奥日光森のホテルの口コミ・おすすめコメント（オクニッコウモリノホテル）

宿泊施設からの返信

ｊａｌ１１６１様 この度は、数あるホテルのある中で、森のホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。お部屋の空調設備に関して不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。空調はエアコンと壁面の暖房が利用できるようになってありましたが、説明の至らなかった事、心よりお詫び申し上げます。またその他の分野にて寛大な評価を下さり従業員一同感謝の気持ちで非常に嬉しく思っております。また時間の許す限り、奥日光にお越しの予定がございましたら、お待ちいたしておりますので宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

宿泊施設からの返信

ラベンダーの香り様 今回は、数あるホテルの中から森のホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。温泉はホテルの最も重要な施設である為、温度管理や清潔感を徹底し、お客様にご満足頂く為に徹底をしております。また施設に関しても同様、手入れなど行き届いていない箇所など多々あるかと思いますが、ご満足頂いてスタッフ一同非常に嬉しく思います。また奥日光は新緑を迎え、紅葉シーズンや、冬季は雪の降り積もる温泉もご堪能いただけると思います。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

つくばのもり　　様 この度は、数あるホテルのある中で、当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お食事に関しまして高評価を下さり、スタッフ一同、非常に嬉しく思っております。お部屋の設備に関してご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。露天風呂に関してましては、湯元地区に於いては当ホテルのみ開放された露天風呂施設となっております。天気の良い日は夜は星空を観察することが出来、山々から吹き降ろす風を感じる作りになっております。雨の中でのご入浴にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。冠雪すると又違った景色を感じることが出来、降りしきる雪の中での入浴も醍醐味の一つと感じることが出来るかとおもいます。つくばのもり様におかれましては、又違った季節にご宿泊下さり、再度お会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

宿泊施設からの返信

ラベンダーの香りさん　　様 この度は、数あるホテルの中から奥日光森のホテルへ再度のご宿泊下さいました事非常に嬉しく思っております。誠にありがとうございました。 奥日光はまもなく紅葉は終わりになり、年間で一番長い、冬季シーズンに入りますが、降雪した露天風呂も又違った雰囲気でお楽しみいただけると思います。時期を変えて再度のご宿泊戴ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。また、お褒めのお言葉を頂戴し何よりスタッフ一同心より喜びを感じております。またお会いできる際は、今まで以上のおもてなしが出来るよう、精進して参ります。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ラベンダーの香りさん　　様 この度は、数あるホテルのある中で奥日光森のホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。食事やスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく思っております。奥日光は四季折々違った自然をお楽しみいただけます。またご機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

まんてんまんさん　様　 この度は、数あるホテルのある中で、奥日光森のホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。日々の疲れを癒すことが出来ましたでしょうか？リフレッシュいただけたこと、また食事に関してお褒めのお言葉をいただけた事はスタッフ一同大変感謝いたします。これから奥日光は新緑を迎え、花々などがお目見えするシーズンでございます。又違った風景を存分楽しむことが出来るかと思います。まんてんまんさん様が再度ご宿泊いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

宿泊施設からの返信

リーわんさん　様 この度は、数あるホテルより森のホテルを選びご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同本当に感謝を申し上げます。紅葉時期で移動の際や、ご宿泊頂き混雑してご迷惑をお掛けしたかと思いますが、満足いくお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また機会のございます際は、ご親族とお越しいただき、思い出に残るご宿泊になるよう、お手伝いをさせて頂く所存でございます。またお会いできるひを楽しみに待って降ります。

宿泊施設からの返信

やまの上さん　　様 数あるホテルのある中で、奥日光森のホテルを選びご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。　食事に関してのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。また奥日光の自然の動物に出会えた事で、感動を与える事が出来た事で、よき思い出のひとつになったことと思います。またお近くに来る際は、是非、奥日光森のホテルへご宿泊下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

にし１６さん　様 この度は、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。温泉の温度に関してまして、ご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテル内浴室は源泉掛け流しになっており、温度が高温の際は、加水をお願いしております為に、温度が下がってしまった事で不快な思いをさせてしまっった事を心よりお詫び申し上げます。従業員の対応に関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。日々継続し又ご宿泊くださいました際は、更なる感動を与えられるよう努力する所存でございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

まんてんまん　様 この度は、再度のご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又お褒めの言葉を合わせて頂きましてスタッフ一同大変喜びを感じております。 奥日光は新緑シーズンを迎えて、これから多くの植物や自然散策が可能となります。平均気温２８度の大変過ごしやすい奥日光へ是非足を運んで頂き、又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

のびたん様 この度は、数あるホテルのある中で、奥日光森のホテルを選びご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。温泉の温度管理に関して、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。奥日光森のホテルでは源泉掛け流にしてあります。高温になった場合、加水をして温度調節をしていますが、今後温度管理は徹底させていただく所存でございます。施設に関しては、まだ至らない点が多々あるかと思います。のびた様がご満足いただける様、改善を図ってまいります。奥日光はこれから雪のシーズンに入りますが、雪見風呂も堪能できるかと思います。又違った風景をお楽しみできるかと思いますので、再度のご宿泊頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

いのししだよ様 今回は森のホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴いたしましたが、ご期待に添えないこともあり誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましたことを率直に受け止め、お客様のご期待に添えるよう努力する所存でございます。又朝食に関しては非常に取り組みを強化させて頂き、お客様の満足するサービスを作る努力をさせております。又ご宿泊いただく気持ちになりましたら是非、スタッフ一同、お待ち申し上げております。