鬼怒川温泉　あさやの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アサヤ）

とにかく食事の品数が多く、本当に美味しかったです。 売店も広く、ゆっくりお買い物をすることができました。

プロが選ぶ日本のホテル旅館100選にランクインしている。

とにかく食事が素晴らしい。 館内の吹抜けが素晴らしく、パイプオルガンを聴きながらソファーで上を眺めると何とも言えない素敵な気分になれる。 風呂もまあまあで、露天風呂もある。 大好きなサウナがあるのが嬉しい。 部屋も綺麗。 チェックイン・アウトをはじめスタッフの対応も丁寧でわかりやすく、とにかく親切。

朝夕バイキングは圧倒的 特に食器が落ちた音がするやいなや、職員が、みなそこへ向かう反応の良さと、自分がと言う姿勢、 それが、売店、フロント、どこでも感じられるから

今回宿泊して　とても満足したので是非薦めたい。　朝夕の食事のビュッフェと、天空の露天風呂が良かったので。

建物自体も魅力だし 対応も良く とても気に入りました

バイキング、岩盤浴、売店、お風呂、良かったです。

ホテルの従業員の方たちみんなとても気持ちの良い対応して下さりました。 館内も素敵でした。 夕食、朝食ともに、1泊では食べきれない程の種類があり、またいつか行きたいと思ってます。 車椅子の対応も気持ちよくして頂き、とても助かりました。 ありがとうございました。

朝、夕のバイキングが最高でした。設備、サービスも最高でした

夕食、朝食はお勧め

食事の品数もあり、美味しかった事や、温泉もゆったりして、良かった事など

昔からある旅館だと聞いていましたが、内装はきれいで、アメニティも充実していたのでオススメしたい旅館の一つになりました。

内観や雰囲気が最高でした。また、食事が1番です。種類、量、ドリンクも充実しており値段も手頃。岩盤浴始め、浴場も満足。シャンプーしゅかや部屋のアメニティも豊富なため、何も持って行かなくてもいいと感じました。

期待通りでちょっとした贅沢な気分で泊まれたしスタッフの対応が早かった。

母と姉を招待したらとても喜んでくれたから

EV車でしたが、遠目に自車を確認していただき充電施設へスムーズに誘導していただきました。また、到着後に周辺散歩について相談させていただきましたが、適切な案内で楽しむことが出来ました。

ホテルに着いたときから接客がとてもよかった。 HPで見た通りの内装で、とてもきれいだった。 食事は朝夕ともブッフェでしたが、品数が多く、ほとんどおいしかった。もっと色々食べたかった。 きめ細やかなサービスが徹底していると思いました。

店員さんの気配りに驚きました。質の高さがうかがえます。

ホテルが豪華 食事が美味しい お風呂にゆっくり入って、疲れが取れた

ホテルが綺麗。 食事がすごく美味しい！！

ゆっくりできて温泉もブッフェも満足です。１日ホテルに、いても飽きませんでした。

とても良い部屋だったので、また自分でも行きたいと思います

部屋の露天風呂がとても良かった

夕食も朝食も美味しくいただきました。売店の品ぞろえもよく、小学生はトランプを無料でもらえたので部屋で両親と盛り上がりました

施設が綺麗で広い部屋も明るく広い 眺望も良かった 内風呂も綺麗で広く大浴場も露天風呂も良かったバイキングも種類が多く大満足

「あさや」さんに入った瞬間から楽しい時間が流れます どのスタッフも気配りと優しさがあり丁寧な応対でほっこりします 建物全体に清潔感があり 食事も美味しく素晴らしかった料理長さんありがとう 食事処の担当のスタッフさんがとても可愛くて優しい感じの方でした 料理を出すタイミングもバッチリで楽しい食事になりました 喜寿の記念の写真もいただきました 記念品と女将のメッセージまで本人とても喜んでいました とても楽しい旅になりました 朝のバイキングも今回はこんな組立で食べるぞとワクワクします 次の組立を考えるのも楽しいです お部屋もとても綺麗でアメニティも綺麗に揃っていました なにより温泉の泉質がよい大浴場が気に入ってます麻の湯だいすきです 売店のスタッフもかごを持ってきてくれて気配りも素敵です 昨年、弟の還暦のお祝いで利用 食事処が取れなかったので今回は５ヶ月前から予約しました待ち遠しかったです 「あさや」さんは４回目になりますが 益々大好きになりました フロントのスタッフの方が会計の際に「またいらしてください」とうれしいですね また伺わせていただきます ありがとうございました

豪華

いつも変わらない素晴らしいお客さま応対ができているので。

とにかく一度は行ってみて、と進めたいです。 食事も満足、エントランスも満足、全てがすごくいいからと言いたい

全てが素晴らしい

雰囲気が良い 露天風呂が良かった 食事の品数が多いのは､有難いが､それぞれの量はもう少し少なくても良い

食事が朝も昼も満足したことと、 丁寧な質の高いサービスだが、しつこくなく快適に過ごせる感じでよかったです

接客、露天風呂、食事が最高でした。それ以外も全て満足でした。

夕食の味の良さ。貴賓室の豪華さ。

以前も利用して、バイキングが良かったので、今回も両方． 大変美味で大満足。

和洋室に宿泊。係の方の対応は良かった。施設自体綺麗に保たれております。夕食、朝食共にバイキングでしたが、料理の種類も多く、ライブキッチンでは、温かい料理も提供。味も良かったです。部屋やお風呂も綺麗。部屋は静かで川の流れの音が心地よい睡眠へ誘ってくれました。

アクセス（公共交通機関の少なさ）以外は、すべて満足

ホテルの広さ食事会場での接客、売店の方のサービス笑顔での対応。ホテル玄関口での対応素敵でした。

毎回利用しています。

大浴場のシャワーヘッドひとつひとつが、ミスト付きの最高級品であり、全てにおいて顧客の要望に対応されているのが肌で感じた。素晴らしい。

温泉も食事の味付けも接客も家族全員大変満足していたから

ぜひ再度宿泊したいと思いました 全て満足でした

チェックインで荷物を部屋まで運んでくれた。赤ちゃんを連れて行ったのですが、赤ちゃんが使う備品なども用意してくれたし、消毒もしてくれた。会うスタッフ皆挨拶をしてくれて気持ちが良かった。

どのスタッフさんも対応がすごくよかったです。 とても、気持ちよくすごせました

吹き抜けのロビーが最高で雰囲気も良かったです。緊急で車いすの子供がいるため、車いすのある階への変更をして頂き大変助かりました。

従業員の接客する姿勢が良く、居心地が良い

全てが素晴らしく、また行きたい。

ビュッフェの料理は品数が豊富で味もいい。エントランスとロビーも豪華で、非日常感を存分に楽しめる。屋上の露天風呂も非常に快適だった。

素晴らしい

バイキングの品数の多さやスタッフの心遣いなど

駅から遠い以外は満足。

施設の設備、サービス、応対、食事全て良かった

とにかく部屋の清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました

とてもリッチな旅を満喫した気持ちになりました。いつか、家族全員で泊まれたら良いと思いました。

スタッフ、部屋、温泉、食事、岩盤浴、ホテル全部が大満足で来ました。自分もまた宿泊したいと思いますので、おすすめしたいです。

バイキングの内容、ホテルのサービスが良く、楽しい家族旅行になった。

ブッフェの質、量が、とても良い。アサヤに宿泊する価値が、ある

スタッフさんの応対に品がある。 中央の広い吹き抜けが他にはない感じで素敵。 数々の素晴らしい工芸品や調度品が非日常を感じさせてくれる。 水回りが清潔で気持ちが良い。 寝具もとても良い寝心地。 ビュッフェも1泊では食べきれないほどバラエティーに富んでいて驚いた。

年代問わず楽しめゆっくりできました。品数、食材豊富な食事を広くて、和の素敵な個室でゆっくり楽しめ、岩盤浴、カラオケでゆっくり楽しめ、最後に屋上露天風呂からの星空が見られて期待以上の思い出になりました。

何度も訪れていますが、食事、お部屋、接客態度に満足しています。家族で卓球とゲームをするのも楽しみの一つです。

夕朝食共に豪華

とにかく｢文句無し｣の一言です。何もかもが大満足の一泊でした。小規模でしたが家族同伴の社員旅行でお願いしましたが、大人も子供もパーフェクトスマイルな旅行で終わることができました。会社としても素晴らしい福利厚生として利用できました。今後も利用させてもらいたいと思います。

温泉の質がいい 食事の内容がとてもいい

従業員の態度もいいし、露天風呂も食事もよく、清潔さもあり大満足でした

リーズナブルな価格。館内の広さ。90歳の母でも安心できる館内。人で混み合わないゆとりのひろさですね。 こんどは、孫も連れて4世代で伺いたいとおもいます。 いつもは、混み合うのが嫌で、客室数の少ない、JTBさんの優雅以上の所へ泊まり行っていましたが、あさやさんの様な旅館もいいですね

マイナス点なし。

設備、接客、最高です。1年間に2回程、八番館を利用させていただいたくらいで、鬼怒川温泉では、他には宿泊出来ないくらい、とても優雅な時間を過ごさせて頂きました。ここ3年位前から立て続けに、5回位利用させてもらいました。 また、余裕が出来たら、予約させて頂きたいと思います。

評判通りの内容で大満足、各担当者ともに顧客志向に徹した顧客対応は流石です。 満ち足りた心地でホテルを後にしました。

最高です！ またあさや温泉旅行へ行きたいです！

大変閑静な場所で煌びやかな内装で楽しめました。お風呂からの眺望が良く温泉に来て良かったと思える内容でした。食事は季節のものを新鮮な状態で頂けて大変美味しかったです。連休でしたが、建物が広いおかげでゆったり過ごす事ができました。

設備も最新グッズなどがありました。 部屋に美顔器があったのは初めてでびっくりしました。トイレも新しかった。 バイキングもおいしいものがたくさんあり、すごいお得感でした。 お部屋に温泉のお風呂がついていたので、好きなときにはいれました。

夕食・朝食のバイキングの量・質がとてもよい

旅館の広さと綺麗さ。現代的な感じ。食事の充実度。

ホテルの雰囲気も良かったしゆったりできて楽しかったです。

ホテルに満足だったので

清潔、清掃が行き届いていた。夕食はバイキングとしたが、質が高く、美味。 朝食も会場がゆったりとして大変良い。 従業員の接客も非常に良い。

ビュッフェが素晴らしい

スタッフの対応が良かった。 建物自体も綺麗で豪華な感じが良かった。また、食事も期待通りでした。

接客姿勢がきちんとしていて、どなたにもおすすめできると実感。館内も食事ルームや、入浴場所など、分かりやすい説明とパンフレットなので、安心。 各階の生け花の美しさは、スマホに納めたほどです。

スタッフの対応がとにかくよい

吹き抜けを中心にしたワクワクとする造り。 今回は歩行が困難な同行者がいましたが、旅館の中にいろいろな娯楽（ゲームセンター、カラオケ、ビリヤードなど）や売店、見るべきものがあり、またホテルの外から花火をみることができて大満足でした。 子供の頃に親せき一同で旅行した時の思い出がよみがえるような、伝統的な観光旅館で、お風呂も屋上の露天風呂と下の大浴場とあり、何度も入浴を楽しみました。 食事がバイキングなことに少し不安がありましたが、品数が多く、その場で調理してくれる料理もあり、味もおいしくて満足です。 鬼怒川温泉自体は元気のなさそうな旅館もありましたが、ここは観光拠点としても、滞在を楽しむ場所としてもおすすめです。

部屋も食事も大満足でした。ただ、食事時間がもう少しいただけると、もっとよいです。

食事によささ、部屋の広さ、充実したアメニティ

朝食、夕食がとても満足で品数の多さに家族で盛り上がりました。

老若男女楽しめる ご飯が美味しい

噂に違わぬホテルでした。 何より隅々にホスピタリティを感じました。ちょっと小さめのスリッパを履いて歩いているのを仲居さんが見て、何も言わないのに即座に大きめのものを持ってきてくれる心遣いには感動しました。 また家族で伺いたいホテルの一つです。

到着時間を遅れたところ雨上がりだったので、濡れないすぐ近くの駐車を案内してもらっていたり、食事も一品一品丁度いい時間に提供してくれたり、アメニティについても、例えばドライヤーもリファやダイソンの使ってみたいものが置いてあったりして選べることが出来てよかったです。 あと、部屋だけではなく珈琲など好きな時間に飲める場所があり、部屋に持ち帰れるサービスも心遣いがあり、また利用したいと思いました。

お友達夫婦から一度行こうと誘われて昨年の10月に行く予定でしたが不幸があり今回になりました 思っていた通りのホテルと食事でした また行きたいとおもいます

食事も部屋も良いので。

どの点においても最上級のサービスを提供してくださる施設だから

スタッフの感じがとても良かったです 部屋の露天風呂が気持ち良かったです　眺めが良くて電車も見えました あさやに泊まれば間違いないように思います

食事、お部屋、スタッフ、大浴場、全てが満足でした。是非次回は母を連れてきたいです。

３回目の利用です。従業員がみなさん感じがよく教育も行き届いている。すべてにおいて素晴らしいです。宿泊する度にバージョンアップしているような大変満足です 今回は弟の還暦祝いで宿泊。レストランは予約がとれなかったがバイキングでも女将からと記念品とメッセージカードまで頂き、持ってきてくれた従業員の方から丁寧なご挨拶を頂き本人も私達夫婦も感激でした またチェックインチェックアウトのさいも丁寧な還暦祝いのご挨拶をしていただきうれしく大変満足な楽しい旅になりました また利用させて頂きます

バイキングの種類、ライブキッチンの種類が多くて良い。売店も充実している。ウェルカムフルーツは初めてだったので嬉しかった。公共交通機関の人にとっては駅から遠く、アクセスがあまりよくないのでマイナス1点。

料理も美味しく、お風呂も大きくて、ゆっくりのんびりできるから

渓谷側から見た廃墟は少しびっくりしましたが、ロビーのデザインを見てもらいたい。 ビュッフェの美味しさと品数が豊富。貸し切り風呂もぜひ利用してもらいたい。でもあさやさんは空中庭園露天風呂の夜景が良い。

人生で一度は泊まりたくなるホテルです。 若いスタッフさんが多く、皆さん笑顔で対応。 お部屋は清潔感があり各部屋、温泉が出るお風呂があります。温泉は特に最上階の露天風呂は 何回入っても、飽きないほどです。大浴場は シャワーがリファでシャンプーやリンスが 各メーカー揃えてあります。 御食事はあさやホテル特製のカレーお薦め 一押しをはじめ、100種類くらいのバイキング料理があり　どれも美味しいです。フルーツも 旬のメロンやスイカやイチゴ、アイスクリームはハーゲンダッツが食べ放題です。 今回は２日間滞在しましたが、ずっと居たかったです。必ず、またリピートしたいホテルです。お部屋の寝具もとても良かったですよ。

すべて満足できました。

もう一度行きたいホテルです

朝夕の食事がとてもよかった

いつも私はあやささんでの楽しみは種類が豊富で味も大変良い夕食バイキングです。 目移りするくらいの色取りのお料理をお腹いっぱい食べ過ぎました笑 朝食も同様で地場産の料理が豊富で普段は食べないお料理をたくさん食べられ大変満足です。 イクラやとびっ子があって妻が大好物なので大変喜んでました。 温泉も広くゆっくり浸かる事ができ、肋間神経痛を患っているので身体も癒やされ良くなった気がします。あとここの温泉は他の宿には無い大浴場に四点脚の杖が数本備わっているのが素晴らしいと思います。今回は来ていませんが、足の不自由な母親はこの杖があるので普段は入れない温泉も入れるのであさやホテルさんを日本一気に入っています。 身体の不自由な人への配慮もしてくれてる。この取り組みは素晴らしいと思います。 都内からアクセスも良いので絶対オススメの宿です。

評判通りの設備・サービス等最高でした。やはり鬼怒川温泉にあさやありと いうところですね。食事も美味しかったです。

全盛期に比べるとすっかり寂しくなった鬼怒川温泉ですが、あさやさんはあの規模で頑張っていらっしゃるなと思いました。カップルでゆっくりというより、家族やグループで利用することをお勧めします。大浴場がいろいろあったこともありますが、混んでて困るとなることなく、いつも気持ちよく利用できました。夕食をコースにしたのも正解で、選べるプランは好感が持てます。朝食ビュッフェも補充のタイミングや使った食器の片付けなど、スタッフの皆さんのお仕事ぶりにも満足しています。強いて上げれば、夕食時に日本酒の飲み比べセットがあるとうれしいです。

チェックインが１８時半と遅れてしまったがスタッフの方々が親切に迎えてくれました。 食事のバイキングは種類が豊富でとても満足で、大浴場も３ヶ所あるので密も避けられ良かった。 父の日プランで日本酒も頂けてお得でした。 また訪れたいです ありがとうございました。

コロナ禍でも有り、久しぶりの利用でした。到着時の駐車場案内から館内への移動、チェックインの対応、説明など全てにおいて不満なく気持ち良い対応でした。今の状況でも鬼怒川温泉で頑張っているのが理解できる施設なのだと実感しました。 夕食、朝食、のビュッフェも料理一つ一つの品質も高くて美味しくて、満足できる内容でした。長年あさやホテルを利用していますが、２８才の子供も小学生の時からずっとあさやホテルが一番好きな温泉宿だ、と言うくらいです。今後も頑張っていただきたいと思います。また利用させていただきます。

今回は旧館に宿泊しましたが、館内も部屋もきれいにリフォームされており満足です。機会があれば新館に宿泊してみたいです。 食事はバイキングでしたが、特に夕食は品数豊富で満足できました。 その場で調理してくれたステーキ、パスタ、ビザは絶品でした。

コロナ禍でのレストラン利用はマスクと手袋をしての９０分でした。 隣のテーブル席は普通に接していてあまり意味がないようでした。 チェックイン時に翌日の部屋の掃除の時間を指定され部屋を空けたのに戻って来たら掃除も何もされていなくて、高い宿泊施設でこんなサービスって疑問に感じました。 廃墟ホテルが見える部屋はちょっとガッカリですね。

両親がよく利用しており、今回は３世代でお世話になりました。 夕食は個室で懐石料理を堪能しました。 どれを食べてもおいしく、中でも低温調理されたお肉のおいしさと言ったら。。 おなかの空き容量がもう少しあればと悔やむほど量も多かったです。 子供達にはアレルギー対応をお願いしておりましたがこちらも今までに対応してもらったどの宿のお料理よりも美味しいものでした。またりようしたいとおもいます。

感染対策がきちんとできていてゆっくりできました。 ２回目の宿泊ですが以前とは違いコロナ禍のなか感染対策（特に食事：バイキングでの手袋、マスク入れなどの対策）にご苦労されていると感じました。 前回は個室での夕食だったのですが、あさやさんのバイキングは質が良く大変満足できました。また宿泊させていただきます。 ベッドの布団ですが湿度の高い日は少し暑いと思いますのでもう少し薄い布団が良かったです。

毎回家族で泊まらせていただいてますが、毎回満足できます。今回は上の子供の入試合格お祝いで行きましたが、温泉、バイキング、そして従業員の皆様のあたたかい心配りと笑顔に感謝です。次にいつ行けるか、早速家族で話し合いました！

お出迎えから、とても良い対応が感じられました。女将さん筆頭に全ての従業員の方がきちんとアイコンタクトをして接客されてました。料理も美味しいし、自信があるからこそ料理長さんが御挨拶に来てくださるだと感じました。リピーター客が多い宿であることに納得です。遠方なのですがまた行きたい宿でした。

口コミ４．５の評価通りでした。部屋や風呂など館内の清掃もしっかりなされており、清潔感が十分、気持ちよく過ごすことができました。 鍵は２本、鍵のポシェット、コ－ヒ－、新聞朝刊…きめ細かなサ－ビスが随所にみられました。特に屋上の露天風呂は開放感いっぱいで最高の気分でした。 食事は夕朝共料理の品数も多く美味しかったですが、会場のスペ－スの関係から 隣のテ－ブルが近過ぎ隣の話し声が気になりました。 敢えて一つだけ言えば部屋から見える渓谷挟んだ向こう側の廃業したホテルが寂しい異様な感じが残念！ 機会があったらまた宿泊したいホテルです。

今回で３度目の利用ですが毎回ゆったりとした気持ちで過ごす事ができます。アメニティーも十分で３か所のおふろもゆっくりと入ることが出来ました。食事も毎回楽しみで美味しいです。一年に１度は来たいですね。

家族で３回目の利用ですが、いつも従業員の方たちの対応もよく、また利用しようと思うホテルです。特に食事が美味しく、ここのバイキングを食べたら他のホテルのバイキングでは満足できなくなるのではと思います。

いつも通り期待通りでした。ただ、天ぷらはサクサクしたものを頂きたいです。揚げたてなのにふにゃふにゃしていてはとても残念です。

従業員の人の教育が適切に成されているらしく、テキパキと物事を処理していて気持ち良かった。また泊まりたいと思いました。

朝晩の食事に大満足でした 食べること大好き友と満腹度１００％以上にいただきました。各料理毎にわかりやすく配置されて、取りやすく食べやすいです。 私は何度か行ってますが友は感激してまた、今度は家族全員でいきましょうと言ってます 部屋が喫煙が残念。次回は禁煙ルームを取ります。禁煙者が増えているので各階ごとに喫煙ルームを設けて部屋の喫煙をやめてほしい。