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ホテルイースト21東京(オークラホテルズ&リゾーツ)の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルイーストニジュウイチトウキョウ)

  • 東京都
  • 亀戸・門前仲町

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

4.5
東西線東陽町駅から徒歩約7分、東京ディズニーリゾート(R)までは予約制バスで約30分です。館内は絵画が飾られ、落ち着いた雰囲気のホテルです。
総客室数378室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:東京メトロ東西線東陽町駅1番出口から徒歩7分。東京駅・大手町から東京メトロ東西線で5駅9分。東京ディズニーリゾート(R)まで予約制バスで30分。

おとな2名 1泊1部屋合計

税込12,100円〜110,100円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 6,050円〜55,050円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90点
(全112件の評価)
  • サービス:88点
  • 部屋:86点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:94点
  • 朝食:90点

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77件のうち、1〜20件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

眺望が良かったし、近くにコンビニや食べるところがあったのが便利だった。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年3月1日

お値段をはるかに越えたクオリティの良さ。 信じられないくらい、至れり尽くせりでした。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

ディズニーリゾートへの無料バスが大変助かりました!次回も利用させていだたきたいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

リーズナブルで、ディズニーリゾートへのアクセスがよい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月20日

リーズナブルでディズニーへのアクセスが最高

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月25日

ディズニーリゾートから近く、ホテルのすぐ近くに飲食店も豊富であったため。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月5日

ディズニーからのシャトルバスで、予約制ではあったが、全員座れるのはありがたい。 周辺道路の渋滞で時間がかかったが、ホテルまでは座っていられたので良かった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月31日

何もかもリーズナブル。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月17日

部屋も広く静かだし駅までもシャトルバスが出てたりでとても良かった

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月5日

敷地内にスーパーがあったり、シャトルバスが出ているので大変便利です

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月2日

部屋も綺麗で夜景も綺麗でアメニティも豊富でとても過ごしやすかった。スタッフの方も笑顔で丁寧に対応して頂けてとても満足だった。質問に対しても快く対応して頂けて嬉しかった。ディズニーへの無料バスもありとても良かった。次回もまた利用したいと思ったから

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月23日

ディズニーのグッドネイバーホテルというのが便利で、なかなか高級感のあるホテル

  • 70代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年11月22日

何と言っても(自分にとっては)東京駅からのアクセスが良いことです。事前に読んだ口コミで「最寄り駅(東陽町)から遠い」との意見もありましたが,徒歩10分弱なので全然苦になりません。ちなみに,ホテルから東陽町駅までは,午前中に無料のリムジンバスも何本か運行されています。それと,ホテル敷地内にコンビニや飲食店(ファミレス,回転寿司など)もあり,利便性に優れているとも感じました。来年以降も東京へ行く予定があるのですが,「また利用したい」と思っています。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

アクセスも比較的よく、飲食店やコンビニ、スーパーも近くに複数あるので便利だった。スカイツリーも部屋から見えたので良かった。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月11日

朝食が、味も良く品数も多く、また利用したいと思いました。 オムレツも並んで待つのではなく、出来たてをテーブルまで持って来てくれるというサービスはポイントが高かったです。サービスの方も洗練している感じがしました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月7日

母の米寿とお伝えしていましたが、ベッドにはかわいいバースデーケーキ(バスタオルで演出)折紙も素敵でメッセージカードがついていたのがとっても嬉しかったです。お食事も美味しく、おそらく団体のお客様もいらっしゃっていたとは思いますが、団体の方とも接触することもなく、穏やかに過ごせました。 年老いた母もとても喜んでいました。 また新聞のサービスがあるのも嬉しかったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

とても良いホテルの部屋でした

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月20日

とても綺麗で使いやすく、アメニティも充実していたから。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

眺望が素晴らしかったです。お部屋の向きにもよると思いますが。

  • 不明
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

閑静で綺麗で、とても居心地の良いホテルでした。スタッフの方々も落ち着いた感じの中にフレンドリーさがありました。朝食のブッフェも、どれも美味しくて、気がついたら1時間半も食事していました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全240件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.4
  • サービス:4.3
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.2
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.8
  • 風呂:4.0
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.0
    • 客室付露天風呂:-

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ビジネス向きです。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年10月18日

毎回 安心して泊まれます。

  • プラン名:【早期でお得】45日前までの早期予約プラン 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:23,232円
  • 宿泊日:2023年08月07日

ビジネス向きです。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年07月16日

とてもゆっくりできます。よいホテルだと思います。

  • プラン名:【早期でお得】45日前までの早期予約プラン 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,696円
  • 宿泊日:2023年07月10日

ビジネス向きです。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年06月15日

来月もよろしくお願いします。

  • プラン名:【早期でお得】45日前までの早期予約プラン 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,432円
  • 宿泊日:2023年06月12日

ビジネス向きです。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年06月11日

毎月1回 利用してます。

  • プラン名:【早期でお得】45日前までの早期予約プラン 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,952円
  • 宿泊日:2023年05月15日

ビジネス向きです。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年05月19日

毎月泊まっていて慣れてます。

  • プラン名:【早期でお得】45日前までの早期予約プラン 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,968円
  • 宿泊日:2023年04月10日

ビジネス向きです。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年03月19日

来月もよろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:【早期でお得】45日前までの早期予約プラン 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,200円
  • 宿泊日:2023年03月13日

ビジネスだけにはいまいち

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年02月16日

安定の安心感

  • プラン名:【連泊でお得】2泊以上!連泊プラン 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,836円
  • 宿泊日:2023年02月13日

ビジネス向きです。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年01月20日

来月も泊まります。

  • プラン名:【SAVER】間際までお得!イーストステイ 食事なし 禁煙ビジネスシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,200円
  • 宿泊日:2023年01月16日

総合的によかったです

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2022年08月26日

ディプールやナイトプールでプール内カメラやアクセが無理だったのが残念な点と駅から遠いのにシャトルバスがあまりない点が残念でした。 また、徒歩と言われたのですが、正確には路線バスが出ておりそれがいわれなくて・・・。でもお部屋はよく、ご対応もよく、ホテルの周りに色々集まっていて良かったです。

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】【7/23~8/31】【DAY POOL】宿泊当日の1回入場券付 食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:31,800円
  • 宿泊日:2022年08月22日

ビジネスだけにはいまいち

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年07月19日

観光・ビジネスでも保養入りであれば最高

  • プラン名:人数が多いほどお得!1~4名様まで同額で泊まれる「部屋売りプラン」(食事なし)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,800円
  • 宿泊日:2022年07月04日

Go to 仕事

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年12月15日

兎にも角にも、仕事をしまくらないと国も会社もまもなく倒産でしょう。出張しまくり、仕事をしまくるしかない。一日の疲れを癒してくれるホテルイースト21は最高です。

  • プラン名:【連泊でお得】2泊以上!連泊プラン 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,052円
  • 宿泊日:2020年12月09日

普通が一番

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年11月13日

静かでした

  • プラン名:【連泊でお得】2泊以上!連泊プラン 朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,188円
  • 宿泊日:2020年11月09日

満足

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年09月27日

接客、客室、ルームサービスすべて良し

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。今後もさらに快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。『カユ』様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】ご予約は9月5日まで!シンプルステイ 食事なし 禁煙スタンダードシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,890円
  • 宿泊日:2019年09月24日

快適

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年04月01日

とても快適に過ごすことができました。駅から徒歩圏内ですが、駅までの送迎もあり大変ありがたかったです。また泊まりたいホテルです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしになれましたこと大変嬉しく存じます。「また泊まりたいホテル」とのお言葉は何よりの励みとなり、スタッフ一同よりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。『ケンミヤ』様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【RACK RATE】レギュラープラン (食事なし) 禁煙エコノミカルトリプル
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:40,692円
  • 宿泊日:2019年03月30日

シャワーが?

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月06日

流石、オオクラグループの管理下ですね!持ち主は大成建設の様ですが? 日頃シャワー派なのですが、水圧(勢い)今一つだったので大変満足には成らなかったかな?9階だったからかな? でも、機会が有れば又利用させて頂きます。友人にも薦めようと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、シャワーにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。シャワーヘッドやホース等水回りの点検を一層注意深く行い、改善できますよう努めてまいります。ご友人様にもお薦めいただけるとのお言葉は何よりの励みとなり、スタッフ一同さらに快適なおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。『驚き桃木なの魚』様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】お日にち限定でお得♪12時までのんびり滞在 食事なし 禁煙ビジネスシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,080円
  • 宿泊日:2019年02月04日

定宿の1つです

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月05日

雨が降っていたので、迎えのバスがあればいいとは思いますが、送りの無料バスがあるので、よく利用させてもらっています。駅から近ければ使用頻度は上がるんですが、そこが少し残念ですね。

宿泊施設からの返信

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご来館の際は大変ご不便をお掛けいたしました。あいにくの天候の中、またお手荷物をお持ちの状況で、ホテルまでの道のりもさらに長く感じられたのではと心苦しい気持ちでございます。ご到着後はすぐにお寛ぎいただけますよう、スムーズなご対応を心がけてまいります。貴重なご意見を他スタッフと共有させていただき、サービス向上に努めてまいります。 『よーいこ』様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】舞浜までアクセス便利♪12時までのんびり滞在 食事なし 禁煙ビジネスシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,800円
  • 宿泊日:2019年01月31日

快適です。

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月20日

ゆっくり落ち着て過ごせます。

宿泊施設からの返信

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。今後もさらに快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。『本気でいくよ』様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

  • プラン名:【SAVER】間際までお得!イーストステイ 朝食ブッフェ付 禁煙ワイドシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,300円
  • 宿泊日:2018年12月18日

駅からの距離が気になりますが

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月18日

ホテルバスを利用させていただいていますが、新木場行きを増やしてほしいです。

宿泊施設からの返信

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。新木場駅はJR等3社の路線が乗り入れ、ビジネスや観光の経由駅としてご利用になるお客様も多くいらっしゃいます。当ホテルバスの新木場駅行きは4便(全て午前中)運行しております。大変限られた便数のため、ご不便をお掛けいたしますが、貴重なご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。『よーいこ』様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】舞浜までアクセス便利♪12時までのんびり滞在 朝食付 禁煙ビジネスシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,800円
  • 宿泊日:2018年12月12日

東京東地区では定宿

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月18日

駅からの距離は問題ですが、ホテルは好きです。

宿泊施設からの返信

いつもホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から、「東京東地区の定宿」としてご愛顧いただいておりますこと大変嬉しく存じます。今後も快適なひとときをご提供できますよう、スタッフ一同一層精進してまいります。『よーいこ』様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】舞浜までアクセス便利♪12時までのんびり滞在 朝食付 禁煙ビジネスシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,600円
  • 宿泊日:2018年11月26日

次回も・・・

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月19日

イースト21東京には2回目の滞在で、朝食のフレンチトーストは相変わらずの美味でした。朝食会場の受付のホテルマンのバイリンガルには圧巻でした。ホテルに関してはたまに行く東京なので、スカイツリーが見える部屋が良かったなという感じです。2連泊でしたが、清掃もしっかりとして頂き、清潔感のある部屋でした。 また、宿泊したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルイースト21東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。再度のご来館、さらにお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。朝食のフレンチトーストはじっくり卵液に浸したバゲットを焼き上げ、ほのかな甘さとやわらかな食感が好評でございます。『お好み焼き』様にもお気に召していただき大変嬉しく存じます。今後もさらに快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。『お好み焼き』様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

  • プラン名:2泊以上!連泊プラン 約40品目の朝食ブッフェ付 禁煙エコノミカルトリプル
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年08月14日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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