「ウェルカムベビーの宿」認定で赤ちゃん連れも安心。
屋内外キッズエリア完備、家族で楽しむ那須リゾート。
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るるぶトラベル評価
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宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のご期待に添えず、私どもも残念でございます。 本プランでのご利用で満足をいただけたお声もいただく中で、当日の提供方法に問題がなかったのか等、今一度諸所検証を致しまして改善検討を図ってまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
家族でりんどう湖ファミリー牧場に行きたかったので利用しました。料理も美味しく接客も丁寧でいいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけ私どもも大変嬉しく感じております。 今後もお褒め頂きましたことを励みに、質の高いサービスが継続してご提供できるよう努力致して参ります。 またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
とても楽しめました(^o^)/
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在のひとときを楽しくお過ごしいただけ私どもも大変嬉しく感じております。 これからもご利用いただく皆さまに快適な滞在時間を提供できるよう従業員一同頑張って参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
夏休みで家族連れが多く、小さい子連れでも気兼ねなく利用できました。従業員の方の対応もあたたかく、気持ちよく過ごせました。夜のビンゴ大会もとても楽しかったのですが、子どもたちの寝る時間が遅くなってしまったので、時間を検討いただけるとうれしいです。 りんどう湖入園券、利用券つきでしたので安く泊まれたと思います。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 夏休みの家族旅行、お子様と楽しくお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく感じております。 期間限定イベントのBINGO大会もお楽しみいただけ光栄でございます。なるべく多くのお客様に参加を頂きたく時間設定をしておりましたが、今後の課題とさせて頂きます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
急遽、休みが取れ 急いで予約。ホテルは、休むだけに。。。と思っていましたが、なんだかんだで楽しんでいました。 夕飯についた生ビールが夫婦そろって大喜び!子供たちも、夜のビンゴ大会に夢中でした。 満足でしたが、チェックアウト時にプランが把握されていなく 催促しないとチケットが受け取れなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在のひとときを楽しくお過ごしいただき私どもも大変嬉しく感じております。 イベントもお子様に楽しんでいただけ本当に光栄でございます。 今後はご指摘頂きました点の改善を図り、お客様に満足のいく快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。 またのホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。
小学生2人と1歳児を連れての利用でした。夕食のバイキングは子供向けのお料理が揃っていて子供は喜んでいましたし、朝はあれこれ有り過ぎなくて選び易かったです。夕朝共に1歳の子供に取り分けしやすいメニューでした。お風呂も赤ちゃん用のボディーソープや椅子が揃っていて楽々入れました。立地はりんどう湖ファミリー牧場のすぐ傍なので、閉園ギリギリまで遊べました。また那須高原に行く時は是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 夏休み期間の家族旅行、お子様とご一緒に楽しく快適にお過ごしいただけ大変光栄にて嬉しく感じております。 ファミリー牧場さんでも目一杯遊べて良かったですね。 これからも皆さまに喜ばれるおもてなしが出来るようスタッフ一同お褒め頂きました言葉を励みに頑張って参ります。
1歳前と4歳の子を連れての旅行でした。 食事はキッズコーナーもあり、楽しめたようです! 子ども椅子もありましたが、股止めがなく、まだ一歳前の子はズレ落ちることがあるので、股ベルトの椅子があると良かったです。 朝のバイキングに、おかゆがあったので離乳食として食べさせられましたが、朝も夜もバナナがあるととっても嬉しかったです。(今回はチョコタワーの横にあるバナナだけでした)
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お子様との家族旅行、楽しくお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく感じております。 お客様が安心快適に、そして楽しくお過ごしいただけるホテルであるよう今回頂きましたご意見感想を参考に改善企画検討を致して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。 またの機会ホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。
立地、サービスもよかったです もう少し、子供用の食事場所(低めのテーブル設備)があれば よかったかなと
宿泊施設からの返信
ナスノ様 この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地、サービス対応につきましてご満足いただき光栄にて大変嬉しく感じております。 頂きましたご意見・感想を元に今後もより良いホテル作りに邁進して参ります。 ナスノ様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。
ゴールデンウイークの宿泊料のわりに安く、バイキングで子供たちは大喜びでした。 部屋、料理、サービスなど値段を考えれば大満足でした。りんどう湖ファミリー牧場は、2分位の近さなので、朝ゆっくりチェックアウトできました。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ゴールデンウィークの家族旅行、楽しくお過ごしいただけて私どもも大変嬉しく感じております。 りんどう湖ファミリー牧場へは歩いても10分程度でいく事が出来、立地をお気に召していただけ何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2歳の子供連れで利用しました。りんどう湖で一日遊んでも近隣の観光に出かけても良い立地です。風呂も大変満足できました。ただ一点子供用のシャンプー等が置いてあったらもっと良かったと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お子様との家族旅行。良い思い出作りのお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。 頂きましたご意見を参考に今後お子様連れのお客様にも安心してお泊りいただける施設となれるよう改善検討を図ってまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 またの宿泊ご利用を心よりお待ち致しております。
久しぶりに利用しました。部屋からの景色と売店の品揃い、お風呂が変わらずいいですね。朝食時に目の前で焼いてもらったオムレツも美味しくてホテルの方も皆親切でした。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 再度ご利用いただけたこと、それから変わらず良かったと感じていただけたこと。 どちらも嬉しく光栄に感じております。今後もご利用いただくお客様が、同じように感じていただけ何度もご利用いただけるようなホテルであるよう努力精進致して参ります。 今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
朝食はクチコミ通り良かったが、期間限定夕食バイキングには正直がっかり。 ものすごく並んだステーキはおいしかったが、カニは驚くほどやせていて肉がない。あれでプラン名にするのはどうか。 9時迄なのに8時過ぎにはほとんど補充もなく、特にデザートは種類も数もなくなった。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 いただきましたご意見を参考に今後の提供内容を検討して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
夕食のしゃぶしゃぶ御膳は牛豚鶏とありボリュームがありました 朝食も種類が豊富で美味しかったです 大浴場は温泉ではないのですが、カランが多くあり、ゆったりと入れました 温泉の野天風呂は狭くて塩素臭ありのぬるめです そこが残念です ホテルの外観よりも中は綺麗でした 13階からの夕方の那須岳の眺めながらのドリンクサービスは良かったです
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 最上階となる13階スカイレストランからの眺望は私どもも自信を持ってお勧めできるところです。 違う季節にも是非ご来館いただき、那須連山~高原の違う面持ちを堪能していただければと存じます。 またの機会ご利用を心よりお待ち致しております。
バイキングはメニューが豊富で楽しめます。 食堂からの那須高原の景色も綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 提供のお食事やレストランからの眺望に満足いただけ私どもも嬉しく感じております。 今後も多くのお客様に満足いただけるホテルとなれるよう精進致してまいります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
ゆっくり過ごそうかと思い、口コミ評価も良いこのホテルに宿泊することにしました。 食事は平均的なバイキング。値段にあった感じでした。 でも、朝食の牛乳とヨーグルトはとても美味しかったです! ただ…子供連れ歓迎の宿と言うことで、お風呂でも、食事でもどこにいっても賑やかさがつきまといます。 もう少し静けさと落ち着きさがあれば良かったな…と思います。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食メニューに満足をいただけたようで私どもも嬉しく感じております。 今後もより良いホテルとなれるよう頂きましたご意見感想を参考に改善検討を図って参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
全体的に大満足でした。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 快適にご滞在のひとときをお過ごしいただけ、私どもも大変嬉しく感じております。 これを励みに今後もより良いホテル作りに邁進致してまいります。 またのご宿泊来館を心よりお待ち致しております。
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