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  11. 東京ベイ有明ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

東京ベイ有明ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)(トウキョウベイアリアケワシントンホテル)

  • 東京都
  • お台場・有明・豊洲

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

3.9
東京ビッグサイト正面!東京ディズニーリゾート(R)グッドネイバーホテルです。リーズナブルな価格でビジネスと観光の両面をサポートいたします。
総客室数830室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:公共交通機関からのアクセスも良く、東京ビックサイトに1番近いホテルです。東京ディズニーリゾート(R)グッドネイバーホテルとして、両パークへの送迎シャトルバスが毎日運行しており、ご宿泊の方は、事前予約にて無料でご乗車いただけます。

おとな2名 1泊1部屋合計

税込11,700円〜75,480円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,850円〜37,740円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全56件の評価)
  • サービス:80点
  • 部屋:74点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:86点

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39件のうち、1〜20件を表示
  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

お部屋のグレードUPがございました。ありがとうございました。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

以前利用した部屋からの眺望が良かった。スタッフも優しく対応してくれました

  • 30代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月7日

朝食がよかったので。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月5日

大きなホテルで、便利の良い立地であるにもかかわらず、リーズナブルに泊まれた。又、空港からリムジンバスでホテル前まで送迎もあり、とても便利だった。帰りも利用させてもらった。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月13日

 空港からリムジンバスでホテルへ(ホテルから空港へ)また、ホテルから2から3分に「りんかい線」「ゆりかもめ」の駅があって交通に便利。

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月9日

特に不満はありません

  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月24日

①駅から近い ②近くにも食事店が多い ③バスも適当な深さがあるし出湯量も多く湯をはる時間が短くて済む ④掃除夫さん達、特に外国人の対応が良い。 ⑤朝食の質も量も問題ない ⑥マイナス点:工事中の階が何か所かあり、その塗装?の臭いが 上階の通路に臭ってきていて気分が悪くなった

  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月31日

特になし

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年5月18日

実際には利便性があったが、高齢者にはどうかなという程度です。総合的には初めて宿泊しましたが良かったです

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月2日

総合的にとても良かったので

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月1日

フロントの方がとても親切に対応してくださいました

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月7日

朝食が美味しかった。海鮮丼、ウニかけ放題、帆立、ねぎとろ、すべて美味しかった。また体調が悪かったので週末はチェックアウトが11時というのも本当に助かりました。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月22日

イベント会場からのアクセスがとても良い

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月24日

駅からホテルまで近いし施設の中にコンビニや飲食店がある 朝食は品数が多くいくら丼があるというのはビックリしました エアコンの温度が自分で設定出来ないのは少し残念でした

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月20日

ビックシアターに近くて便利

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月10日

東京ビッグサイトから近く、駅やバス停からのアクセスも良い

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月8日

場所がわかりやすかった。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月18日

立地条件。交通アクセスの対応、

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月25日

特に悪い点が無かった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月3日

とにかく便利な場所にあると思います。歩いていける場所に沢山の観光スポットがあるし、ディズニーリゾートに行くのも便利でした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全1056件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.6
  • サービス:4.1
  • 食事:4.4
    • 朝食:4.4
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.1
    • 部屋:4.0
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:4.1
  • 風呂:3.7
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.7
    • 客室付露天風呂:-

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部屋が暗い

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月31日

ギリギリの予約だったせいなのか部屋は外の日が全く入らない暗い部屋でした。 朝から真っ暗な部屋なら事前に分かるようにしてほしいです。

宿泊施設からの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角お泊り頂いたにも関わらず、今回のお部屋が暗くご満足頂けなかった事、事前にご案内出来なかった事、申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め今後改善を検討して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。 宿泊課 岩瀬

  • プラン名:【ポイント大還元!】出張や旅行でポイントがザクザク♪ポイントアッププラン~素泊まり~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2017年12月22日

駅から近いし、部屋からの眺めが良くてうれしい

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月30日

臨海地域は広くて眺めが良いのが好きですが、その広大さを部屋の窓からも満喫できて良かったです。 部屋はサービスでカジュアルツインからスタンダードツインへとグレードアップしていただきました。 部屋が広々としているのは良いですね。 ただ、机とベッド脇の照明が暗くて、デスクワークや読書にはちょっとつらいです。 また、2人で泊まるには、机の空きスペースが狭く、また椅子が1個しかないので、ゆったりとお茶したりするゆとりがないです。 小さくて良いから、もう1つテーブルと椅子セットが欲しいところです。

宿泊施設からの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 今後改装等がありましたら検討をさせて頂きます。 これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参る所存でございます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 岩瀬

  • プラン名:【タイムセール】早めの予約も間際もお得な素泊まり♪<レイトアウト11時>カジュアルツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:8,400円
  • 宿泊日:2017年12月27日

クリスマス ディナー期待はずれ

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月29日

サイトに書いてあったクリスマス ディナーのメニューに期待して 二食付きプランを予約しましたが ローストビーフは小片がパンに乗っているだけ、ミニケーキも3種程など全般に期待外れ。 これなら通常時のメニューの日を予約すれば良かったと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食につきまして、期待外れとの事でご満足頂けず申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後検討をして参ります。 これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、また近くにお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 岩瀬

  • プラン名:【ホテル&ディナー】★カップル注目★1泊2食でこの価格♪ ◎ジョージタウン 朝夕食ブッフェ付プラン◎
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,600円
  • 宿泊日:2017年12月25日

お台場や新木場のLIVEでいつも利用してます

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月26日

昔から何度となく利用してます。場所的に利用者が多いので仕方ないですが、今回はいつも以上にチェックイン時もチェックアウト時も行列でした。ちょっと質問したくてもフロントしかスタッフさんがいないので、フロアにも案内係が1人くらいいて欲しいです。自動チェックアウト機も行列だったので、返却BOXを導入して欲しいです。

宿泊施設からの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 チェックイン・チェクウアウト時にお待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後検討をして参ります。 これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、また近くにお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 岩瀬

  • プラン名:ビジネス応援シリーズ■QUOカードセットプラン■シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年12月09日

出張で利用

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月26日

いつも出張で利用させていただいております。夜はお台場でショッピングも出来快適です。

宿泊施設からの返信

いつも、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、また近くにお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 岩瀬

  • プラン名:ビジネス応援シリーズ■QUOカードセットプラン■シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2017年12月15日

フロント対応

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月25日

チェックイン時に館内設備、チェックアウトの方法等の説明が一切なかった。 このレベルのホテルとしては残念です。

宿泊施設からの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 チェックインの際に、館内設備・チェクアウト方法の説明が無く、大変申し訳ございませんでした。 再度説明をしっかり行うよう指導を徹底して参ります。 これからも、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【ポイント大還元!】出張や旅行でポイントを貯めよう♪ポイントアッププラン~素泊まり~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,900円
  • 宿泊日:2017年12月22日

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2017年12月24日

  • プラン名:★訳ありミステリープラン★【2名利用プラン】どんなお部屋になるかは当日のお楽しみ(・▽・)Y
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2017年12月22日

案内が足りない

3.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月24日

国際展示場正門前からのルートに案内表示がないので、どこがホテルでどこが入口なのか夜のこともあり分かりづらかった。広いロビーが生かされていず、フロントが衝立?で隠れていたのも勿体無いと思う。空間の使い方でもっと素敵なホテルの印象が得られるのでは。

宿泊施設からの返信

この度は、東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの入口が分かりづらかったとの事で、ご不便をお掛けし申し訳vございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後検討をして参ります。 また近くにお越しになる機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 岩瀬

  • プラン名:◎ファミリーにおススメ! スタンダードプラン ~朝食付き~ カジュアルツイン≪禁煙≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2017年12月22日

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2017年12月24日

  • プラン名:◎カップルにおススメ! スタンダードプラン ~素泊まり~セミダブル【禁煙】 
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:16,400円
  • 宿泊日:2017年12月24日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年12月17日

  • プラン名:【タイムセール】早めの予約も間際もお得な素泊まり♪<レイトアウト11時>カジュアルツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,400円
  • 宿泊日:2017年12月15日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年12月14日

  • プラン名:ビジネス応援シリーズ■QUOカードセットプラン■ シングル【喫煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:47,200円
  • 宿泊日:2017年12月05日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年12月14日

  • プラン名:【朝食ブッフェ付】ビジネス応援シリーズ!QUOカードセットプラン★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:41,900円
  • 宿泊日:2017年12月06日

お世話になりました。

4.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月11日

何回かお世話になっているのですが、今回も快適に過ごせました。 また利用させていただきたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今回のご宿泊に関してご満足頂けた様で何よりでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。お近くへお越しの際には是非ご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:◎ビジネスにおススメ!スタンダードプラン~素泊まり~【注目!◎◎】シングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2017年10月12日

お台場の夜明け

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月06日

従業員もよく訓練されていて応対も素晴らしく大変満足した。朝食も手作り感満載で美味しくいただくことができた。ホテルから見る夜明けも素晴らしく全体的に大満足でした。

宿泊施設からの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 従業員のご対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 これに甘んじることなく、これからもより質の高いサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またお近くへお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。 宿泊課 東

  • プラン名:【タイムセール】早めの予約も間際もお得な朝食付き♪<レイトアウト11時>カジュアルツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2017年12月04日

満足ですが

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月03日

朝タクシーが来ない、朝フロントロビーに人が集団で邪魔などありましたがトータル的には満足しています。

宿泊施設からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はタクシー及び、ロビー混雑において、大変ご迷惑をお掛け致しました。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊課:松本

  • プラン名:【ポイント大還元!】出張や旅行でポイントを貯めよう♪ポイントアッププラン~素泊まり~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,600円
  • 宿泊日:2017年11月12日

2.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月27日

  • プラン名:【タイムセール】期間限定!今だけお得な素泊まりプラン♪<レイトアウト11時>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年11月25日

ビッグサイトで研修で利用

3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月20日

ビッグサイトからとても近く、良かったです。ただ、皆さんが書かれているように隣の部屋の音は凄く響きます。大きな音で夜中目が覚めました。また、暖房を管理されていて、消したつもりがついていました。暖房を消しても空調?カタカタと常に音がする部屋でした。

宿泊施設からの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 折角お越し頂きましたにも関わらず、空調・お隣の音でゆっくりお休みになれずに申し訳ございませんでした。 暖房の操作方法の案内が不十分であったのではと申し訳なく思います。 お客様が快適にお過ごしくださるホテルを目指し、今後も精進して参ります。 宿泊課  和田

  • プラン名:ビジネス応援シリーズ■QUOカードセットプラン■シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2017年11月18日

部屋は広いが

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月04日

部屋はツインなので広めで良い。 アメニティが部屋のグレード?で差を付けるなら予約のホームで分かるようにしたほうがよいのでは?

宿泊施設からの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 部屋の広さにつきまして、満足頂けました様で嬉しくおもっております。 アメニティの案内に関して貴重なご意見も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 公式ホームページの客室という画面にアメニティの一覧を記載しておりますので宜しければご確認下さいませ。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。 宿泊課 中森

  • プラン名:ツイン シングルユースプラン(素泊まり)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,300円
  • 宿泊日:2017年10月13日

3.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年10月16日

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 シングル14.3平米 お約束プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:46,980円
  • 宿泊日:2017年10月10日

朝食会場が混み合いすぎ

3.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年10月16日

朝の朝食会場が外国人で混み合いすぎて、一度も食べることができませんでした。こんなことなら数千円をプラスして朝食付きのプランにしなければ良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら、せっかくご朝食付きプランをご予約頂いたにも関わらず、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様に頂いたご指摘を無駄にすることないよう、混雑に対しての改善に早急に取り掛かる所存でございます。 どうかこれに懲りる事無く、もしまたお近くへお立ち寄りの際は是非ご利用下さいます様、何卒お願い申し上げます。 宿泊課 東

  • プラン名:ツイン シングルユースプラン ~朝食バイキング付き~ 高層階スーペリアツイン【喫煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:70,400円
  • 宿泊日:2017年10月09日
  1. 1
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  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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