JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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リピーターです。 掃除が行き届いており、気持ちよく過ごさせていただきました。 連泊でしたので、エコ清掃を選びドリンクをいただきました。 また、ロビーでのウェルカムドリンクに麦茶があり、冷たくて良かったです。 大浴場には化粧水などが置いてあり助かりましたが、部屋にはありませんでした。 喫煙室のフロアは、全体がタバコ臭がするのでタバコの匂いがNGの方は 禁煙室を必ず取るようにした方がよいと思います。
こじんまりとした国道沿いビジネスホテル 足を伸ばせる大浴場がありがたいです 必要なものは全て揃っている印象 夜、寝苦しく冷房をオンにしました 厚手の寝具だったので調節に難儀した以外はステイ中快適に過ごせました また伺います、ありがとうございました
ルートインの標準で特に問題はありません。
今回、初めて宿泊しましたが、ホテル近くに食事をするところも少なく、駅からも離れているので、車がないと移動が不便です。 しかし館内には大浴場もあり、リラックスできるため、食事をどこかで済ませてチェックインするか、ホテル内の居酒屋で食事をすることをお勧めします。
宿泊施設からの返信
よしきみ様 この度はホテルルートイン矢板にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 当館は国道4号線沿いにあり、最寄りのJR矢板駅からはお車で5分程の距離がございます。 無料駐車場をご用意しておりますので、お車でのご来館か、駅からお越しの場合はタクシーのご利用をお勧め致します。 館内のレストラン『花々亭』では居酒屋メニューの他、定食メニューも取り揃えております。 お酒を飲む方、飲まない方、どちらにもお楽しみいただける内容になっておりますので、是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。 またお近くにお出での際はホテルルートイン矢板に是非お越しくださいませ。 スタッフ一同よしきみ様のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン矢板 フロントクラーク青柳
大浴場が良かったですね。ルートインも昔に比べてサービスの質が高く驚きました。最近は仕事先では必ずルートインから検索するようになりました。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン矢板をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご返信が滞っておりまして、大変申し訳ございません。 お褒めいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、より一層、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。 お客様またのご利用、心からお待ち申し上げております。 ホテルルートイン矢板 伊藤
矢板駅より徒歩圏内でない為、夜間はタクシーが居ない為結構大変です
宿泊施設からの返信
ピーダム様 この度はホテルルートイン矢板にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 4号線沿いにございます当ホテルは、お車でお越しですと東北道利用時には便利な点もあるのですが、JR矢板駅からですとお車で5分程度、徒歩ですと20~25分位かかります。 西口1ヶ所の改札口前にタクシー会社がございますが、夜間の場合限られてしまう様でピーダム様にはご不便おかけしました。 寒い中でのご宿泊、館内ではゆっくりお過ごしでしょうか、暖かい湯ぶねにつかって少しでも疲れを癒せれば幸いでございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ピーダム様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ルートイン矢板フロント 大谷津
朝食付きツインを予約。 国道に入るまでが判りにくかったが、ICから10分程と比較的近く、まだ新しい施設なので綺麗だった。 風呂もこじんまりとしているが、大浴場もあって遅くまで入れる。 1Fの飲物のコーナーは夜はもう終わっていたが、翌朝はチェックアウト時にコーヒーを持ち出せる。 朝食も一通りのものは揃っていて、金額的にも「まあ、こんなものでしょ」と文句はない。なくなっているものは補充もしてくれるし、行った時間が混んでいなかったので、ゆっくり食べられた。 寝心地もよかったし、ビジネスホテルとしてはかなりの高評価がつけられる。 周りにはラーメン屋とガスト位は徒歩圏内。ICからの道すがらコンビニもある。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。返信が大変滞っておりまして、申し訳ございません。 貴重なレビューをありがとうございます。 当ホテルは国道沿いにあるので、お車でお越しのお客様には、便利で良いという評価をよくいただきます。 大浴場は朝5:00~10:00 昼15:00~深夜2:00の間ご利用いただけます。コーヒーメーカーは、朝6:30~10:00 昼15:00~夜22:00の間、稼動しています。時間内でしたら、いつでも挽きたてのコーヒーをご自由にお飲みいただけます。ご朝食は、朝6:30~9:00の間、お泊まりいただいた方には無料サービスでお付けしております。 ごゆっくり過ごしていただけたようで、嬉しい限りです。 お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げております。 ホテルルートイン矢板 伊藤
一泊二日で利用しました。朝食を食べに行ったとき、納豆を食べようとしたらなかったのでホールの人に言ってもらったのですが、その納豆が今冷凍庫から出したようにカチカチに硬かったので残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。返信が大変滞っておりまして、申し訳ございません。 ご朝食の納豆が凍っていたということで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。以後このようなことがないように、気をつけさせていただきます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン矢板 伊藤
若干駅からタクシーを使わないと無理
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度返信が滞っておりまして、大変申し訳ございません。 当ホテルは県道4号線沿いにありまして、駅からは徒歩15~20分程の距離がございます。電車をご利用のお客様には、ご不便をおかけしております。ご宿泊のお荷物も多くあるかと存じます。また当ホテルをご利用をいただける際は、タクシー等の公共機関をご利用の上、無理をなさらずにお越しくださいませ。 お客様のまたのご利用、心からお待ち申し上げております。 ホテルルートイン矢板 伊藤
大浴場にサウナがあれば最高
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき、誠にありがとうございます。返信が滞っておりまして、申し訳ございません。 大浴場にサウナがあれば、というお言葉をいただきました。あいにくとサウナのご準備はございませんが、当ホテルは人工ラジウム温泉でございます。冷えやリウマチ、肩こりや喘息など、様々な症状に効能があるとされていて、大変多くのお客様に、ご満足の声をいただいております。 お客様のまたのご利用の際には、サウナに負けぬくらいのサービスで、ご満足いただけるようスタッフ一同努めてご対応させていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用、心からお待ち申し上げております。 ホテルルートイン矢板 伊藤
繁華街から少し離れているのが、やや難点ですが、 それ以外は問題ありません。 また来たくなるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。返信が滞っておりまして、大変申し訳ございません。 当ホテルは県道4号線沿いにございますので、繁華街がございます駅からは、少々離れた立地になっております。お客様にはご不便をおかけしております。ホテル内に居酒屋形式の夕食レストランのご準備がございますので、ぜひそちらもご利用くださいませ。平日・土曜営業、日曜・祝日は休業でございます。 また来たくなるホテル、というお言葉を、大変嬉しく思います。ホテル従業員一同、より一層、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用、心からお待ち申し上げております。 ホテルルートイン矢板 伊藤
開業まだ間もないこともありますが、いつ宿泊しても清潔で快適に過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。 また、いつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは朝食バイキングをはじめ大浴場など自慢の施設がございます。 お疲れのお体もきっと回復し翌日の活力になるかと存じます。 今後とも清掃等に細心の注意を行い快適なホテルを作り上げていけるよう精進して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 鳥飼
何度か利用しているが、同じルートインの中では新しいだけあって快適かと思います。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しいところご投稿も頂きありがとうございます。 当ホテルは2015年7月にオープンさせていただきもうすぐ2年を迎えます。 これもひとえにご利用いただいておりますお客様皆様のお陰でございます。 本当にありがとうございます。 これからも5年、10年、20年と愛され、きれいなホテルでいられますよう精進して参ります。 今後ともホテルルートインをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 鳥飼
宿泊客が咳、くしゃみをしてる人が多くて風邪気味になったがホテルに風邪の常備薬が有り大事に至らず助かりました。フロントの方に感謝です。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。 フロントにて常備薬をご用意させて頂いております。 風邪薬から胃腸薬など様々でございます。 (※在庫切れの場合はご了承くださいませ。) お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう様々な備品もご準備させて頂いております。 何なりとお申し付けくださいませ。 スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。 この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。 鳥飼
ルートインの中ではまずまず。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足頂けるようハード面・ソフト面ともに精進して参ります。 今後ともお客様のために励んで参りますので何なりとお申し付けくださいませ。 この度は御宿泊いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 鳥飼
電車移動だったため矢板駅から途中街灯が殆どない暗い道を10分程歩いてホテル着きました。やはりルートインは自動車出張時に使う方が重宝します。ホテル近辺に徒歩5分かかりましたがモスやコンビニもありました。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートインご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルにおきましても高評価を頂戴し大変うれしく存じます。ありがとうございます。 おっしゃるように、当ホテルグループは駅前にもございますが、ロードサイド型・駐車場完備のホテルがほとんどでございます。 お車でない方は当ホテルの立地にはやや不便さを感じさせてしまい申し訳ないです。 全国にあります当ホテルグループをご利用頂いていらっしゃるご様子にうれしく思います。当ホテルにおきましてもまたご利用頂けましたら 何よりの幸いでございます。またお近くにいらした際は是非お立ち寄り下さいませ。率直なご意見頂戴しありがとうございます。 今後ともホテルルートインを何卒宜しくお願い申し上げます。 ルートイン矢板フロント松岡
いつもポイントアップで少し高めの料金設定のプランで申し込んでいるからなのか、毎回ツインにアップグレードして頂き、ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン矢板ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。 お客様にお気に召して頂き私どももとても嬉しく存じます。グレードアップについては比較的2名ご利用の少ない 平日には積極的に行うようにしております、販売状況により行えない場合もございますことご了承をお願い申し上げます。 今後とも当ホテルご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン矢板 フロント松岡
朝食は、料金から考えるともう少しだけ豪華であってほしい。 何回もおかわりを取りに行く人は皆無。一回で十分よそえてしまう。 食事にもう少し力を入れて頂けると、リピーターがかなり増えると思う。 もしくは値下げ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン矢板をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 早速ではございますが、一日の始まりである朝食の場面におきまして物足りない思いを させてしまい大変申し訳ございませんでした。 料金等含め、朝食に関しましての貴重なご意見・ご要望を真摯に受け止め 今後の運営の参考にさせて頂き全てのお客様にご満足頂けるようよう精進して参ります。 最後になりますが、これからますます寒くなりますので体調管理には十分気をつけてくださいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン矢板 フロン ト池上
宿泊は2回目。前回と同じくツインにアップグレード。しかもまったく同じ部屋。 2階の階段近くでいちいちエレベーターをまたなくてもよいのが私にはうれしい。 カーテンは基本あけないので、景色はどうでもよい。というより景色を望むホテルでもないが。 総合して新しいホテルはやっぱり心地よい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、またお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 これからも全てのお客様に設備だけでなく、接客サービスにおいても満足して頂ける様精進して参ります。 また何かお気づきな点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 それでは、これからますます寒い日が続きますが、体調管理には十分お気をつけ頂き、 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ルートイン矢板 池上
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