「ウェルカムベビーの宿」認定で赤ちゃん連れも安心。
屋内外キッズエリア完備、家族で楽しむ那須リゾート。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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朝夕バイキング料理で、品数豊富、郷土料理、デザートも豊富でとても美味しかったです。 駅から、フリーパスのバスチケット無料もあり、送迎の心配もなく楽しい旅ができました。
子供が喜ぶ宿だった
全体的にサービスが良かったです。 オールインクルージブのホテルに初めて泊まりました。 子供の遊べる場所もありとても過ごしやすいホテルだと思いました。 朝食も眺望がよく食事の内容も郷土料理から食べたいものが沢山あり、料理を作るところを見られるのも良かったです。 清掃スタッフの方が帰りのエレベーターを待っていた時に またのお越しをお待ちしております 子供に対しても また来てねっと子供の目線で話している姿 接客も力入れていて素晴らしいと思いました。 ありがとうございました。
60代の私達ですがホテルに着いて感じた事は小さな子供達の笑顔いっぱいになるホテルだと感じました 次回は孫達を連れて来たいと思います
ホテル内が新しく清潔感があった。 ラウンジでのお菓子や飲み物が自由に飲食できゆっくりできた。
子連れに特化していて、親にとってもゆったり過ごせる工夫が溢れていた 次回は孫を連れていきたいホテルだと感じた
今回の旅行での目的が癒しだったので、普段の生活から離れて自然と眺望を大変満喫しました。 また、さまざまな場所を訪れてみましたが、移住を考える人の気持ちもわかるような気がしました。
ファミリーには、とても充実し満足のいくホテルだった。施設内や部屋にもこども達の遊ぶ物や乳幼児等に必要な物も用意され、食べ物や飲み物も大変良かった。是非、楽しみたいホテルとして、紹介したいと思う。
今回、幼児を連れての旅行だったのですがとにかくベビー用品が何でも揃っているので大満足でした! 朝食の時間が短く、小さな子供がいるとバイキングなので時間が足らず満足に食べられなかったのが少し残念でした。
小さなお子さんがいるご家庭にはオススメできる。全般的な満足度は高い。1点だけ、お部屋の上が食事場所なこともあり、朝の机や椅子、人の、歩く音が部屋に結構響いていた点は残念だった。
子供連れには施設が充実しているから
孫と一緒の旅行でサファリルームは期待以上の満足感があった。ビュッフェも種類が多く珍しいメニューもあり、飲み物もアルコールを含めて飲み放題だったのでお得感が高かった。後からの精算もなく楽だった。
ホテルの雰囲気も内部も清潔感があり綺麗で落ち着いていてよかったです。お食事がバイキングなのが決め手でしたが、大満足でした。冷房が無くて暑いという口コミを見かけて心配していましたが、冷房あり快適に過ごせました。
ロビーでの飲食や 食事が最高です
リニューアルして間もないとの事で、綺麗でゆったりしているし使いやすかった。食事はビッュフェですが、品数多くて味も良かったから。
家族連れへの配慮が丁寧で過ごしやすかったです!
滑り台などの公園が併設されており幼児には堪らないです。室内にも幼児用の乗り物等があり楽しめます。お風呂には無料のドリンクやアイスキャンディーがあり嬉しいです。 お風呂にオムツ用のゴミ箱があったのが嬉しかったです。
ホームページ等の情報通り、子連れで楽しめる施設であったことに加え、従業員の方の子どもへの対応から安心して子どもと旅行に行けると感じた点。また子どもたちも非常に満足しており、また行きたいと繰り返し話している点
子連れで行くには特に良い旅行先だった。
子どもが満足できる施設になっていたため。
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三連休の中で格安料金での利用でした。設備、接客などとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 連休でのご旅行、混雑もありお疲れだったことと思います。 その疲れを快適な滞在提供で少しでも癒すことができ、私どもも嬉しく感じております。 接客についてもお褒めいただき光栄でございます。 これを励みに今後も快適なご滞在を提供できるよう継続努力を致して参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のご期待に添えず、私どもも残念でございます。 本プランでのご利用で満足をいただけたお声もいただく中で、当日の提供方法に問題がなかったのか等、今一度諸所検証を致しまして改善検討を図ってまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
家族でりんどう湖ファミリー牧場に行きたかったので利用しました。料理も美味しく接客も丁寧でいいホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在のひとときを快適にお過ごしいただけ私どもも大変嬉しく感じております。 今後もお褒め頂きましたことを励みに、質の高いサービスが継続してご提供できるよう努力致して参ります。 またのホテルご利用を心よりお待ち致しております。
とても楽しめました(^o^)/
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在のひとときを楽しくお過ごしいただけ私どもも大変嬉しく感じております。 これからもご利用いただく皆さまに快適な滞在時間を提供できるよう従業員一同頑張って参ります。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
夏休みで家族連れが多く、小さい子連れでも気兼ねなく利用できました。従業員の方の対応もあたたかく、気持ちよく過ごせました。夜のビンゴ大会もとても楽しかったのですが、子どもたちの寝る時間が遅くなってしまったので、時間を検討いただけるとうれしいです。 りんどう湖入園券、利用券つきでしたので安く泊まれたと思います。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 夏休みの家族旅行、お子様と楽しくお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく感じております。 期間限定イベントのBINGO大会もお楽しみいただけ光栄でございます。なるべく多くのお客様に参加を頂きたく時間設定をしておりましたが、今後の課題とさせて頂きます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
急遽、休みが取れ 急いで予約。ホテルは、休むだけに。。。と思っていましたが、なんだかんだで楽しんでいました。 夕飯についた生ビールが夫婦そろって大喜び!子供たちも、夜のビンゴ大会に夢中でした。 満足でしたが、チェックアウト時にプランが把握されていなく 催促しないとチケットが受け取れなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在のひとときを楽しくお過ごしいただき私どもも大変嬉しく感じております。 イベントもお子様に楽しんでいただけ本当に光栄でございます。 今後はご指摘頂きました点の改善を図り、お客様に満足のいく快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。 またのホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。
小学生2人と1歳児を連れての利用でした。夕食のバイキングは子供向けのお料理が揃っていて子供は喜んでいましたし、朝はあれこれ有り過ぎなくて選び易かったです。夕朝共に1歳の子供に取り分けしやすいメニューでした。お風呂も赤ちゃん用のボディーソープや椅子が揃っていて楽々入れました。立地はりんどう湖ファミリー牧場のすぐ傍なので、閉園ギリギリまで遊べました。また那須高原に行く時は是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 夏休み期間の家族旅行、お子様とご一緒に楽しく快適にお過ごしいただけ大変光栄にて嬉しく感じております。 ファミリー牧場さんでも目一杯遊べて良かったですね。 これからも皆さまに喜ばれるおもてなしが出来るようスタッフ一同お褒め頂きました言葉を励みに頑張って参ります。
1歳前と4歳の子を連れての旅行でした。 食事はキッズコーナーもあり、楽しめたようです! 子ども椅子もありましたが、股止めがなく、まだ一歳前の子はズレ落ちることがあるので、股ベルトの椅子があると良かったです。 朝のバイキングに、おかゆがあったので離乳食として食べさせられましたが、朝も夜もバナナがあるととっても嬉しかったです。(今回はチョコタワーの横にあるバナナだけでした)
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お子様との家族旅行、楽しくお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく感じております。 お客様が安心快適に、そして楽しくお過ごしいただけるホテルであるよう今回頂きましたご意見感想を参考に改善企画検討を致して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。 またの機会ホテルご利用を心よりお待ち申し上げております。
立地、サービスもよかったです もう少し、子供用の食事場所(低めのテーブル設備)があれば よかったかなと
宿泊施設からの返信
ナスノ様 この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地、サービス対応につきましてご満足いただき光栄にて大変嬉しく感じております。 頂きましたご意見・感想を元に今後もより良いホテル作りに邁進して参ります。 ナスノ様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。
ゴールデンウイークの宿泊料のわりに安く、バイキングで子供たちは大喜びでした。 部屋、料理、サービスなど値段を考えれば大満足でした。りんどう湖ファミリー牧場は、2分位の近さなので、朝ゆっくりチェックアウトできました。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ゴールデンウィークの家族旅行、楽しくお過ごしいただけて私どもも大変嬉しく感じております。 りんどう湖ファミリー牧場へは歩いても10分程度でいく事が出来、立地をお気に召していただけ何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2歳の子供連れで利用しました。りんどう湖で一日遊んでも近隣の観光に出かけても良い立地です。風呂も大変満足できました。ただ一点子供用のシャンプー等が置いてあったらもっと良かったと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お子様との家族旅行。良い思い出作りのお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく感じております。 頂きましたご意見を参考に今後お子様連れのお客様にも安心してお泊りいただける施設となれるよう改善検討を図ってまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 またの宿泊ご利用を心よりお待ち致しております。
久しぶりに利用しました。部屋からの景色と売店の品揃い、お風呂が変わらずいいですね。朝食時に目の前で焼いてもらったオムレツも美味しくてホテルの方も皆親切でした。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 再度ご利用いただけたこと、それから変わらず良かったと感じていただけたこと。 どちらも嬉しく光栄に感じております。今後もご利用いただくお客様が、同じように感じていただけ何度もご利用いただけるようなホテルであるよう努力精進致して参ります。 今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
朝食はクチコミ通り良かったが、期間限定夕食バイキングには正直がっかり。 ものすごく並んだステーキはおいしかったが、カニは驚くほどやせていて肉がない。あれでプラン名にするのはどうか。 9時迄なのに8時過ぎにはほとんど補充もなく、特にデザートは種類も数もなくなった。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 いただきましたご意見を参考に今後の提供内容を検討して参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。
夕食のしゃぶしゃぶ御膳は牛豚鶏とありボリュームがありました 朝食も種類が豊富で美味しかったです 大浴場は温泉ではないのですが、カランが多くあり、ゆったりと入れました 温泉の野天風呂は狭くて塩素臭ありのぬるめです そこが残念です ホテルの外観よりも中は綺麗でした 13階からの夕方の那須岳の眺めながらのドリンクサービスは良かったです
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 最上階となる13階スカイレストランからの眺望は私どもも自信を持ってお勧めできるところです。 違う季節にも是非ご来館いただき、那須連山~高原の違う面持ちを堪能していただければと存じます。 またの機会ご利用を心よりお待ち致しております。
バイキングはメニューが豊富で楽しめます。 食堂からの那須高原の景色も綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 提供のお食事やレストランからの眺望に満足いただけ私どもも嬉しく感じております。 今後も多くのお客様に満足いただけるホテルとなれるよう精進致してまいります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
ゆっくり過ごそうかと思い、口コミ評価も良いこのホテルに宿泊することにしました。 食事は平均的なバイキング。値段にあった感じでした。 でも、朝食の牛乳とヨーグルトはとても美味しかったです! ただ…子供連れ歓迎の宿と言うことで、お風呂でも、食事でもどこにいっても賑やかさがつきまといます。 もう少し静けさと落ち着きさがあれば良かったな…と思います。
宿泊施設からの返信
この度はりんどう湖ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食メニューに満足をいただけたようで私どもも嬉しく感じております。 今後もより良いホテルとなれるよう頂きましたご意見感想を参考に改善検討を図って参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
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