ほてる白河湯の蔵の口コミ・おすすめコメント（ホテルシラカワユノクラ）

鬼怒川温泉に31年ぶりで訪れました。こちらの旅館は初めてでしたが　温泉　部屋　個室での食事　接客　旅館の雰囲気と気に入り　次回鬼怒川温泉へ行く時はこちらの旅館と思っています。

とても快適でしたが、ロビーや廊下にエアコンが無く暑かったです。

食事のよさ料理長の味付けがとても美味しい今回で3回利用しましたお料理は外れなし味付けがとても美味しくて量も多いので食べきれない位です るるぶの宿はお料理が充実しています

時間より早めに到着したのですが 親切に対応頂き すぐにお部屋に 通して下さった。 接客も 心がこもっていてありがたい。 帰るときも いろいろと お気遣い 頂き とても いい旅ができました。

今回で2回目です。以前お世話になって良かったので予約しました。お部屋、お風呂、お料理、スタッフ、全て満足しました。朝食時間を15分早くしてくれて有り難うございました。スタッフ全員が親切、丁寧におもてなしをしてくれたおかげで思い出に残る時間が過ごせました、有り難うございました。

川沿いの静かな場所だったので。

毎年お世話になっておりますが、毎度お値段以上の価値と良い思い出を提供してくださるとても素晴らしい宿だと思います。従業員の皆様もとても献身的な接客をしてくださり、至れり尽くせりです。部屋の雰囲気もとても落ち着き、食事もとてもおいしく、ゆっくりできました。

こじんまりとした施設だったが、綺麗でとても落ち着けた。館内もとても品の良い感じだった。スタッフも感じがとても良かった。

料金が安くても朝、夕の食事は大変満足出来ました。 貸切露天風呂を利用しましたが、中は清潔感にあふれていて、とてもリラックス出来ました。凄くおススメです！ 部屋からの眺めも鬼怒川が一望出来て満足しました。 強いて言うなら、トイレの床の軋む音が凄かったのが残念でした。 スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。 来年もまた利用したいと思います。

９人でお伺いさせていただきました、だいたい満足させていただきました、特にお風呂は素晴らしかったです、１つだけ、布団があまりにも薄く、体が痛かったです

２／５から２泊３日で宿泊しました。 連れに喫煙者がいて喫煙できる部屋を探していたので、それに加えて部屋から渓谷が見えて掘りごたつもあるなんて最高でした！ 朝食と夕食はとても美味しかったです（＾＾） 個室席で周りを気にせず話せるし、ブランケットが用意してあったので今の時期には有り難かったです。 量も多く、お腹いっぱいになりました！ 温泉もとても気持ちよかったです。 ただ、脱衣所には時計があるのですが、浴場内にも時計を設置してくれると有り難いです（＞＿＜） スタッフのみなさん親切な方ばかりで、機会があればまた湯の蔵に泊まりに行きたいです（＾＾）

渓谷側の部屋で眺めが良かったです

トイレに換気扇がない。洋服ダンスのベニヤ板が剥がれていた。

コスパを考えるとなかなか良い宿だと思います。 食事会場は個室になっていて人目を気にせずゆっくり食事をとる事が出来て良かったです。 大浴場はよくある普通のタイプです。露天を含め改修されるとの事ですが、改修前の感想として対岸にホテルがあるので仕方が無いとは言え景色は全く見えませんでした。（貸切風呂含） チェックインした際の女性従業員の態度にはカチンと来ましたが、食事の配膳をして下さった女性従業員の方は気さくな感じで良かったです。

床とか張り替えたばかりなのか、温泉はとてもきれいでした 男風呂女湯風呂の入れ換えがなかったので、たくさん入りたい人は物足りないかも フロントの接客はとても丁寧 前日深夜の予約だったけど良くして貰えました

他の投稿にもある通り、ご飯は非常に工夫されており、又、量的にも満足出来るところです。少し多い？とも思える位です。 ただ・・・・残念な点は以下の通りです。 １．大浴場含め露天も修繕が必要です。床が腐っており不安定。 屋根含めて早急にリフォームすべきです。 定期的清掃もＮＧです。蜘蛛の巣だらけです。 露天風呂もあれでは対面から丸見えですね。少し角度、配置も考えましょう。 あれでは男女入れ替え不能なはずです。 ２．館内設備、通路等も修復が必要な時期は過ぎています。 食事の部屋にしても、クロスも変色剥がれがあり、絵画もそのままで、折角のイイ食事が台無しです。 灯火類にしてもひび割れだらけです。 非日常、癒やしを求めて来るお客という基本を少し考えて頂き、少し修復費用も頑張って捻出してください。 必ず元は早く取れるはずです。 全体的には従業員さんの対応も含めイイホテルだと思います

お風呂は、清潔感あり気持ちよかったです。部屋も広く、景色もよかった。 夕食は、食べきれないほどたくさんあり、ひつみ豚おいしかったです。 ただ、食事のときの接客が酷い。教育し直したらリピーター増えると思いました。

普通の平日という事もあり宿泊客も少なめだったからすごくのんびりできました。 食事もすごく美味しくて満足でしたが少し多すぎたので食べきれずに残してしまいました。女性用の露天風呂が（以前の大雨の影響で…）木の壁に囲まれてしまっていたのが残念だったので男湯と女湯が交代制になっているとよかったかなって思ってます。でもすごく気持ちいい湯加減でした。。ホテルの方も皆さん親切で気持ち良く宿泊できました。。鬼怒川、日光に行く事があればまた利用させていただきたいです。

夕食が美味しい。 ただし、量が多いので子供やお年寄りは食べきれないかも。 従業員の方たちも全体的に感じが良いので、宿泊して満足しました。 露天風呂が対岸がほかのホテルだったため、露天風呂って感じじゃないのが残念だったくらいで、他は満足でした。

外観の印象と違い、温泉などリニューアルされていて意外ときれいでした。 食事も朝夕と個室でゆっくり美味しくいただきました。 サービスも良くコストパフォーマンスに優れています。 部屋にはコタツがありましたが、テレビが見られる所じゃないので、使用しませんでした。

平日に高齢の両親を連れて泊まりました。混雑もなく、ゆっくりできました。大浴場、両方楽しめるのかと思ったら、男湯女湯変わらず固定でした。それだけがちょっと残念だったかな・・

家族で泊まりました。 食事はとても良かったです。 部屋の照明が少々くらく、年寄りにはちょっと危ないかも。 主観ですが、温泉はちょっと期待はずれでした。

基本的には、満足しているのですが、朝食にひと工夫を欲しいかな。