳ございませんでした。 今後、この様なことが無いように スタッフ一同、日々精進してまいります。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は、 ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ヴィアイン東銀座 黒田
銀座や築地に近く、とても便利だった。道に不馴れな為、夕飯のお店の場所を聞いたところ、とても丁寧に説明してもらい助かりました。今回の朝食は築地でと決めていたのでホテルでの朝食は諦めましたが、次の機会には是非食べて見たいです。
宿泊施設からの返信
juno91 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 現在も朝食サービスは継続しており、 期間限定のパンなどもご用意しております。 よろしければ、次回ご利用の際にぜひ。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
築地駅・築地市場駅からも、築地市場にも近く、大変便利でした。グレードアップしていただいたお部屋は、最上階で景色も良く、キッチン・乾燥付き洗濯機・マッサージチェアも付いていて、一泊で帰ってしまうのはもったいないくらいでした。ベッドの寝心地も良く、ゆっくり休ませていただきました。 是非また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
てるみぃ 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 ご滞在に満足をしていただけましたようで スタッフ一同、大変嬉しく思います。 これからも、より良いサービスを提供できるよう 日々精進してまいります。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
立地もよく、観光にとても便利でした。 指摘するならば、810号に泊まりましたが、扉の調整ができていないのか、床面に扉が接触して閉まりにくかった事です。掃除の人も気づいていると思いますが・・・。 あと、朝食の副菜がもう少し種類があるとうれしかったです。
宿泊施設からの返信
roadking 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 宿泊当時、ご不便をおかけ致しまして、 誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、より良いサービス提供のため 日々精進してまいります。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。 ヴィアイン東銀座 黒田
立地は最高でした。部屋・ユニットバスは狭く苦しかった。 受付やルーム係の方々の仕事や挨拶などス良かった。 朝食はほど良く満足だったが、サービススタッフの中年女性2人は料理補充や片付け食器を横でガチャガチャと乱暴にうるさく扱い汚い残飯汁を近くに居たお客さんにかけても平然としていて不愉快な思いをした。(改善の余地あり) しかし相対的には若いスタッフたちの多くは良い感じでした。
宿泊施設からの返信
中年親父 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 朝食のサービスについて、貴重なご意見ありがとうございます。 より良いサービス提供のため、 スタッフ一同、日々精進してまいります。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ヴィアイン東銀座 黒田
とても丁寧な対応で、気持ちよく宿泊させていただきました。 また、10月に東京へ行くときに利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
にゃん太郎A 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 当時のスタッフ対応にお褒めの言葉ありがとうございます。 現在も、より良いサービス提供のため 日々、精進して参ります。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
築地市場のすぐ近くにあり、ホテルの目の前にはバス停があるので、とても便利。また、部屋はWIFI完備で、朝食もパンを含めてとても美味しい。朝早起きして、築地で朝食をとっても、戻ってきてついホテルのパンも食べたくなった。
宿泊施設からの返信
都内のスナフキン 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 WIFIに関しましては、 お客様から多数のご要望があり、 2014年にお部屋でも使えるようになりました。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
築地市場至近。都内各所に地下鉄至便。 部屋のベッドのダブルルームを利用したが、スタンダードタイプ の案内がなく、少し狭い思いをした。アメニティのシャンプーは 髪がしっとりとパサつかず、汗をかく夏の旅行では有難かった。 隣地のビル取壊し工事最終日であったが、特に気にならなかった。
宿泊施設からの返信
やじさんきた 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 宿泊当時、ご案内不足があったことを深くお詫びいたします。 申し訳ございませんでした。 お客様に満足をしていただけるサービス提供を目指し、 スタッフ一同、日々精進して参ります。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
出張が多いので宿泊先でどれだけリラックスできるかですが、清潔で居心地がよいです。 次回も使わせていただきます!
宿泊施設からの返信
出張毎日 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
数年で移転すると言われている「築地」がすぐそば。徒歩圏内。 これ意外でした。隅田川も近くて、夜や朝の散歩にもいいですね。。 お願い。朝食時のコーヒー持ち出し。紙コップがあると客室で至福の一服しながら、コーヒーを楽しめます。レストランの回転もはたくなるかもしれません。ご検討ください。
宿泊施設からの返信
FumiFumi 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 現在、多くのお客様からの声もございまして、 朝食サービス時にお部屋にコーヒーを持ち出せるサービスを 土日限定ではございますが、開始しております。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
朝食のパンが多彩でおいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
MK9 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 現在も朝食サービスは継続しており、 期間限定のパンなどもご用意しております。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は。 ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
以前宿泊した時よりチェックインや誘導がかなり改善されスムーズでした。 しかし、室内が独特の匂いがしており設置してある消臭スプレーも効果がありませんでした。 折角ある空気清浄機もカビのような匂いと裏面に埃が溜まっておりました。 立地もフロントも良いで余計に残念に感じました。
宿泊施設からの返信
ブルーチョコ 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 宿泊当時、お部屋についてご不便とご迷惑をおかけいたしまして 誠に申し訳ございませんでした。 現在、ホテルスタッフ一同、 より良いサービス提供のため、日々精進しております。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
フロントの言葉づかい等、気になる点はありますが、価格と場所を考えればコストパフォーマンスの良いホテルだと思います。きれいなのもいいですが、徐々に清掃のレベルが落ちてきているように思えるのが若干残念ではあります。
宿泊施設からの返信
よーいこ 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 たくさんの貴重なご意見、誠にありがとうございます。 より良いサービス提供のため、 ホテルスタッフ一同、日々精進して参ります。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
直前だと予約がいっぱいだったり、価格帯が高かったりするのが残念ですが、やっぱり便利ですし、きれいなのがいいです。
宿泊施設からの返信
よーいこ 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 ご宿泊代に関しては、日付毎に変動をしておりますため ご希望の価格に添えない場合もございます。 こちらのプランは、早くご予約頂く分 少しお得に泊まれるプランとなっております。 また御利用頂ければと思います。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
最寄りの駅からも 近く 分かりやすくて良かったです。部屋も綺麗で 何よりも静かなことが 一番感激でした 朝食のパンも種類があって良かったと思います。 また次回も利用したいと思っています
宿泊施設からの返信
パピハナ 様 ご返信が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。 ヴィアイン東銀座でございます。 ご滞在に満足をしていただけましたようで スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、築地・銀座近辺にお越しの際は ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ヴィアイン東銀座 黒田
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