JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 女性
- ひとり
- 家族(未成年なし)
- 家族(未成年なし)
- 20代
- 男性
- カップル・夫婦
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 40代
- 女性
- グループ
- 10代以下
- 女性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 女性
- グループ
- 20代
- 男性
- グループ
- 10代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ありがとうございました!
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠に有難うございます。次回以降のお客様のお帰りの際はこの度より一層ご満足頂きたく存じますので、どのような些細な事でも私共でお役に立てる事がございましたらお聞かせ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
とても気に入っています!とても落ち着いた雰囲気で緑がありセンスも良くまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠に有難うございます。この度お客様には施設に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同誠に光栄でございます。今後とも、ホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊下さいますよう、謹んでお願い申し上げます。
はじめて利用しました。ダブルを予約していましたが余っていたのかスーペリアルダブルにしていただけて、心使いが嬉しかったです。リーズナブルなのに写真どおりのとても素敵な部屋でした。ベッドの寝心地と室内着のサラサラが特にお気に入りです。たぶん今後頻繁に利用させていただくと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様にはこの度のご宿泊に関し、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂ける様精進致して参りますので、弊ホテルの引き続きのご利用をお願い申し上げます。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また利用したいです!
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠に有難うございます。「また利用します」と大変光栄なお言葉を賜ったお客様には、是非次回より一層快適にお過ごし頂きたく存じますので、どのような些細な事でも私共でお役に立てる事がございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
夜景の綺麗さにびっくりしました!お値段もリーズナブルで大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お客様にはこの度のご宿泊に関し、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂ける様精進致して参りますので、弊ホテルの引き続きのご利用をお願い申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルはとてもきれいで、部屋も少し狭いが文句なし。接客も良く、お惣菜を持ち込みましたが、快く電子レンジで温めてくれました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設やサービスに対し、お褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同誠に光栄でございます。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
場所も施設も部屋も最高によかった。今度は家族できたい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様には当ホテルの施設やお部屋に関してお褒めのお言葉を賜ることが出来、スタッフ一同誠に光栄でございます。次回は是非ご家族でいらしてください。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また利用したいです!
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。「また利用したいです」と大変光栄なお言葉を賜ったお客様には、是非次回より一層快適にお過ごし頂きたく存じますので、どのような些細な事でも私共でお役に立てる事がございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルの方々もとても優しく、色々な質問にも丁寧に対応していただいて気持ち良かったです。プランにあった子どものアメニティはかわいかったです。 ただ部屋のデザインの関係か、合わせ鏡になっていてそれが気になりした。それがなかったらとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度お客様には当ホテルスタッフの対応やプランに関し、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同誠に光栄でございます。クチコミに貴重なご意見を頂戴し、大変参考になりました。心より御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は、今後の運営課題とさせて頂きます。またのご来館をお待ち申し上げております。
お台場で遊ぶのに近場で安いところ(笑)で探しました。駅から遠いとの口コミがあり心配していましたが私は平気な距離でした(^-^) お台場で12時まで飲んでも電車で帰れるし、お部屋もキレイで寝るだけには充分でした。 かなり気に入ったので、またお台場に遊びに行く時にはここにしようと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊に関し、ご満足頂けたご様子スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様に次回お帰り頂く際には是非この度以上に快適にごゆっくりとお過ごしいただきたく存じますので、私共でお役に立てる事などがございましたらどのような些細な事でもお聞かせ下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
次回は、ホテルでゆっくりしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドをご利用頂き誠にありがとうございます。私共ホテルトラスティ東京ベイサイドでは様々なお部屋タイプ、プランをご用意しております。次回お帰りの際は、ぜひ別のお部屋タイプもご利用してみて下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
はとても良く、期待しましたが部屋は夜景が見えず、期待はずれでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊頂き、誠に有難うございます。私どものホテルはお台場から少し離れている為、残念ながら夜景がご覧いただけるお部屋はほとんどございません。その分よりお寛ぎ頂ける様、様々な面で改良を重ねております。どのような些細な事でも構いませんので、お気付きの点がございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お客様にはこの度のご宿泊に関し、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様に次回お帰り頂く際には是非この度以上に快適にごゆっくりとお過ごしいただきたく存じますので私共でお役に立てる事などがございましたらどのような些細な事でもお聞かせ下さいませ。
駅とコンビニが遠いのがもったいない!
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠に有難うございます。立地については改善が難しく、ご期待に添う事が非常に難しいのですが、それ以上にホテルにてお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同一層の努力をしてまいります。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ディズニーリゾートからも羽田空港からも近くて便利でした。チェックイン予定の時間より大幅に遅れて到着しましたが、丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。館内にコンビニがあるとさらによかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠に有難うございます。この度お客様には当ホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。コンビニにつきましてはお客様より多数ご意見を頂くのですが、改善が難しい為ご要望にお応えする事ができず、大変心苦しく感じております。その分よりお寛ぎ頂ける様、日々精進致します。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お盆休みに彼と、お台場に遊びに行きました。外観は大きく綺麗なホテルなので分かりやすく中に入ってもスタイリッシュなお部屋で満足!!セミダブルのお部屋でしたが少し狭いのが残念。次回はもう少し広い部屋に泊まりたいです。近くにはコンビニが無いです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠に有難うございます。お客様にはこの度のご宿泊に関し、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、次回お帰りの際は、ぜひ別のお部屋タイプもご利用してみて下さい。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合的には良かったねのですが、朝食付で申し込みをしたのですが手違いがあったみたいで会計時に料金を請求されましたが申し込みプランを説明して即訂正していただけたので良かったでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルトラスティ東京ベイサイドにご宿泊いただき、誠に有難うございます。私共の不手際により、ご朝食代金を二重にご請求してしまいました事、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。次回お客様にお帰り頂く際には全ての面においてご満足頂きたく存じます。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
![]()