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  10. 日光中禅寺湖温泉ホテル花庵の口コミ・おすすめコメント
  11. 日光中禅寺湖温泉ホテル花庵の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

日光中禅寺湖温泉ホテル花庵の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ニッコウチュウゼンジコオンセンホテルハナアン)

  • 栃木県
  • 中禅寺湖・奥日光

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

集計中
全20室中禅寺湖一望!地場の逸品や朝夕40種の旬の新鮮野菜が頂ける創作料理も好評!日光で唯一源泉かけ流し硫黄泉とアルカリ性単純泉の2種の泉質を愉しめる。
総客室数22室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR日光線日光駅→東武バス東武日光から湯元温泉行き約45分中禅寺温泉下車→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込36,000円〜111,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 18,000円〜55,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90点
(全29件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:87点
  • 大浴場:81点
  • 夕食:92点
  • 朝食:89点

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29件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

部屋、布団の柔らかさがとても良い。 とにかく料理は最高でした。ひと皿ごとの丁寧なサービス、味付けがとても良くて、大満足でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月7日

眺望が素晴らしく、こぢんまりとしたところも良かった。料理も器も良かった。お部屋も綺麗だった。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月1日

同じ価値観を持つ仲間には薦めたい。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月27日

お料理がとても良かった。 雰囲気も静かで衛生的。 スタッフの対応も丁寧で良かった。

  • 60代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月5日

スタッフの接客、料理、部屋の清潔さなどすべてにおいて満足でした

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月27日

食事がお皿から楽しめて、品数もちょうどよく斬新な料理ばかりでとてもおいしかったです。食事処もおしゃれでした。部屋から見える景色や露天風呂が最高でした。海外のスタッフの人も何人か頑張っている様子が見られました。ライブラリーや大浴場前のドリンク、館内に置いてある花、洗面所の排水溝におしゃれな蓋があるなど小さな気遣いがたくさんあり、とても嬉しかったです。またホテルの人がおすすめしてくれているものがたくさん載っている地図が無料で置いてあり、それを見ながら中禅寺湖の辺りを散策出来ました。また時期を変えて伺いたい宿になりました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月25日

いちばんはご飯が美味しいからです。 施設内も綺麗でお勧めできます。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月30日

2泊とも和食でしたが、同じ料理がほとんどなく、調理方法も味も今まで食べたことが無い内容で大変満足でした。最上階のお部屋はロケーションも良く、特別広いわけではありませんでしたが、絶妙な間取りでした。また、露天風呂の泉質と温度が小職ごのみ絶妙な温度で2時間以上浸かっていて、妻に怒られました。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月25日

部屋からの眺望が中禅寺湖に鳥居と感動。リニューアル後で部屋もレストランもキレイ。 スタッフの方の接客対応も素晴らしい。外国人スタッフもレベルが高い。夫の誕生日祝い旅行だったので予約時にメッセージに入れると部屋にはバスタオルで飾っていただきメッセージ。夕食最後にデザートプレートと手書きのメッセージと写真を撮ってもらえました。夫は驚き照れながら喜んでくれました。また宿泊したいと思いました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月20日

接客のよさ 食事の美味しさ、盛り付けがきれい タオル・バスタオルが部屋のほかに風呂にも配備されている

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月20日

スタッフの方が、皆さん感じか良かった 料理が、とても美味しかった ホテル全体的に綺麗

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月16日

小さいが、温かみがあった。 健康朝食が気に入った

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月4日

スタッフの方々の応対がとても良く、気持ちよく過ごせた。 食事は盛り付けや内容、味付けと素晴らしく、贅沢な時間を過ごせた

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月23日

場所も良くモダンで綺麗で、料理も美味しかったので、良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年2月8日

場所とサービス、夕食の演出が楽しい

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月26日

お食事がとても美味しかったです。チェックインのウェルカムドリンクも美味しくて、スタッフの方の説明もわかりやすく、大満足でした。チェックアウト後に、建物前で写真撮影をお願いした際も、快く応じてくださり感謝しています。部屋から中禅寺湖の景色も素晴らしい眺めで、また利用したいと思っています。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月27日

全てにおいて満足。チェックインからチェックアウトまでストレスなく過ごせました。特に食事は内容、料理の温度、料理の説明、サービスのタイミングが絶妙でした。最終日、帰りのバスの時間に制限があり忙しい時間帯にもかかわらずキチンと対応していただけて助かりました。是非また利用したいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年9月11日

景色、温泉、食事、部屋、スタッフ全てにおいて満足です。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月25日

素晴らしい宿でした。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月31日

立地が良い。従業員の対応が全員感じが良い。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全80件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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観光

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月24日

ホテルと旅館が融合したような雰囲気でいた。 料理は少量で多種類あり年配者にはちょうど良いのですが、若い人では物足りないかもしれません・ 2種類温泉を楽しめますが、風呂の設備は普通です。

宿泊施設からの返信

この度はホテル花庵をご利用頂きまして誠に有難うございました。 貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございました。お食事や温泉などお楽しみ頂け光栄です。 又、設備に関しまして野ご意見もありがとうございます。 今後もお客様にとって快適にお過ごし頂けますよう、尽力していきたく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。 ホテル花庵

  • プラン名:【秋得プラン】お一人様最大2000円割引!秋めく日光♪朝夕40種の新鮮野菜の和会席と2種の温泉美肌旅
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:42,000円
  • 宿泊日:2017年09月14日

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2017年07月13日

  • プラン名:春得★お一人様最大2500円割引!身体に優しい創作料理と2種の温泉でうららか春日和♪スーペリアルーム
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:146,000円
  • 宿泊日:2017年05月01日

楽しかった。

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月27日

また利用する。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。 「またご利用する」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 次回は是非シーズン中、暖かい時期にもお越し下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 

  • プラン名:【卒業旅行】思い出も特典もいっぱい♪選べる夕食と東武バスフリーパス付で観光も◎スタンダードツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2017年03月31日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年02月27日

  • プラン名:【冬の贅沢】美味♪とちぎ和牛A5ランクロースステーキ付!2種の温泉と白銀の日光冬旅★ワイドツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:42,000円
  • 宿泊日:2017年02月25日

大満足でした

5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年12月08日

素敵な食器で、食事も美味しく頂きました タオル、バスタオルは、お風呂のたびに毎回新しいのが使え、さっぱりして気持ち良かった 部屋からの眺めも良く、素敵なホテルだったと友人からも喜ばれました。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お料理等に対するお褒めのお言葉頂き有難うございます。 お連れ様もお喜びとの事で、大変嬉しく存じます。   またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【早期予約でお得!】14日前予約でお一人さま最大3000円割引!2種の温泉【堀ごたつ和モダンルーム】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:54,000円
  • 宿泊日:2016年11月27日

サービス良し!でも・・・

2.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月15日

中禅寺湖バス停より徒歩ですぐ。駐車場の看板はあるがホテルの入り口が大きな通りの一本裏側でわかりずらい。広い部屋からは中禅寺湖と大鳥居が目の前で絶景!部屋にコーヒーなし。朝食、夕食ともに食後のコーヒーもなし。朝食はドリンク一品だけ選択可。その辺は寂しい気がします。大浴場はこじんまりと小さめ。露天風呂と内風呂のドアが壊れて閉まらない。当日は冷えこみ厳しく、壊れたそのドアは風のため開きっぱなし。内風呂へも冷気と強風がビュービュー吹きつる。風呂場に入ってくるお客さんは寒くて早々に退散!スタッフに「ドアが壊れていますよ」と告げると、「部品を取り寄せ中です」との回答。まずは露天風呂は閉鎖して壊れたドアはベニヤ板等で塞ぎましょう!寒くて内風呂も利用できませんよ。スタッフのサービスは良くても、サービスドリンクのシステムと設備がマイナスポイントでした。

宿泊施設からの返信

施設からのコメント この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 この度は大浴場・設備面にてご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。 また、お食事・お飲物などの貴重なご意見ご感想をお聞かせいただきありがとうございました。 今後は細心の注意を払い少しでもご満足いただけるよう改善に努めて参りたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 

  • プラン名:【早期予約でお得!】14日前予約でお一人さま最大3000円割引!2種の温泉【ワイドツインルーム】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,000円
  • 宿泊日:2016年11月03日

満足です

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月04日

スタッフの対応が素晴らしく、とても良い時間を過ごす事が出来ました。 外観…中禅寺湖の旅館全体に言える事かもしれませんが、お世辞にも綺麗とは言えません。 部屋…琉球畳の部屋でしたが、シミが少し気になりました。 また網戸が少し汚れていたのが残念でした。 食事…全体的にとても美味しかったですが、しいて言うならば米でしょうか。美味しいとは感じませんでした。 館内、風呂、部屋からの景色は大満足でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 接客・食事につきまして、お褒めののお言葉を頂き誠に有難うございました。 ただ、当日のお米、「山形県産つや姫」がお口に合わなかったようでございまして少し残念に思います。 また、施設・設備面でもご指摘を頂きまして、今後は細心の注意を払い少しでもご満足いただけるよう改善に努めて参りたいと思います。 貴重なご意見ご感想をお聞かせいただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                                

  • プラン名:秋の味覚旅☆地元産とろけるとちぎ和牛A5ランクロースステーキ付!2種の温泉と錦秋の奥日光・和モダン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:62,000円
  • 宿泊日:2016年10月01日

家族旅行

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年09月06日

全体的には良かったが、部屋の禁煙・喫煙 部屋の選択が欲しかった。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘頂きました、喫煙・禁煙の指定の件でございますが、当館は完全な禁煙ルームがスーペリアルーム(2部屋)のみでありまして 選択頂くことは出来ない状態でございます。現状では、オゾン消臭クリーニングを実施させて頂いております。 予め、ご理解頂きますよう、宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております

  • プラン名:秋の味覚旅☆地元産とろけるとちぎ和牛A5ランクロースステーキ付!2種の温泉と錦秋の奥日光・和モダン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:61,500円
  • 宿泊日:2016年09月04日

BEST

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年05月26日

Nice fusion of food and presentation.  

宿泊施設からの返信

Dear Ms.pecksy Thank you for choosing Hotel Hana-an. We are very happy to hear that you had good stay at our hotel. Please come and visit us again. We are looking forward to seeing you again soon. Thank you, Hotel Hanaa-an

  • プラン名:【早期予約でお得!】14日前予約でお一人さま最大3000円割引!2種の温泉【和モダンルーム】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:93,000円
  • 宿泊日:2016年05月15日

1.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年05月23日

  • プラン名:【期間限定】とちおとめ・紅ほっぺ・スカイベリー朝摘み苺3種の食べ比べと創作イチゴ料理で春の苺尽くし
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:60,000円
  • 宿泊日:2016年04月23日

見晴らしグッド

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年05月21日

ウェルカムドリンクが、とても美味しかった。お部屋から、中禅寺湖が綺麗に見えて嬉しかった。お夕食も朝食も適量で、味も洗練されていて良かった。温泉は、湯元からの硫黄泉を中禅寺湖湖畔で入れるのが贅沢した感じになれた。全て満足できたけど、ひとつだけ残念だったのが食堂の女性の接客態度。お客様とお話する時に、足をブラブラさせてはいけません。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル花庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館は17時までにご到着の方にティーコーディネーター監修のウェルカムティーと、手作りのクッキーをご提供させて頂いております。 また、料理・設備面等、お喜びのお言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。 しかしながら、当館スタッフの応対に不手際があり、お客様に不愉快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。 これからも接客指導に励んでいきたいと思います。貴重なご指摘を頂き、誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

  • プラン名:ひとりの時間をゆったり過ごす にごり湯硫黄泉と美肌アルカリ単純泉を心ゆくまで満喫♪花庵一人旅プラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:20,500円
  • 宿泊日:2016年05月08日

もう一度泊まりたい宿です

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月24日

部屋もおしゃれで広くてとても寛ぎました。ウェルカムドリンクのロイヤルミルクティーも美味しかったですし、なによりも夕食も朝食も最高に美味しかったです。温泉も気持ちよかったです。また中禅寺湖に来るときはぜひ泊まりたいお宿です。

宿泊施設からの返信

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、 誠にありがとうございました。 私共のおもてなしにご満足頂けたようで 大変嬉しく有難く存じます。 これを励みにこれからも精一杯努めて参りたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 

  • プラン名:50歳からの特別な旅。第1弾◆お部屋無料グレードアップで広々♪大人の隠れ家プラン◆にごり湯と美肌湯♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:29,000円
  • 宿泊日:2016年03月11日

レアな休日

5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年03月12日

 食材を生かすお料理美味しかったです。  シャトーブリアンは少し冷めていたので、できたら焼き方を聞いてほしかったし、自分でカットしたかった。  清潔でスタッフが親切な気持ちのいい宿でした。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただき誠にありがとうございました。 料理に関しましては、温かいものは温かいうちに提供できるよう今後徹底してまいります。申し訳ございませんでした。 また貴重なご意見ありがとうございます。今後検討してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:春爛漫♪【1か月15名様限定】極上!絶品A5ランクとちぎ和牛<シャトーブリアン>ステーキ付♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,000円
  • 宿泊日:2016年03月09日

とても、癒される時間でした。

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月09日

最初、ホテル正面玄関の汚れに?となりましたが、入ってみて、落ち着いた雰囲気とコーディネートされた空間が広がっていました。 チェックイン、部屋での案内、説明、どれも、感じの良い応対でした。 お風呂も、あいにくの雨で、露天風呂は、遠慮しましたが、満足いくものでした。 お食事は、目で楽しみ、舌でさらに愉しむことが、出来て大変嬉しかったです。 一つだけ気になる点が、部屋のライトにもう少し、明るさが欲しかったと思います。 トータルでは、満足のできる宿泊でした。 また、次回も機会があったら、利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただき誠にありがとうございました。 玄関の扉の掃除は、今後より一層徹底してまいります。ご指摘ありがとうございます。 客室内のライトの明るさは、今後検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。 また、大変多くのお喜びの言葉を頂戴し嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:ひとりの時間をゆったり過ごす にごり湯硫黄泉と美肌アルカリ単純泉を心ゆくまで満喫♪花庵一人旅プラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:18,500円
  • 宿泊日:2016年03月07日

部屋の露天風呂

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月07日

出入りのガラス戸が大変重く、不自由しました。部屋の露天風呂に何度も入るので、冷たいお水の用意が欲しかった。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただき誠にありがとうございました。 客室の露天風呂の扉につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。 お部屋への冷水のご用意については、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【注目!◎◎】大切な人との記念日に素敵な思い出を♪ワインなど4大特典付♪【カップルプラン】【GW】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:56,800円
  • 宿泊日:2016年03月05日

鳥居ビュー

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月06日

中禅寺湖入口に立地していて部屋から真っ赤な鳥居がどーんと見える。ありがたい感じ。食事がヘルシーでおいしくてこの値段ではバリューがあります。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただき誠にありがとうございました。 お料理は、料理長が日光の契約農家の有機野菜を使用し創作しております。 お喜び頂き幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【早期予約でお得!】14日前予約でお一人さま最大3000円割引!にごり湯硫黄泉と美肌アルカリ単純泉♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2015年12月23日

ハイクラスなお宿!

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月03日

こじんまりとしたお宿ですが、館内設備やお食事などとてもハイクラスなお宿でした!お部屋からは中禅寺湖が眺められますし、中禅寺湖の入り口にあるのでとても便利な場所です。お風呂は、2種類の源泉があり、ゆったりと入れました。1点、更衣室に部屋のカードキーなどの貴重品入れがあればよりいいかと思いました。食事は、特に正月の朝食がすごいボリュームで2人でお重3段もあり、お宿で正月を過ごす方にはおせち料理をお宿で満喫できるものでした。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。   貴重品入れについては、貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:全室より中禅寺湖の絶景を一望!花庵満喫♪【基本宿泊プラン】【とちぎにごり湯の会】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:55,000円
  • 宿泊日:2015年12月31日

温泉は詐欺

1.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月28日

二種の温泉を楽しみに予約しました 露天風呂の濁り湯を特に楽しみに しかし風のため温まらないという理由で 水 ふざけるな 何のための温泉宿だ だったら初めから二種の温泉なんて書くな 露天風呂に入って風邪なんて話しにならない

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただき誠にありがとうございました。 温泉につきましては、ご期待にそうことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 今後お喜び頂けるようつとめてまいります。

  • プラン名:全室より中禅寺湖の絶景を一望!花庵満喫♪【基本宿泊プラン】【とちぎにごり湯の会】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:49,500円
  • 宿泊日:2015年12月27日

老朽化

3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月30日

女性に人気がある口コミと花庵という名前で勝手にメルヘンのようなイメージを持っていました。室内はかなり老朽化していました。カーテンが破れていたりがっかりです。二種類の温泉は満足しましたが脱衣所が狭いのでもう少しリラックスできるスペースがあれば・・・女性にはゆったりしたパウダールームがあると気分よくなれると思います。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 客室のカーテンについては、早急に対応させて頂きます。 ご指摘ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【秋の味覚満喫!贅沢大人旅】舌の上でとろける♪とちぎ和牛A5ステーキと2種の温泉で上質なひととき♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:38,000円
  • 宿泊日:2015年11月15日

良い思い出

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月16日

良かった事 お風呂が大変良かった。 食事が美味しかった。 立地が良い(中禅寺湖のほとり) もう少しかなと思う事 館内に売店が欲しかった。 ユニットバスの溝に汚れが溜まってた。

宿泊施設からの返信

このたびは、ホテル花庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 多くのお喜びの言葉嬉しく存じます。 当館は近くに商店があるため、特別売店は設けておりませんでした。 ユニットバスについては今後このようなことが無いよう徹底して参ります。 不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【秋の味覚満喫!贅沢大人旅】舌の上でとろける♪とちぎ和牛A5ステーキと2種の温泉で上質なひととき♪
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:51,000円
  • 宿泊日:2015年11月14日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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