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奥の院ほてるとく川の口コミ・おすすめコメントオクノインホテルトクガワ

  • 栃木県
  • 日光・霧降高原
地図

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

4.5
日本庭園の風情と静寂につつまれ、季節感を大切にした「四季庭のおもてなし」の宿。
総客室数22

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:30

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:30

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄東武日光線日光駅→タクシー約10分

おとな211部屋合計

税込49,940128,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 24,970円〜64,350円

施設からのお知らせ
連泊のご予約はお料理の関係上2泊までの受付となります。
送迎有(迎えは駅より連絡要、送りは9時半と10時の2回)。
小人D料金は2歳~未就学児適用。
冬期は、タイヤチェーン又は、スタッドレスタイヤをご用意下さい。12月下旬~4月下旬頃まで金精峠は閉鎖となります。
送迎車のお迎えは定刻・事前予約制とさせていただきます。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90
(全61件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月4日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月5日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月8日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月6日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月6日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月20日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月15日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.5
(全77件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.7
  • サービス:4.7
  • 食事:4.8
  • 朝食4.7
  • 夕食4.8
  • 設備:4.4
  • 館内4.5
  • 部屋4.5
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.4
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2023年09月12日

  • 利用のプラン:【早期割引35】基本宿泊割引プラン 35日前までの予約でぐっとお得に・・・
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:94,380
  • 宿泊日:2023年09月10日

夫婦旅

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年07月21日

これまで夫婦旅をしてきた中では最高ランクの宿でした。 中庭が美しく。静かでゆったりと落ち着ける空間です。 食事は全て個室であり、感染対策にもなるし周りの目を気にしなくてもいいので良かったです。 またチェックアウトの際に、日光の天然水のプレゼントがあり至れり尽くせりでした。 残念だったのは宿泊日と翌日も天候が雨で、露天風呂がいまいち楽しめなかった事です。 露天風呂に屋根庇が1メートルで良いから欲しかった。

  • 利用のプラン:開業27周年特別謝恩プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:44,660
  • 宿泊日:2022年07月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は奥の院ほてるとく川にご来館いただき、ありがとうございました。 中庭では四季折々違った景色をお楽しみいただけます。 静かにゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 お食事も、お客様だけの空間をお過ごしいただけるよう、個室をご用意しております。 このような時期でもございますので、皆さまに安心してお食事を楽しんでいただけたら、幸いでございます。 また、暑い時期ですので日光の天然水で喉を潤してお出掛けいただければという事で 、ご用意させていただいております。 露天風呂は雨でお楽しみいただけなかったとの事、雨の日用で脱衣所に菅笠のご用意をしております。 ご説明不足でご迷惑をおかけして、申し訳ございません。 またの機会がございましたら、お会いできる事を心よりお待ちしております。 奥の院ほてるとく川    稲葉

まさに隠れ家

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年10月14日

田母沢御用邸のわきの、細い道を100メートルほどいくと目的地がありました。中庭に池、ゆったりと魚が泳ぎ静かに時が流れて、リフレッシュできました。

  • 利用のプラン:【カップル限定】洋室プランで気軽に和風旅館の極上もてなしを♪ ★夕食は個室確約★ ポッキリ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,600
  • 宿泊日:2020年10月11日

comment宿泊施設からの返信

よしち 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

部屋の露天風呂最高

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年04月08日

身体障害の88歳の母親が少し寒かったが、大変気に入って、介助の姉弟に何度も手伝って露天風呂に入って喜んでいました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【早期割引35】基本宿泊割引プラン 35日前までの予約でぐっとお得に・・・
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:84,000
  • 宿泊日:2020年04月06日

comment宿泊施設からの返信

アトム先生様 この度のご宿泊誠にありがとうございました。 まだ寒さが残る時期ではございましたが、お風呂でごゆっくり温まっていただけたようで幸いです。 これからの季節は、露天風呂から花々や新緑がご覧になれます。 ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。

誕生日旅行

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月24日

彼の誕生日で利用させていただきましたが、ケーキまでサプライズしていただき、のんびりと楽しく過ごすことができました。また大切な日に利用させていただきたいです!

  • 利用のプラン:【年末年始謝恩プラン】特別割引価格!!貸切風呂無料利用券の特典付き
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:76,000
  • 宿泊日:2020年02月22日

comment宿泊施設からの返信

pontiti様 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 彼氏様の良い記念となりましたでしょうか? 大切な日のご宿泊にお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。 頂戴したお言葉を励みに、これからも精進してまいります。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月17日

車椅子使用の家族と一緒の旅行でしたが、とても快適に過ごせました。チェックインからチェックアウトまで出会うスタッフの皆さんもその空間もゆったりとしていい時間でした。食事については、ご飯をおかゆに変えて頂き有難うございました。周辺の観光場所が車いす移動には厳しく、お天気にも恵まれませんでしたが、家族でいい時間をすごさせて頂きました。

  • 利用のプラン:【部屋食確約】静かにゆったりこだわりの部屋食プラン 露天風呂付『吟龍』和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:97,200
  • 宿泊日:2019年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございました。 あいにくのお天気ではございましたが、ご家族の貴重なお時間を、ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いです。 世界遺産のある日光は、老若男女多様なお客様がいらっしゃられます。 これからも、それぞれのお客様に合ったおもてなしを心掛けてまいります。 機会がございましたら、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

また訪れたいです。

5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年04月09日

広い敷地にゆったりと建てられていて、大人の女子会にぴったりな贅沢なお宿でした。 お部屋は、ダイニングテーブルとマッサージチェアがあるお部屋とテラスが付いているお陰で、4人でも全く狭く感じませんでした。 貸切露天風呂からの景色が、ライトアップでとても幻想的で素敵でした。 是非また違う季節に訪れたいと思います。

  • 利用のプラン:【期間限定タイムセール】特別割引価格 貸切風呂無料利用券特典付 テラス付【月代】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:72,000
  • 宿泊日:2019年04月07日

comment宿泊施設からの返信

PONN様 この度は奥の院ほてるとく川のご利用誠にありがとうございました。 お喜びいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お部屋に関しましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。 今回は4月のご利用ということで桜花の舞う美しい季節でしたが、当館は四季折々でまた違った顔をのぞかせます。 特に10月、11月は紅葉シーズン真っ盛りということで、露天風呂や中庭から見える景色も一層素晴らしいものとなっております もし機会がございましたら是非とも一度ご覧いただきたく存じます。 また日光旅行の折にと思うとともに、次回も素敵な想い出となりますよう、今まで以上の寛ぎの空間を目指して精進してまいります。 この度は本当にありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年07月17日

  • 利用のプラン:【早期割引35】基本宿泊割引プラン 35日前までの予約でぐっとお得に・・・ テラス付き【月代】和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2018年07月05日

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年05月21日

  • 利用のプラン:【早期割引35】基本宿泊割引プラン 35日前までの予約でぐっとお得に・・・露天風呂付き【吟龍】和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:118,800
  • 宿泊日:2018年05月05日

満足です!

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月28日

荷物の預かりだけでもお願いしようと連絡したら、予定チェックインより1時間も早く対応して下さいました! 真冬の寒い時期なのに部屋は暖かく裸足でもイケる感じでした。ただ、乾燥が少し気になる感じだったので、もう少し大きめの加湿器があればよかったなぁと思います。 アメニティの充実具合が凄かったですね。肌質や拘りが気にならない人なら、クレンジング(ピーリング含む)→基礎化粧→ファンデまで備え付けで済ませられます。 料理も美味しく頂けて満足です!

  • 利用のプラン:【早期割引35】基本宿泊割引プラン 35日前までの予約でぐっとお得に・・・ テラス付き【月代】和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2018年01月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございました。また早速のレビュー投稿に重ねて御礼申し上げます。 当日は数十年ぶりの大寒波でございましたので、日光までの道中も寒さがお身体にしみたことと存じます。 幸いにもお部屋と送迎スタッフの準備が、早く整いましたのでお役に立たせていただくことができました。 温泉でごゆっくりお温まりいただけましたでしょうか。雪見風呂はこの時期ならではの、冬のたしなみでございます。 アメニティや料理につきましても、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 お言葉を励みにより一層のおもてなしを心掛けて参ります。アクマリ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2018年01月12日

  • 利用のプラン:【早期割引35】基本宿泊割引プラン 35日前までの予約でぐっとお得に・・・ モダン和洋室『ふじ』
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:84,240
  • 宿泊日:2018年01月03日

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2018年01月12日

  • 利用のプラン:【早期割引35】基本宿泊割引プラン 35日前までの予約でぐっとお得に・・・露天風呂付き【吟龍】和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:92,880
  • 宿泊日:2018年01月03日

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2018年01月12日

  • 利用のプラン:【早期割引35】基本宿泊割引プラン 35日前までの予約でぐっとお得に・・・ 露天風呂付き【吟龍】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:132,840
  • 宿泊日:2018年01月03日

全般的に質の高い旅館です

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月01日

ほてるとあるのは,そうしたサービスを提供したいという心持なんだと思います。小綺麗でお洒落なホテル旅館?です。常行院の方々の接客は丁寧で心地が良いです。また,お部屋も奇麗で,座敷とテーブル席があり,マッサージチェアも2脚もありました。CDプレーヤーや双眼鏡,空気清浄機など充実していると思います。食事は十分な質と量でお腹が一杯になりました。 お風呂が汲み上げた水の沸かし風呂というのが残念でしたが,露天,内風呂二つ,サウナもあって満足出来ました。風呂上がりの休憩所も二つあって,汲み上げた水と麦茶,そして朝は牛乳を飲むことが出来ます。確かに甘く美味しい水でした。離れは回廊で繋がっていて,なだらかな傾斜を利用して下の方の2階が本館,上の方が離れとなっています。庭園や人工的な池も美しく,全体として質の高いホテル旅館だと感じました。

  • 利用のプラン:【水曜日が狙い目】最大30%OFFの特別料金
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2017年11月29日

comment宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館は本館が17部屋、別邸が5部屋の小さな宿屋ですので、老舗旅館や高級ホテルのような豪華な設備は備えておりませんがお客様をもてなすという気持ちは他の誰にも負けないつもりでおります。気持ちだけではなかなかその思いは伝わりませんがご利用されたお客様の笑顔を目標にこれからも思いを形にそしてサービスに活かしてまいりますので次回もご満足のいくご滞在になれば幸いです。 またお会いできますことを愉しみにして、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は本当にありがとうございました。

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2017年11月13日

  • 利用のプラン:【秋得】秋のお得値プラン♪ 期間限定+貸切風呂無料 別邸『アクア』デラックススイート  
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:88,000
  • 宿泊日:2017年11月11日

残念。。。

2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年09月05日

別邸アクアに宿泊しました。お値段の割には全てにおいて残念です。 施設はとても新しいのですが… お部屋は無駄な段差が多い造り。 食事処へ行くための階段は急で薄暗く、食器も趣がなくチグハグな材質のものを使用しているように感じられた。チェックインの際、別のお客様に「あなた方には特別に・・・をサービスさせていだきます。」などヒソヒソと説明していたのも不愉快でした。

  • 利用のプラン:【早割28】基本宿泊割引プラン 28日前までの予約でぐっとお得に 別邸『アクア』プレミアムスイート
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:158,760
  • 宿泊日:2017年08月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 沢山の宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足のご旅行に出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。 別邸「アクア」は昨秋に新設いたしましたので、今回の様にご指摘いただき日々学ばせて頂き、改善を重ねて参りたく存じます。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、より良い環境とより良いおもてなしを志してまいります。 率直なご意見に御礼申し上げます。

他の方の

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月21日

口コミどおり行き届いている素敵な宿でした。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】【カップルプラン】大切な人と過ごす特別な休日 夕食はお部屋 湯心の間「吟龍」 ポッキリ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:80,000
  • 宿泊日:2017年08月19日

comment宿泊施設からの返信

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年08月18日

  • 利用のプラン:【早期割引35】基本宿泊割引プラン 35日前までの予約でぐっとお得に・・・ テラス付き【月代】和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2017年08月15日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年07月04日

  • 利用のプラン:【早割28】基本宿泊割引プラン 28日前までの予約でぐっとお得に 別邸『アクア』デラックススイート
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:90,000
  • 宿泊日:2017年05月15日

大満足でした

5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月11日

お出迎え、接客、お部屋の清潔さ、料理、全て大満足でした。 とても親切なスタッフの方々にすぐ顔と名前を覚えて貰えたようで、名乗らなくとも○○様どうぞ。と夕食、朝食の個室に案内して頂けたりと感動の接客対応でした。 何一つストレスを感じずに過ごせ、大満足の一言です。 また日光に来る機会が有りましたらもう一度泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【お誕生日プラン】和風旅館で過ごす年に一度の記念日 別邸『アクア』デラックススイート
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:84,240
  • 宿泊日:2017年06月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございました。 改めまして、この度は大切な日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。皆様に優しく喜んでいただける旅館を目指しておりますので「大満足」のお言葉を大変うれしく思っております。 身に余るお言葉、ご評価をいただき恐縮しておりますが、お声に恥じぬよう精進を重ねてまいる所存でございます。喧騒から離れ、是非また「奥の院ほてるとく川」にお寄りくださいませ。 またお会いできますことを愉しみにして、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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