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  10. 鬼怒川温泉 あさやの口コミ・おすすめコメント
  11. 鬼怒川温泉 あさやの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

鬼怒川温泉 あさやの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(アサヤ)

  • 栃木県
  • 鬼怒川温泉・川治温泉

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

4.6
鬼怒川温泉で一番高い所にある空中庭園露天風呂、和洋中100種のブッフェで夢と感動、思い出の旅を心ゆくまでお楽しみください。
総客室数192室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄東武鬼怒川線鬼怒川温泉駅→日光交通ダイヤルバス各ホテル旅館行き約8分あさや玄関前下車→徒歩約0分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込32,800円〜184,800円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 16,400円〜92,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90点
(全229件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:88点
  • 大浴場:89点
  • 夕食:90点
  • 朝食:90点

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199件のうち、1〜20件を表示
  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

館内の広々とした雰囲気。屋上露天風呂の眺望快適さ。岩盤浴の広さ設備。貸し切り風呂の快適さ。夕食ビュッフェの品数の豊富さと品質の良さ。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月26日

館内の雰囲気がとても良かったです スタッフの方も寄り添った対応をしてくださったり声をかけていただいたりとても良かったです。 バイキングも大人も子どもも楽しめました。混雑もしていましたが料理を取るのに数人並ぶだけだったので大人と子ども別でとりに行きましたが同じくらいに席に戻ってくることができました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

旅行費用に対するホテルのサービス、JTBのサービスが大変良かった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

観光コース各地回るのではなく、次回は宿目当てにしてゆっくり部屋でくつろぎたい気分にされました。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

家族、友人など親しい人とゆっくりと温泉や食事を楽しむには、最高の場所でした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

45年の結婚祝に夫婦はしをいただきました。ホテルで作っている温泉饅頭を一生懸命紹介する新米さんがけなげでおもわずお土産に5箱買いました。犬をつれていたのですが車中泊のわんちゃんのために静かな場所に駐車させて頂きました。毎年3、4回那須のホテルを利用していましたが早くあさやホテルを利用していればよかったです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

口コミが良いのを見ていたが、泊まると理由がわかった

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月4日

食事や大浴場など満足できます。 ホテルスタッフの対応も丁寧でした。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

食事とお湯が最高

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

ホカンス利用としてとても良かった。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月10日

食事がいい

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月10日

ロビーの豪華さお部屋の広さ料理の味も種類も 多くて特に屋上露天風呂は最高でした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月7日

ホテルの立地。エントランスの良さや部屋の静かさと清潔感。従業員の接客態度の良さ。食事会場に用意されていた赤ちゃんベット。どれをとっても素晴らしい対応と食事の美味しさ。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月4日

ロビーからの吹き抜けの空間とパイプオルガンの音色は、とても贅沢でゆったりできるものだった。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月3日

全て満足です。来年も利用したいです!

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月2日

素晴らしいホテルで、たいへん満足したから

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月1日

全てにおいて満足、迅速な対応有り難う御座いました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月22日

タクシーでホテル内に到着した瞬間から、全てのスタッフのおもてなし振る舞いが完璧でした。さらに建物の豪華さ、広さ、内装に高級感があり、吹き抜け構造は、真冬でも寒さを感じる場所は、露天風呂以外無いくらい、どこも暖かく、夜も見通しが良いので、明るく安心感を感じました。室内や大浴場は、蛇口や鏡まで隅々よく磨かれていてピカピカしていました。特に、3つある大浴場の2つが宿泊時間帯いつでも入浴できる事。常にスタッフの姿があり、挨拶や対応をしてくれた事。食事の配膳ペースが事細かくスムーズだった事が素晴らしかったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月19日

食事(ブュッフェ)の種類の豊富さ、スタッフの対応など、気持ち良く過ごすことができました。 今度は2連泊したいと思います。

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年1月13日

バイキングはお薦めできます。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全311件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.0
  • サービス:4.4
  • 食事:4.6
    • 朝食:4.7
    • 夕食:4.6
  • 設備:4.5
    • 館内:4.7
    • 部屋:4.4
    • 寝具:4.3
    • アメニティ:4.4
  • 風呂:4.6
    • 館内風呂:4.6
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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大変満足な家族旅行になりました。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2023年03月31日

大人2人子供3人の5人で利用させて頂きました。 到着してすぐ従業員さんの温かみのある接客に触れ、バイキングでは奇数でしたがぴったりの席を案内して頂き空いたお皿もすぐに片付けてくださりテーブルの上は常にキレイな状態にしてくれました。 夜になり屋上の展望露天風呂に入りましたが大変心地よく移動する動線も迷うことなく、そしてプレミアムラウンジで提供頂く飲み物や部屋も最高の居心地でした。 次回の家族旅行もぜひ行きたいと思える場所でした。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。 何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。 これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:129,250円
  • 宿泊日:2023年03月29日

何度泊まっても素晴らしい

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年02月15日

いつも私はあやささんでの楽しみは種類が豊富で味も大変良い夕食バイキングです。 目移りするくらいの色取りのお料理をお腹いっぱい食べ過ぎました笑 朝食も同様で地場産の料理が豊富で普段は食べないお料理をたくさん食べられ大変満足です。 イクラやとびっ子があって妻が大好物なので大変喜んでました。 温泉も広くゆっくり浸かる事ができ、肋間神経痛を患っているので身体も癒やされ良くなった気がします。あとここの温泉は他の宿には無い大浴場に四点脚の杖が数本備わっているのが素晴らしいと思います。今回は来ていませんが、足の不自由な母親はこの杖があるので普段は入れない温泉も入れるのであさやホテルさんを日本一気に入っています。 身体の不自由な人への配慮もしてくれてる。この取り組みは素晴らしいと思います。 都内からアクセスも良いので絶対オススメの宿です。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、夕食時和洋中約100種、朝食時和洋約60種をご用意しております。 朝食の際にはいくらや日光名産のたまり漬け、とちぎ和牛ふりかけなどのご飯のお供を多数ご用意しておりました。 奥様にもお喜びいただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。 また、鬼怒川温泉はアルカリ性単純温泉で、筋肉痛や神経痛、疲労回復等、効能豊かな温泉でございます。 大浴場でごゆったりとご堪能いただけましたら幸いです。 今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【ショートステイ】チェックイン17時&チェックアウト9時☆夕食は和洋中100種のバイキング♪♪
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:35,200円
  • 宿泊日:2023年02月11日

静かな環境

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年01月14日

評判通りの設備・サービス等最高でした。やはり鬼怒川温泉にあさやありと いうところですね。食事も美味しかったです。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。 何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。 これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【個室料亭】とちぎ和牛など★旬の会席料理を個室料亭で愉しむプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:77,000円
  • 宿泊日:2023年01月12日

家族で利用するのにおすすめです

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年09月27日

全盛期に比べるとすっかり寂しくなった鬼怒川温泉ですが、あさやさんはあの規模で頑張っていらっしゃるなと思いました。カップルでゆっくりというより、家族やグループで利用することをお勧めします。大浴場がいろいろあったこともありますが、混んでて困るとなることなく、いつも気持ちよく利用できました。夕食をコースにしたのも正解で、選べるプランは好感が持てます。朝食ビュッフェも補充のタイミングや使った食器の片付けなど、スタッフの皆さんのお仕事ぶりにも満足しています。強いて上げれば、夕食時に日本酒の飲み比べセットがあるとうれしいです。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 今回ご利用いただきました会席料理のプランでは、旬の食材や地元食材を使用したお料理をお召し上がりいただけます。 ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけましたでしょうか。 飲み比べセットにつきましては、今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【和風ダイニングで会席料理】スタンダードの◆扇コース◆♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:79,200円
  • 宿泊日:2022年09月16日

楽しい家族旅行

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年06月09日

チェックインが18時半と遅れてしまったがスタッフの方々が親切に迎えてくれました。 食事のバイキングは種類が豊富でとても満足で、大浴場も3ヶ所あるので密も避けられ良かった。 父の日プランで日本酒も頂けてお得でした。 また訪れたいです ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。 中でも、オープンキッチンで調理いたします焼きたてのステーキや揚げたての天ぷらなどがおすすめでございました。 心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。 これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【父の日】いつもありがとう♪頑張るお父さんへ純米吟醸などプレゼント付☆夕食はバイキング♪♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:58,140円
  • 宿泊日:2022年05月27日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年05月27日

  • プラン名:【和風ダイニングで会席料理】ワンランクアップの◇鼓コースプラン◇♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:99,000円
  • 宿泊日:2022年05月24日

さすがは、鬼怒川の老舗ホテルですね

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年07月11日

コロナ禍でも有り、久しぶりの利用でした。到着時の駐車場案内から館内への移動、チェックインの対応、説明など全てにおいて不満なく気持ち良い対応でした。今の状況でも鬼怒川温泉で頑張っているのが理解できる施設なのだと実感しました。 夕食、朝食、のビュッフェも料理一つ一つの品質も高くて美味しくて、満足できる内容でした。長年あさやホテルを利用していますが、28才の子供も小学生の時からずっとあさやホテルが一番好きな温泉宿だ、と言うくらいです。今後も頑張っていただきたいと思います。また利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。 何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。 これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【新商品発売記念】あさや特製やわらかカレーせんべい付き☆夕食は和洋中100種のバイキング♪♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,000円
  • 宿泊日:2021年07月04日

良い施設です

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年03月30日

今回は旧館に宿泊しましたが、館内も部屋もきれいにリフォームされており満足です。機会があれば新館に宿泊してみたいです。 食事はバイキングでしたが、特に夕食は品数豊富で満足できました。 その場で調理してくれたステーキ、パスタ、ビザは絶品でした。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 当館は吹き抜けを抱える「秀峰館」と和の雰囲気を大切にした「八番館」の2棟から成り、和室、洋室、和洋室、露天風呂付き客室など、様々なタイプのお部屋をご用意しております。 ご旅行のスタイルに合わせてお選びいただければ幸いです。 また、ブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。 中でもオープンキッチンで調理いたしますステーキや天ぷら、パスタやピザなどはおすすめでございました。 ご満足いただけまして嬉しい限りでございます。 これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:121,000円
  • 宿泊日:2021年03月27日

ロケーションは期待外れ

3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年01月06日

コロナ禍でのレストラン利用はマスクと手袋をしての90分でした。 隣のテーブル席は普通に接していてあまり意味がないようでした。 チェックイン時に翌日の部屋の掃除の時間を指定され部屋を空けたのに戻って来たら掃除も何もされていなくて、高い宿泊施設でこんなサービスって疑問に感じました。 廃墟ホテルが見える部屋はちょっとガッカリですね。

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:99,000円
  • 宿泊日:2020年12月17日

夕食のおいしさに感激

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年12月02日

両親がよく利用しており、今回は3世代でお世話になりました。 夕食は個室で懐石料理を堪能しました。 どれを食べてもおいしく、中でも低温調理されたお肉のおいしさと言ったら。。 おなかの空き容量がもう少しあればと悔やむほど量も多かったです。 子供達にはアレルギー対応をお願いしておりましたがこちらも今までに対応してもらったどの宿のお料理よりも美味しいものでした。またりようしたいとおもいます。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 個室料亭での会席料理は、旬の食材や地の物を使用したこだわりの会席料理でございます。 また、お料理はもちろん、器にもこだわり、目でも楽しめるコースとなっております。 ご満足いただけまして、嬉しい限りでございます。 これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【個室料亭】とちぎ和牛など★旬の会席料理を個室料亭で愉しむプラン♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:92,400円
  • 宿泊日:2020年11月01日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2020年08月02日

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:74,250円
  • 宿泊日:2020年07月31日

コロナ禍のなかゆっくりできました

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年07月26日

感染対策がきちんとできていてゆっくりできました。 2回目の宿泊ですが以前とは違いコロナ禍のなか感染対策(特に食事:バイキングでの手袋、マスク入れなどの対策)にご苦労されていると感じました。 前回は個室での夕食だったのですが、あさやさんのバイキングは質が良く大変満足できました。また宿泊させていただきます。 ベッドの布団ですが湿度の高い日は少し暑いと思いますのでもう少し薄い布団が良かったです。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、2度目のご利用とのこと、従業員一同心より感謝申し上げます。 お食事ではご満足いただけましたようで、何よりでございます。 感染症対策のためご不便をお掛けすることもあったかと存じますが、安心してお過ごしいただけましたでしょうか。 これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:63,800円
  • 宿泊日:2020年07月24日

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年02月28日

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:74,800円
  • 宿泊日:2020年02月23日

何度行っても満足でした

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年02月02日

毎回家族で泊まらせていただいてますが、毎回満足できます。今回は上の子供の入試合格お祝いで行きましたが、温泉、バイキング、そして従業員の皆様のあたたかい心配りと笑顔に感謝です。次にいつ行けるか、早速家族で話し合いました!

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。 今回はお子様の受験合格のお祝いでご利用とのこと、おめでとうございます。 大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。 何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。 これからもより一層のサービス向上のため、日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】豪華100種のバイキング♪秀峰館 和室10畳・禁煙
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:69,300円
  • 宿泊日:2020年02月01日

良いお宿でした!

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月28日

お出迎えから、とても良い対応が感じられました。女将さん筆頭に全ての従業員の方がきちんとアイコンタクトをして接客されてました。料理も美味しいし、自信があるからこそ料理長さんが御挨拶に来てくださるだと感じました。リピーター客が多い宿であることに納得です。遠方なのですがまた行きたい宿でした。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、遠方よりお越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 当館では「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」を接客のモットーとしております。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。 日光・鬼怒川温泉へお越しの際には、またぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,800円
  • 宿泊日:2020年01月23日

きめ細かいサ-ビスに満足

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月25日

口コミ4.5の評価通りでした。部屋や風呂など館内の清掃もしっかりなされており、清潔感が十分、気持ちよく過ごすことができました。 鍵は2本、鍵のポシェット、コ-ヒ-、新聞朝刊…きめ細かなサ-ビスが随所にみられました。特に屋上の露天風呂は開放感いっぱいで最高の気分でした。 食事は夕朝共料理の品数も多く美味しかったですが、会場のスペ-スの関係から 隣のテ-ブルが近過ぎ隣の話し声が気になりました。 敢えて一つだけ言えば部屋から見える渓谷挟んだ向こう側の廃業したホテルが寂しい異様な感じが残念! 機会があったらまた宿泊したいホテルです。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 当館の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉でもっとも高い場所にあるお風呂でございます。 昼間は周辺の山並みを、夜は満天の星をご覧いただくことができますため、大変おすすめでございました。 これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:37,400円
  • 宿泊日:2020年01月22日

いつも素敵

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月09日

今回で3度目の利用ですが毎回ゆったりとした気持ちで過ごす事ができます。アメニティーも十分で3か所のおふろもゆっくりと入ることが出来ました。食事も毎回楽しみで美味しいです。一年に1度は来たいですね。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 ご滞在中何かご不便などはございませんでしたでしょうか。 何かございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。 これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪温泉で癒されよう♪/禁煙秀峰館洋室ハリウッド
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:48,400円
  • 宿泊日:2019年12月30日

家族で3回目

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月31日

家族で3回目の利用ですが、いつも従業員の方たちの対応もよく、また利用しようと思うホテルです。特に食事が美味しく、ここのバイキングを食べたら他のホテルのバイキングでは満足できなくなるのではと思います。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう、和洋中100種をご用意しております。 中でも、オープンキッチンで調理いたします出来たてのメニューがおすすめでございました。 これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪/秀峰館和室10畳又は12畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:77,440円
  • 宿泊日:2019年12月29日

相変わらず満足しました。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年12月24日

いつも通り期待通りでした。ただ、天ぷらはサクサクしたものを頂きたいです。揚げたてなのにふにゃふにゃしていてはとても残念です。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。 バイキングの天ぷらではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。 担当責任者へと申し伝え、より美味しくお召し上がりいただけるよう工夫して参る所存でございます。 これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【とちぎ☆バイキングの競演】和洋中100種ブッフェ♪♪温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:66,000円
  • 宿泊日:2019年12月13日

大変良かった

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月21日

従業員の人の教育が適切に成されているらしく、テキパキと物事を処理していて気持ち良かった。また泊まりたいと思いました。

宿泊施設からの返信

この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 ありがとうございます。 お食事やお風呂などでもご満喫いただけましたでしょうか。 これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • プラン名:【間際】お日にち限定★通常よりも1,000円お得★和洋中100種、人気のブッフェプラン♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,600円
  • 宿泊日:2019年12月19日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

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