鬼怒川温泉山楽の口コミ・おすすめコメント（キヌガワオンセンサンラク）

サービス、料理など、どれもが素晴らしかったきら。

接客も良く料理の味や量も満足でした。お風呂もきれいだし良かった。

スペーシアXに乗って行く楽しみとSLに乗れる楽しみが味わえて、その上食事も満足出来たので

旅館の雰囲気が良く、従業員のもてなしも感じが良かった。大浴場も広く快適だった。

お部屋がとても清潔感があって広く、窓からの鬼怒川を見れる景色もとても良かったです。 チェックイン前に荷物を預かって頂いたり、電動自転車を貸して頂いたりとても丁寧に対応してくださいました。 夕食、朝食ともに品数もたくさんあり、美味しかったです。 チェックイン時、お部屋の案内、お料理を提供してくださったかた、皆さん感じがよく気持ち良く過ごす事ができました。 ありがとうございます。

もてなしやアメニティの巾着ほか宿の 雰囲気が落ち着いていて、とてもきにいりました。

丁寧な接客、心配りや気遣いがあり、とても良い時間を過ごせた 夕朝食ともお部屋でいただけ、お料理がとても美味しかった

とにかくご飯が美味しい 部屋食にできたのも良かった

チェックイン後、美味しい和菓子や女性向けのきれいな浴衣に心がウキウキしました。お食事は、メニューも毎回工夫されていてお料理も食材も飾り付けもすべて感動でした。温泉もゆっくり楽しんだしマッサージも気持ち良かったです。イベント(バイオリン+ピアノ演奏)も素晴らしく、最高の年末年始を過ごせました。ありがとうございました。

泉質が無色透明で心地よい。風呂場、脱衣所も広く快適。また水風呂があって有難い。 食事は美味しい。部屋の布団が快適。スタッフの方のサービスが良い。 次回、日光観光の際には利用したい。

接客やサービスが最高でした。

不満な事項は全くありません❗️金額が許すのであれば‼️

親切丁寧

お宿の応対は丁寧で親切でした。また、宿泊したお部屋も広くて、寝具もフカフカの布団でした！ご飯もボリュームが多かったです。中居さんの接客も非常に良かったです♪

到着から出発まで、特に食事の時のサービスなど、本当に良くして頂きました。食事も大変美味しく頂きました。特に炊きたてのご飯が本当に美味しくておかわりしてしまいました。こちらは何度か利用していて、那須の山楽の方が常宿だったのですが、喫煙の問題でこちらにしました。でも、本当にこちらにお世話になって良かったです。次回からも鬼怒川山楽にしようと思っています。特に食事の時に付いて頂いた男性ホテルマンの方との会話が楽しかったし、本当に良くして頂きました。帰ってからもまた行きたいね、と主人と話しています。 本当にありがとうございました。またよろしくお願い致します。

夕食がとても美味しかったです。

当ホテルの工事の為、急遽他のホテルに宿泊が変更になり、送迎や記念品の準備等礼を尽くして頂きました。思いがけないお心遣いに、大変感激しました。是非今度宿泊したいです。

部屋が広い。ベッドが大きい。部屋にも大浴場にもタオルが豊富。館内どこにいても暖かい。

食事も美味しかったし、よく温泉旅館で食べきれないほど出て辟易するのとは違ってセンスがありました。ホテル全体が落ち着いてる感じで良かった。

今回初めて宿泊させて頂きました　山楽さんですが、全てが最高レベルのおもてなしでした。到着して車の移動から手荷物の対応をして頂きありがたかったです。温泉は時間的に貸切状態で非常にくつろげました。食事も本格的な懐石料理で担当の仲居さんが部屋食でしたので、食事の準備をタイミング良く提供して頂き、どれも美味しくて満足いたしました。

夕・朝食メニューも豊富で量も自分たちに丁度良かったです。 また利用したいと感じるホテルです。

コロナ禍でずっと我慢していた旅行。 ｇｏｔｏを利用して温泉宿を予約しました。 初めて宿泊しましたが気持ちの良いお宿でした。特にスタッフの方の対応と心遣いが素晴らしかったです。 大浴場や売店など各施設の混み具合がＱＲコードでわかるようになっていたり、消毒ジェルが要所要所に配置されていたり、安心して宿泊できました。 食事も美味しかったです。癒されました。 また行きたいです。

ＧＯＴＯトラベルでお得に宿泊。混雑もなくゆったりとした眺めの良い部屋で温泉を満喫できた。コロナ感染下でそれなりの気配りもできていた。

Ｇｏ　ｔｏ　ｔｒａｖｅｌを利用して普段より高価なプランにしました。３部屋あるので食事と寝る部屋が別々にできてゆったりできました。食事もとてもおいしくいただきました。お風呂はそんなに大きくはありませんが、人が少なかったのでゆったり入れました。また機会があれば利用したいです。

感染予防対策もしっかりしていて安心でした。ただ２泊目の手抜きの様な朝食には残念でした。夕食が良かっただけに残念でした。

　朝夕二食とも大満足でした！是非また伺いたいです。 いつも、ゴルフ終わりのリフレッシュ感を味わいたいのです。

従業員の方たちは、とても親切で居心地の良い空間でした。大浴場にはタオルの備え付けがあるので楽でした。ブランドの化粧品が使い放題とありましたが、フルラインで揃えてある訳でもなくウリにする程でもないのではと感じました。食事は、小食の私達でも完食できる量で味付けも良かったです。ボリュームのある食事を希望される人には、少し足りないかもしれません。朝食も個室での和定食で高齢の母には好評でした。

部屋は広く、ベッドも快適。館内は、あまり人と会うこともなく、静かに、ゆっくりすることができました。

憧れの山楽が、タイムセールになっていたので即決！ 高齢の母が温泉や宿の施設を安心して楽しめるかが、ポイントでした。 玄関には、車椅子を持ってお出迎えしてもらい、まず安心。館内は、ほぼバリアフリーで、段差があるところには、車椅子用の板を渡してくれました。お風呂場も使いやすく、高齢者用の椅子もありました。 とにかく、皆さんが、母が安心して楽しめるようにと気づかってくださってるところが、とても良かったです。 ありがとうございました。 歯ブラシの軸色が一色でした。誰のかわからなくなって、軸色が色々あったらベストでした。

段差があったり、古さは感じる所はありましたが、祝いの集まりでしたが、配慮もしていただき、様々な箇所で気遣いもあり、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。 ただ、ビールはキンキンに冷えたものが飲みたかったです。残念。

【部屋・清掃】 ・タイムセールプランのせいか？客室最下階のエレベータ近くの部屋 ・古い建物だが清掃は丁寧で概ね清潔 ・客室トイレ（食事個室も）水洗タンクに黒カビ ・レースのカーテン黒ずみとカーペットに染み有 ・大浴場は脱衣洗い場浴槽清潔、泉質良し 【食事】 夕食：品数・量とも多め、味は普通、高価な食材は無し。生ビールは時間がかかるとの事で瓶ビールを勧められる（キリン・アサヒ・サッポロ有り）。日本酒焼酎ワイン有り（市場価格の２．５～３倍） 朝食：漬物・保存食の小鉢多数で見た目華やかだが暖かい料理は１品のみ。 【アメニティ等】 巾着袋持ち帰りＯＫ 大浴場にハイクラス基礎化粧品数種類とシャンプーバーあり。 タオルは豊富だがヘアゴム・歯ブラシは部屋から要持参

両親の結婚記念日のお祝いで宿泊させていただきました。 お部屋もとても広く、川が見える景色もすばらしかったです。お食事もおそらくサービスでお隣の部屋で出していただけて、家族だけでゆっくりと食べることができました。お料理はどれもとても美味しく、出てくるタイミングもばっちりでした。両親もとても気に入ってくれて、本当によかったです。従業員の方のお心遣いもいたるところに行き渡っていました。女性のお風呂のほうはアメニティがとても充実しているので、女同士の旅行も楽しいと思います。また機会があれば、ぜひお伺いしたいです。

ご飯時の女性の担当者が非常に良く１００点満点です 忙しいにも関わらず敏速な対応で笑顔もすてきな担当者でした 又行きたいと思います

館内も綺麗で、部屋、食事、お風呂どれも満足でした。特にお風呂にバスタオルとタオルが置いてあるので手ぶらで行ける気軽さが良かったです。シャンプーも選べるので、女性には嬉しいと思います。 食事もたっぷりの量で美味しくいただき、年末にいい宿に泊まれたと思います。 １つだけ、予約の際に希望欄に記載してあることにならない場合は電話連絡等をしてほしかったです。他の宿も取れない時期だし、こちらから電話確認しなかったらどうなっていたのか‥。 また泊まりたい宿ですが、この事があるので星４つで。お世話になりました。

部屋が３部屋あるので、部屋食の部屋と寝室の部屋と予備の部屋がある。そのあため、朝食の前に布団を片付ける必要がなく、朝食後も布団で休むことができる。

昨年９月の水害の傷跡が、鬼怒川に残っており残念な気持ちになりましたが、管内は非常に清潔で、ゆったり過ごすことができました。食事もおいしかったですが、なにより露天風呂で吸った野外の空気が美味しかったのが印象に残っています。お湯は、ややぬるめで、肌に優しく、長時間入っていられます。非常に気に入った宿で、また泊まりたいホテルです。