JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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対応は良い
宿泊施設からの返信
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様の笑顔を励みに、精進して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
初めて宿泊。外へ出る用のエレベータと館内用エレベータが別で、受け付けは地下。種類は少ないながらも無料の朝食や入浴剤、窓が開くのはマル。部屋の形状(L字)から狭く感じるのとバス、トイレと洗面が別の為に浴槽が狭いのはバツでしょうか(洗い場があるので元マンションかも)。
宿泊施設からの返信
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。 洗面所とバスルームがセパレートになっているお部屋は ご宿泊頂いたお部屋1室のみとなっております。 使いやすさについては、今後、リフォームを含め検討課題とさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうごさいました。 またのお越しをお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
地図ではちょっと不便そうですが、地下鉄三越前 いそぎ足なら10分 意外に便利です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。 複数の路線の駅が徒歩圏内でご利用いただけますので 都内のご移動には大変便利かと思います。 また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
基本的にとても満足でき快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。ただ朝食にお米があるとより良いと思いました。送迎バスを利用しましたがとても感じの良い運転手さんで快適でした。送迎バスの利用方法を知らない海外の方もいたようで、もっと利用方法がわかりやすいと良いのではないかと思いました。
宿泊施設からの返信
にこにこニコル様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき実にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 朝食に関しましては貴重なご意見として受け取らせていただきます。 また、最近は海外のお客様もたくさんご宿泊いただいております。そちらのご案内も今一度見直させていただきます。 また東京にいらした際は是非とも当ホテルをご利用くださいませ。 にこにこニコル様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
丁寧で良かった
宿泊施設からの返信
ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用頂き 誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂き、ご投稿いただけたことを大変嬉しく思います。 これからも従業員一同、精進して参りますので また日本橋へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
立地は良い 価格普通
宿泊施設からの返信
はぁーさん様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、 誠に有難うございます。 皆様にご満足頂けるサービス、コストパフォーマンスが出来ますよう、 スタッフ一同努力して参ります。 はぁーさん様のまたのご予約を心よりお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
日本橋三越前と、東京駅、神田駅から徒歩圏内で立地はよい。場所は路地を入り少し判りづらいところだった。朝食はもう少し充実するとよいのでは。
宿泊施設からの返信
ホシカツ様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、 誠に有難うございます。 ご利用時にはご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。 当ホテルは東京駅、神田駅の他にも人形町駅や日本橋駅が近くにあり、 地下鉄ご使用時にも便利と好評頂いております。 朝食に関しましては、今後検討していきたいと考えております。 ホシカツ様のまたのご予約を心よりお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
ホテルのサービス?で低反発枕が使用でき、心ゆくまで堪能させて頂きました。 朝食のパンもオーブンで焼くことができ、美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
pikahoppe様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、 誠に有難うございます。 お部屋や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。 pikahoppe様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
東京駅まで便は少ないですがホテルバスが 利用できて便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございました。 今後も、お客様にご満足頂けるサービスを ご提供していければと思っております。 またのご利用お待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
東京駅や神田駅へも歩けてとても便利に思いました。三越前ではありますが国道を超えるので周りは静かですしまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
温泉玉子2 様 この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は温泉玉子2様がおっしゃる通り、東京駅やほかメトロの駅にも近く、東京の複数の観光地にいきやすい立地にあります。 観光の拠点にご利用頂ければ、大変便利かと思います。 またお近くへいらっしゃる際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
神部 様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき実にありがとうございます。 また、お忙しい中のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 また利用していただけるとのこと、従業員一同大変嬉しく思っております。 神部さまにまたお会いできることを、楽しみにしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
フロントロビーが地階にあるので、夜探すのが大変です。 2FLの部屋がGL以下なのも、面白いホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
山口県人様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルの場所が分かりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 今後看板や案内等でわかりやすくなるよう、鋭意努力致します。 またお近くにいらっしゃる際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
リピーターです。今回はロングステイプランを選び、20時チェックアウト時間まで利用しました。 とても便利なプランで良かったです。1つ不満があります。それは無料の朝食です。おかずが少なすぎな事と食後のコーヒーはあってもデザートが無いことに不満でした。フルーツかヨーグルトがあっても良かったのかな~って思います。それ以外は大満足でした。 また機会があったら利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度ははご宿泊頂き誠にありがとうございました。 翌日20時チェックアウトプランをご利用頂き、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? 朝食に関しまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。 今後の課題として、皆様に満足頂けるよう是非検討させて頂きます。 また、お近くにお越しの際には是非ご宿泊下さい。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
11月にもう一度宿泊します。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋三越前に ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 11月にまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
宿泊施設からの返信
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前をご利用いただき有難うございました。 場所がわかりづらく、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 改善策を考えていきたいと思っております。 またのご来館をお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
ちょっと路地に入った所でした。フロントが地階にあり、びっくりしました。 4階の部屋でしたが、実際は2階の高さだったので、安心はありました。 部屋は二人用を提供して頂き、ゆっくり過ごすことができました。 朝食のスタート時間がもう少し早かったらよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前を ご利用いただき誠にありがとうございます。 フロントが地下階という変わったつくりに驚かれるお客様は少なくありませんが ゆったりお過ごしいただけたとのお言葉に大変安心しております。 朝食時間等は、今後検討させていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
朝食つきで とても良いです。
宿泊施設からの返信
ぴよさん 様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋三越前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力して参ります。 またお近くまでお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。 ヴィラフォンテーヌ日本橋三越前 支配人
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