JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
よい宿泊を提供して頂いたから
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
益子焼の買い物をした後、ホテルで温泉に入ってゆっくりできるので最高に良いと思います。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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よい宿泊を提供して頂いたから
益子焼の買い物をした後、ホテルで温泉に入ってゆっくりできるので最高に良いと思います。
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リニューアル後とはいえ、客室、浴室などの古さはしっかり残っています。館内はたくさんの益子焼であちこち飾られています。施設自慢の滝湯は、残念ながら夜も朝も滝が流れておらず、ただの岩肌でした。壺湯は空っぽで、ただのオブジェでした。お湯は気持ちが良いです。夕食、朝食とも美味しいです。バイキングではなく座っていて、料理はスタッフが運んでくれるのは嬉しいサービスです。大変残念なことがひとつ。ホテル側に非はないのですが、女湯に、腰と足の肌に大胆に絵付している人がいて、妻には大変怖い経験となったとのこと。ここにはもう行きたくないと言ってます。感想ですが本当に残念です。
普通の静かなホテル
滝が流れる露天風呂はなかなか見れない景色。立地は、山の中、自然を満喫だが、周りはなにもない。夕食は那須牛が美味しい。ゴルフ場が近く、帰りの宿泊には便利。
温泉はいいよね
接客が親切で子供連れでも安心して泊まることができました。食事の量は多過ぎず適量でした。また行きたいです。
接客などとてもよかったので、また行きたいです。
ふっこう割のクーポンをゲットできましたので、会社を半年休にし金曜日に宿泊しました。茨城から近く、1時間でいけるアクセスは良し。夕食も19時半開始まで可能で、18時到着後にゆっくり温泉に入ってから夕食へ。夕食は個室の凛で雰囲気もありましたが、料理内容は子供分も含めコストをかけずに改善の余地がありまいた。例えばしめのアサリごはんに生姜の千切りがちょっとあれば、味が格段に良くなるなど。部屋は朝霧という緑一色のコンセプトルームに。余計なものがなく子供もゆっくり過ごせました。無料の卓球や、オセロ・将棋、サッカーゲームなどがあり、空き時間も楽しく過ごせたのは、よかったです
ビールではありませんでした。いわゆる第3のビール(リキュール)でした。 残念です。
露天風呂正面の岩場が滝になるのが面白い。館内の各所に陶器が飾ってあり、さすが益子焼の街。
益子の陶器市に行き、泊まらせていただきました。 歩き疲れた体に温泉が優しかったです。 朝食後のコーヒーが大変美味しく、ゆったりとした時間を過ごせました。 ありがとうございました。
部屋でネットが出来ればいいのですが
シルバー世代グループ旅行で利用してみんな満足していました。料理もお風呂も満足でした。
里山の静かな環境の中、満開の花桃に癒されました。 お料理の配膳のタイミングもよく、美味しく頂きました。 お世話様でした。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。 お料理に関しましてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。 当館の夕食は栃木県の食材を使用した料理となっております。 お客様に満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。 今後もお客様のご意見を取り入れながら、より良い宿づくりを目指して精進致してまいります。 また益子にお越しの機会がございましたら、ぜひ益子舘にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘 担当
益子観光に便利でコスパの良い宿を探し、今回宿泊。 豪華というわけではないが館内設備や接客もいろいろと宿泊客を満足させる工夫がされており、以前のクチコミで要望されたていた風呂上りの冷水・お茶のサービスが対応されるなど接客面の改善も努力されていた。 食事や風呂も良く、コスパの良い宿で、今後も益子観光やゴルフの宿として利用したい。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選びいただき、誠にありがとうございました。 接客面・館内設備に関しましてお褒めの言葉を頂き、感無量でございます。 これからもお客様のご意見を参考にしながら、より良いサービス提供を目指してまいります。 お料理とお風呂につきましても、お客様に楽しんでいただける工夫を凝らして参ります。 またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ益子舘にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘 担当
広い温泉は、あまり混んでなくゆっくりできました。また、利用したいです
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿の中から、益子舘をお選びいただき誠にありがとうございました。 温泉についてお褒めの言葉を頂き大変恐縮です。 お客様のお言葉に甘えることなく、今後もより楽しんでもらえるお風呂を提供して参ります。 またビジネスなどでこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ益子舘にお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 益子舘 担当より
今回の部屋はネット回線速度が遅く部屋ではインターネットが使えませんでした。携帯電話も圏外になりがちで仕事が充分に出来なかったのでフロントの前で パソコン作業でした。
宿泊施設からの返信
以前は数ある宿の中から、益子舘をお選びいただき誠にありがとうございました。 ネット回線の速度が遅く、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 現在、問題解決に向けて取り組んでいる次第でございます。 今後はネット回線を強化し、ビジネス利用のお客様が快適に仕事ができる環境づくりを目指して参ります。 またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ益子舘にお立ち寄りください。 従業員一同心よりお待ちしております。 益子舘 担当より
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