JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:90点
- 部屋:88点
- 大浴場:91点
- 夕食:92点
- 朝食:92点
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- 70代
- 女性
- レジャー・観光
館内の広々とした雰囲気。屋上露天風呂の眺望快適さ。岩盤浴の広さ設備。貸し切り風呂の快適さ。夕食ビュッフェの品数の豊富さと品質の良さ。
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
館内の雰囲気がとても良かったです スタッフの方も寄り添った対応をしてくださったり声をかけていただいたりとても良かったです。 バイキングも大人も子どもも楽しめました。混雑もしていましたが料理を取るのに数人並ぶだけだったので大人と子ども別でとりに行きましたが同じくらいに席に戻ってくることができました
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
旅行費用に対するホテルのサービス、JTBのサービスが大変良かった。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
観光コース各地回るのではなく、次回は宿目当てにしてゆっくり部屋でくつろぎたい気分にされました。
- 不明
- レジャー・観光
家族、友人など親しい人とゆっくりと温泉や食事を楽しむには、最高の場所でした。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
45年の結婚祝に夫婦はしをいただきました。ホテルで作っている温泉饅頭を一生懸命紹介する新米さんがけなげでおもわずお土産に5箱買いました。犬をつれていたのですが車中泊のわんちゃんのために静かな場所に駐車させて頂きました。毎年3、4回那須のホテルを利用していましたが早くあさやホテルを利用していればよかったです。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
口コミが良いのを見ていたが、泊まると理由がわかった
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
食事や大浴場など満足できます。 ホテルスタッフの対応も丁寧でした。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
食事とお湯が最高
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
ホカンス利用としてとても良かった。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
食事がいい
- 不明
- レジャー・観光
ロビーの豪華さお部屋の広さ料理の味も種類も 多くて特に屋上露天風呂は最高でした。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
ホテルの立地。エントランスの良さや部屋の静かさと清潔感。従業員の接客態度の良さ。食事会場に用意されていた赤ちゃんベット。どれをとっても素晴らしい対応と食事の美味しさ。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
ロビーからの吹き抜けの空間とパイプオルガンの音色は、とても贅沢でゆったりできるものだった。
- 不明
- レジャー・観光
全て満足です。来年も利用したいです!
- 不明
- レジャー・観光
素晴らしいホテルで、たいへん満足したから
- 不明
- レジャー・観光
全てにおいて満足、迅速な対応有り難う御座いました。
- 50代
- 女性
- その他
タクシーでホテル内に到着した瞬間から、全てのスタッフのおもてなし振る舞いが完璧でした。さらに建物の豪華さ、広さ、内装に高級感があり、吹き抜け構造は、真冬でも寒さを感じる場所は、露天風呂以外無いくらい、どこも暖かく、夜も見通しが良いので、明るく安心感を感じました。室内や大浴場は、蛇口や鏡まで隅々よく磨かれていてピカピカしていました。特に、3つある大浴場の2つが宿泊時間帯いつでも入浴できる事。常にスタッフの姿があり、挨拶や対応をしてくれた事。食事の配膳ペースが事細かくスムーズだった事が素晴らしかったです。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
食事(ブュッフェ)の種類の豊富さ、スタッフの対応など、気持ち良く過ごすことができました。 今度は2連泊したいと思います。
- 60代
- 男性
- その他
バイキングはお薦めできます。






















