グランドメルキュール那須高原リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（グランドメルキュールナスコウゲンリゾート）

朝夕バイキング料理で、品数豊富、郷土料理、デザートも豊富でとても美味しかったです。 駅から、フリーパスのバスチケット無料もあり、送迎の心配もなく楽しい旅ができました。

子供が喜ぶ宿だった

全体的にサービスが良かったです。 オールインクルージブのホテルに初めて泊まりました。 子供の遊べる場所もありとても過ごしやすいホテルだと思いました。 朝食も眺望がよく食事の内容も郷土料理から食べたいものが沢山あり、料理を作るところを見られるのも良かったです。 清掃スタッフの方が帰りのエレベーターを待っていた時に またのお越しをお待ちしております 子供に対しても また来てねっと子供の目線で話している姿 接客も力入れていて素晴らしいと思いました。 ありがとうございました。

60代の私達ですがホテルに着いて感じた事は小さな子供達の笑顔いっぱいになるホテルだと感じました 次回は孫達を連れて来たいと思います

ホテル内が新しく清潔感があった。 ラウンジでのお菓子や飲み物が自由に飲食できゆっくりできた。

子連れに特化していて、親にとってもゆったり過ごせる工夫が溢れていた 次回は孫を連れていきたいホテルだと感じた

今回の旅行での目的が癒しだったので、普段の生活から離れて自然と眺望を大変満喫しました。 また、さまざまな場所を訪れてみましたが、移住を考える人の気持ちもわかるような気がしました。

ファミリーには、とても充実し満足のいくホテルだった。施設内や部屋にもこども達の遊ぶ物や乳幼児等に必要な物も用意され、食べ物や飲み物も大変良かった。是非、楽しみたいホテルとして、紹介したいと思う。

今回、幼児を連れての旅行だったのですがとにかくベビー用品が何でも揃っているので大満足でした！ 朝食の時間が短く、小さな子供がいるとバイキングなので時間が足らず満足に食べられなかったのが少し残念でした。

小さなお子さんがいるご家庭にはオススメできる。全般的な満足度は高い。1点だけ、お部屋の上が食事場所なこともあり、朝の机や椅子、人の、歩く音が部屋に結構響いていた点は残念だった。

子供連れには施設が充実しているから

孫と一緒の旅行でサファリルームは期待以上の満足感があった。ビュッフェも種類が多く珍しいメニューもあり、飲み物もアルコールを含めて飲み放題だったのでお得感が高かった。後からの精算もなく楽だった。

ホテルの雰囲気も内部も清潔感があり綺麗で落ち着いていてよかったです。お食事がバイキングなのが決め手でしたが、大満足でした。冷房が無くて暑いという口コミを見かけて心配していましたが、冷房あり快適に過ごせました。

ロビーでの飲食や 食事が最高です

リニューアルして間もないとの事で、綺麗でゆったりしているし使いやすかった。食事はビッュフェですが、品数多くて味も良かったから。

家族連れへの配慮が丁寧で過ごしやすかったです！

滑り台などの公園が併設されており幼児には堪らないです。室内にも幼児用の乗り物等があり楽しめます。お風呂には無料のドリンクやアイスキャンディーがあり嬉しいです。 お風呂にオムツ用のゴミ箱があったのが嬉しかったです。

ホームページ等の情報通り、子連れで楽しめる施設であったことに加え、従業員の方の子どもへの対応から安心して子どもと旅行に行けると感じた点。また子どもたちも非常に満足しており、また行きたいと繰り返し話している点

子連れで行くには特に良い旅行先だった。

子どもが満足できる施設になっていたため。

難しく構えることなく 自然に泊まれる場所です。 ※一つだけ疑問なのですが 食事の席のリザーブはないと聞いていたのですが いくつかリザーブの札があり どのような方が来れてるのかと気になっていると ご年配の方が来られました 何か特別な方なのですか？

小さなお子さん連れの方が多いので、苦手な方は避けた方が良いかと思う 私が行った時にはマナーの良いお客さまが多く、全く気にならなかった お部屋はいろいろなタイプがあるようだが、ゆったりとしていてベッドも広く快適 無料のラウンジは 目の前がお子さんの遊び場があるので、昼間は常にいっぱいな感じ ナイトキャップはほとんどお子さんは不在で、たくさんの種類のお酒があった もちろん、ジュースやコーヒー 炭酸水やトニックウォーターもあるので自分で好みのお酒を作れる つまみはナッツ、柿の種、ラスク、ドライフルーツ、ラムネなどのお菓子 紙コップの提供で自分たちで用意して、下げるのもみなさんきちんと自分たちで 駐車場も目の前にたくさんあり、利用しやすい 大浴場の前にも休憩スペースがたくさんあり、利用しやすかった 余計なものは省かれて、シンプルで活用しやすいホテル リピート決定！

家族で泊まりました。全体的には満足していますが、エピナール那須と比べると、メルキュールの方が室内外の遊び場が充実していて、ビュッフェのデザート類も良かったです。逆に、エピナール那須の方が館内着、館内風呂、ビュッフェ、アメニティ、スタッフの丁寧さなど、全体的に良かったです。

食事のクオリティが今ひとつだったので、食事は外食か外で買ってくればいいと思います。 子供向けの設備がたくさんあったのはとても良かったので機会があればまた利用したいです。

個人の感想で言えば マウンテンビューも文句なし 食事のビュッフェもいいです 接客も文句ないです しいて言えば そうですね 食事前のお客様が並んだ時の対応について 皆様でもう一度話し合っていただきたいです。 また泊まりに行きます

我々を含め来館者の方々のこぼれるような笑顔がすべてを物語っていると思いました。どこの場所に於いても、どなたも安心して寛いでいらっしゃる様子なのは、何よりスタッフのお一人お一人が、目や心を細やかに配って下さっているからこそと実感しました。またぜひ利用させていただきたいと思います。 また、ブッフェの品数が多く和洋中様々な種類があり、適宜新しいものに交換されるその細やかさにも非常に感嘆しました。

シャトルバス何度も予約しましたがいっぱいキャンセル待ちとの事ホテルもキャンセルする羽目になりホテルのキャンセル料ギリギリでした。需要がある以上もっと増やして欲しいです。

全体的には満足 バイキングが朝、夕飯共にちょっと不調

子供は帰りたくなくなるくらい楽しんでいました。

妻、娘、孫娘が一月生まれなので五人で宿泊しました。孫達は着くなり大喜びでした。夕飯も朝食もとても美味しかったです。孫達はキッズコーナーから自分の食べたい物を取るのも楽しいようで、いつもより沢山食べていたように思います。また、宿泊したいと思うホテルです。

２回目の利用になります。全く不快な思いをすることはない宿です。逆に、マナーの悪い宿泊者にたいして、良く対応しているなと感心します。 しいていえば、和室が少ないため、宿泊したくても、洋室しか空いていないこと（承知していることと思いますが）、せめて、ベビー用に、洋室の場合は、畳への変更はできないでしょうから、カーペット土足厳禁の部屋を用意していただけると、泊まりやすいし、稼働もＵＰするのではないでしょうか。また、和洋室であれば、畳に布団可にしていただくとか。さておき、また行きますのでよろしくお願いします。

小さい子に、安全面など良く気を配っている姿勢が評価される。 食事は、地元のものを入っていて、美味しい。 館内風呂は、ホテルが、恵まれた自然の中にあるので、それと融合してリュニアルされるともっと良い。 従業員の対応が易しく、気持ちが良い。

施設自体は広くて素敵。ビジネスユースでしたが部屋も広い。 ソファ、床のシミ等はご愛敬。 従業員さん達は接待は至って丁寧で関心しました。